《80-90-00后：員工管理》
《80-90-00后：員工管理》詳細內(nèi)容
《80-90-00后：員工管理》
主題一：80、90后的突出特征
情境互動：
６０后、７０后、８０后、９０后的自我表述―――
1-認為工作的意義不同
2 ８０前將工作當(dāng)作頭等大事來做
―――養(yǎng)家糊口
―――實現(xiàn)人生價值
2 ８０前很難想象沒有工作的情況
2 ８０－９０后認為工作是為了生活
―――想工作就工作，不想工作馬上辭職不干
2 工作對于８０－９０后來說只是一種選擇
２－接受溝通的方式不同
2 ８０前員工更會執(zhí)行
―――公司提出的、領(lǐng)導(dǎo)分配的，絕大多數(shù)時候會不折不扣地去完成
2 ８０前比較聽話
―――在家聽家長的話，在學(xué)校聽老師的話，在單位聽領(lǐng)導(dǎo)的話
―――即使不認同領(lǐng)導(dǎo)分配的東西，但也會出于對領(lǐng)導(dǎo)的尊重將工作完成
2 ８０前執(zhí)行的前提是明確的任務(wù)分配
―――上下級之間的溝通是命令、指示也可以完成目標
2 ８０－９０后更會爭辯
―――公司提出的、領(lǐng)導(dǎo)分配的又怎么樣?
2 ８０－９０后不認知名認自己
―――自己認為有理有利的才去做
2 好先與８０－９０后做好溝通，要讓其認為有道理
2 啟發(fā)加引導(dǎo)，讓８０－９０后自己認為一件工作值得做
３－自我認知的定位不同
2 ８０前更多的將自我放在后面一點
2 ８０前讓自我為一個群體的價值和準則服務(wù)
―――在群體的價值實現(xiàn)過程中獲得自我的價值
2 ８０－９０后更多的將自我放在首位
2 ８０－９０后會將自我的價值標準加給其他人
―――在追求自我價值實現(xiàn)的過程中順便促進群體價值的實現(xiàn)
４－傳統(tǒng)管理遇到８０－９０后的挑戰(zhàn)
2 企業(yè)管理者抱怨：“真搞不懂80、90后的員工怎么回事?我們對他們已經(jīng)夠忍讓的了!對他們好也不是，壞也不是!他們要求一籮筐，但做起事來卻懶懶散散。到底要我們怎么做，他們才滿意?”
2 而80、90后員工則抱怨：“為什么領(lǐng)導(dǎo)就是不理解我，不信任我，我的能力比誰差啊?天天叫我干這干那，干完還不滿意，這簡直把我當(dāng)活驢使嗎?”
主題二：80、90后的管理
情境模擬：
我是９０后，你是？―――
游戲互動：
你了解我嗎？
１－兩大前提
2 尊重他們
2 完善企業(yè)制度和職業(yè)道德規(guī)范
２－魅力提前、命令退后
2 80、90后沒有經(jīng)歷“風(fēng)雨”
2 80、90后經(jīng)歷的是網(wǎng)絡(luò)原野
2 80、90后反感訓(xùn)斥、推卸責(zé)任、玩弄權(quán)謀
2 80、90后需要尊重、關(guān)懷和真誠
2 管理者需要改變傳統(tǒng)的管理觀念和領(lǐng)導(dǎo)形象
2 強化領(lǐng)導(dǎo)方式的人性化與科學(xué)化
３－平等提前、等級退后
2 80、90后員工有很強的自尊心
2 可以失業(yè)但不能容忍自己的價值被忽略
2 管理者應(yīng)樹立起平等心態(tài)
2 改變高高在上的命令式
2 更要改變傳統(tǒng)的官僚式做事
４－理解萬歲、拋開成見
2 管理者對80、90后員工已有很多成見
―――不能吃苦
―――眼高手低
―――合作性差
５－不是80、90后改，而是80前改
2 重領(lǐng)導(dǎo)少管理
2 多聆聽少說教－別指望洗腦
2 要結(jié)果少指揮
2 常激勵少批評
2 激勵要即時與分明!
主題三：80、90后的管理要訣
互動游戲：
我們一起來感受！
2 企業(yè)文化要人性化
ü 信任文化
ü 快樂文化
ü 開放文化
ü 平等文化
ü 獨立文化
2 溝通方式要平民化
2 壓力管理要專業(yè)化
2 情緒管理要理解化
2 工作獎勵要即時化
2 日常管理要彈性化
2 凝聚團隊要漸進化
2 管理機制要透明化
2 應(yīng)對跳槽要職業(yè)化
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