項目管理實踐技能訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師：曹禮明

講師背景：
曹禮明老師簡介：咨詢式管理培訓(xùn)專家！中國首批PMP（項目管理）認(rèn)證資格人員中山大學(xué)MBA，心理咨詢師(II)中山大學(xué)經(jīng)理教授研究會成員相關(guān)經(jīng)歷：10年專注中小企業(yè)管理，系統(tǒng)研究300多家企業(yè)管理變革經(jīng)驗，總結(jié)中小企業(yè)管理的通病和癥結(jié);主持多 詳細(xì)>>

曹禮明
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項目管理實踐技能訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

項目管理實踐技能訓(xùn)練
一、項目管理的知識和概念

1.項目的概念

2.項目與運(yùn)作（OPERATION）區(qū)分

3.區(qū)分項目與運(yùn)作（OPERATION）的意義

4.什么是項目管理？

5.活動項目化

6.項目管理的特點(diǎn)和精髓

7.項目管理提升企業(yè)執(zhí)行力和組織績效的奧秘

8.企業(yè)和個人都需要項目管理

9.如何簡單而有效的使用項目管理方法？

1
.項目管理的知識體系概貌

11.項目生命周期4階段

12.項目管理5個過程

13.項目管理的基本方法和工具一覽

演練：將工作和生活中的活動項目化的方法。


二、做一個成功的項目經(jīng)理

1.全面了解和理解項目

識別項目的背景，目的，用途的方法

識別項目利益相關(guān)者和各自關(guān)注點(diǎn)

項目的目標(biāo)是什么？目標(biāo)優(yōu)先級別？提交結(jié)果？

從用戶管理者和終用戶處了解項目真實需求

理解用戶相關(guān)的業(yè)務(wù)流程

分析方案和技術(shù)可行性

分析人力資源可行性

分析預(yù)算和成本可行性

分析時間要求的可行性


2.獲得領(lǐng)導(dǎo)層支持

了解領(lǐng)導(dǎo)的真正意圖 如何向領(lǐng)導(dǎo)匯報

WIIFM原則 建立溝通計劃


3.建立高效的團(tuán)隊

團(tuán)隊角色和權(quán)責(zé) 了解團(tuán)隊成員的特點(diǎn)和需要

統(tǒng)一項目目標(biāo)和個人目標(biāo) 帶領(lǐng)團(tuán)隊，激發(fā)熱情

建立規(guī)則和程序 和團(tuán)隊一起工作

解決問題和矛盾 使項目和成員一起成長

演練：利用MBTI分析成員性格


4.制定有效的計劃

和懂實際工作的講師和成員一起制定計劃

識別和確認(rèn)項目目標(biāo) 制定完整的WBS

做出符合實際的時間計劃 優(yōu)化PND—做事的順序和方式

考慮項目各階段的風(fēng)險和應(yīng)對措施 計劃質(zhì)量管理活動

建立變更控制管理辦法 與管理層，客戶確認(rèn)計劃

演練：計劃的框架和內(nèi)容


5.和項目干系人溝通

識別關(guān)鍵項目干系人 識別關(guān)鍵干系人的關(guān)注點(diǎn)和溝通模式

建立個性化溝通計劃 保持原則性和靈活性

利用合同和正式生效的文件 使用人際關(guān)系技巧

演練：識別不同人的感知模式


三．項目管理計劃過程和方法

1.如何制定WBS

WBS分解基本原理 WBS分解元素

WBS分解原則—百分百原則 產(chǎn)品型項目WBS的開發(fā)方法和步驟

結(jié)果型項目WBS的開發(fā)方法和步驟 服務(wù)型項目WBS的開發(fā)方法和步驟

WBS分解細(xì)化程度原則 WBS分解合理性審查表

演練：WBS編制


2.活動網(wǎng)絡(luò)圖制定及優(yōu)化

列出活動清單 雙代號網(wǎng)絡(luò)圖法

單代號網(wǎng)絡(luò)圖法 兩種網(wǎng)絡(luò)圖法的優(yōu)缺點(diǎn)

制定網(wǎng)絡(luò)圖的一般步驟 活動邏輯關(guān)系分析

活動工期估算 關(guān)鍵路徑分析CPM

計算項目浮動時間 正推法

逆推法 時間-費(fèi)用分析趕工方法舉例

快速跟進(jìn)方法舉例

演練： 制定網(wǎng)絡(luò)圖

演練： 計算項目浮動時間

演練：關(guān)鍵路徑識別與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化


3.活動時間估算

定量化活動的估算 非定量化活動的估算

時間單元與固定日期 時間估算中的角色和作用

講師評估與PERT法


4.制定資源計劃的過程和方法

資源識別與資源庫 資源質(zhì)量和數(shù)量評估

資源分配和安排 資源使用和管理計劃


5.編制預(yù)算的過程和方法

模擬估算法 參數(shù)估算法 零基預(yù)算

資源需求表 項目支出內(nèi)容


四．項目管理執(zhí)行和控制

1.建立匯報過程 2.數(shù)據(jù)和狀態(tài)收集工具

3.跟蹤實際費(fèi)用的方法 4.計算掙值EV的方法

5.考察評估成本和進(jìn)度偏差 6.PDCA應(yīng)用

7.召開有效率的會議 8.變更控制管理流程和步驟

9.實現(xiàn)項目變更 1
. 管理供應(yīng)商

演練：利用掙值分析工期，成本，并預(yù)測項目趨勢


五．項目收尾

1.項目檢查與交付

質(zhì)量評審 評估項目可交付成果

檢驗項目價值 制定項目報告

項目移交

2.項目績效評估

項目經(jīng)理和項目成員 評估項目對組織的貢獻(xiàn)

項目總結(jié)與歸檔


六．項目管理工具演練

1.WBS在項目不同階段的應(yīng)用

2.利用EV分析項目執(zhí)行情況

3.甘特圖應(yīng)用舉例與優(yōu)缺點(diǎn)分析

4.決策樹有什么用途？應(yīng)用案例

5.魚刺圖有什么用途？應(yīng)用案例

6.直方圖有什么用途，應(yīng)用案例？

7.質(zhì)量展開屋有什么用途，應(yīng)用案例？

8.Delphi法有什么用途，應(yīng)用案例？

9.帕雷多圖有什么用途，應(yīng)用案例？

10.圖法有什么用途，應(yīng)用案例？


 

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