企業(yè)團隊凝聚力管理培訓

  培訓講師：譚小芳

講師背景：
譚小芳亞太地區(qū)十大金牌講師北京營銷學會高級講師北大、清華總裁班特聘教授復旦、人大總裁班特聘專家國學營銷專家、著名企管專家全球品牌網(wǎng)等多家門戶網(wǎng)站專欄作者銷售與市場等多家專業(yè)媒體專欄作者著有《策動旅游》、《忠誠來自孝經(jīng)》、《弟子規(guī)員工讀本》等 詳細>>

譚小芳
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企業(yè)團隊凝聚力管理培訓詳細內(nèi)容

企業(yè)團隊凝聚力管理培訓
**講 緒論

**節(jié) 研究背景

第二節(jié) 研究意義與目的

一、研究意義

二、研究目的



分析：流程管理培訓案例！

解析：流程管理內(nèi)訓案例!

案例：流程管理課程案例分析！


第三節(jié) 研究框架設計與研究內(nèi)容

第四節(jié) 研究方法

一、分析單元

二、具體研究方法



分享：企業(yè)流程管理培訓三步走！

案例：聯(lián)想(中國)公司的流程管理培訓案例

討論：明天的道路——企業(yè)如何做好流程管理？

第五節(jié) 本書對理論與實踐的貢獻


第二講 文獻回顧與概念界定

**節(jié) 群體與團隊

一、群體的界定

二、團隊的界定

三、團隊與群體的區(qū)別

第二節(jié) 邊界、邊界活動和邊界管理

一、邊界及其相關(guān)概念的界定

二、同一性、認同與邊界概念的區(qū)別與聯(lián)系

三、邊界管理的相關(guān)研究

四、團隊邊界管理機制


分析：領(lǐng)導者流程管理做什么？

分析：流程管理內(nèi)訓哪些步驟很重要？

分析：流程管理培訓哪個環(huán)節(jié)很重要？


第三節(jié) 團隊凝聚力

一、凝聚力概念的回顧

二、本書對凝聚力的界定

三、影響團隊凝聚力的因素

四、凝聚力的后果

第四節(jié) 團隊效能

一、團隊效能概念的回顧

二、本書對團隊效能的界定

三、團隊效能模型


討論：企業(yè)流程管理的八面金剛

案例：一次失敗的流程管理培訓案例

分組：如何打通企業(yè)流程管理的任督二脈？



第三講 理論基礎(chǔ)與研究假設

**節(jié) 內(nèi)向邊界管理與外向邊界管理

第二節(jié) 邊界管理對團隊效能的影響

一、內(nèi)向邊界管理與團隊效能

二、外向邊界管理與團隊效能

第三節(jié) 凝聚力對邊界管理與團隊效能之間關(guān)系的中介效應

一、內(nèi)向邊界管理對凝聚力的影響

二、外向邊界管理對凝聚力的影響

三、凝聚力對團隊效能的影響

四、社會凝聚力和任務凝聚力的關(guān)系

五、凝聚力的中介效應



分享：流程管理培訓的新金科玉律！

流程管理深度剖析:疑難問題與解決對策

流程管理內(nèi)訓解決之道:案例延伸與對策分析



第四講 團隊邊界管理整合模型

**節(jié) 團隊邊界管理整合模型的理論架構(gòu)

第二節(jié) 理論模型中涉及的基本假設


第五講 研究設計和方法

**節(jié) 變量的測量水平與概念模型的水平

第二節(jié) 變量的操作性定義與測量

一、邊界管理活動的操作性定義與測量

二、凝聚力的操作性定義與測量

三、團隊效能的操作性定義與測量

第三節(jié) 問卷設計

第四節(jié) 研究對象與抽樣設計


分析：領(lǐng)導者流程管理做什么？

分析：流程管理內(nèi)訓哪些步驟很重要？

分析：流程管理培訓哪個環(huán)節(jié)很重要？


第五節(jié) 問卷發(fā)放和回收

一、預試問卷的發(fā)放與回收

二、正式研究問卷的發(fā)放與回收

第六節(jié) 問卷預試與修改

一、調(diào)查數(shù)據(jù)中缺失值的處理

二、預測試的信度檢驗

三、預測試的效度檢驗

第七節(jié) 正式研究數(shù)據(jù)分析與結(jié)果

一、樣本概況

二、描述性統(tǒng)計分析

三、評分者之間一致性和組內(nèi)一致性

四、信度與效度分析

五、測量工具的驗證性因子分析


分析：企業(yè)如何貫徹流程管理全過程？

分析：流程管理培訓，我們做對過什么？

案例：海爾集團流程管理咨詢方案案例研究


第六講 假設檢驗和結(jié)果

**節(jié) 邊界管理活動對團隊效能影響的假設檢驗

一、描述性統(tǒng)計和相關(guān)分析

二、團隊邊界管理對團隊效能直接效應的假設檢驗

第二節(jié) 凝聚力的中介效應假設檢驗

一、團隊邊界管理活動與凝聚力之間關(guān)系的假設檢驗

二、任務凝聚力中介作用的假設檢驗

三、社會凝聚力中介作用的假設檢驗

第三節(jié) 邊界管理整合模型的路徑分析

一、路徑分析

二、路徑分析的結(jié)果

第四節(jié) 結(jié)果分析與討論



分享：流程管理培訓四部曲！

分享：流程管理內(nèi)訓五步驟！

分享：企業(yè)流程管理六技巧！

分析：某藥業(yè)集團所面臨的流程管理難題！


第七講 研究結(jié)論與展望

**節(jié) 研究主要結(jié)論

第二節(jié) 本書的理論意義

第三節(jié) 對管理實踐的啟示

第四節(jié) 本書的不足和進一步研究的方向

一、本書的不足

二、進一步研究的方向


討論：流程管理經(jīng)典案例討論!

分組：流程管理培訓案例學習指南

分析：流程管理學習中的八大陷阱！


企業(yè)團隊凝聚力管理培訓總結(jié)

 

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