《賞心悅目的自我審美修養(yǎng)》

  培訓(xùn)講師：李培英

講師背景：
李培英老師《標(biāo)準(zhǔn)化行為模式》研發(fā)人職業(yè)化專(zhuān)業(yè)中國(guó)十大最具價(jià)值培訓(xùn)師國(guó)家二級(jí)心理咨詢師高級(jí)心理健康指導(dǎo)師清華大學(xué)總裁班特約講師山東人力資源論壇特約專(zhuān)家講師資深服務(wù)管理營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家資深體驗(yàn)式服務(wù)培訓(xùn)專(zhuān)家語(yǔ)言溝通技巧研究專(zhuān)家市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)學(xué)會(huì)會(huì)員行為科學(xué)學(xué) 詳細(xì)>>

李培英
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《賞心悅目的自我審美修養(yǎng)》詳細(xì)內(nèi)容

《賞心悅目的自我審美修養(yǎng)》

一、提升個(gè)人形象審美價(jià)值百萬(wàn)

1、首輪效應(yīng)

2、價(jià)值百萬(wàn)的“三秒鐘”

3、成交的關(guān)鍵“三三三法則”

三、提升自我儀容審美

1、化妝——點(diǎn)燃自己照亮別人

2、化妝的原則

3、彩妝

4、微笑的魅力

5、發(fā)型

四、提升自我儀儀表審美

1、形體訓(xùn)練

2、銀行職員服飾禮儀

3、衣裝禮儀

1>適體性原則

2>TOP原則

3>整體性原則

4>適度性原則

4、配飾禮儀

1>佩戴原則

A、呼應(yīng)原則

B、同質(zhì)原則

C、三件原則

2>佩戴要求

  A>三色原則

  B>三一定律

1、 西裝、襯衣、領(lǐng)帶的搭配與細(xì)節(jié)處理

2、 男士四大禁忌

五、提升自我儀態(tài)審美

1、規(guī)范的站姿

2、優(yōu)雅、紳士的走姿

3、端莊的坐姿

4、美觀大方的蹲姿

5、手勢(shì)活動(dòng)黃金框

6、目光語(yǔ)

7、對(duì)待自己要有卓越的形象價(jià)值

六、職業(yè)形象設(shè)計(jì)

1、職業(yè)形象設(shè)計(jì)的實(shí)現(xiàn)條件：

2、職業(yè)形象設(shè)計(jì)的實(shí)現(xiàn)形式：

1>造型

2>比例

3>和諧

4>均衡

5>呼應(yīng)

6>節(jié)奏

7>強(qiáng)調(diào)

七、提升自我語(yǔ)言審美

1、影響溝通效果的因素
1>內(nèi)容； 

2>聲音語(yǔ)言；

3>態(tài)度、情緒信心
*聲音訓(xùn)練（語(yǔ)速訓(xùn)練、語(yǔ)調(diào)訓(xùn)練、語(yǔ)氣訓(xùn)練、重音停頓訓(xùn)練、音質(zhì)訓(xùn)練、音量訓(xùn)練、普通話訓(xùn)練）
*態(tài)度訓(xùn)練
*提高信心能力訓(xùn)練

2、營(yíng)造溝通氛圍
溝通地點(diǎn)、溝通時(shí)間、雙方情緒、燦爛笑容、贊美肯定、情緒調(diào)整

3、溝通六件寶：微笑、贊美、提問(wèn)、關(guān)心、聆聽(tīng)、“三明治”
1>微笑訓(xùn)練（使用四級(jí)強(qiáng)度訓(xùn)練微笑：

A、針對(duì)友好的客戶微笑； 

B、針對(duì)心情的不佳的客戶微笑； 

C、針對(duì)批評(píng)我們的客戶微笑； 

D、針對(duì)強(qiáng)勢(shì)指責(zé)投訴我們的客戶微笑；）
2>贊美訓(xùn)練（贊美話術(shù)、贊美的十大內(nèi)容、贊美禁忌、標(biāo)簽贊美15句話）
3>提問(wèn)技巧訓(xùn)練（開(kāi)放式提問(wèn)訓(xùn)練；封閉提問(wèn)訓(xùn)練）
4>關(guān)心技巧訓(xùn)練
5>聆聽(tīng)技巧訓(xùn)練（使用四級(jí)強(qiáng)度訓(xùn)練聆聽(tīng)：

A、針對(duì)友好溝通的客戶聆聽(tīng)技巧； 

B、針對(duì)心情的不佳的客戶聆聽(tīng)技巧； 

C、針對(duì)批評(píng)我們的、語(yǔ)言過(guò)快客戶的聆聽(tīng)技巧；

D、針對(duì)語(yǔ)音不標(biāo)準(zhǔn)、說(shuō)話不清晰的客戶的聆聽(tīng)技巧；

E、針對(duì)強(qiáng)勢(shì)指責(zé)投訴我們的客戶聆聽(tīng)技巧）；
6>“三明治”技巧訓(xùn)練（針對(duì)五常見(jiàn)問(wèn)題的三明治溝通技巧）
                              

八、提審日常居家搭配審美

1、色彩搭配

1>顏色與人的心理感受及情感的關(guān)系

2>顏色搭配的原則與技巧

3、 空間層次搭配

1>簡(jiǎn)約型層次搭配

2>情調(diào)型層次搭配

4、 實(shí)用價(jià)值搭配

1> 依居家人員的搭配

2> 依使用價(jià)值的搭配

5、 居家溫馨氛圍的營(yíng)造

1> 飾品的選擇與應(yīng)用

2> 光線的藝術(shù)性搭配

3> 音樂(lè)與家庭主題日的選擇與搭配

 

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