讓績效管理結(jié)出碩果
讓績效管理結(jié)出碩果詳細(xì)內(nèi)容
讓績效管理結(jié)出碩果
一、 績效管理概述
破除績效管理中誤區(qū),甄別常用考核方法的優(yōu)劣,還原績效管理的真相
二、 相關(guān)角色責(zé)任
只有各司其職,績效管理才能高效運(yùn)轉(zhuǎn),績效管理中常見角色各自承擔(dān)什么責(zé)任?
三、 建立指標(biāo)體系
一條管理真理:
衡量什么,得到什么;
沒有衡量,沒有管理;
管理關(guān)鍵,找到指標(biāo)――衡量的工具
建立指標(biāo)體系的四個(gè)步驟
(一)指標(biāo)尋找溯本求源,三大戰(zhàn)役
1. 把握商業(yè)本質(zhì),描繪戰(zhàn)略地圖,推動(dòng)戰(zhàn)略落地
2. 把握成功關(guān)鍵,變成考核指標(biāo),點(diǎn)燃工作激情
3. 指標(biāo)應(yīng)需而變,配合業(yè)務(wù)計(jì)劃,協(xié)調(diào)高效運(yùn)轉(zhuǎn)
(二)指標(biāo)選擇要精挑細(xì)選,三大紀(jì)律
(三)指標(biāo)描述要精描細(xì)繪,八項(xiàng)注意
(四)指標(biāo)評分要精心設(shè)計(jì),二種特例
四、 日常績效管理
管理藝術(shù),只可意會(huì),難以言傳,難以學(xué)習(xí);
管理科學(xué),可以意會(huì),可以言傳,容易學(xué)習(xí)。
進(jìn)行日常績效管理的四個(gè)步驟
1. P計(jì)劃,運(yùn)籌帷幄,決勝千里;
2. D輔導(dǎo),幫助成長,實(shí)現(xiàn)目標(biāo);
3. C檢查,了解真相,查看進(jìn)度;
4. A改進(jìn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),再接再厲;
5. U應(yīng)用,賞功罰過,令行禁止;
五、 如何實(shí)施績效管理
解析實(shí)施績效管理的難點(diǎn)
掌握破解實(shí)施難題的訣竅
六、 答疑解惑,學(xué)以致用
解答學(xué)員績效管理難題;
破除績效管理實(shí)施迷障;
學(xué)以致用收效立竿見影;
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