卓越績(jī)效管理理念與實(shí)操技能
卓越績(jī)效管理理念與實(shí)操技能詳細(xì)內(nèi)容
卓越績(jī)效管理理念與實(shí)操技能
**講 清晰企業(yè)績(jī)效管理的本質(zhì)
1、績(jī)效是什么
2、影響績(jī)效的五大因素
3、什么是績(jī)效管理
4、為什么要進(jìn)行績(jī)效管理
5、案例分享之績(jī)效考核=績(jī)效管理?
第二講 企業(yè)績(jī)效考評(píng)體系構(gòu)建
1. 企業(yè)績(jī)效管理體系構(gòu)成要素的確定
2. 企業(yè)績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)的基本原則要求
3. 企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)主體的選擇與培訓(xùn)
第三講 企業(yè)績(jī)效考核典型模式辨析
1. 績(jī)效考核的模式簡(jiǎn)介
2. 績(jī)效考核模式應(yīng)用分析
第四講 如何設(shè)定高明的績(jī)效目標(biāo)
1. 設(shè)定目標(biāo)的要素
2. 設(shè)定目標(biāo)應(yīng)注意的要點(diǎn)
3. 目標(biāo)設(shè)定的表格與實(shí)例
第五講 企業(yè)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)的設(shè)計(jì)
1、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)深層含義剖析
2、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)的三個(gè)方法
3、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系建立流程
4、企業(yè)典型關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)舉例
5、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)演練
第六講 如何在考評(píng)中做技能評(píng)估
1、技能評(píng)估的思考
2、硬性技能與軟性技能的評(píng)估
3、如何根據(jù)技能評(píng)估設(shè)定員工的發(fā)展規(guī)劃
第七講 如何做好績(jī)效考評(píng)的實(shí)施
1、考評(píng)前的準(zhǔn)備工作
2、績(jī)效評(píng)估討論中應(yīng)注意的事項(xiàng)
3、績(jī)效評(píng)估討論后的注意事項(xiàng)
第八講 企業(yè)常用績(jī)效考核方法辨析
1、排序法
2、平行比較法
3、硬性分布法
4、尺度評(píng)價(jià)法
5、定位等級(jí)評(píng)價(jià)
6、關(guān)鍵事件法
7、互動(dòng)研討:公司應(yīng)該運(yùn)用哪些績(jī)效考核方法
第九講 如何避免績(jī)效考評(píng)中常見誤區(qū)
1、誤差與誤區(qū)解析
2、暈輪效應(yīng)
3、政治壓力
4、相比錯(cuò)誤
5、盲點(diǎn)
6、近期行為偏見
7、從眾心理
8、定勢(shì)
9、互動(dòng):公司在績(jī)效考評(píng)中存在哪些誤區(qū)及原因
第十講 如何在考評(píng)中進(jìn)行有效的面談與輔導(dǎo)
1、掌握績(jī)效溝通的基本技巧
2、清晰管理者的角色定位
3、給予反饋的技巧
4、接受反饋的技巧
第十一講 如何在考評(píng)后運(yùn)用考評(píng)結(jié)果
1、考評(píng)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)與分析
2、績(jī)效考評(píng)結(jié)果的四種典型情況及其處理
3、企業(yè)績(jī)效考評(píng)結(jié)果運(yùn)用的三個(gè)基本途徑
陳方老師的其它課程
講認(rèn)識(shí)現(xiàn)代企業(yè)重視人力資源開發(fā)與管理的緣由1.清晰兩個(gè)基本管理問題2.人力資源及其管理開發(fā)的基本內(nèi)涵3.現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別4.現(xiàn)代企業(yè)必須重視人力資源管理的六個(gè)核心原因第二講基于公司戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略1、企業(yè)發(fā)展的五個(gè)層次的反思2、公司戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略之間的關(guān)系3、戰(zhàn)略性人力資源管理的基本內(nèi)涵4、構(gòu)建公司戰(zhàn)略性人力資源管理體系的四個(gè)核
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卓越招聘與面試技術(shù) 01.01
講招聘工作的重要性1.什么是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 2.選才如何給公司帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 3.招聘中易犯的10個(gè)錯(cuò)誤第二講招聘管理體系的建立1.企業(yè)招聘的基本理念2.有效的招聘工作流程3.如何制定年度崗位預(yù)算4.招聘表格的使用5.招聘渠道篩選與招聘周期控制6.招聘質(zhì)量的控制與考核7.招聘流程的設(shè)計(jì)案例與討論:如何對(duì)各類型應(yīng)聘信進(jìn)行篩選?第三講招聘前的準(zhǔn)備之工作分析1.工作
講師:陳方詳情
企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理 01.01
部分重新認(rèn)識(shí)三個(gè)問題講我們需要學(xué)習(xí)人力資源管理嗎1.人力資源管理與開發(fā)的內(nèi)涵2.認(rèn)識(shí)現(xiàn)代企業(yè)充分重視人力資源管理的原因3.把握現(xiàn)代人力資源管理的發(fā)展動(dòng)態(tài)第二講什么叫做戰(zhàn)略性人力資源管理1.戰(zhàn)略性人力資源管理的本質(zhì)2.戰(zhàn)略性人力資源管理的四大核心3.洞悉現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別第三講如何塑造真正的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力1、解析企業(yè)滑鐵盧的真正原因2、從麥當(dāng)
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部分培訓(xùn)師必須的理論修養(yǎng)講深刻理解培訓(xùn)的內(nèi)涵1、什么叫做培訓(xùn)2、培訓(xùn)的價(jià)值3、深刻了解你的培訓(xùn)對(duì)象第二講正確定位自己的角色1、培訓(xùn)師培訓(xùn)什么2、培訓(xùn)師的基本素質(zhì)3、培訓(xùn)師的三種角色第三講具備培訓(xùn)師的五大能力1、溝通能力2、應(yīng)變力3、組織力4、觀察力5、學(xué)習(xí)力第四講成為職業(yè)人1、培訓(xùn)師的職業(yè)形象2、培訓(xùn)師的專業(yè)知識(shí)與技能3、培訓(xùn)師的職業(yè)心態(tài)第二部分培訓(xùn)師實(shí)操修
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卓越培訓(xùn)經(jīng)理成功之道 01.01
部分企業(yè)培訓(xùn)體系的建立講培訓(xùn)經(jīng)理的角色定位1、什么是培訓(xùn)2、培訓(xùn)真的很重要嗎3、培訓(xùn)經(jīng)理應(yīng)該扮演的角色4、培訓(xùn)經(jīng)理的職責(zé)第二講企業(yè)培訓(xùn)體系的建立1、企業(yè)有效培訓(xùn)體系的共同特點(diǎn)2、企業(yè)有效培訓(xùn)體系必須遵循的基本原則3、如何創(chuàng)建有效的企業(yè)培訓(xùn)體系第三講如何建設(shè)企業(yè)的培訓(xùn)文化1、培訓(xùn)工作如何獲得企業(yè)高層的支持2、培訓(xùn)工作如何與各部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)3、培訓(xùn)工作如何贏得
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講培養(yǎng)稱職的現(xiàn)代化人力資源主管成功企業(yè)如何以人為本優(yōu)秀人力資源主管應(yīng)錄具備的特質(zhì)和能力如何獲取支持、學(xué)習(xí)、成為杰出的主管人力資源主管應(yīng)發(fā)揮的四種功能人力資源主管如何扮演好決策者的戰(zhàn)略伙伴人力資源主管如何發(fā)揮行政管理的職能人力資源主管怎樣成為管理講師如何處理好內(nèi)部公關(guān)的工作人力資源主管所秘需的七種技能人力資源主管如何爭(zhēng)取內(nèi)部支持人力資源主管如何應(yīng)用外部資產(chǎn)人力
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●人力資源理論專題講、現(xiàn)代人力資源管理的崛起與發(fā)展1.演變過程2.應(yīng)用特點(diǎn)3.傳統(tǒng)與現(xiàn)代的區(qū)別●人力資源經(jīng)理專題第二講、人事經(jīng)理的角色認(rèn)知與職業(yè)發(fā)展1、十大工作關(guān)系職責(zé)區(qū)分角色認(rèn)知2、工作描述工作內(nèi)容職業(yè)發(fā)展階段●人力資源體系專題第三講、如何設(shè)計(jì)系統(tǒng)化的人力資源管理體系1、系統(tǒng)流程:管理體系組織結(jié)構(gòu)2、管理模型:招聘培訓(xùn)考核薪酬●招聘體系專題第四講:招聘流程
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講、 人生發(fā)展與職業(yè)生涯1、為什么要關(guān)注職業(yè)生涯2、夢(mèng)想與職業(yè)生涯的關(guān)系3、人生發(fā)展與職業(yè)生涯的關(guān)系第二講、深刻理解職業(yè)的內(nèi)涵1、職業(yè)分類的形象描述2、職業(yè)的新定義3、職業(yè)認(rèn)識(shí)的誤區(qū)4、定位與角色第三講、充滿機(jī)遇的職業(yè)生涯1、職業(yè)生涯的不同時(shí)期及其特征2、職業(yè)生涯危機(jī)及其應(yīng)對(duì)3、職業(yè)生涯成功方向的多樣性第四講、職業(yè)生涯成功秘訣1、職業(yè)生涯的真正關(guān)注點(diǎn)2、職業(yè)
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企業(yè)人力資源管理的核心技巧訓(xùn)練 01.01
講招聘如何為公司帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)1.招聘如何為公司帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)2.招聘流程及可能的誤區(qū)3.內(nèi)部招聘和外部招聘的渠道與優(yōu)缺點(diǎn)第二講在招聘過程中如何為經(jīng)理建立必備的技能1.經(jīng)理怎樣控制招聘成本2.人力資源部和部門經(jīng)理要各盡其職3.為經(jīng)理建立必要的技能4.招聘中的誤區(qū)第三講選才給公司帶來的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及選才的類型1.選才如何給公司帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)2.人力資源部和其他部門的職責(zé)
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講 破冰技巧――如何進(jìn)行培訓(xùn)課程簡(jiǎn)介◆開場(chǎng)白與自我介紹◆課程介紹的內(nèi)容、目標(biāo)和方法◆課程導(dǎo)入——次演講練習(xí)◆培訓(xùn)顧問點(diǎn)評(píng)與總結(jié)◆壓力轉(zhuǎn)換技巧訓(xùn)練第二講 立足自身――培訓(xùn)師的角色定位◆定義:什么是培訓(xùn)◆培訓(xùn)與教育的不同之處◆培訓(xùn)的目標(biāo)與方法◆培訓(xùn)師的風(fēng)格選型◆培訓(xùn)師的職業(yè)風(fēng)范與技能第三講 關(guān)注學(xué)員――真正了解學(xué)員需要◆如何確定培訓(xùn)需求◆成人學(xué)習(xí)的原理介紹◆四類
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