《績(jī)效管理》 王新宇老師

  培訓(xùn)講師:王新宇

講師背景:
王新宇老師本科畢業(yè)于清華大學(xué),清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院EMBA北京職信力管理技術(shù)有限公司首席顧問(wèn)清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院EMBA/美國(guó)管理技術(shù)大學(xué)(UMT)項(xiàng)目管理碩士清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院特級(jí)講師/清華大學(xué)總裁班特約講師中央電視臺(tái)商務(wù)時(shí)間特邀人力資源專家/ 詳細(xì)>>

王新宇
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《績(jī)效管理》 王新宇老師詳細(xì)內(nèi)容

《績(jī)效管理》 王新宇老師

一、 績(jī)效管理的基本要點(diǎn)

1. 績(jī)效管理的分類 

a) 對(duì)公司的績(jī)效管理 

b) 對(duì)部門的績(jī)效管理 

c) 對(duì)員工的績(jī)效管理 

d) 對(duì)項(xiàng)目的績(jī)效管理 

2. 績(jī)效管理的循環(huán)圈

a) 計(jì)劃(P) 

b) 績(jī)效輔導(dǎo)(D) 

c) 評(píng)估(C) 

d) 績(jī)效改進(jìn)(A) 

3. 影響員工績(jī)效的因素

a) 技能

b) 態(tài)度

c) 環(huán)境

d) 機(jī)會(huì)

4. 員工績(jī)效管理的內(nèi)容 

a) 從環(huán)節(jié)上

i. 計(jì)劃

ii. 過(guò)程控制

iii. 評(píng)價(jià)與反饋

iv. 不足改進(jìn)與提升

b) 從內(nèi)容上

i. 工作業(yè)績(jī)

ii. 態(tài)度

iii. 能力

5. 對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效管理的出發(fā)點(diǎn) 

二、 目標(biāo)管理的要求與目標(biāo)設(shè)定

1. 認(rèn)識(shí)目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)

a) 以結(jié)果為導(dǎo)向

b) 目標(biāo)和過(guò)程之間的關(guān)系

c) 發(fā)揮主動(dòng)性的重要手段

2. SMART原則

3. 設(shè)定目標(biāo)的步驟與方法 

a) 目標(biāo)分解

b) 目標(biāo)分解的形式

i. 按時(shí)間順序分解

ii. 按時(shí)間關(guān)系分解

4. 如何看待績(jī)效目標(biāo)的兩方面依據(jù) 

5. 工作和工作目標(biāo)分解的兩種方法 

6. 小組討論:工作目標(biāo)分解

7. 如何把目標(biāo)變?yōu)樾袆?dòng)計(jì)劃 

a) 確定需要達(dá)到的各項(xiàng)目標(biāo)

b) 確定各項(xiàng)目標(biāo)的目標(biāo)值

c) 確定影響目標(biāo)值實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素

d) 確定完成關(guān)鍵因素所需采取的行動(dòng)

8. 關(guān)于量化點(diǎn)的選擇 

a) 從哪些角度考慮量化點(diǎn)

b) 正確認(rèn)識(shí)量化點(diǎn)

9. 行為表現(xiàn)的考核

三、 員工反饋與面談 

1. 反饋的目的和意義 

2. 反饋的基本思路

3. 反饋與輔導(dǎo)的準(zhǔn)備

a) 選擇適宜的時(shí)間

b) 準(zhǔn)備適宜的場(chǎng)地

c) 準(zhǔn)備面談資料

4. 反饋中需要注意的問(wèn)題

5. 制定改進(jìn)計(jì)劃

a) 制定改進(jìn)計(jì)劃的原則 

b) 改進(jìn)計(jì)劃舉例 

c) 制定改進(jìn)計(jì)劃的要點(diǎn)

 

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