管理再贏——五維領(lǐng)導(dǎo)力
管理再贏——五維領(lǐng)導(dǎo)力詳細(xì)內(nèi)容
管理再贏——五維領(lǐng)導(dǎo)力
**維 領(lǐng)導(dǎo)者的“素質(zhì)特征”
**節(jié):領(lǐng)導(dǎo)力理論發(fā)展
1.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論
2.領(lǐng)導(dǎo)行為理論
3.領(lǐng)導(dǎo)情景理論
4.五維領(lǐng)導(dǎo)研究
第二節(jié):領(lǐng)導(dǎo)力-如何在組織中成就卓越
1. 以身作則
2. 共啟愿景
3. 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
4. 使眾人行
5. 激勵(lì)人心
課堂互動(dòng):《CAL全球領(lǐng)導(dǎo)力調(diào)查問(wèn)卷》
第三節(jié):AMA-領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)
1.邏輯思維能力強(qiáng)
2.富有創(chuàng)新精神
3.有較強(qiáng)的自信心
4.有很強(qiáng)的判斷能力
5.善于激發(fā)別人的積極性
第四節(jié):領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)造力與創(chuàng)新
1.創(chuàng)造力與創(chuàng)新的區(qū)別
2.創(chuàng)造力來(lái)自差異化
3.創(chuàng)新需要付諸于實(shí)踐
4.創(chuàng)造力和創(chuàng)新的大敵人“自我設(shè)限”
課堂互動(dòng):《創(chuàng)新與自我設(shè)限》
第五節(jié):領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新思維
1.逆向思維
案例:《沙漠撿瓶喝水》
2.聯(lián)想思維
案例:《豪宅中意外死去的小甜和小蜜》
3.邏輯思維
案例:《判斷兩個(gè)房間三盞燈的開(kāi)關(guān)》
第二維 領(lǐng)導(dǎo)者的“思維特點(diǎn)”
**節(jié):領(lǐng)導(dǎo)者的思維障礙
1.慣性思維
2.先入為主
3.經(jīng)驗(yàn)之談
課堂互動(dòng):《領(lǐng)導(dǎo)者的思維障礙測(cè)評(píng)》
第二節(jié):領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)觀思維
1.任何一個(gè)人都有自己的不足和軟肋
案例分析:《阿喀琉斯之踵》
2.因?yàn)椴煌昝溃圆庞行枰捅恍枰?/p>
3.沒(méi)有完美的個(gè)人,但可以有完美團(tuán)隊(duì)
4.貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色理論及應(yīng)用
(1)功能均衡
(2)主動(dòng)補(bǔ)位
(3)用人之長(zhǎng)
(4)容人之短
課堂互動(dòng):《貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色測(cè)評(píng)》
第三節(jié):領(lǐng)導(dǎo)者的尊重思維
1.尊重是指尊敬和重視
2.尊重就是要容納個(gè)性、允許差異
3.尊重就不要受職位高低、權(quán)力大小、財(cái)富多少的影響
4.尊重是人與人之間的真情實(shí)感
案例:《富豪與二手書(shū)商》
5.尊重就是要遵循“自我肯定”
課堂互動(dòng):《領(lǐng)導(dǎo)者的自我肯定訓(xùn)練》
6.尊重就是要做到“客體價(jià)值導(dǎo)向”
案例:《拉郎配》
第三維 領(lǐng)導(dǎo)者的“行為導(dǎo)向”
**節(jié):領(lǐng)導(dǎo)者的榜樣法則
1.做的到位比說(shuō)的好聽(tīng)更重要
案例:《松下幸之助的工廠檢查》
2.易于復(fù)制比驚天動(dòng)地更重要
案例:《山姆·沃爾頓的刷馬桶與白手套》
3.身體力行與監(jiān)督執(zhí)行更重要
案例:《聯(lián)想柳傳志先生的會(huì)議罰站》
第二節(jié):領(lǐng)導(dǎo)者的表?yè)P(yáng)法則
1.S:(Specific) 具體
2.A:(Action) 行為
3.R:(Rusult) 結(jié)果
4.A:(Approve) 認(rèn)可
5.P:(Praise) 鼓勵(lì)
案例:《如何表?yè)P(yáng)“小李”》
第三節(jié):領(lǐng)導(dǎo)者的批評(píng)法則
1.對(duì)事不對(duì)人
2.中性用詞
3.不在眾人面前批評(píng)
4.不老翻舊賬
5.不嘮叨不停
6.不一竿子打翻一條船
7.領(lǐng)導(dǎo)者的三明治批評(píng)法則
第四節(jié):領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)法則
1.激勵(lì)的原理
2.什么是激勵(lì)
3.激勵(lì)理論
4.雙因素激勵(lì)理論及應(yīng)用
5.期望激勵(lì)理論及應(yīng)用
課堂互動(dòng):《測(cè)評(píng):團(tuán)隊(duì)成員需求調(diào)查問(wèn)卷》
6.經(jīng)理人常用的激勵(lì)工具
(1)早到玫瑰
(2)點(diǎn)燃激情
(3)榜樣模范
(4)多給靚面
(5)榮譽(yù)訴求
(6)內(nèi)部代言
(7)網(wǎng)絡(luò)共享
(8)培訓(xùn)考核
(9)重賞尋勇
(10)崗位輪換
(11)拿少獎(jiǎng)多
(12)饑渴激勵(lì)
(13)巧壓重?fù)?dān)
(14)臨危受命
(15)危機(jī)加碼
現(xiàn)場(chǎng)分享:《實(shí)測(cè)題:考察企業(yè)如何激勵(lì)員工》
第四維 領(lǐng)導(dǎo)者的“制度創(chuàng)新”
**節(jié):制度的兩大功能
1.規(guī)范和約束的功能
案例:《華為的執(zhí)行力規(guī)則》
2.激勵(lì)和調(diào)動(dòng)的功能
案例:《鄧小平實(shí)施的家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制》
第二節(jié):制度設(shè)計(jì)的十大工序
1.潛伏調(diào)研
2.目標(biāo)設(shè)定
3.理念提取
4.模型分析
5.系統(tǒng)仿真
6.元規(guī)則設(shè)計(jì)
7.模塊化擴(kuò)展
8.系統(tǒng)控制
9.實(shí)驗(yàn)檢驗(yàn)
10.交付運(yùn)維
第三節(jié):制度創(chuàng)新的思維訓(xùn)練
1.經(jīng)濟(jì)學(xué)中的路徑依賴(lài)
案例:《現(xiàn)代鐵軌規(guī)矩的由來(lái)》
2.變革意識(shí)
3.以測(cè)選人
課堂互動(dòng):《領(lǐng)導(dǎo)者的變革意識(shí)測(cè)評(píng)》
4.比制度更重要的是機(jī)制
案例:《申通快遞的三大制度秘訣》
第五維 領(lǐng)導(dǎo)者的“文化管理”
**節(jié):文化的管理價(jià)值
1.文化是一個(gè)大集合
2.如何對(duì)待自己
3.如何對(duì)待他人
4.如何對(duì)待環(huán)境
第二節(jié):文化的重要意義
1. 宏觀分析:文化智勝
2. 中觀分析:做大 VS 做強(qiáng)
3. 微觀分析:強(qiáng)企 VS 強(qiáng)人
第三節(jié):企業(yè)文化C4系統(tǒng)
1. 企業(yè)文化核心內(nèi)核:企業(yè)精神文化
案例:《松下電器的企業(yè)使命設(shè)計(jì)》
案例:《福特汽車(chē)的企業(yè)愿景設(shè)計(jì)》
課堂互動(dòng):《企業(yè)精神文化提煉三部曲訓(xùn)練》
2. 企業(yè)文化基本載體:企業(yè)制度文化
案例:《IBM:“IBM就是服務(wù)”的演繹》
案例:《蘋(píng)果:“蘋(píng)果logo”的演繹》
3.企業(yè)文化外化形式:企業(yè)行為文化
4.企業(yè)文化外化形態(tài):企業(yè)物質(zhì)文化
案例:《BP:不只貢獻(xiàn)石油》
案例:《飄柔:自信的故事》
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