《賞心悅目的自我審美修養(yǎng)》
《賞心悅目的自我審美修養(yǎng)》詳細(xì)內(nèi)容
《賞心悅目的自我審美修養(yǎng)》
一、提升個(gè)人形象審美價(jià)值百萬
1、首輪效應(yīng)
2、價(jià)值百萬的“三秒鐘”
3、成交的關(guān)鍵“三三三法則”
三、提升自我儀容審美
1、化妝——點(diǎn)燃自己照亮別人
2、化妝的原則
3、彩妝
4、微笑的魅力
5、發(fā)型
四、提升自我儀儀表審美
1、形體訓(xùn)練
2、銀行職員服飾禮儀
3、衣裝禮儀
1>適體性原則
2>TOP原則
3>整體性原則
4>適度性原則
4、配飾禮儀
1>佩戴原則
A、呼應(yīng)原則
B、同質(zhì)原則
C、三件原則
2>佩戴要求
A>三色原則
B>三一定律
1、 西裝、襯衣、領(lǐng)帶的搭配與細(xì)節(jié)處理
2、 男士四大禁忌
五、提升自我儀態(tài)審美
1、規(guī)范的站姿
2、優(yōu)雅、紳士的走姿
3、端莊的坐姿
4、美觀大方的蹲姿
5、手勢活動(dòng)黃金框
6、目光語
7、對待自己要有卓越的形象價(jià)值
六、職業(yè)形象設(shè)計(jì)
1、職業(yè)形象設(shè)計(jì)的實(shí)現(xiàn)條件:
2、職業(yè)形象設(shè)計(jì)的實(shí)現(xiàn)形式:
1>造型
2>比例
3>和諧
4>均衡
5>呼應(yīng)
6>節(jié)奏
7>強(qiáng)調(diào)
七、提升自我語言審美
1、影響溝通效果的因素
1>內(nèi)容;
2>聲音語言;
3>態(tài)度、情緒信心
*聲音訓(xùn)練(語速訓(xùn)練、語調(diào)訓(xùn)練、語氣訓(xùn)練、重音停頓訓(xùn)練、音質(zhì)訓(xùn)練、音量訓(xùn)練、普通話訓(xùn)練)
*態(tài)度訓(xùn)練
*提高信心能力訓(xùn)練
2、營造溝通氛圍
溝通地點(diǎn)、溝通時(shí)間、雙方情緒、燦爛笑容、贊美肯定、情緒調(diào)整
3、溝通六件寶:微笑、贊美、提問、關(guān)心、聆聽、“三明治”
1>微笑訓(xùn)練(使用四級強(qiáng)度訓(xùn)練微笑:
A、針對友好的客戶微笑;
B、針對心情的不佳的客戶微笑;
C、針對批評我們的客戶微笑;
D、針對強(qiáng)勢指責(zé)投訴我們的客戶微笑;)
2>贊美訓(xùn)練(贊美話術(shù)、贊美的十大內(nèi)容、贊美禁忌、標(biāo)簽贊美15句話)
3>提問技巧訓(xùn)練(開放式提問訓(xùn)練;封閉提問訓(xùn)練)
4>關(guān)心技巧訓(xùn)練
5>聆聽技巧訓(xùn)練(使用四級強(qiáng)度訓(xùn)練聆聽:
A、針對友好溝通的客戶聆聽技巧;
B、針對心情的不佳的客戶聆聽技巧;
C、針對批評我們的、語言過快客戶的聆聽技巧;
D、針對語音不標(biāo)準(zhǔn)、說話不清晰的客戶的聆聽技巧;
E、針對強(qiáng)勢指責(zé)投訴我們的客戶聆聽技巧);
6>“三明治”技巧訓(xùn)練(針對五常見問題的三明治溝通技巧)
八、提審日常居家搭配審美
1、色彩搭配
1>顏色與人的心理感受及情感的關(guān)系
2>顏色搭配的原則與技巧
3、 空間層次搭配
1>簡約型層次搭配
2>情調(diào)型層次搭配
4、 實(shí)用價(jià)值搭配
1> 依居家人員的搭配
2> 依使用價(jià)值的搭配
5、 居家溫馨氛圍的營造
1> 飾品的選擇與應(yīng)用
2> 光線的藝術(shù)性搭配
3> 音樂與家庭主題日的選擇與搭配
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