經(jīng)銷商管理實(shí)務(wù)技能提升

  培訓(xùn)講師:林慶堂

講師背景:
★四川中億孕嬰有限公司營銷總監(jiān)★深圳雨?duì)枖?shù)碼科技有限公司人力行政部經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理★曾任中興咨詢通信運(yùn)營商高級(jí)講師★運(yùn)營商營銷培訓(xùn)兼咨詢顧問★PPT職業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)豐富、資身。肢體語音豐富銷售課程:經(jīng)銷商開發(fā)與管理渠道實(shí)務(wù)拓展技能銷售經(jīng)理的管理 詳細(xì)>>

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經(jīng)銷商管理實(shí)務(wù)技能提升詳細(xì)內(nèi)容

經(jīng)銷商管理實(shí)務(wù)技能提升

一、市場(chǎng)管理的理性思路 

二、經(jīng)銷商的選擇標(biāo)準(zhǔn)流程 

廠家與經(jīng)銷商的關(guān)系 

錯(cuò)誤的觀念 

正確的觀念 

經(jīng)銷商與廠家觀念的差異 

經(jīng)銷商對(duì)廠家的影響 

廠家對(duì)經(jīng)銷商的影響 

廠家為什么要選擇與經(jīng)銷商合作 

經(jīng)銷商為什么要選擇與廠家合作 

合作的真正內(nèi)含 

廠家銷售代表的使命 

新經(jīng)銷商選擇的注意事項(xiàng)與評(píng)估工具 

經(jīng)銷商選擇六大標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)估工具 

新經(jīng)銷商選擇的四大常見誤區(qū) 

新經(jīng)銷商選擇的四大注意事項(xiàng) 

新經(jīng)銷商談判的六步驟及話術(shù)演練 

促成合作的方案制作及話術(shù)演練 

合作不成功的三大應(yīng)對(duì)策略 

點(diǎn)燃經(jīng)銷商新合作意愿三大策略 

三、打擊竄貨砸價(jià) 

企業(yè)打竄貨的24字方針 

預(yù)防竄貨的7個(gè)常規(guī)方法 

考核的轉(zhuǎn)變 

內(nèi)部治理做起 

識(shí)別碼 

隔離帶 

保證金 

坎級(jí)返利的設(shè)置 

促銷獎(jiǎng)勵(lì)的設(shè)置 

8種竄貨的打擊辦法 

良性竄貨 

仇家竄貨 

庫存竄貨 

空白區(qū)竄貨 

帶貨竄貨 

二批竄貨 

倒貨竄貨 

惡性竄貨 

如何應(yīng)對(duì)二批砸價(jià) 

防患于未燃 

關(guān)注大二批的客情和異常庫存 

建立大二批的進(jìn)貨臺(tái)賬 

增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的控制力 

四、大客戶治理 

選擇大于努力 

與“大戶”和平共處的五招 

更漂亮定律 

不吊死一棵樹上 

抓“產(chǎn)權(quán)” 

抓“財(cái)權(quán)” 

成為知己 

摘掉“假大戶”的面具 

假大戶三大特征 

應(yīng)對(duì)被“砍”大客戶的“威脅” 

應(yīng)對(duì)大戶三大威脅及策略 

摘掉假大戶的“假面具”三式 

毛利 

順差還是逆差 

控制力 

讓大客戶“安樂死”的八個(gè)絕招 

事前“四抓” 

事中“三控” 

事后“一法” 

五、提高終端表現(xiàn) 

終端銷售的意義和促銷設(shè)計(jì)思路 

終端銷售的常見錯(cuò)誤觀點(diǎn)和操作方法 

回避終端銷售“成本太高”的風(fēng)險(xiǎn) 

終端人員管理——線路設(shè)計(jì) 

終端人員管理——線路手冊(cè)監(jiān)控員工 

管理殺手锏——高效率業(yè)務(wù)早會(huì)標(biāo)準(zhǔn)流程 

如何精簡(jiǎn)管理表單 

確保表單管理落地的步驟 

查假表的十個(gè)絕招 

六、如何有效進(jìn)行新品推廣上市 

新產(chǎn)品銷售癥結(jié)——員工不賣 

“新品必須賣” 達(dá)成共識(shí)的七大步驟 

思考:新市場(chǎng)開發(fā)的大障礙 

大會(huì)動(dòng)員、統(tǒng)一思想 

量化任務(wù)指標(biāo) 

弘揚(yáng)正氣 

清晰方向 

自檢系統(tǒng)建立 

甘特圖跟進(jìn)追蹤 

七、如何開發(fā)新的銷售機(jī)會(huì) 

怎樣迅速豐富自己的銷售思路 

七個(gè)增加銷量的新機(jī)會(huì) 

開發(fā)新渠道增加銷量15個(gè)范例 

剖析常用促銷方法的注意事項(xiàng)、適用范圍和設(shè)計(jì)思路 

提高終端鋪貨率的14種促銷方法 

八、尋找增量機(jī)會(huì) 

誘導(dǎo)經(jīng)銷商彌補(bǔ)市場(chǎng)空白 

空白市場(chǎng)的定義 

填補(bǔ)空白市場(chǎng)的態(tài)度原則 

先做判斷題 

再做選擇題 

填補(bǔ)空白市場(chǎng)的行為原則 

心疼 

心動(dòng) 行動(dòng) 

威逼利誘 

判別客戶是否保留的思維模型 

有效操作“二級(jí)分銷商” 

謀局勝于奪勢(shì) 

煽動(dòng)意愿 

網(wǎng)絡(luò)移交法 

 

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  一、重新認(rèn)識(shí)大客戶銷售  1、分享:對(duì)標(biāo)國際知名企業(yè),銷售方式上的顯著差異  2、了解大客戶銷售五大策略(定、攻、守、防、修身)  案例:快煮熟的鴨子經(jīng)常會(huì)飛走?  3、了解大客戶的營銷的模式  4、了解客戶  5、分享:某電信設(shè)備供應(yīng)商的競(jìng)標(biāo)策略  二、將大客戶營銷進(jìn)行項(xiàng)目管理  1、項(xiàng)目管理與營銷流程項(xiàng)目化  2、單頁紙流程項(xiàng)目管理  三、大客戶銷售

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一、如何選擇優(yōu)質(zhì)的KA店渠道分布的狀況分析渠道銷售的發(fā)展方向?yàn)槭裁匆cKA通路合作優(yōu)質(zhì)KA店選擇的九大標(biāo)準(zhǔn)位置的選擇人氣的選擇銷量的評(píng)估周轉(zhuǎn)的評(píng)估促銷能力評(píng)估管理能力評(píng)估信譽(yù)的評(píng)估……進(jìn)入KA渠道的注意事項(xiàng)進(jìn)入KA渠道的談判策略進(jìn)店條碼的設(shè)計(jì)進(jìn)店流程的設(shè)計(jì)與采購關(guān)系的構(gòu)建商超突發(fā)事件的處理二、破解商超采購采購的考核指標(biāo)認(rèn)識(shí)采購談判內(nèi)幕破解采購談判三大殺手锏破

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一、市場(chǎng)管理的理性思路二、經(jīng)銷商的選擇標(biāo)準(zhǔn)流程廠家與經(jīng)銷商的關(guān)系錯(cuò)誤的觀念正確的觀念經(jīng)銷商與廠家觀念的差異經(jīng)銷商對(duì)廠家的影響廠家對(duì)經(jīng)銷商的影響sup2;廠家為什么要選擇與經(jīng)銷商合作sup2;經(jīng)銷商為什么要選擇與廠家合作合作的真正內(nèi)含廠家銷售代表的使命sup2;新經(jīng)銷商選擇的注意事項(xiàng)與評(píng)估工具sup2;經(jīng)銷商選擇六大標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)估工具sup2;新經(jīng)銷商選擇的四大常

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一、管理者思維方式員工不用心怎么辦?常見誤區(qū):擺脫不了做員工的習(xí)慣在控制質(zhì)量的前提之下讓別人做好角色轉(zhuǎn)變:不再是以前的你管理者如何建立利潤管理觀念二、銷量考核1、銷量考核的困惑付出不一定有回報(bào)銷售人員偷機(jī)完成銷量11式第二講銷量考核的方法銷量考核的誤區(qū)員工有意操縱銷量員工有意操縱任務(wù)量的應(yīng)對(duì)策略“修理”銷售明星兩個(gè)絕招“修理”低產(chǎn)能員工的絕招目標(biāo)分解四大江湖

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銷售團(tuán)隊(duì)管理與營銷實(shí)務(wù)技能提升一、資源管理概念導(dǎo)入:管理四原則管理是靠制度還是機(jī)制員工為什么要被管理“是、事、市、勢(shì)”管理思維模式優(yōu)秀管理者須“目中無人”從“管理”過渡過“影響”招聘銷售人員的智慧案例:他愛你重要還是你愛他重要提問的設(shè)計(jì)職位說明書的設(shè)計(jì)三步法崗位描述四步法“三大提問問題”智慧型面試流程如何進(jìn)行次心理測(cè)試控制情緒,不露破綻尊重他人,更容易肯定自

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連鎖終端銷售   01.01

單元:心態(tài)篇:工欲善其事,必先利其器一、打造營銷高手內(nèi)功心法1、概念導(dǎo)入“新婚式”銷售“二婚式”銷售2、成為主動(dòng)、強(qiáng)勢(shì)金牌營銷員的絕招案例1:交換原理案例2:說話的目的之“七字真言”3、化解銷售恐懼恐懼源于未知恐懼對(duì)銷售人員的影響讓客戶“愛上你的員工”客戶“直接拒絕”一句話化解法客戶“不感興趣”一句話化解法客戶“婉然拒絕”一句話化解法4、小名片大智慧名片使用

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部分、【行業(yè)篇】中小企客戶市場(chǎng)占比對(duì)電信的戰(zhàn)略意義一、新形勢(shì)下三家運(yùn)營商的各自優(yōu)劣勢(shì)與市場(chǎng)環(huán)境分析1、三家運(yùn)營商的SWOT解析2、新時(shí)期三家運(yùn)營商全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)與營銷策略解析3、電信移動(dòng)聯(lián)通于集團(tuán)客戶市場(chǎng)的差異化優(yōu)勢(shì)4、小組討論:三家優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比二、新形勢(shì)下的三家運(yùn)營商的集團(tuán)客戶競(jìng)爭(zhēng)1、新時(shí)期電信集團(tuán)客戶的拓展與管理策略2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要打法及爭(zhēng)奪焦點(diǎn)三、新

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一、渠道現(xiàn)狀分析1、優(yōu)秀代理商的標(biāo)準(zhǔn)2、渠道建設(shè)“天龍八步”3、渠道“六氣內(nèi)攻”4、職責(zé)對(duì)比:電信VS移動(dòng)VS聯(lián)通5、提升與拓點(diǎn)一樣的重要6、做好提升就是為拓點(diǎn)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)二、渠道經(jīng)理角色定位1、渠道經(jīng)理的四種工作角色及具體工作職責(zé)2、渠道經(jīng)理的三種溝通定位(決策層、管理層、執(zhí)行層的溝通技巧)3、渠道支持六大工作職責(zé)三、兩大社會(huì)渠道提升方案1、連鎖手機(jī)賣場(chǎng)(

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部分:管理觀念轉(zhuǎn)變1、打造完美團(tuán)隊(duì)的悲哀案例:掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理的核心智慧2、管理是以績(jī)效為導(dǎo)向?案例:過程考核與結(jié)果考核的完美結(jié)合3、兔子型烏鴉四大管理障礙4、建立利潤管理觀念案例:優(yōu)秀管理者的團(tuán)隊(duì)管理觀念第二部分:渠道管理的現(xiàn)狀一、渠道三大難1、網(wǎng)點(diǎn)拓展全業(yè)務(wù)態(tài)勢(shì)下的數(shù)據(jù)對(duì)比網(wǎng)點(diǎn)拓展“兩大三無”2、網(wǎng)點(diǎn)培優(yōu)培優(yōu)等于促銷?績(jī)效指標(biāo)下的渠道策略3、網(wǎng)點(diǎn)管理為什么管

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部分:心態(tài)篇:工欲善其事,必先利其器一、概念導(dǎo)入1、“新婚式”銷售2、“二婚式”銷售二、成為主動(dòng)、強(qiáng)勢(shì)金牌營銷員的絕招案例1:交換原理案例2:說話的目的之“七字真言”三、化解銷售恐懼1、讓客戶“愛上你”2、客戶“直接拒絕”一句話化解法3、客戶“不感興趣”一句話化解法4、客戶“婉然拒絕”一句話化解法四、小名片大智慧1、名片使用的時(shí)機(jī)與策略2、“同居式”人脈建立

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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