非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 (程)

  培訓(xùn)講師:張慶

講師背景:
實(shí)戰(zhàn)派人資管理培訓(xùn)師——張慶【專業(yè)師資】★著名實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理專家★國(guó)家注冊(cè)培訓(xùn)師、中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人特聘講師★北京大學(xué)特聘研究員、MBA總裁班講師★助力講師團(tuán)首席人力資源培訓(xùn)師★國(guó)家職業(yè)資格全國(guó)統(tǒng)一鑒定人力資源師高級(jí)考評(píng)員★中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究 詳細(xì)>>

張慶
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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 (程)詳細(xì)內(nèi)容

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 (程)
 

【課程大綱】

一、什么是人力資源管理,與部門經(jīng)理有何關(guān)系

1、人力資源管理的核心原理與理論框架

2、部門經(jīng)理需要知道的人力資源管理概念及其四種主要職能

3、直線經(jīng)理的人力資源管理觀念與定位

4、直線經(jīng)理如何有效配合人力資源部門

■案例辯論:骨干員工流失到底是誰(shuí)的錯(cuò)?

二、部門經(jīng)理如何為下屬確定工作職責(zé)

1、搜集和整理下屬工作職責(zé)信息的方法

2、為下屬描述崗位職責(zé)的八個(gè)要點(diǎn)

3、描述崗位職位應(yīng)遵循的基本原則

4、工作說(shuō)明書(shū)在日常部門管理工作中的運(yùn)用

5、如何明確任職者資格

■描述下屬職責(zé)的100個(gè)動(dòng)詞與練習(xí)

三、部門經(jīng)理如何在面試中識(shí)別人才(選人)

1、選拔優(yōu)秀的下屬重要的是把握住什么?

2、部門經(jīng)理作為面試考官,應(yīng)該具備的素質(zhì)要求

3、如何在面試中建立良好氛圍的三招

4、部門經(jīng)理在面試開(kāi)始時(shí)要做的六件事

5、了解人才招聘的主要渠道,各種渠道有哪些不同的優(yōu)缺點(diǎn)?

6、人才招聘面試、評(píng)價(jià)、錄用的流程認(rèn)知

7、招聘中人力資源部門與部門經(jīng)理的具體分工

8、 招聘中常見(jiàn)誤區(qū)及避免方法

9、資格審查法•經(jīng)歷評(píng)價(jià)法•筆跡分析法•心理測(cè)試法•情景模擬法

10、部門經(jīng)理如何科學(xué)地對(duì)應(yīng)聘者的對(duì)“工作能力”進(jìn)行考評(píng)

11、如何推進(jìn)面試深度?如何觀察與鑒別真?zhèn)?如何攻破“陣腳”?

12、面試中非語(yǔ)言信息的獲得與分析,如何改善面試技巧?

 ■ 結(jié)構(gòu)化面試問(wèn)話大綱的制定方法、老師示范,學(xué)員分組作業(yè)。

 ■ 如何**應(yīng)聘者的經(jīng)歷分析應(yīng)聘者

 ■ 招聘面試模擬訓(xùn)練

四、部門經(jīng)理如何用薪酬激勵(lì)下屬(激勵(lì)人)

1、公司薪酬體系設(shè)計(jì)的基本思路

2、下屬員工對(duì)薪酬在意哪三個(gè)方面

3、部門經(jīng)理如何參與協(xié)助人事部為一種崗位和員工確立薪資水平

4、部門經(jīng)理如何對(duì)下屬進(jìn)行業(yè)績(jī)調(diào)薪和晉升調(diào)薪

5、部門經(jīng)理如何給下屬按業(yè)績(jī)和崗位重要性分配獎(jiǎng)金

 ■ 四種衡量崗位價(jià)值方法

五、部門經(jīng)理如何考核和調(diào)動(dòng)下屬(用人)

1、部門經(jīng)理為什么要了解績(jī)效考核

2、什么是績(jī)效管理,它與績(jī)效考核有何不同

3、績(jī)效考核的三大目的

4、績(jī)效管理在人力資源管理中的地位與作用

5、部門經(jīng)理要掌握的績(jī)效考核流程

6、部門經(jīng)理與人事部門在考核中的不同角色分工

7、什么是KPI,KPI的價(jià)值

8、KPI指標(biāo)如何提煉?

9、如何把公司的�戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為可考核的KPI指標(biāo)

10、部門經(jīng)理如何為下屬設(shè)定任務(wù)和選擇目標(biāo)

11、如何對(duì)目標(biāo)和任務(wù)進(jìn)行分解,如何實(shí)現(xiàn)公司到部門到個(gè)人的目標(biāo)分解

12、SMART原則認(rèn)知

13、部門經(jīng)理如何考核不好量化的崗位:行為瞄定等級(jí)評(píng)價(jià)法BARS;行為觀察量表法BOS

14、在業(yè)績(jī)考核中,如何對(duì)能力態(tài)度素質(zhì)考核

15、如何使用績(jī)效考核結(jié)果與薪酬、獎(jiǎng)金、晉升掛鉤

 六、部門經(jīng)理如何輔導(dǎo)和培養(yǎng)下屬(育人)

1、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效輔導(dǎo)

2、工作輔導(dǎo)與如何激勵(lì)

3、糾正員工行為的best原則

4、如何制作績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃

5、如何做績(jī)效面談(精彩有趣演練)

七、部門經(jīng)理如何用職業(yè)生涯規(guī)劃如何留住企業(yè)優(yōu)秀員工(留人)

1、認(rèn)識(shí)生命周期與個(gè)人職業(yè)生涯與人的需求滿足關(guān)系

2、員工跳槽的主要原因分析

3、遇上員工跳槽的主要對(duì)策

4、部門經(jīng)理減少員工非正常流動(dòng)的有效策略

5、部門經(jīng)理面對(duì)員工跳槽的有效措施

八、在人力資源管理中提升領(lǐng)導(dǎo)力

■ 領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)模型

 

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《如何成功職場(chǎng)》【課程背景】成功的人生需要正確的職業(yè)生涯規(guī)劃,你今天站在哪里并不重要,但是你下一步邁向哪里卻很重要?!胺彩骂A(yù)則立,不預(yù)則廢”,沒(méi)有規(guī)劃,相當(dāng)于規(guī)劃失敗!面對(duì)自己即將開(kāi)始的職業(yè)生涯,你想有自己系統(tǒng)的人生規(guī)劃嗎?當(dāng)您走進(jìn)企業(yè),你是否能夠處理好自己的人際關(guān)系、是否能獲得上司的賞識(shí)?你是否已經(jīng)了解職場(chǎng)的潛規(guī)則?是否能成功職場(chǎng)?【課程收益】?使員工掌握

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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