招聘面試七步實(shí)操   09.28

招聘面試七步實(shí)操培訓(xùn)對象中層管理者課程收獲提高中層領(lǐng)導(dǎo)管理能力課程大綱第一部分認(rèn)識招聘1.關(guān)于招聘選才2．招聘流程及關(guān)注點(diǎn)3.招聘途徑：內(nèi)部招聘與外部招聘第二部分怎樣做優(yōu)秀考官？1、招聘選才怎樣過濾？2、人力資源部和部門經(jīng)理的職責(zé)及在選才環(huán)節(jié)的分工3、面試選才的方式4、基本的招聘技能5、雇傭中的誤區(qū)分析6、甄選方法介紹無領(lǐng)導(dǎo)小組討論介紹角色扮演介紹公文筐介紹

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情緒與壓力管理   09.28

情緒與壓力管理培訓(xùn)對象企業(yè)分層面全員參與，每班不超過40人課程收獲課程介紹：?在競爭激烈的今天，每個(gè)員工都不可避免地要承擔(dān)一定的工作壓力。組織行為學(xué)家認(rèn)為，大多數(shù)員工的工作壓力與績效之間的關(guān)系猶如倒U型曲線。當(dāng)壓力在員工能承受的范圍內(nèi)時(shí)，員工的績效隨壓力的增加而提高。被委以重任的員工往往能更深地體會到課程大綱個(gè)人篇（針對個(gè)人）?一、了解情緒與壓力1、認(rèn)識情緒

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如何提升團(tuán)隊(duì)能力   09.28

如何提升團(tuán)隊(duì)能力培訓(xùn)對象課程對象：企業(yè)家、管理人員課程收獲課程介紹：?本課程從企業(yè)家和管理人員對管理者的認(rèn)識開始，逐步說到管理者怎樣才能做好人力資源管理以及正確選聘人才，為提升團(tuán)隊(duì)能力打好基礎(chǔ)。?課程目標(biāo)：?1、了解企業(yè)經(jīng)營可能碰到的瓶頸；?2、全面了解人力資源管理；?3、處理好企業(yè)團(tuán)隊(duì)課程大綱一、企業(yè)家和管理人員對管理者的認(rèn)識?1、內(nèi)外經(jīng)營環(huán)境的了解?2、

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時(shí)間管理   09.28

時(shí)間管理培訓(xùn)對象課程對象：一線營銷人員課程收獲課程介紹：?我們經(jīng)?？吹揭痪€營銷人員沒日沒夜地奔忙，總有見不完的客訴，他們總是被各種任務(wù)和命令所困擾。也造成一線營銷人員的抱怨通過學(xué)習(xí)時(shí)間管理能很快有效提高一線營銷人員的時(shí)間效率，許多不良的工作習(xí)慣，讓工作變得有序，結(jié)果有效；能更好的課程大綱一、時(shí)間管理綜述?1、浪費(fèi)時(shí)間的案例和事件統(tǒng)計(jì)?2、時(shí)間管理的意義3、時(shí)

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優(yōu)秀主管課程理論探索版   09.28

優(yōu)秀主管課程理論探索版培訓(xùn)對象中層干部基層主管課程大綱課程大綱：?　　第一部分：企業(yè)家和管理人員對管理者的認(rèn)識?　　?內(nèi)外經(jīng)營環(huán)境的了解?　　?企業(yè)競爭力的提升?　　?自我角色認(rèn)知：管理者的三大角色?　　?自我認(rèn)知：對自我管理風(fēng)格的測試?　　第二部分：認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)力及如何培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力?　　?了解領(lǐng)導(dǎo)力?　　?領(lǐng)導(dǎo)者類型和風(fēng)格?　　?正確領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?　　?高層經(jīng)理的領(lǐng)

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優(yōu)秀主管課程實(shí)操版內(nèi)訓(xùn)   09.28

優(yōu)秀主管課程實(shí)操版內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)對象中層干部基層主管課程收獲優(yōu)秀主管課程實(shí)操版內(nèi)訓(xùn)課程大綱一、自我認(rèn)知：1、自我角色認(rèn)知：管理者的三大角色2、時(shí)間管理：有效運(yùn)用你有限的八小時(shí)，高效工作的技巧之一—四象限時(shí)間管理3、自我認(rèn)知：對自我管理風(fēng)格的測試，管理角色的適時(shí)轉(zhuǎn)變、做到管理風(fēng)格的多樣化、特色化　　二、部屬的組織管理1、目標(biāo)管理---計(jì)劃管理：職位分析、價(jià)值評價(jià)、素

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購物中心現(xiàn)場運(yùn)營服務(wù)管理技能培訓(xùn)   09.28

購物中心現(xiàn)場運(yùn)營服務(wù)管理技能培訓(xùn)培訓(xùn)對象中層管理者課程收獲提高中層管理者技能課程大綱　　核心內(nèi)容一、購物中心全方位服務(wù)　　1、購物中心全方位服務(wù)這個(gè)概念都包括哪幾方面的內(nèi)容　　2、購物中心全方位服務(wù)體系最基本的任務(wù)是是什么？　　3、購物中心全方位服務(wù)體系應(yīng)包括哪幾個(gè)部分？　　核心內(nèi)容二：購物中心顧客服務(wù)分類及服務(wù)項(xiàng)目　　1、購物中心按售貨過程的階段分類有哪些

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績效管理的高端實(shí)操課程   09.28

績效管理的高端實(shí)操課程培訓(xùn)對象高層管理課程大綱課程大綱：?　　第一部分績效管理?　　1、認(rèn)識績效考核和績效管理?　　2、診斷公司業(yè)績?　　3、績效管理辦法和績效考核方案?　　第二部分組織分析和職位分析?　　1、組織分析：公司行業(yè)，發(fā)展戰(zhàn)略，人員梯隊(duì)?　　2、職位分析：工作分析的具體內(nèi)容、方法、職位評估的內(nèi)容、職位分析及描述?　　3、職位說明書的編寫：主要內(nèi)容

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績效管理與薪酬激勵   09.28

績效管理與薪酬激勵培訓(xùn)對象課程對象：企業(yè)高層經(jīng)理人、人力資源經(jīng)理、績效/薪酬經(jīng)理課程收獲課程介紹：?績效管理與薪酬，這兩個(gè)關(guān)系緊密的管理系統(tǒng)如何配合的評價(jià)，而通過薪酬做到公平公正的價(jià)值分配，提高管理的負(fù)面效應(yīng)。?課程目標(biāo)：?1、了解績效給企業(yè)帶來的正向作用；?2、掌握適合企業(yè)的績效考核工具和方法；?3、熟悉企業(yè)建設(shè)績效課程大綱一、了解績效管理?1、認(rèn)識“世界

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目標(biāo)管理與績效考核   09.28

目標(biāo)管理與績效考核培訓(xùn)對象課程對象：企業(yè)高層經(jīng)理人、企業(yè)人力資源管理工作人員、企業(yè)中層管理者、企業(yè)基層主管課程收獲課程介紹：?很多管理者對目標(biāo)及績效評估的認(rèn)識還停留在書本的知識上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有利用好這兩個(gè)超級有效的激勵工具。使用好了目標(biāo)管理，員工本身的能量就可以很好地幫助經(jīng)理完成任務(wù)，經(jīng)理只要和員工保持良好的互動，通過適當(dāng)頻率的績效面談，把工作做得跟課程大綱一、

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