九型人格與高效溝通
九型人格與高效溝通詳細(xì)內(nèi)容
九型人格與高效溝通
緒言:溝通的關(guān)鍵要素——人
團(tuán)隊(duì)中的人
不同的人會有不同的溝通習(xí)慣
不同的人會采用不同的溝通方式
相同的說法、作法對不同的人有完全不同的效果
這都是由于在溝**程中參與人的不同而造成的,所以理解各種不同類型的人,對我們的實(shí)際生活和工作有非常大的意義。
**部分:九型人格——幫助我們認(rèn)清自己和別人的工具
1、 九型的起源及應(yīng)用領(lǐng)域
2、 九型人格是什么?
我有我的標(biāo)準(zhǔn)---完美主義者
我要幫助所有的人---給予者
我要出人頭地---實(shí)干者
我是獨(dú)一無二---浪漫主義者
我要了解世界---觀察者
我很小心謹(jǐn)慎---懷疑論者
我是充滿歡樂的---享樂主義者
讓我來支配---保護(hù)者
我寧愿息事寧人---調(diào)停者
3、九型人格外在行為模式;
4、九型人格內(nèi)在心理動機(jī);
5、九型與自我成長
6、九型人格的變動規(guī)律;
7、自我探索與自我認(rèn)識
本部分采取講師引導(dǎo)、名人性格分析、學(xué)員分享,使不同型號的學(xué)員不僅認(rèn)識到自我的人格成長過程,也**其他人的分享,了解其他型號外在的行為模式與內(nèi)在的思維模式,理解自已和他人內(nèi)心動機(jī)與情緒來源的背后原因,使我們多從他人的角度理解別人,同時也注意到自己需要提升的方面,提高個人素質(zhì)和溝通效果。
第二部分:高效溝通——運(yùn)用九型人格提高溝通效果
1、 九型人格的溝通方式
2、 九型人格的身體語言
3、 不同性格溝通的注意事項(xiàng)
4、 不同性格之間的相處之道
5、 不同性格的沖突原因及處理
6、 不同性格自我提升的方向方法
1) 寬容接納;
2)堅持原則;
3)全面思考;
4)情緒管理;
5)人際溝通;
6)推動執(zhí)行;
7)專注焦點(diǎn);
8)關(guān)心他人;
9)時間管理
7、溝通與因人而宜的激勵法
1)主動積極;
2)服務(wù)意識;
3)設(shè)身處地;
4)集思廣益
本部分**分析各型號溝通模式,引導(dǎo)學(xué)員正確認(rèn)識對方與自己看待處理問題的不同角度,了解溝通中的關(guān)鍵問題所在,**提升自身局限、揚(yáng)長避短地改變慣性溝通模式,突破自己的局限,用符合溝通對方性格模式的方式溝通,提高雙方溝通的效果。
結(jié)語:溝通從認(rèn)識自我開始
1、**九型,覺察自我;
2、**九型,理解他人;
3、**九型,全面提升;
4、**九型,順暢溝通;
5、高效團(tuán)隊(duì)的九型人格
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九型人格加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、提升個人領(lǐng)導(dǎo)力――從心開始為什么下屬無法正確理解領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的管理思路?為什么下屬不能迅速貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策思想?為什么下屬對上級決策要求被動接受、疲于應(yīng)付?為什么下屬在工作中循規(guī)蹈矩、墨守成規(guī),行動遲緩、執(zhí)行偏差?如何提高下屬執(zhí)行力、創(chuàng)造力?如何發(fā)揮下屬自覺性、積極性?如何讓管理水平遠(yuǎn)離簡單陳舊,做到即精細(xì)規(guī)范、凝聚有效?如何讓領(lǐng)導(dǎo)形式
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