管理心理學(xué)(季鍇源)

  培訓(xùn)講師:季鍇源

講師背景:
季鍇源管理培訓(xùn)咨詢專家介紹GUANLIPEIXUNZIXUNZHUANJIAJIESHAO北京師范大學(xué)(珠海)心理學(xué)研發(fā)中心職業(yè)履歷管理心理學(xué)專家北京師范大學(xué)珠海分校心理學(xué)教授北京師范大學(xué)(珠海)心理與行為研究所副所長(zhǎng)《信息方略CIO》特邀 詳細(xì)>>

季鍇源
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管理心理學(xué)(季鍇源)詳細(xì)內(nèi)容

管理心理學(xué)(季鍇源)
 

授課方向

知識(shí)點(diǎn)

案例、分享、測(cè)試

1、心理學(xué)與管理學(xué)的區(qū)隔和相互的補(bǔ)充


管理學(xué)以績(jī)效文本,心理學(xué)以人為本,終做到人本化的管理

案例:法國(guó)電信老齡員工調(diào)崗

管理心理學(xué)4大基礎(chǔ)理念:知、情、意、行

案例:富士康連續(xù)11跳事件

有效管理員工的認(rèn)識(shí)、情感、意志和行為

分享:本位思考與換位思考及管理討論(利己與利他)

2、應(yīng)用心理學(xué)與現(xiàn)代企業(yè)管理


計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制以及領(lǐng)導(dǎo)力方面等應(yīng)用

案例:水溫測(cè)試實(shí)驗(yàn)

實(shí)驗(yàn):桑塔立大學(xué)選秀實(shí)驗(yàn)


認(rèn)知方式、情緒知覺(jué)、心智模式、心理活動(dòng)和行為規(guī)律


分享:主觀、客觀與管理應(yīng)用


強(qiáng)制性管理失效與人本管理亟待訴求


5大管理心理學(xué)基礎(chǔ)概念

測(cè)試:5個(gè)是與否的回答

3、中國(guó)古典心理學(xué)管理智慧

儒家、道家、法家、墨家、縱橫家……


案例:三國(guó)時(shí)代優(yōu)秀的管理者比對(duì):曹操、劉備、關(guān)羽

中國(guó)古典管理心理智慧解析


案例:楚漢相爭(zhēng)勝負(fù)分析與中國(guó)傳統(tǒng)博弈游戲中國(guó)象棋

分享:管理與領(lǐng)導(dǎo)

4、閱讀分享

應(yīng)用管理心理學(xué):管理心理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)力心理學(xué)、溝通心理學(xué)、營(yíng)銷心理學(xué)、色彩心理學(xué)等 



 

第二部分:一切管理始于決策 一切決策始于心理


授課方向

知識(shí)點(diǎn)

案例、分享、測(cè)試

1、情緒和預(yù)感對(duì)決策的影響


決策的對(duì)比原理與觸發(fā)特征的管理分析與應(yīng)用


案例:誰(shuí)是討厭的人?


情緒與決策的關(guān)系;情緒決策背后的邏輯臆造;如何規(guī)避和利用情緒解決決策問(wèn)題

實(shí)驗(yàn):火雞天敵實(shí)驗(yàn)啟示

實(shí)驗(yàn):哈佛排隊(duì)實(shí)驗(yàn)

分享:決策中投票表決

2、知名心理學(xué)家卡尼曼決策的前景理論


管理中面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)與面對(duì)利益的不同心理預(yù)期

案例:危機(jī)提案的管理決策表決

心理強(qiáng)度對(duì)管理決策的致命影響


案例:醫(yī)藥公司的產(chǎn)品立項(xiàng)決策研究

分享:管理學(xué)中的羅密歐與朱麗葉效應(yīng)

得與失在管理決策中的影響

案例:市長(zhǎng)的災(zāi)難處理

統(tǒng)計(jì):音樂(lè)會(huì)

管理決策的4大核心影響要素

案例:法蘭克福機(jī)場(chǎng)的安眠藥

案例:公司的年度銷售方案

3、管理中團(tuán)隊(duì)決策的心理應(yīng)用


管理中群體責(zé)任分散心理與群體決策價(jià)值

案例:創(chuàng)新型方案 新款的汽車自動(dòng)駕駛方案

員工在群體中的社會(huì)助長(zhǎng)心理與工作任務(wù)的強(qiáng)度分析

分享:“否定”建議的心理假設(shè)與決策應(yīng)用效度

團(tuán)隊(duì)決策的5大心理障礙

討論:團(tuán)結(jié)就是力量的真實(shí)與悖論

活動(dòng):海南求生

4、本章閱讀分享



 

第三部分:行為是動(dòng)機(jī)的激勵(lì) 激勵(lì)是組織的杠桿

 

授課方向

知識(shí)點(diǎn)

案例、分享、測(cè)試

1、動(dòng)機(jī)激勵(lì)理論和方法

動(dòng)機(jī)的三大理論

案例:兒童“糖果實(shí)驗(yàn)”

工作行為的基本假設(shè)動(dòng)機(jī)

研討:?jiǎn)T工面對(duì)挑戰(zhàn)工作的動(dòng)機(jī)和態(tài)度。

量化分析員工行為動(dòng)機(jī)心理公式

案例:銀行搶劫犯的行為動(dòng)機(jī)

案例:高考的動(dòng)機(jī)和行為

2、獎(jiǎng)賞激勵(lì)理論和應(yīng)用



行為強(qiáng)化理論的實(shí)踐


案例實(shí)驗(yàn):老鼠迷宮的獎(jiǎng)賞激勵(lì)的應(yīng)用


赫茲伯格雙因素理論在管理實(shí)踐中的應(yīng)用

獎(jiǎng)勵(lì)與福利的心理影響和激勵(lì)效度

討論:獎(jiǎng)勵(lì)與福利

職業(yè)規(guī)劃理論


案例:市長(zhǎng)的災(zāi)難處理

統(tǒng)計(jì):音樂(lè)會(huì)

績(jī)效考核的公平理論與量化理論


職業(yè)規(guī)劃路徑:依賴、獨(dú)立、互賴

員工的績(jī)效考核公平等式;公平的心理反應(yīng)和行為取向

用定量的方法來(lái)考察和研究績(jī)效的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)和性能

3、績(jī)效考核期望理論

期望效應(yīng)對(duì)員工績(jī)效和員工行為表現(xiàn)的積極影響

案例:橡樹小學(xué)實(shí)驗(yàn)

分享:皮革馬利翁效應(yīng)

績(jī)效面談的心理要點(diǎn)

分享:霍桑工廠實(shí)驗(yàn)

4、本章閱讀分享



 

第四部分:組織就是一個(gè)舞臺(tái)  管理扮演人本角色

授課方向

知識(shí)點(diǎn)

案例、分享、測(cè)試

1、管理中角色扮演的力量


管理中行為與角色的關(guān)系

案例:監(jiān)獄實(shí)驗(yàn)

案例:李連杰在印尼海嘯

員工行為預(yù)判的5大方法

研討:行為預(yù)判方法研討

2、組織中的角色與人際關(guān)系

父母、成人、兒童的管理偏好

PAC理論與技巧

實(shí)驗(yàn):老鼠迷宮的獎(jiǎng)賞激勵(lì)的應(yīng)用

NLP模型與上下級(jí)關(guān)系模型

討論:獎(jiǎng)勵(lì)與福利

人際溝通三緯理論

活動(dòng):撕紙溝通

了解你的員工ABC人格

測(cè)試:ABC人格與情緒壓力

4中人際中的性格特質(zhì)

測(cè)試:了解俄自我,了解他人

3、人際平衡心理

用人格局心理學(xué)

案例:橡樹小學(xué)實(shí)驗(yàn)

分享:皮革馬利翁效應(yīng)

人際關(guān)系平衡黃金三角形

分享:霍桑工廠實(shí)驗(yàn)

4、本章閱讀分享

肢體語(yǔ)言


 

第五部分:權(quán)力與影響  領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行

授課方向

知識(shí)點(diǎn)

案例、分享、測(cè)試

1、價(jià)值觀與企業(yè)文化

領(lǐng)導(dǎo)者在價(jià)值觀與文化塑造的心理學(xué)實(shí)踐應(yīng)用

案例:東星航空的強(qiáng)勢(shì)文化


領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)隔

分享:柳傳志還是張瑞敏

2、領(lǐng)導(dǎo)者的影響力


權(quán)力影響力的6大影響因素

案例:宋徽宗用人等

分享:信息傳遞效度等

非權(quán)力影響力的6大影響因素

案例:國(guó)際紅十字會(huì)的募捐

測(cè)試:影響力效果測(cè)試

3、本章閱讀分享



 

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團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練1.團(tuán)隊(duì)的理解和概念活動(dòng):眾志成城活動(dòng)理解團(tuán)隊(duì)的概念1.2.掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的特征3.團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的特征4.團(tuán)隊(duì)組建的特征5.團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的過(guò)程2.團(tuán)隊(duì)的雙贏思維活動(dòng):紅黑游戲大戰(zhàn)1.掌握雙贏思維的基礎(chǔ)2.團(tuán)隊(duì)雙贏的價(jià)值3.團(tuán)隊(duì)雙贏的處理方法4.團(tuán)隊(duì)雙贏的建設(shè)3.團(tuán)隊(duì)的群體決策活動(dòng):海南求生1.體會(huì)團(tuán)隊(duì)決策的參與特點(diǎn)2.團(tuán)隊(duì)決策的過(guò)程和步驟3.團(tuán)隊(duì)決策的5大要點(diǎn)4.

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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