O2O電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)攻略

  培訓(xùn)講師：劉煒

講師背景：
劉煒?lè)康禺a(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用培訓(xùn)師香港信地集團(tuán)品牌中心總經(jīng)理新華網(wǎng)城市頻道\房產(chǎn)頻道總編輯、萬(wàn)家熱線網(wǎng)總編輯一、【講師簡(jiǎn)歷與榮譽(yù)】●中國(guó)管理培訓(xùn)聯(lián)盟講師●中國(guó)高校EDP聯(lián)盟講師●中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院標(biāo)桿管理中心研究員●新華網(wǎng)城市頻道\房產(chǎn)頻道總 詳細(xì)>>

劉煒
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O2O電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)攻略

**講 商業(yè)模式驅(qū)動(dòng)O2O電子商務(wù)發(fā)展

一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特征

二、3.0時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)特征

三、小米互聯(lián)網(wǎng)思維的新商業(yè)模式

第二講O2O電子商務(wù)模式特征

一、O2O具有本地化屬性

二、O2O電子商務(wù)商業(yè)價(jià)值

三、O2O電子商務(wù)完成線上線下閉環(huán)

第三講O2O電子商務(wù)應(yīng)用模式

一、適用于商家團(tuán)購(gòu)

二、優(yōu)惠券不僅是一種促銷(xiāo)手段

三、微信中的CRM（客戶關(guān)系管理）

四、移動(dòng)支付

五、雙線零售

案例解析：

1、關(guān)愛(ài)女性的“大姨嗎”APP

2、豐田Toyota親子互動(dòng)掌上營(yíng)銷(xiāo)

3、從耐克和阿迪達(dá)斯店里搶生意

4、萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)**萬(wàn)匯網(wǎng)轉(zhuǎn)型做智慧廣場(chǎng)

第四講看企業(yè)銷(xiāo)售如何用O2O？

　    一、“杜蕾斯寶寶”現(xiàn)象

二、企業(yè)銷(xiāo)售O2O要點(diǎn)

三、O2O營(yíng)銷(xiāo)模式的運(yùn)用

第五講二維碼完成線上線下轉(zhuǎn)換

一、二維碼成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口

二、 二維碼和電子憑證的運(yùn)用

三、二維碼營(yíng)銷(xiāo)

第六講O2O營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的誤區(qū)

誤區(qū)一：O2O為了閉環(huán)而閉環(huán)

誤區(qū)二：O2O平臺(tái)越多越好

誤區(qū)三：O2O可以托管代運(yùn)


附：一、視頻教學(xué)片

1、麥當(dāng)勞的新年營(yíng)銷(xiāo)策劃

2、看安徽老鄉(xiāng)雞如何進(jìn)行O2O營(yíng)銷(xiāo)的

3、廣告片欣賞

（1）湯唯的德芙巧克力

（2）可口可樂(lè)開(kāi)啟幸福系列篇

（3）寶馬大盜

（4）凌仕《制造愛(ài)》

二、互動(dòng)作業(yè)

案例：五一前，一家賣(mài)寶來(lái)的汽車(chē)4S店開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，本次活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)費(fèi)5萬(wàn)元。

1、請(qǐng)針對(duì)本次活動(dòng)提出如何組織網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案？

2、如何動(dòng)用數(shù)據(jù)庫(kù)資源？

3、準(zhǔn)備**什么樣的活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售？


 

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客戶服務(wù)與用戶數(shù)據(jù)管理【課程背景】一場(chǎng)以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息時(shí)代革命，席卷著當(dāng)今人類(lèi)社會(huì)的方方面面。人與人、人與物、物與物的萬(wàn)物互聯(lián)，正如同新一輪太陽(yáng)噴薄而出。一場(chǎng)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的國(guó)家戰(zhàn)略，正在重構(gòu)著中國(guó)每一個(gè)行業(yè)的商業(yè)結(jié)構(gòu)，驅(qū)動(dòng)著當(dāng)今傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)。這是新時(shí)代的敲門(mén)聲，也是一種不可阻擋的力量。馬云說(shuō)，很多人一生就輸在對(duì)新生事物的看法上，第一是看不

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互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代品牌定位與推廣【課程目標(biāo)】1、建立企業(yè)品牌定位策略；2、掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代品牌創(chuàng)新的原理；3、掌握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)品牌傳播的原理；4、建立企業(yè)品牌搜索卡位；5、掌握品牌內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)和事件傳播6、建立品牌用戶營(yíng)銷(xiāo)的數(shù)據(jù)庫(kù)；7、掌握品牌傳播的O2O方法；8、建立品牌管理和輿情危機(jī)的制度【課程對(duì)象】公司高層管理者、品牌管理人員【課程老師】劉煒，中國(guó)管理培訓(xùn)聯(lián)盟講師、中

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公文寫(xiě)作技巧培訓(xùn)【課程目標(biāo)】1、了解機(jī)關(guān)公文種類(lèi)2、熟悉公文基本行文要求3、掌握公文寫(xiě)作手法、格式4、熟悉公文審批和管理流程5、掌握不同文件行文規(guī)范6、學(xué)會(huì)調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作手法7、掌握匯報(bào)材料寫(xiě)作手法8、領(lǐng)導(dǎo)講話稿寫(xiě)作要求【課程老師】劉煒，中國(guó)高校EDP聯(lián)盟A類(lèi)講師、中國(guó)管理培訓(xùn)聯(lián)盟講師、中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院EDP標(biāo)桿管理中心研究員。曾任新安晚報(bào)副總編輯、香

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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