精益員工管理技巧

  培訓(xùn)講師：張全磊

講師背景：
企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營高級咨詢師精益生產(chǎn)咨詢培訓(xùn)師安全管理咨詢培訓(xùn)師北京精益商學(xué)院研究員山東培訓(xùn)聯(lián)盟副會長國際注冊高級工商管理師“我是好講師”全國T0P302010年中國十佳咨詢師張全磊老師畢業(yè)于西安交通大學(xué)，先后在民營企業(yè)、大型合資企業(yè)工作15年。 詳細(xì)>>

張全磊
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精益員工管理技巧詳細(xì)內(nèi)容

精益員工管理技巧

1.問題討論：中國現(xiàn)代員工的特點(diǎn)是什么？（現(xiàn)象——做事隨意、弄虛作假、做事不到位）

2.現(xiàn)代員工離職的原因排在前五位的是什么？（結(jié)論——留住員工不是靠金錢）

3.現(xiàn)代員工的五大需求是什么？（工具——“利”、“義”、“意”）

4.如何調(diào)動員工的積極性？（技巧——符合人性、滿足需求、為員工謀福利）

5.企業(yè)里的員工分哪四個類型？（技巧——如何區(qū)分精品、半成品、次品、毒品？）       

6.企業(yè)里的四種員工的特點(diǎn)和表現(xiàn)是什么？（工具——千里馬、豬、牛、狗）

7．如何管理企業(yè)里的四種員工？（技巧——區(qū)別對待、重點(diǎn)關(guān)注、掌握規(guī)律、治病救人、用人之長）

8.企業(yè)里的問題員工有哪些？（悶葫蘆、推卸責(zé)任、愛找茬、消極悲觀、小人、脾氣暴躁、關(guān)系戶）

9.如何管理企業(yè)的問題員工？（治病救人、用人之長、區(qū)別對待、理解支持、死馬活醫(yī)）

10.如何管理“老黃牛型”員工？

11.如何管理“推卸責(zé)任”的員工？

12.如何管理“愛找茬”的員工？

13.如何管理“消極悲觀”的員工？

14.如何管理“小人”型的員工？

15. 如何管理“脾氣暴躁”型的員工？

16.按性格分員工分哪四類？如何管理和安排？（老虎型、孔雀型、考拉型、貓頭鷹型）

17.如何管理“標(biāo)新立異”的員工？

18.如何管理“完美主義”的員工？

19.情景分析——車間員工如何做到知人善任？

20、60/70/80/90后員工的特質(zhì)和優(yōu)缺點(diǎn)是什么？（特點(diǎn)鮮明、陰陽之道）

21、80/90后員工的價值觀和職場表現(xiàn)是什么？（技巧——四不現(xiàn)象）

22如何管理好80/90后員工？（工具——六個關(guān)鍵、技巧——八大技巧）

21如何與80/90后員工溝通？（技巧——真誠、支持和信任）

22. 如何提升80/90后員工能力？（方法——提升能力十大策略）

23.指導(dǎo)80/90后員工的誤區(qū)是什么？

24.管理好80/90后的八種方法是什么？（技巧——知、迎、帶、贏、愛、束、激、留）

25.管理者如何批評下屬？（技巧——批評員工“七不要”）

26.如何留住技術(shù)型人才？（案例分析——小王為啥離職）

28.如何留住骨干員工？（技巧——給他兩條路可選）

29如何關(guān)心員工？（技巧——五清楚、六必訪、七必談）

30.如何激勵60、70、80、90后員工？（方法：符合人性、滿足需求）

31..如何區(qū)分“喝粥”、“喝酒”、“喝茶”的員工？如何激勵他們？

34.為什么給員工發(fā)獎金時很多人不滿意？（技巧——掌握“公平理論”、降低“期望值”）

35.零成本激勵的三個黃金定律是什么？

36.如何讓員工做到自我激勵？（技巧——開啟員工心門的六把金鑰匙）

37.如何讓員工自動自發(fā)？（技巧——成功循環(huán)圈、工作就是把愛傳遞出去）

38.如何開班前會班后會才高效？（技巧——感恩、表揚(yáng)、鼓勵）

39.如何提高員工的責(zé)任心？（技巧——把“乘客”培育成“司機(jī)”）

40.如何喚醒員工積極的心理內(nèi)驅(qū)力？

41如何用懲罰激發(fā)員工自我保護(hù)心理？（案例——員工遲到）

42如何用獎勵激發(fā)員工自我發(fā)展心理？（工具——“趨利避害”）

43提升獎懲效能的6大總原則是什么？

44.設(shè)計(jì)獎懲策略的兩個基本要求是什么？（將心比心、“人所欲，施于人”）

45.如何走出“以錢為本”的激勵誤區(qū)？（以人為本可以興企業(yè)，以錢為本只會亂管理）

46.精神激勵與物質(zhì)激勵效果比較（工具——圖表分析）

47.激勵的基本原理是什么？激勵的模式是什么？（圖表分析）

48“雙因素理論”在工作中如何應(yīng)用？

49.期望理論在工作中如何應(yīng)用？（案例分析——如何提高員工的效價和期望值）

50.公平理論在工作中如何應(yīng)用？（案例分析——如何發(fā)獎金才有效）

51.強(qiáng)化理論在工作中如何應(yīng)用？（案例——免費(fèi)搭車的現(xiàn)實(shí)例子）

52.3種職業(yè)倦怠的表現(xiàn)及其誘因是什么？（圖表講解）

53.如何了解員工需求三部曲？（進(jìn)行員工分類、深入調(diào)查研究、進(jìn)行需求分析）

54.激勵員工的四種方法是什么？（方法——目標(biāo)、標(biāo)桿、競爭、危機(jī)）

55.零成本激勵的四個黃金法則是什么？（技巧——激勵自己、自動自發(fā)）

56.激勵體系如何建立？（方法——依靠領(lǐng)導(dǎo)、健全制度、營造文化、給予機(jī)會）

57.改善激勵機(jī)制如何建立（工具——某企業(yè)改善激勵機(jī)制分享）


58.常見激勵措施有哪些？（技巧——38條）

 

張全磊老師的其它課程

問題解決[pic]1.診斷式（課前把脈）客戶選擇好課程后，老師通過調(diào)查問卷、課前調(diào)研、課中“設(shè)問”、“學(xué)員提出問題”等形式了解管理中“問題”情況，老師根據(jù)“問題”針對性講解。2.問題式（解決問題）老師根據(jù)“學(xué)員提出的問題”和老師在做咨詢項(xiàng)目過程中其他企業(yè)出現(xiàn)的問題，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行分析找到“九寸”，“探討”解決之道（工具和方法）。3.參與式（課中討論）

 講師：張全磊詳情

[pic]1.診斷式（課前把脈）客戶選擇好課程后，老師通過調(diào)查問卷、課前調(diào)研、課中“設(shè)問”、“學(xué)員提出問題”等形式了解管理中“問題”情況，老師根據(jù)“問題”針對性講解。2.問題式（解決問題）老師根據(jù)“學(xué)員提出的問題”和老師在做咨詢項(xiàng)目過程中其他企業(yè)出現(xiàn)的問題，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行分析找到“九寸”，“探討”解決之道（工具和方法）。3.參與式（課中討論）老師在講

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危機(jī)下的理性選擇[pic]1.診斷式（課前把脈）客戶選擇好課程后，老師通過調(diào)查問卷、課前調(diào)研、課中“設(shè)問”、“學(xué)員提出問題”等形式了解管理中“問題”情況，老師根據(jù)“問題”針對性講解。2.問題式（解決問題）老師根據(jù)“學(xué)員提出的問題”和老師在做咨詢項(xiàng)目過程中其他企業(yè)出現(xiàn)的問題，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行分析找到“九寸”，“探討”解決之道（工具和方法）。3.參與式（課

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[pic]1.診斷式（課前把脈）客戶選擇好課程后，老師通過調(diào)查問卷、課前調(diào)研、課中“設(shè)問”、“學(xué)員提出問題”等形式了解管理中“問題”情況，老師根據(jù)“問題”針對性講解。2.問題式（解決問題）老師根據(jù)“學(xué)員提出的問題”和老師在做咨詢項(xiàng)目過程中其他企業(yè)出現(xiàn)的問題，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行分析找到“九寸”，“探討”解決之道（工具和方法）。3.參與式（課中討論）老師在講

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成本控制[pic]1.診斷式（課前把脈）客戶選擇好課程后，老師通過調(diào)查問卷、課前調(diào)研、課中“設(shè)問”、“學(xué)員提出問題”等形式了解管理中“問題”情況，老師根據(jù)“問題”針對性講解。2.問題式（解決問題）老師根據(jù)“學(xué)員提出的問題”和老師在做咨詢項(xiàng)目過程中其他企業(yè)出現(xiàn)的問題，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行分析找到“九寸”，“探討”解決之道（工具和方法）。3.參與式（課中討論）

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5S推行[pic]1.診斷式（課前把脈）客戶選擇好課程后，老師通過調(diào)查問卷、課前調(diào)研、課中“設(shè)問”、“學(xué)員提出問題”等形式了解管理中“問題”情況，老師根據(jù)“問題”針對性講解。2.問題式（解決問題）老師根據(jù)“學(xué)員提出的問題”和老師在做咨詢項(xiàng)目過程中其他企業(yè)出現(xiàn)的問題，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行分析找到“九寸”，“探討”解決之道（工具和方法）。3.參與式（課中討論）

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員工管理[pic]1.診斷式（課前把脈）客戶選擇好課程后，老師通過調(diào)查問卷、課前調(diào)研、課中“設(shè)問”、“學(xué)員提出問題”等形式了解管理中“問題”情況，老師根據(jù)“問題”針對性講解。2.問題式（解決問題）老師根據(jù)“學(xué)員提出的問題”和老師在做咨詢項(xiàng)目過程中其他企業(yè)出現(xiàn)的問題，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行分析找到“九寸”，“探討”解決之道（工具和方法）。3.參與式（課中討論）

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品質(zhì)管理[pic]1.診斷式（課前把脈）客戶選擇好課程后，老師通過調(diào)查問卷、課前調(diào)研、課中“設(shè)問”、“學(xué)員提出問題”等形式了解管理中“問題”情況，老師根據(jù)“問題”針對性講解。2.問題式（解決問題）老師根據(jù)“學(xué)員提出的問題”和老師在做咨詢項(xiàng)目過程中其他企業(yè)出現(xiàn)的問題，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行分析找到“九寸”，“探討”解決之道（工具和方法）。3.參與式（課中討論）

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[pic]1.診斷式（課前把脈）客戶選擇好課程后，老師通過調(diào)查問卷、課前調(diào)研、課中“設(shè)問”、“學(xué)員提出問題”等形式了解管理中“問題”情況，老師根據(jù)“問題”針對性講解。2.問題式（解決問題）老師根據(jù)“學(xué)員提出的問題”和老師在做咨詢項(xiàng)目過程中其他企業(yè)出現(xiàn)的問題，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行分析找到“九寸”，“探討”解決之道（工具和方法）。3.參與式（課中討論）老師在講

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安全管理[pic]1.診斷式（課前把脈）客戶選擇好課程后，老師通過調(diào)查問卷、課前調(diào)研、課中“設(shè)問”、“學(xué)員提出問題”等形式了解管理中“問題”情況，老師根據(jù)“問題”針對性講解。2.問題式（解決問題）老師根據(jù)“學(xué)員提出的問題”和老師在做咨詢項(xiàng)目過程中其他企業(yè)出現(xiàn)的問題，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行分析找到“九寸”，“探討”解決之道（工具和方法）。3.參與式（課中討論）

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