企業(yè)數(shù)據(jù)庫應用與精準營銷

  培訓講師：劉煒

講師背景：
劉煒房地產互聯(lián)網應用培訓師香港信地集團品牌中心總經理新華網城市頻道\房產頻道總編輯、萬家熱線網總編輯一、【講師簡歷與榮譽】●中國管理培訓聯(lián)盟講師●中國高校EDP聯(lián)盟講師●中國科學技術大學管理學院標桿管理中心研究員●新華網城市頻道\房產頻道總 詳細>>

劉煒
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企業(yè)數(shù)據(jù)庫應用與精準營銷詳細內容

企業(yè)數(shù)據(jù)庫應用與精準營銷

**講   大數(shù)據(jù)時代商業(yè)行為的改變

一、商業(yè)環(huán)境的改變

         1、萬達廣場的O2O商業(yè)模式

         2、大數(shù)據(jù)里的百度遷徙應用

         3、微店對傳統(tǒng)商業(yè)的沖擊

二、數(shù)據(jù)時代傳播模式的改變

1、腦白金“金彈”廣告模式的消失

2、新廣告?zhèn)鞑ヌ卣?/p>

        3、人們接受廣告模式的改變

 三、供應鏈商業(yè)模式創(chuàng)新

1、用戶體驗至上

2、免費的商業(yè)模式

3、價值鏈創(chuàng)新

四、扁平化供應鏈組織創(chuàng)新

1、信息官作用

2、信息團隊組建

3、數(shù)據(jù)管理和評估

案例解析：

1、IBM日本公司的經濟指標預測系統(tǒng)

2、華爾街對沖基金對購物網站顧客評論數(shù)據(jù)分析與應用


第二講  數(shù)據(jù)庫技術和平臺創(chuàng)新

一、企業(yè)數(shù)據(jù)庫組成

1、ERP系統(tǒng)

2、CRM客戶關系管理系統(tǒng)

3、SCM供應鏈管理

       二、數(shù)據(jù)在企業(yè)中的應用

      1、產品開發(fā)

      2、個性訂制

      3、需求與供應匹配

      三、SCM系統(tǒng)介紹

1、供應鏈管理定義

      2、企業(yè)整個作業(yè)流程優(yōu)化

      3、整合供應鏈上各公司的應用系統(tǒng)

  四、商務BI應用

      1、信息系統(tǒng)智能化

      2、數(shù)據(jù)轉換

      3、數(shù)據(jù)挖掘

五、關鍵業(yè)務的挖掘與分析

1、關鍵業(yè)務的核心要素

2、放大企業(yè)重要資源點

3、聚焦細分行業(yè)

4、行業(yè)快速卡位

案例解析：

（1）華潤“與董藩對話”與圈層銷售

（2）寶馬雪地胎的**場雪時的銷售


   第三講  數(shù)據(jù)在運營中的應用

  一、O2O的新供應鏈模式

  1、線上線下形成閉環(huán)

  2、數(shù)據(jù)支撐

  3、拉到線下才是關鍵

二、增加運營中預測的準確性

1、數(shù)據(jù)梳理

2、系統(tǒng)判斷

三、減少企業(yè)不必要的庫存

1、提高發(fā)貨供貨能力

2、小米的零庫存做法

四、減少工作流程周期

1、如何有效提高生產率

2、降低供應鏈成本。

五、降低總體采購成本

1、縮短生產周期

2、加快市場響應速度。

案例分享

1、萬科的“包大人買房記”

  2、港悅茶餐廳的紅包營銷


     第四講   數(shù)據(jù)采集與優(yōu)化

        一、用戶數(shù)據(jù)收集

        1、用戶登記

        2、信息統(tǒng)計

        3、市場收集

        二、微信會員系統(tǒng)

        1、掃碼入會

2、會員登記

        3、數(shù)據(jù)歸類

       三、數(shù)據(jù)交易

        1、企業(yè)購買

        2、合作置換

        3、第三方互換

 四、數(shù)據(jù)商業(yè)行為分析

1、用戶習慣

2、消費水準

3、網友愛好

案例解析：

1、大潤發(fā)的網上商城“飛牛”模式

2、搜房網的網絡電商分銷模式


第五講  O2O電子商務和數(shù)據(jù)銷售

一、O2O電商屬性

1、移動互聯(lián)中的點對點的應用

2、與本地和行業(yè)網站合作

3、重在做活動凝聚人氣

二、重在雙線驅動

1、線上重在傳播和交易

2、線下主打體驗和服務

3、平臺要具有引流作用

   三、圈層里的精準營銷

1、圈層人群劃分

2、粉絲圈層打造

3、圈層銷售

4、策劃體驗活動

四、掌上全民營銷

1、微信賣貨

2、全民集客

3、效果付費

五、**數(shù)據(jù)跨界整合

1、異業(yè)結盟

2、混搭更有力量

案例解析：

（1）“尋找世界上好的工作”的策劃

（2）耐克的“偉大”植入

 

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