紅色能力訓(xùn)練:培訓(xùn)師呈現(xiàn)演繹及控場(chǎng)技巧 內(nèi)訓(xùn)
培訓(xùn)講師:李娜
講師背景:
李娜實(shí)戰(zhàn)課程開(kāi)發(fā)與人才培養(yǎng)專(zhuān)家美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)PTT銀章培訓(xùn)導(dǎo)師中商國(guó)際管理研究院高級(jí)研究員國(guó)內(nèi)頂尖PTT職業(yè)導(dǎo)師楊思卓親授弟子曾任安利(中國(guó))營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)兼高級(jí)培訓(xùn)師曾任職和記黃埔、金蝶、科特勒等國(guó)際知名企業(yè)【行業(yè)資歷】國(guó)內(nèi)最具實(shí)戰(zhàn)價(jià)值的課程 詳細(xì)>>
紅色能力訓(xùn)練:培訓(xùn)師呈現(xiàn)演繹及控場(chǎng)技巧 內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
紅色能力訓(xùn)練:培訓(xùn)師呈現(xiàn)演繹及控場(chǎng)技巧 內(nèi)訓(xùn)
**單元:培訓(xùn)師之基本素能
一、認(rèn)知企業(yè)培訓(xùn)的戰(zhàn)略地位
1、企業(yè)四級(jí)競(jìng)爭(zhēng)模式
2、輸血、換血與造血
3、培訓(xùn)的四級(jí)循環(huán)
二、績(jī)效導(dǎo)向的培訓(xùn)原則
1、提升績(jī)效是企業(yè)培訓(xùn)的終極目標(biāo)
2、成功培訓(xùn)的三個(gè)轉(zhuǎn)化
三、企業(yè)培訓(xùn)師三個(gè)角色扮演
四、培養(yǎng)優(yōu)秀培訓(xùn)師六項(xiàng)特質(zhì)
1、勇于改變的挑戰(zhàn)力
2、后發(fā)制人的學(xué)習(xí)力
3、巧妙錯(cuò)位的創(chuàng)造力
4、關(guān)注全場(chǎng)的洞察力
5、流暢自然的表達(dá)力
6、洞悉人心的感召力
演練:培訓(xùn)師創(chuàng)造力演練——案例改編
第二單元:培訓(xùn)師職業(yè)風(fēng)范訓(xùn)練
演練點(diǎn)評(píng):一分鐘迷你課程訓(xùn)練
一、克服怯場(chǎng)的七項(xiàng)技術(shù)
1、緊張怯場(chǎng)的三個(gè)原因:生理、環(huán)境、心理
2、生理調(diào)適法
3、壓力轉(zhuǎn)移法
4、陌生消除法
5、超強(qiáng)預(yù)習(xí)法
6、預(yù)演成功法
7、底線解脫法
8、自我超越法
二、培訓(xùn)風(fēng)范六項(xiàng)禁忌
三、課程授課三類(lèi)姿態(tài)
1、站姿:重心平均分配雙腿,雙手放開(kāi)
2、坐姿:頭正身直,雙腳平行, 手放桌面
3、走姿:動(dòng)作舒緩,重心均衡,T字路線
四、職業(yè)形象三項(xiàng)規(guī)范——服飾、表情、身姿
五、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的十二種手勢(shì)
溝通、拒絕、致意、警示、區(qū)分、指明、組合、延伸、號(hào)召、否定、鼓舞、決斷
六、眼神互動(dòng)六種方式
高度關(guān)注、一般注意、觀察反饋、平等交流、表示尊重、顯示知名
七、上場(chǎng)、下場(chǎng)七項(xiàng)要求
八、培訓(xùn)師課前六項(xiàng)自檢:服飾、儀容、姿態(tài)、手勢(shì)、眼神、情緒
第三單元:培訓(xùn)師課程內(nèi)容呈現(xiàn)訓(xùn)練
一、 開(kāi)場(chǎng)、展開(kāi)與收結(jié)設(shè)計(jì)要點(diǎn)
二、開(kāi)場(chǎng)收結(jié)六項(xiàng)禁忌
1、自殺式開(kāi)場(chǎng) 2、自夸式開(kāi)場(chǎng) 3、游離式開(kāi)場(chǎng)
4、矛盾式收結(jié) 5、倉(cāng)促式收結(jié) 6、冗余式收結(jié)
三、精彩開(kāi)場(chǎng)十二式
1、自我介紹 2、即興發(fā)揮 3、游戲暖場(chǎng) 4、課前調(diào)查
5、名人名言 6、使用笑話(huà) 7、道具演示 8、經(jīng)典故事
9、事件陳述 10、詮釋課題 11、數(shù)據(jù)引用 12、懸疑提問(wèn)
演練:一分鐘課程導(dǎo)入演練
四、完美收結(jié)六種手法
1、綜述收結(jié) 2、期待收結(jié) 3、懸念收結(jié)
4、提煉收結(jié) 5、激勵(lì)收結(jié) 6、活動(dòng)收結(jié)
五、強(qiáng)化語(yǔ)言魅力的三種技巧
1、魅力語(yǔ)言之具象化特征
2、魅力語(yǔ)言之藝術(shù)化特征
3、魅力語(yǔ)言之精煉化特征
演練:語(yǔ)言表現(xiàn)力訓(xùn)練
六、如何做到深入淺出情理并茂
第四單元:培訓(xùn)師控場(chǎng)技巧訓(xùn)練
一、課堂互動(dòng)提問(wèn)技巧
1、提問(wèn)的三個(gè)目的:檢驗(yàn)、強(qiáng)化、引導(dǎo)
2、整體式提問(wèn)
3、特定式提問(wèn)
4、開(kāi)放式提問(wèn)
5、封閉式提問(wèn)
6、修飾式提問(wèn)
二、課堂應(yīng)答五項(xiàng)技巧
1、反問(wèn)式應(yīng)答
2、直接式應(yīng)答
3、重復(fù)式應(yīng)答
4、附和式應(yīng)答
5、 描述式應(yīng)答
三、課堂互動(dòng)四項(xiàng)技巧
帶動(dòng)、鼓動(dòng)、諧動(dòng)、調(diào)動(dòng)
四、課堂應(yīng)變能力訓(xùn)練
1、內(nèi)容有錯(cuò)漏如何處理
2、氣氛太沉悶如何處理
3、秩序太混亂如何處理
4、有高手在場(chǎng)如何處理
5、有惡意挑釁如何處理
演練:周潤(rùn)發(fā)與朱軍
第五單元:培訓(xùn)師個(gè)人成長(zhǎng)與修煉
一、提升職業(yè)魅力
1、言而有信不輕易許諾
2、高明視角不陷入爭(zhēng)執(zhí)
3、提升情商切忌自我陶醉
4、誠(chéng)實(shí)自信正視知識(shí)盲點(diǎn)
5、職業(yè)自律不涉敏感問(wèn)題
6、尊崇真知不傳播謬誤
二、樹(shù)立獨(dú)特的培訓(xùn)風(fēng)格
1、教士風(fēng)格
2、學(xué)院風(fēng)格
3、演繹風(fēng)格
4、教練風(fēng)格
5、風(fēng)格形成三階段
三、變“惡補(bǔ)“為”善補(bǔ)“的讀書(shū)建議
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