《戰(zhàn)略地圖、平衡計(jì)分卡與KPI設(shè)計(jì)》

  培訓(xùn)講師：克長城

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克長城中國績效管理實(shí)戰(zhàn)專家全員績效管理模式創(chuàng)始人深圳格蘭德管理咨詢公司CEO東北財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理碩士注冊(cè)培訓(xùn)師/咨詢師專注于企業(yè)績效管理系統(tǒng)構(gòu)建，擔(dān)任多家大型企業(yè)常年管理顧問，培訓(xùn)和咨詢過的企業(yè)超過1000家，幫助上百家企業(yè)成功構(gòu)建全員績效 詳細(xì)>>

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《戰(zhàn)略地圖、平衡計(jì)分卡與KPI設(shè)計(jì)》詳細(xì)內(nèi)容

《戰(zhàn)略地圖、平衡計(jì)分卡與KPI設(shè)計(jì)》

一、認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略地圖、平衡計(jì)分卡與KPI

1、什么是戰(zhàn)略

2、什么是戰(zhàn)略地圖

3、戰(zhàn)略地圖模板解析

4、什么是平衡計(jì)分卡

5、什么KPI

6、戰(zhàn)略地圖、平衡計(jì)分卡與KPI的關(guān)系

案例：KPI提取過程示意


二、戰(zhàn)略地圖的基礎(chǔ)是戰(zhàn)略規(guī)劃

1、企業(yè)的任務(wù)系統(tǒng)

2、四大發(fā)展戰(zhàn)略

3、密集型戰(zhàn)略(市場(chǎng)滲透、市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品延伸)

4、多元化戰(zhàn)略(水平多元化、同心多元化、綜合多元化、垂直多元化)

5、一體化戰(zhàn)略(橫向一體化、前向一體化、后向一體化)

6、聯(lián)合經(jīng)營(集團(tuán)化、并購)

案例分析A

案例分析B

7、三大競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

8、成本領(lǐng)先、差異化、聚焦

案例分析A

案例分析B

9、戰(zhàn)略規(guī)劃文本的構(gòu)成

案例分析：某企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃分析

10、戰(zhàn)略選擇量表


三、如何開發(fā)戰(zhàn)略地圖

1、克老師優(yōu)化版戰(zhàn)略地圖

2、戰(zhàn)略地圖開發(fā)過程

案例分析：A公司的戰(zhàn)略地圖

案例分析：B公司的戰(zhàn)略地圖

3、發(fā)展戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)維度

4、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與市場(chǎng)維度

5、職能戰(zhàn)略與內(nèi)部運(yùn)營維度

6、組織戰(zhàn)略與學(xué)習(xí)與成長維度

現(xiàn)場(chǎng)模擬：C公司的戰(zhàn)略地圖如何開發(fā)

分組PK與互動(dòng)


四、從戰(zhàn)略地圖、平衡計(jì)分卡到戰(zhàn)略地圖

1、什么是平衡計(jì)分卡

2、如何提取KPI

故事：如何成為香港“第五大天王”

模型：KPI提取模型

3、KPI如何量化

方法：KPI量化九大方法

4、什么個(gè)人考核表

案例：某企業(yè)個(gè)人考核表

5、戰(zhàn)略解碼三部曲：圖、卡、表

案例分析：戰(zhàn)略解碼全過程


五、如何進(jìn)行戰(zhàn)略績效管控

1、戰(zhàn)略績效管理四部曲

2、戰(zhàn)略績效計(jì)劃

方法：目標(biāo)分解法

案例分析：如何制定績效計(jì)劃

3、戰(zhàn)略績效輔導(dǎo)

方法：績效輔導(dǎo)的角色分工與心法

案例分析：如何進(jìn)行績效一對(duì)一輔導(dǎo)

4、戰(zhàn)略績效評(píng)估

方法：如何進(jìn)行績效結(jié)果處理(關(guān)于二次分布)

案例分析：如何進(jìn)行績效面談

5、戰(zhàn)略績效回報(bào)

模型：績效回報(bào)的7大領(lǐng)域

6、戰(zhàn)略的修訂與改進(jìn)

案例分析：如何進(jìn)行績效改進(jìn)

 

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