互聯(lián)網(wǎng)課程體系
傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型突破與落地 課時(shí):6H
《傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的突破與落地》一、課程背景:?在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下,阿里巴巴、百度、京東、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)新秀們?nèi)肭至艘粋€(gè)又一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)的地盤,先是不斷的蠶食、然后是沖擊、最后是顛覆,對(duì)整個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行圍剿和轟炸;?傳統(tǒng)企業(yè)要進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為了共識(shí),但到現(xiàn)在,在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型實(shí)踐方面獲得成功的企業(yè)寥寥無(wú)幾,企業(yè)到底怎么轉(zhuǎn)型,許多企業(yè)家感到迷茫、感到焦慮;
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論壇內(nèi)容:1、如何在互聯(lián)網(wǎng)的背景下找到自己創(chuàng)業(yè)的核心優(yōu)勢(shì);2、如何站在“互聯(lián)網(wǎng)”的風(fēng)口上,選擇自己的創(chuàng)業(yè)方向;3、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)3.0時(shí)代的掘金新模式;4、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)必須避免的8大誤區(qū);5、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者必須把握的5大方向和8大藍(lán)海;6、如何選擇互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的商業(yè)模式;7、探索后PC階段,也就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的創(chuàng)業(yè)路徑;8、普通創(chuàng)業(yè)者如何在阿里巴巴、百度、騰訊等巨頭
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【課程大綱】:一、3大問(wèn)題,導(dǎo)致微商團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)低迷:1、團(tuán)隊(duì)渙散,各自為戰(zhàn)n3個(gè)現(xiàn)象出現(xiàn),說(shuō)明你的微商團(tuán)隊(duì)很渙散n微商團(tuán)隊(duì)凝聚力低的三個(gè)原因案例:一家草莓微商企業(yè)是如何死于團(tuán)隊(duì)渙散的2、斗志喪失,激情不長(zhǎng)n做微商,需要的就是斗志與激情n人員素質(zhì)、管理模式、工作方式是導(dǎo)致斗志喪失的根本原因n如何判斷你的微商團(tuán)隊(duì)是否有斗志討論:你的微商團(tuán)隊(duì)還有斗志和激情嗎?3、激
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六、課程大綱:模塊:政策現(xiàn)狀1、當(dāng)下電商的政策解讀與對(duì)策n當(dāng)下電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r;n8個(gè)關(guān)鍵詞全方位解讀電子商務(wù)政策;n從6個(gè)城市看電子商務(wù)服務(wù)中心建設(shè)現(xiàn)狀2、當(dāng)下電子商務(wù)火爆背后的4大痛點(diǎn)3、電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì):1.0到4.0版第二模塊:電商設(shè)計(jì)模式1、建系統(tǒng):電子商務(wù)的貿(mào)易流程與生態(tài)構(gòu)建n基于業(yè)務(wù)流程下的電子商務(wù)生態(tài)構(gòu)建;n案例:阿里巴巴的信用交易生態(tài)構(gòu)
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六、課程大綱:模塊:企業(yè)現(xiàn)狀分析思考:您現(xiàn)在企業(yè)所做的廣告有效果嗎?你在微信和網(wǎng)站上傳的內(nèi)容有人看嗎?1、企業(yè)的市場(chǎng)活動(dòng)文案沒(méi)有吸引力,營(yíng)銷軟文沒(méi)有傳播力;2、企業(yè)的營(yíng)銷文案抓不住客戶心理、產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉不精準(zhǔn)、沒(méi)有創(chuàng)意、沒(méi)有策劃,甚至詞不達(dá)意,沒(méi)有任何營(yíng)銷價(jià)值;3、互聯(lián)網(wǎng)上不缺內(nèi)容,缺的是真正能夠吸引用戶,引起口碑效應(yīng)的內(nèi)容;4、現(xiàn)在不缺好產(chǎn)品,缺的是能夠傳
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互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代高效員工的8大工作思維 課時(shí):6H
一、課程背景:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,給我們的學(xué)習(xí)、工作和生活帶來(lái)了極大的便利。但同時(shí)也嚴(yán)重改變和沖擊著企業(yè)員工的工作思維和方式。有的企業(yè)順應(yīng)發(fā)展,鼓勵(lì)和培養(yǎng)員工將互聯(lián)網(wǎng)的思維和技術(shù)應(yīng)用到工作中,取得了非凡的成就,如海爾、三只松鼠、韓都衣舍等企業(yè);但絕大部分企業(yè)對(duì)這一趨勢(shì)要么茫然不顧,要么不知所措,員工工作思維陳舊,工作方式落后,工作效率低下,導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展停滯
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課程大綱:一、現(xiàn)狀分析u思考:您的企業(yè)的營(yíng)銷效果好嗎?和5年以前相比有什么變化嗎?1、企業(yè)傳統(tǒng)營(yíng)銷的勢(shì)沒(méi)了,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果不佳;2、明知有客戶,但就是不知道客戶在哪里;3、明知產(chǎn)品有市場(chǎng),但就營(yíng)銷不出去;4、對(duì)未來(lái)的營(yíng)銷策略感到迷茫與困惑;二、查找原因1、對(duì)未來(lái)的營(yíng)銷趨勢(shì)認(rèn)識(shí)不清;2、營(yíng)銷思維混亂,模式落后;3、對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的新?tīng)I(yíng)銷模式了解不深;4、缺乏互聯(lián)
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功能模塊關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)診斷問(wèn)題現(xiàn)狀分析u思考:您的企業(yè)的營(yíng)銷效果好嗎?和5年以前相比有什么變化嗎?1、企業(yè)傳統(tǒng)營(yíng)銷的勢(shì)沒(méi)了,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果不佳;2、明知有客戶,但就是不知道客戶在哪里;3、明知產(chǎn)品有市場(chǎng),但就營(yíng)銷不出去;4、對(duì)未來(lái)的營(yíng)銷策略感到迷茫與困惑;查找原因1、對(duì)未來(lái)的營(yíng)銷趨勢(shì)認(rèn)識(shí)不清;2、營(yíng)銷思維混亂,模式落后;3、對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的新?tīng)I(yíng)銷模式了解不深;4、
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課程大綱:一)、銷售員為什么要借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工具1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,銷售員銷售的現(xiàn)狀與困境;1)、傳統(tǒng)的銷售方式失效;2)、產(chǎn)品信息越來(lái)越透明,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈;3)、客戶的需求越來(lái)越難挖掘;4)、靠電話和拜訪維護(hù)客戶越來(lái)越難;2、銷售員利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工具銷售的6大理由;1)、產(chǎn)品專業(yè)度展現(xiàn)的需要;2)、快速進(jìn)入客戶圈子的需要;3)、精準(zhǔn)維護(hù)客戶情感的需要;4
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論壇內(nèi)容:1、了解我國(guó)農(nóng)業(yè)電商的發(fā)展優(yōu)勢(shì)與現(xiàn)狀;2、了解我國(guó)縣域農(nóng)業(yè)電商發(fā)展的困境與突破思路;3、掌握“互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)”在縣域農(nóng)業(yè)中的實(shí)施步驟;4、掌握縣域農(nóng)業(yè)電商的運(yùn)作模式;5、掌握縣域農(nóng)業(yè)電商的營(yíng)銷模式及落地策略;6、掌握“互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)”未來(lái)發(fā)展的5大方向。7、建立縣域經(jīng)濟(jì)與農(nóng)業(yè)電商的互推體系
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部分:什么是互聯(lián)網(wǎng)思維u思考:什么是思維,什么是互聯(lián)網(wǎng)思維?1、什么是互聯(lián)網(wǎng)思維?1.1、互聯(lián)網(wǎng)顛覆浪潮背后的商業(yè)邏輯1.2、互聯(lián)網(wǎng)思維VS互聯(lián)網(wǎng)1.3、互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)是什么【案例】北京“許鮮”水果店經(jīng)營(yíng)中的互聯(lián)網(wǎng)思維2、12大互聯(lián)網(wǎng)思維的落地策略及案例2.1、“互聯(lián)網(wǎng)”創(chuàng)新思維之一:口碑思維【落地策略】質(zhì)量?jī)?nèi)涵=口碑【案例】挖掘機(jī)技術(shù)那家強(qiáng),中國(guó)三東找藍(lán)
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模塊關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)政策現(xiàn)狀1、跨境電商國(guó)內(nèi)與國(guó)際政策解讀與對(duì)策1)、跨境電商的發(fā)展?fàn)顩r;2)、8個(gè)關(guān)鍵詞全方位解讀跨境電商;3)、從6個(gè)城市看跨境電商的發(fā)展4)、國(guó)際主要國(guó)家的跨境電商發(fā)展解讀5)、案例:從杭州天元寵物看企業(yè)的跨境電商發(fā)展之路2、進(jìn)出口跨境電商火爆背后的4大痛點(diǎn)3、跨境電商的發(fā)展趨勢(shì):1.0到4.0版1)、單純的交易撮合階段2)、撮合政府服務(wù)階段
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課程大綱:章、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn);1、形式單一導(dǎo)致客戶“審美”疲勞;2、對(duì)象定位模糊,造成“顧此失彼”;3、管理方式落后,造成效果流失;4、沒(méi)有形成閉環(huán),造成客戶體驗(yàn)的落差大;第二章、以客戶為中心的體驗(yàn)式客戶關(guān)系管理1、互聯(lián)網(wǎng)電商時(shí)代下的客戶關(guān)系管理的起點(diǎn)、終點(diǎn)與路徑2、如何利用接觸點(diǎn)法提升CRM的體驗(yàn)效果。3、大數(shù)據(jù)與客戶關(guān)系中的精細(xì)化管理;4、客戶細(xì)分
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【課程大綱】:一、當(dāng)下,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的問(wèn)題與困擾:1、與用戶需求不匹配;2、產(chǎn)品體驗(yàn)度差;3、產(chǎn)品研發(fā)周期長(zhǎng)4、難推廣;5、難贏利;二、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的前期:認(rèn)知產(chǎn)品設(shè)計(jì)的本質(zhì)1、用戶需求驅(qū)動(dòng)是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的本質(zhì)2、如何挖掘用戶的真實(shí)需求u用戶需求的4中采集方法u用戶需求的兩種提煉方法3、如何將用戶的需求體現(xiàn)在產(chǎn)品功能中u將用戶需求轉(zhuǎn)化為痛點(diǎn)解決u不斷的聚焦痛
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傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的突破與落地 課時(shí):12H
功能模塊關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)診斷問(wèn)題現(xiàn)狀分析1、85企業(yè)都在思考互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型問(wèn)題2、90的企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型道路上沒(méi)有實(shí)質(zhì)性操作3、70的企業(yè)受到互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,但束手無(wú)策4、35的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型不利u思考:為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的局面?查找原因1、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤2、互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的操作缺乏系統(tǒng)性3、企業(yè)的頂層沒(méi)有建立起互聯(lián)網(wǎng)思維4、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型沒(méi)有充足的信心5、缺乏有效落地的