卓越口才與演講

  培訓(xùn)講師:凌潔冰

講師背景:
凌潔冰中國(guó)金牌培訓(xùn)講師前沿講座特約專家2010年度中州十大名師中國(guó)名人演說(shuō)家協(xié)會(huì)高級(jí)講師北京大學(xué)、清華大學(xué)特邀專家【培訓(xùn)特色】凌老師具有多年的職業(yè)培訓(xùn)生涯和理論研發(fā)能力,積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)課程針對(duì)企業(yè)實(shí)際問題而設(shè)計(jì),善于培養(yǎng)學(xué)員的實(shí) 詳細(xì)>>

凌潔冰
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卓越口才與演講詳細(xì)內(nèi)容

卓越口才與演講

**節(jié):改變你一生的演講

1、為什么要學(xué)習(xí)當(dāng)眾演講 

2、成為演講高手的關(guān)鍵因素 

3、演講如何改變你的人生

4、你必將成為演講高手 

5、成功演講的2關(guān)鍵方法

6、成功演講的5個(gè)階段

第二節(jié):演講的標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)風(fēng)

1、怎樣去除自卑恐懼心理

2、3種上臺(tái)方式

3、鼓掌方法與注意事項(xiàng)

4、握手方法與注意事項(xiàng)

5、上臺(tái)后的站姿訓(xùn)練

6、拿麥方法與注意事項(xiàng)

第三節(jié):肢體語(yǔ)言的應(yīng)用

1、微笑如何運(yùn)用 

2、眼神如何運(yùn)用 

3、手勢(shì)如何運(yùn)用

4、站姿如何應(yīng)用 

5、手勢(shì)步法組合練習(xí)

6、常見肢體語(yǔ)言應(yīng)用

第四節(jié):科學(xué)發(fā)聲

1、口部操訓(xùn)練 

2、字正腔圓訓(xùn)練法

3、魅力發(fā)聲訓(xùn)練

4、呼吸訓(xùn)練

5、“三腔”共鳴訓(xùn)練

6、語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)訓(xùn)練

第五節(jié):互動(dòng)技巧

1、演講互動(dòng)的注意事項(xiàng)

2、舉手互動(dòng)技巧 

3、肯定或否定互動(dòng)技巧

4、二選一回答互動(dòng)技巧

5、重復(fù)要點(diǎn)式互動(dòng)技巧

6、引導(dǎo)式互動(dòng)技巧 

7、游戲互動(dòng)技巧    

第六節(jié):自我介紹

1、常規(guī)型自我介紹

2、優(yōu)化型自我介紹 

3、精裝型自我介紹

第七節(jié):如何設(shè)計(jì)演講稿

1、演講的目的運(yùn)用

2、演講稿設(shè)計(jì)的關(guān)鍵因素 

3、演講稿設(shè)計(jì)的“魔術(shù)公式”

4、演講稿內(nèi)容寫作技巧 

5、演講稿內(nèi)容的三大公式  

第八節(jié):演講稿開場(chǎng)和結(jié)尾設(shè)計(jì)

1、開場(chǎng)的萬(wàn)能公式 

2、6種經(jīng)典開場(chǎng)方式 

3、完整結(jié)尾公式

4、常見結(jié)束語(yǔ)   

第九節(jié):演講內(nèi)容如何更具震撼力

1、排比運(yùn)用技巧 

2、對(duì)偶運(yùn)用技巧 

3、俗語(yǔ)運(yùn)用技巧

4、名言運(yùn)用技巧

5、翻新手法運(yùn)用 

第十節(jié):演講系統(tǒng)流程

1、演講前必須做的3大準(zhǔn)備工作 

2、克服緊張的5個(gè)方法 

3、演講系統(tǒng)流程9大關(guān)鍵

4、增強(qiáng)記憶力訓(xùn)練法   

第十一節(jié):危機(jī)處理技巧

1、內(nèi)容出錯(cuò)怎么辦 

2、忘詞怎么辦 

3、氣氛沉悶怎么辦

4、遇到挑釁找茬者怎么辦 

5、有行家高手出場(chǎng)怎么辦 

6、課堂秩序混亂怎么辦

7、學(xué)員總有質(zhì)疑怎么辦 

8、內(nèi)容多時(shí)間少怎么辦 

9、遇難回答的問題怎么辦

第十二節(jié):主持人技巧訓(xùn)練

1、主持人作用 

2、常規(guī)會(huì)議主持五步法 

3、會(huì)議總結(jié)注意事項(xiàng)

4、主持活動(dòng)的方法  

第十三節(jié):常見演講實(shí)用模式

1、競(jìng)職、競(jìng)聘、競(jìng)選演講實(shí)用公式

2、就職及獲獎(jiǎng)感言實(shí)用公式 

3、即興演講實(shí)用技巧

第十四節(jié):銷售式技巧

1、銷售演講的兩大“金句” 

2、如何建立顧客的信任感 

3、如何對(duì)顧客 “催眠”

4、如何介紹產(chǎn)品 

5、如何介紹價(jià)格 

6、如何介紹贈(zèng)品

7、成交注意事項(xiàng)   

第十五節(jié):領(lǐng)導(dǎo)講話與溝通技巧

1、領(lǐng)導(dǎo)講話的目的運(yùn)用 

2、如何講話有重點(diǎn) 

3、如何向下屬布置工作

第十六節(jié):宴會(huì)口才訓(xùn)練

1、如何舉辦家庭宴會(huì) 

2、宴會(huì)祝酒詞的萬(wàn)能公式 

第十七節(jié):面試中的應(yīng)答機(jī)巧

1、電話面試口才應(yīng)用 

2、當(dāng)面面試口才應(yīng)用

課程總結(jié)與回顧,學(xué)員問題答疑


 

凌潔冰老師的其它課程

銷售團(tuán)隊(duì)管理技能培訓(xùn)——打造鐵血銷售團(tuán)隊(duì)主講:凌潔冰課時(shí):1-2天受眾:銷售團(tuán)隊(duì)管理者課程背景與收益:競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理是企業(yè)的重中之重,會(huì)帶兵的將軍才是好將軍,好將軍就一定要激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力,銷售團(tuán)隊(duì)才能具備血性發(fā)揮戰(zhàn)斗力。課程就如何培養(yǎng)血性、如何組建鐵血銷售團(tuán)隊(duì)、鐵血銷售團(tuán)隊(duì)如何分工協(xié)作、如何管理鐵血銷售團(tuán)隊(duì)等問題,用案例、情景模擬、

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壓力與情緒管理技能培訓(xùn)主講:凌潔冰課時(shí):1-2天培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)全員課程背景:有效管理壓力,激發(fā)自身活力,提升工作績(jī)效,是一個(gè)全新的挑戰(zhàn),21世紀(jì)是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的世紀(jì),員工必須面對(duì)越來(lái)越快的工作節(jié)奏,承受越來(lái)越大的壓力,工作變得單調(diào)枯燥,容易出現(xiàn)生理、心智和情緒方面的問題。當(dāng)員工出現(xiàn)相關(guān)癥狀時(shí),我們可以判斷他們面臨極大的壓力讓其失去活力。因此,重視壓力管理,已

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預(yù)防與降低員工流失率培訓(xùn)主講:凌潔冰課時(shí):1-2天受眾:中高層管理人員課程收益:減少流失損失、降低員工流失率、規(guī)避流失風(fēng)險(xiǎn)課程大綱:第一部分員工流失現(xiàn)狀及其規(guī)律一、現(xiàn)狀及其分析1、一般來(lái)講,員工流失的特點(diǎn)2、員工的流失給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的影響3、設(shè)法控制和挽留員工辭職的出發(fā)點(diǎn)二、流失規(guī)律的剖析1、按照員工與企業(yè)之間的隸屬關(guān)系來(lái)劃分,流失的類別及其特點(diǎn)2、員工流失

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員工危機(jī)意識(shí)與驅(qū)動(dòng)力培訓(xùn)——成功從優(yōu)秀員工做起主講:凌潔冰課時(shí):1-2天受眾:企業(yè)員工?課程收益:課程以員工如何建立危機(jī)意識(shí)、積極態(tài)度、自我提升為核心,從危機(jī)認(rèn)知建立、著眼未來(lái)、做公司的主人翁、責(zé)任與敬業(yè)、行動(dòng)落實(shí)、正能量傳遞六個(gè)方面深入闡述解析如何成為優(yōu)秀員工!授課形式:案例分析、情景模擬、角色扮演、自我評(píng)測(cè)、小組討論、第一節(jié):優(yōu)秀員工必備危機(jī)意識(shí)——八大

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中層實(shí)戰(zhàn)管理技能培訓(xùn)主講:凌潔冰課時(shí):1天課程受眾:企業(yè)中層管理人員課程意義:☆對(duì)企業(yè)而言,中層管理者無(wú)疑是關(guān)乎企業(yè)興衰的中堅(jiān)力量。對(duì)中層管理者而言,職業(yè)能力不僅關(guān)乎個(gè)人的發(fā)展,也決定著你在企業(yè)中存在的價(jià)值。你能否貫徹上司意圖?能否與同僚協(xié)同作戰(zhàn)?能否帶領(lǐng)下屬實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)?能否激發(fā)下屬的潛能?在這些關(guān)鍵能力上,你表現(xiàn)如何?事實(shí)上,在多數(shù)管理者身上,都有著不同

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中層執(zhí)行力提升培訓(xùn)主講:凌老師課時(shí):1-2天受眾:管理人員,骨干員工課程背景:在任何企業(yè)里,那些具有協(xié)作意識(shí)、團(tuán)隊(duì)凝聚力,目標(biāo)堅(jiān)定,對(duì)內(nèi)外部客戶熱愛、對(duì)工作盡職、徹底執(zhí)行的骨干幾乎都能得到好的回報(bào),上級(jí)的信任、職位的晉升,績(jī)效的提升都是遲早的事情,個(gè)人也會(huì)逐漸實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值和自我的成功。但是很多人沒有把自己的聰明才智用在如何做好工作上,而是用在應(yīng)付檢查、欺瞞

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主動(dòng)服務(wù)與顧客忠誠(chéng)度提升培訓(xùn)主講:凌潔冰課時(shí):1-2天課程背景:現(xiàn)在市場(chǎng)中,從賣方市場(chǎng)到買方市場(chǎng),到信息化,網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代,做好服務(wù)是我們爭(zhēng)取客戶的方法。如何面對(duì)客戶管理,做好客戶服務(wù),傳遞價(jià)值,做到人無(wú)我有,人有我全,人全我精,進(jìn)行卓越的服務(wù)成為目前迫切需要的轉(zhuǎn)變!第一節(jié):成功服務(wù)營(yíng)銷人員應(yīng)具備哪些特質(zhì):1、光明思維:積極地解釋一切事件2、歸因于內(nèi):積極正確的

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高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理培訓(xùn)主講:凌潔冰課時(shí):1-2天受眾:管理人員課程背景:在任何企業(yè)里,那些具有協(xié)作意識(shí)、團(tuán)隊(duì)凝聚力,目標(biāo)堅(jiān)定,對(duì)內(nèi)外部客戶熱愛、對(duì)工作盡職、熱愛學(xué)習(xí)的管理者幾乎都能得到好的回報(bào),上級(jí)的信任、職位的晉升,績(jī)效的提升都是遲早的事情,個(gè)人也會(huì)逐漸實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值和自我的成功。但是很多人沒有把自己的聰明才智用在如何做好工作上,而是用在應(yīng)付檢查、欺瞞領(lǐng)導(dǎo)

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管理心理學(xué)培訓(xùn)主講:凌潔冰課時(shí):1-2天受眾對(duì)象:企業(yè)管理人員課程背景:時(shí)代需要英雄,但更需要優(yōu)秀的管理者。只有優(yōu)秀的管理者,才能造就勤勉,誠(chéng)信,團(tuán)結(jié),高效,自律的員工隊(duì)伍,使一個(gè)組織,一個(gè)企業(yè),一個(gè)團(tuán)隊(duì)朝著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)不斷邁進(jìn)課程收益:課程收益:加強(qiáng)對(duì)個(gè)性和人性的認(rèn)識(shí),理解人的關(guān)鍵心理活動(dòng)規(guī)律加深理解人心管理和人性管理,做到知人善任、合理使用人才掌握人心

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管理者高效溝通技能提升培訓(xùn)主講:凌潔冰課時(shí):2天課程受眾:中高層管理人員課程意義:☆對(duì)一個(gè)組織而言,管理者無(wú)疑是關(guān)乎系統(tǒng)單位興衰的主導(dǎo)力量。對(duì)管理者而言,職業(yè)溝通能力不僅關(guān)乎個(gè)人的發(fā)展,也決定著你在系統(tǒng)組織中的價(jià)值。你能否貫徹上司意圖?能否與同僚協(xié)同作戰(zhàn)?能否帶領(lǐng)下屬實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)?能否激發(fā)下屬的潛能?在這些關(guān)鍵能力上,你表現(xiàn)如何?事實(shí)上,在多數(shù)管理者身上,都

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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