藍(lán)海戰(zhàn)略培訓(xùn)
藍(lán)海戰(zhàn)略培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
藍(lán)海戰(zhàn)略培訓(xùn)
**部分 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的藍(lán)海戰(zhàn)略營(yíng)銷
一、中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系中的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
1. 為什么需要經(jīng)濟(jì)體系
2. 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)
3. 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的消費(fèi)者
4. 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)
5. 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作規(guī)律
6. 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)關(guān)鍵詞
7. 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷體系
8. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念
9. 目前中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系下企業(yè)的狀況
10. 中國(guó)營(yíng)銷發(fā)展的歷程與中國(guó)企業(yè)如何健康發(fā)展
11. 大與強(qiáng),科學(xué)與藝術(shù)
12. 民營(yíng)企業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
二、藍(lán)海戰(zhàn)略概述
1. 新的市場(chǎng)空間-“紅?!迸c“藍(lán)海”的對(duì)應(yīng)
2. 不斷開(kāi)創(chuàng)藍(lán)海
3. 開(kāi)創(chuàng)藍(lán)海的影響-拓展藍(lán)海對(duì)企業(yè)收益和利潤(rùn)增長(zhǎng)的影響圖
4. 開(kāi)創(chuàng)藍(lán)海勢(shì)在必行
5. 從企業(yè)、行業(yè)到戰(zhàn)略行動(dòng)
6. 價(jià)值創(chuàng)新:藍(lán)海戰(zhàn)略的基石
1) 價(jià)值創(chuàng)新
2) 價(jià)值和創(chuàng)新同樣重要
3) 價(jià)值創(chuàng)新同時(shí)追求差異化和低成本
7. 紅海和藍(lán)海戰(zhàn)略的比較
8. 藍(lán)海戰(zhàn)略的六項(xiàng)原則
三、藍(lán)海戰(zhàn)略中的消費(fèi)者行為分析與市場(chǎng)細(xì)分
1. 為什么需要市場(chǎng)細(xì)分
2. 三種目標(biāo)市場(chǎng)策略
3. 消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分
4. 工業(yè)品市場(chǎng)細(xì)分
5. 如何選擇目標(biāo)市場(chǎng)
6. 中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中競(jìng)爭(zhēng)格局的形成
7. 市場(chǎng)機(jī)會(huì)與企業(yè)的平衡點(diǎn)
四、藍(lán)海戰(zhàn)略中如何建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
1. 競(jìng)爭(zhēng)來(lái)自于哪?誰(shuí)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?
2. 什么競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?
3. 如何構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?
4. 構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略
5. 競(jìng)爭(zhēng)狀況演變過(guò)程
6. 構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方法
7. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
8. 構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)術(shù)
五、市場(chǎng)部在藍(lán)海戰(zhàn)略中的位置與職責(zé)
1. 市場(chǎng)部在企業(yè)內(nèi)的位置與作用
2. 市場(chǎng)部如何與銷售部合作
3. 市場(chǎng)部的階段性工作
4. 如何衡量市場(chǎng)部的工作業(yè)績(jī)
第二部分 藍(lán)海戰(zhàn)略制定與營(yíng)銷經(jīng)典要素組合
一、藍(lán)海戰(zhàn)略的分析工具和框架
1. 戰(zhàn)略布局圖
1) 何為戰(zhàn)略布局圖?
2) 戰(zhàn)略布局圖意義
3) 案例:20世紀(jì)90年代末期美國(guó)葡萄酒業(yè)戰(zhàn)略布局圖
2. 四步動(dòng)作框架
1) 創(chuàng)造新價(jià)值曲線四個(gè)問(wèn)題
2) 四步動(dòng)作框架圖解
3) 剔除--減少--增加--創(chuàng)造”坐標(biāo)格
4) 案例:黃尾葡萄酒品牌的崛起
3. 良好戰(zhàn)略的三個(gè)特點(diǎn)
1) 特點(diǎn)一:重點(diǎn)突出
2) 特點(diǎn)二:與眾不同
3) 特點(diǎn)三:令人信服的宣傳主題
4. 研讀價(jià)值曲線
一個(gè)企業(yè)的價(jià)值曲線可以提供的戰(zhàn)略信息
二、重建市場(chǎng)邊界的分析框架
1. 方式一:放眼替代性行業(yè)
案例:NetJets公司的戰(zhàn)略圖
2. 方式二:放眼行業(yè)內(nèi)的不同戰(zhàn)略類型
3. 戰(zhàn)略類型定義
4. 從戰(zhàn)略類型中開(kāi)創(chuàng)藍(lán)海的關(guān)鍵
案例:Curves公司的戰(zhàn)略圖
5. 方式三:放眼客戶鏈
6. 產(chǎn)品客戶鏈的構(gòu)成
例子:醫(yī)藥產(chǎn)品的購(gòu)買者(醫(yī)生、采購(gòu)、病人)
案例:丹麥胰島素制造商N(yùn)ovo Nordisk
案例:彭博資訊公司
7. 方式四:放眼互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù)
8. 問(wèn)題的提出
9. 問(wèn)題的解決
案例:匈牙利一家汽車公司NABI
10. 方式五:放眼客戶的功能性或情感性訴求
案例:QB美發(fā)店的戰(zhàn)略圖
11. 方式六:放眼未來(lái)
12. 考慮新的市場(chǎng)空間
案例:恒基偉業(yè)振興“商務(wù)通”
總結(jié):從肉搏式競(jìng)爭(zhēng)到藍(lán)海戰(zhàn)略
三、在藍(lán)海中創(chuàng)造價(jià)值(產(chǎn)品,PRODUCT)
1. 中國(guó)目前的市場(chǎng)狀況
2. 產(chǎn)品如何創(chuàng)新
3. 小心市場(chǎng)陷阱
4. 產(chǎn)品如何才能適銷對(duì)路
5. 何為完整產(chǎn)品
6. 新產(chǎn)品誕生的5個(gè)階段
7. 如何做可行性分析
8. 如何做產(chǎn)品定義
四、如何在藍(lán)海中體現(xiàn)價(jià)值(定價(jià),PRICE)
1. 企業(yè)是否可以追求暴利?
2. 毛利與凈利潤(rùn)如何平衡?
3. 影響價(jià)格的因素與定價(jià)目標(biāo)
4. 定價(jià)方法與定價(jià)細(xì)分
5. 新產(chǎn)品定價(jià)策略
6. 企業(yè)為什么想降價(jià)?
7. 價(jià)格戰(zhàn)引起的負(fù)和競(jìng)爭(zhēng)
8. 企業(yè)面對(duì)(潛在)價(jià)格戰(zhàn)的應(yīng)對(duì)策略
9. 如何制定降價(jià)后的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)
10. 中國(guó)為什么在各個(gè)行業(yè)內(nèi)屢現(xiàn)價(jià)格戰(zhàn)?
11. 如何避免價(jià)格戰(zhàn)?
五、如何在藍(lán)海中宣傳價(jià)值(宣傳與促銷,Promotion)
1. 市場(chǎng)宣傳與促銷是否等于廣告?
2. 市場(chǎng)宣傳與促銷的目的是什么?
3. 市場(chǎng)宣傳與促銷的四要素
4. 市場(chǎng)宣傳與促銷的組合策略及流程
5. 市場(chǎng)宣傳與促銷在中國(guó)的狀況
6. 市場(chǎng)宣傳與促銷的戰(zhàn)術(shù)方法
7. 如何設(shè)計(jì)核心廣告詞
8. 企業(yè)與專業(yè)公司在宣傳與促銷方面的分工
六、制定藍(lán)海交付價(jià)值策略(渠道,Place)
1. 何為銷售渠道?
2. 銷售渠道資源配置
3. 渠道是否為王?
4. 渠道是否可以買來(lái)?
5. 根據(jù)產(chǎn)品價(jià)值與復(fù)雜程度選擇銷售渠道
6. 銷售渠道的評(píng)估與選擇
7. 直銷工具--銷售漏斗
8. 客戶角色與客戶體驗(yàn)
9. 電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)銷售渠道的沖擊
第三部分 藍(lán)海戰(zhàn)略與品牌建設(shè)
一、營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃
1. 營(yíng)銷戰(zhàn)略的價(jià)值與意義
2. 企業(yè)成敗的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
3. 選擇誰(shuí)作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
4. 希望消費(fèi)者怎樣看待我們
5. 營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃流程
6. 紅海V.S藍(lán)海
7. 發(fā)現(xiàn)藍(lán)海機(jī)會(huì),開(kāi)創(chuàng)藍(lán)海市場(chǎng)
8. 實(shí)施藍(lán)海戰(zhàn)略的關(guān)鍵
9. 中國(guó)企業(yè)現(xiàn)狀
10. 中國(guó)企業(yè)如何實(shí)施藍(lán)海戰(zhàn)略
二、藍(lán)海品牌建設(shè)
1. 品牌的意義與價(jià)值
2. 品牌是如何煉成的
3. 品牌在消費(fèi)者心中的印象
4. 品牌是屬于企業(yè)的?還是屬于消費(fèi)者的?
5. 如何打造有內(nèi)涵的中國(guó)品牌
6. 品牌帶來(lái)的議價(jià)能力
7. 品牌延伸戰(zhàn)略
8. 品牌危機(jī)管理
張正華老師的其它課程
《非人力資源主管的人力資源管理》張 01.01
一、戰(zhàn)略性人力資源概述1、企業(yè)的高速成長(zhǎng)與人力資源極為相關(guān)2、未來(lái)的成功將主要取決于其技術(shù)和人力資源的開(kāi)發(fā)3、企業(yè)的人力資源一方面支撐發(fā)展戰(zhàn)略,另一方面全面提升員工素質(zhì)案例:華為的戰(zhàn)略人力資源體系二、非人力資源管理者在人力資源管理中的角色1、主管工作現(xiàn)狀調(diào)查2、主管的工作內(nèi)容3、如何做一名出色的主管4、管理者的角色轉(zhuǎn)換5、主管常見(jiàn)的誤區(qū)與困惑6、誰(shuí)對(duì)人力資源
講師:張正華詳情
一、服務(wù)面臨全面挑戰(zhàn)二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)=行動(dòng)態(tài)度對(duì)于客戶觀點(diǎn)的認(rèn)同三、服務(wù)人員的職業(yè)化塑造1、標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)形象2、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)用語(yǔ)3、專業(yè)的服務(wù)技能4、標(biāo)準(zhǔn)的禮儀形態(tài)四、服務(wù)人員的品格素質(zhì)注重承諾服務(wù)導(dǎo)向積極熱情同理心謙虛誠(chéng)實(shí)寬容五、客戶的期望值六、服務(wù)的滿意度七、客戶服務(wù)循環(huán)1、接待客戶:準(zhǔn)備迎接、歡迎客戶2、理解客戶:三大技巧——聽(tīng)、問(wèn)、復(fù)3、幫助客
講師:張正華詳情
講團(tuán)隊(duì)建設(shè)的必要性(1H)1、動(dòng)物世界的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)2、團(tuán)隊(duì)愿景3、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代變革管理4、成功團(tuán)隊(duì)要素挑選人才,充分開(kāi)發(fā)每個(gè)人的潛能職責(zé)明確彼此支持,利用優(yōu)勢(shì),避免劣勢(shì)保持目標(biāo)與使命一致無(wú)論正式與非正式,內(nèi)部溝通渠道通暢政策和程序明確注重高質(zhì)量,尋求卓越第二講團(tuán)隊(duì)角色自測(cè)(1.5H)1、案例:鮑爾賓問(wèn)卷認(rèn)識(shí)自己在團(tuán)隊(duì)的角色2、團(tuán)隊(duì)中角色特征領(lǐng)袖、協(xié)調(diào)者、實(shí)干家
講師:張正華詳情
《管理溝通》大綱 01.01
講:角色認(rèn)知一、中層管理者的三個(gè)維度二、作為下屬的中層管理者1.角色定位:上司的職務(wù)代理人(替身)⑴、四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則⑵、常見(jiàn)的三種錯(cuò)位:領(lǐng)主、民意代表、向上錯(cuò)位三、作為同事的中層管理者1.角色定位:內(nèi)部客戶2.同事關(guān)系的三個(gè)階段3.向內(nèi)部客戶的角色轉(zhuǎn)換4.內(nèi)部客戶滿意四、作為上司的中層管理者1、作為上司的三種角色2、如何管理知識(shí)型員工3、常見(jiàn)的角色錯(cuò)位:業(yè)務(wù)員
講師:張正華詳情
《基層管理者的核心技能》大綱 01.01
部分:基層管理者的六項(xiàng)修煉1、項(xiàng)修煉:敬業(yè)1)敬業(yè)的含義:恪盡職守2)如何看待你的工作?3)敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度4)敬業(yè)的兩層含義認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真做事、一絲不茍、有始有終5)忠誠(chéng)是敬業(yè)的保證對(duì)企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)忠誠(chéng)維護(hù)公司利益和榮譽(yù)善待客戶是大的忠誠(chéng)服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值6)熱忱是敬業(yè)的催化劑7)意志是敬業(yè)的動(dòng)力2、第二項(xiàng)修煉:責(zé)任1)責(zé)任感是重要的品格,是全社會(huì)提倡的基本職業(yè)道德2
講師:張正華詳情
《基礎(chǔ)禮儀》大綱 01.01
一、禮儀概論1、什么是禮儀2、從各個(gè)不同的角度看禮儀3、禮儀的原則4、禮儀的作用5、禮儀修養(yǎng)二、儀表禮儀1、儀容禮儀2、服飾禮儀男士著裝:西服的穿著禮儀女士著裝:個(gè)性、品味、自信三、舉止禮儀1、站姿禮儀2、行姿禮儀特例:陪同引導(dǎo)上下樓梯進(jìn)出電梯出入房門3、坐姿禮儀普通坐姿座位排放:中間為尊,右為尊四、言語(yǔ)禮儀1、直接言談的禮儀2、十字禮貌用語(yǔ)3、間接言談禮儀
講師:張正華詳情
《績(jī)效管理》大綱 01.01
部分:績(jī)效管理構(gòu)成與核心認(rèn)知(半天)1、管理要解決的基本問(wèn)題2、什么是績(jī)效管理3、管理與績(jī)效管理4、績(jī)效管理的良性循環(huán)與惡性循環(huán)5、績(jī)效管理與績(jī)效考核6、支撐績(jī)效管理的理論基礎(chǔ)7、績(jī)效管理的作用8、績(jī)效解決業(yè)績(jī)問(wèn)題,不解決薪酬問(wèn)題9、績(jī)效管理的一個(gè)中心,三個(gè)基本點(diǎn)第二部分:績(jī)效指標(biāo)分解量化與優(yōu)化技巧(1天)1、績(jī)效管理循環(huán)2、績(jī)效管理的七大核心構(gòu)成——戰(zhàn)略、
講師:張正華詳情
一、什么是架構(gòu)方向1、引入案例你是一位部門經(jīng)理,部門的綜合管理工作既繁瑣又雜亂,好不容易挑了一個(gè)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)比較熟悉的劉勇負(fù)責(zé)綜合管理。半年下來(lái),劉勇能力很強(qiáng),與你配合也很順暢,綜合管理工作有所改善。你對(duì)劉勇也比較認(rèn)同,但其他崗位的人員對(duì)劉勇意見(jiàn)很大,認(rèn)為劉勇太圓滑,許多該由綜合管理承擔(dān)的工作他都以你的名義交給別人干,劉勇在協(xié)調(diào)工作時(shí)沒(méi)有原則,誰(shuí)厲害劉勇就向著
講師:張正華詳情
天:9:00——10:30內(nèi)部講師的任務(wù)1.內(nèi)部講師之使命任務(wù)2.講師扮演的角色功能3.優(yōu)秀講師應(yīng)具備的條件4.企業(yè)講師的五種核心技能5.四種學(xué)習(xí)風(fēng)格6.成人學(xué)習(xí)的特性7.常見(jiàn)的學(xué)習(xí)障礙8.學(xué)習(xí)六要9.三階段的講師培訓(xùn)與能力成長(zhǎng)10:30——10:45休息10:45——12:00教學(xué)表達(dá)技巧(一)1.上臺(tái)表達(dá)常見(jiàn)的問(wèn)題2.教學(xué)表達(dá)技巧七要素3.上臺(tái)表達(dá)的14
講師:張正華詳情
《培訓(xùn)體系建立》 01.01
1、從企業(yè)戰(zhàn)略的視角看待企業(yè)的培訓(xùn)管理#8226;新經(jīng)濟(jì)環(huán)境與企業(yè)培訓(xùn)的戰(zhàn)略地位;#8226;企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)培訓(xùn)有何要求?#8226;企業(yè)培訓(xùn)如何支持企業(yè)戰(zhàn)略的落實(shí)?#8226;公司的人力資源戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的不同要求;#8226;企業(yè)培訓(xùn)戰(zhàn)略的基本內(nèi)容;#8226;培訓(xùn)經(jīng)理如何獲得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及內(nèi)部各個(gè)部門的支持?2、如何構(gòu)建適合本公司的企業(yè)培訓(xùn)體系#8226
講師:張正華詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費(fèi)行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責(zé) 19044
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16222
- 5員工守則 15459
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15393
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14554
- 9文件簽收單 14194