優(yōu)秀研發(fā)人員自我修煉與自我管理 楊修平
優(yōu)秀研發(fā)人員自我修煉與自我管理 楊修平詳細內容
優(yōu)秀研發(fā)人員自我修煉與自我管理 楊修平
一、研發(fā)人員的特點-了解我
1.研發(fā)人員具有哪些特點?
a)邏輯思維能力強
b)獨立貢獻者居多
c)技術導向性明顯
d)流動意向明顯
e)研發(fā)文化平等
f)……
2.優(yōu)秀研發(fā)人員的勝任力素質模型
a)研發(fā)人員的18種常規(guī)素質要求
b)研發(fā)勝任力素質模型的創(chuàng)建方法
* 調查問卷法
* B•E•I訪談法:某咨詢項目的BEI創(chuàng)建過程演示
c)如何基于研發(fā)勝任力素質模型創(chuàng)建結構化面試試題庫?
* 演示:研發(fā)人員的結構化面試試題庫
d)如何培養(yǎng)研發(fā)人員的勝任力素質?
* 業(yè)績評估
* 關鍵事件
* 案例的總結
* 知識庫的建設
* 研發(fā)文化的建設
* Team Building
* ……
3.研發(fā)人員的晉升通道及技術任職資格
a)研發(fā)人員晉升通道圖
* 管理系列
* 技術系列
* 技術管理系列,如QA
b)任職資格和開發(fā)流程的關系
c)如何基于開發(fā)流程創(chuàng)建技術任職資格體系?
d)咨詢項目演示:某公司的技術任職資格體系創(chuàng)建過程
二、研發(fā)人員的市場意識
1.研發(fā)與市場哪個重要?
2.什么是市場意識?研發(fā)人員的市場意識如何體現(xiàn)?
3.什么是市場驅動?市場驅動中研發(fā)、銷售、市場如何關聯(lián)?
4.研發(fā)人員應關注客戶需求
5.給客戶驚喜:KANO模型
6.產品開發(fā)如何真正以市場為導向(案例)
a)市場細分,鎖定客戶
b)針對不同細分市場進行產品規(guī)劃
c)市場需求管理
d)業(yè)務決策評審,提高研發(fā)命中率
e)產品需求管理貫穿產品開發(fā)全過程
7.如何體現(xiàn)以客戶為中心的設計-技術資料開發(fā)的案例
三、研發(fā)人員的保密與創(chuàng)新意識1.常見的泄密途徑
2.保密案例討論
3.研發(fā)人員在保密方面應該注重哪些?
4.項目立項中制定《信息安全管理計劃》
5.何謂創(chuàng)新
6.創(chuàng)新的5種形式
7.抓大放小,如何提煉產品的賣點?
8.研發(fā)創(chuàng)新5步法
9.創(chuàng)新的激勵手段:CBB、“小改進,大獎勵;大建議,只鼓勵”等
四、研發(fā)人員的質量意識
1.研發(fā)質量管理中常見的誤區(qū)(案例)
2.誰是質量的責任人
3.QA和QC的不同之處
4.QA的五大角色定位
5.為什么研發(fā)人員覺得測試和QA很煩(案例)
6.質量與成本、質量與效率的關系(案例)
7.愈早發(fā)現(xiàn)故障愈好
8.如何避免評審中抓壯丁、先開科普會后開批斗會(案例)
9.演示:結構化的評審體系
10.演練與問題討論
五、研發(fā)人員的流程意識
1.案例:從零缺陷到百分之百缺陷
2.建立對客戶閉環(huán)管理的產品開發(fā)流程
3.流程設計需要望遠鏡和顯微鏡
4.流程概念和作用
5.流程設計與優(yōu)化技巧
6.建立正確的流程意識(案例)
7.實例:產品開發(fā)流程的分級分層
8.工程師為什么不喜歡寫文檔
9.為什么流程沒有得到很好的執(zhí)行
10.如何真正使流程落地
六、研發(fā)人員的計劃意識
1.計劃的作用(案例)
2.計劃從明確目標開始:SMART原則
3.如何制定項目計劃
a)活動定義:WBS(工作分解結構)
b)容易忽略的活動
c)估計與計劃
d)估算的時機和誤差
e)工期估算的主要方法:類比法、講師法、三點法、推測
f)制定進度計劃:GANTT圖、PERT(實例)
七、如何有效的完成任務-目標、方案、計劃、執(zhí)行
1. 有效完成任務的5大步驟(ORADO-PDCA模型)
a) 制定符合SMART原則的目標
b) 檢驗目標
c) 制定解決方案
d) 選擇方案(Pro-Cons決策方法)
e) 任務執(zhí)行(計劃、跟蹤、調整)
2. 提高時間效益的方法
a) 工作分類方法
b) 工作授權方法
c) 時間安排技巧
3. 任務執(zhí)行系列模板講解
a) 工作選擇表
b) 目標計劃表
c) 周工作檢查計劃
d) 工作總結表
e) 問題跟蹤表
4. 課程練習:利用提供的任務執(zhí)行模板計劃工作
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