中層管理課程體系
課程內(nèi)容：一、自我管理提升1、角色定位管理是什么？管理者做什么？當(dāng)代管理者面臨的挑戰(zhàn)現(xiàn)代企業(yè)對職業(yè)經(jīng)理人的要求管理者的心理定位與行為定位管理者的自我認(rèn)知心態(tài)決定行為，行為決定結(jié)果優(yōu)秀管理者應(yīng)樹立的心態(tài)2、目標(biāo)與計(jì)劃管理目標(biāo)意識的關(guān)鍵行為完成任務(wù)的基本工作程序PDCA；崗位職責(zé)與工作任務(wù)承接工作目標(biāo)制定(SMART原則)工作計(jì)劃的制定與開展3、高效時(shí)間管理時(shí)間
講師：萬小勝 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
MTP中層管理者全能訓(xùn)練課程大綱： 引言部分： 形勢認(rèn)知——企業(yè)管理的三大戰(zhàn)略基石、四輪驅(qū)動(dòng)模式 角色認(rèn)知——中層管理者的關(guān)系定位、角色定位 游戲：認(rèn)清自己，擔(dān)當(dāng)重任 完成角色轉(zhuǎn)換，適應(yīng)轉(zhuǎn)型變革——MTP五項(xiàng)全能課程導(dǎo) 職能：運(yùn)籌幃幄——計(jì)劃 一、新形勢新任務(wù)——科學(xué)計(jì)劃的新時(shí)空 工具運(yùn)用：三三計(jì)劃法 二、提升決斷能力，理解決策能力
講師：陳德起 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
講如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)建設(shè) 1)高績效團(tuán)隊(duì)的七大特征 2)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段 3)成立期、磨合期、規(guī)范期、高效期、轉(zhuǎn)型期 4)團(tuán)隊(duì)中的角色認(rèn)知 5)團(tuán)隊(duì)中常見的五種角色 6)角色如何適應(yīng)團(tuán)隊(duì) 7)如何發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中個(gè)人的優(yōu)勢，并有效整合 8)團(tuán)隊(duì)關(guān)于目標(biāo)、信任、超越的的團(tuán)隊(duì)練習(xí) 第二講高效人際溝通技能 1)溝
講師：巴才林 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
講團(tuán)隊(duì)流行的原因ü缺乏團(tuán)隊(duì)意識的表現(xiàn)ü團(tuán)隊(duì)為什么如此流行ü團(tuán)隊(duì)對組織和員工的好處ü典型案例探討與分析第二講高效團(tuán)隊(duì)的主要特征ü團(tuán)隊(duì)形成核心要素ü團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別ü典型案例探討與分析ü高效團(tuán)隊(duì)主要特征ü案例分析問題探討第三講團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段與建設(shè)困境ü團(tuán)隊(duì)發(fā)展的主要階段ü團(tuán)隊(duì)各階段主要特征ü團(tuán)隊(duì)建設(shè)的常見困境ü典型案例探討與分析ü團(tuán)隊(duì)建設(shè)失敗原因分析ü典型案例分析
講師：謝恩杰 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分有效溝通之基礎(chǔ)篇 1.溝通的含義與原理 2.溝通的重要性：溝通與管理，溝通與領(lǐng)導(dǎo)，溝通與人際關(guān)系 3.溝程的七要素 4.透視溝通背后的干擾 5.溝通五種環(huán)路的優(yōu)缺點(diǎn)對比 6.溝通中應(yīng)遵循的十個(gè)原則 7.現(xiàn)場討論：溝通中常見困惑及溝通不暢的深層次原因探究第二部分有效溝通之心態(tài)篇 1.溝通中在心態(tài)方面的障礙剖析 2.有效溝通中必備的八大
講師：李才 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
講如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)建設(shè) 1)高績效團(tuán)隊(duì)的七大特征 2)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段 3)成立期、磨合期、規(guī)范期、高效期、轉(zhuǎn)型期 4)團(tuán)隊(duì)中的角色認(rèn)知 5)團(tuán)隊(duì)中常見的五種角色 6)角色如何適應(yīng)團(tuán)隊(duì) 7)如何發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中個(gè)人的優(yōu)勢，并有效整合 8)團(tuán)隊(duì)關(guān)于目標(biāo)、信任、超越的的團(tuán)隊(duì)練習(xí) 第二講高效人際溝通技能 1)溝通的三大要素和內(nèi)容 2)缺乏溝通的原
講師：張見明 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
項(xiàng)技能：責(zé)任管控 1、責(zé)任稀釋定律 2、鎖定責(zé)任三大要點(diǎn) ?、倜鞔_下屬身上的責(zé)任 ②讓承擔(dān)責(zé)任的人知道結(jié)果定義 ?、鄯乐关?zé)任變相轉(zhuǎn)移 3、檢查與監(jiān)督 第二項(xiàng)技能：下屬激勵(lì) 1、激發(fā)優(yōu)勢 2、強(qiáng)化行為 ?、儋澷p原則、要求、順序 ?、谂u原則、要求、順序 第三項(xiàng)技能：下屬輔導(dǎo) 1、輔導(dǎo)員工外在目標(biāo) ①、輔導(dǎo)員工理清思路、樹立目標(biāo) ?、?、設(shè)
講師：陳步峰 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
前言：一．君分三等二．管理的五個(gè)層次部分：秩序管理－讓組織運(yùn)作真正有序一．秩序混亂的六大結(jié)果二．清晰的角色1、角色即人格 2、案例分析：做了卻得不到好的結(jié)果3、多項(xiàng)思維模式三．管理者的五大錯(cuò)位1、向上錯(cuò)位2、向下錯(cuò)位3、員工代表4、占山為王5、坐觀其變四．明確的職責(zé)1、職責(zé)明確的三大要素 2、明確職責(zé)的四大步驟五．有效的規(guī)則1、組
講師：韓增海 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分:問題的發(fā)現(xiàn) 1、中國企業(yè)常見問題 2、是決策問題還是管理問題 3、為什么好的決策執(zhí)行困難 4、為什么良好的決策執(zhí)行仍然業(yè)績不佳 5、大魚吃小魚到快魚吃慢魚的時(shí)代危機(jī)應(yīng)變能力 --中國企業(yè)管理者需要什么樣的變革思維能力？ 6、中國企業(yè)常見的執(zhí)行問題 :企業(yè)缺乏有效的執(zhí)行系統(tǒng) 問題一:方向不明 問題二:管理混亂 問題三:角色不清
講師：賈君新 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分中層經(jīng)理個(gè)人成長篇章中層經(jīng)理人首先學(xué)會做該做的事1.你會犯這些中層經(jīng)理人常見的管理錯(cuò)誤嗎？2.認(rèn)清自己的位置才能有效的發(fā)揮自己的作用。3.對下屬來說身教勝于言教。4.中層經(jīng)理就是企業(yè)完成任務(wù)的保障。5.光有程咬金的“三板斧”是不夠的。案例：他到底錯(cuò)在哪里？第二章中層經(jīng)理為什么“忙、盲、?！?？視頻：死神的賬單游戲：你還剩多少時(shí)間？1.中層經(jīng)理的時(shí)間管理方法
講師：孫瑛 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
篇基本知識 1.主管的角色8.員工分類 2.人力資源與人力資本9.察人術(shù) 3.管理的原因10.管理模式的適用 4.管理的目的11.主管的風(fēng)格 5.帕金森定律12.左右逢源的技巧 6主管的職責(zé)13.用人的原則 7.管理方格圖14.用人的境界第二篇人力甄選的藝術(shù) 1.選人的原則4.應(yīng)該拒絕的幾種人 2.選人的標(biāo)準(zhǔn)5.應(yīng)該優(yōu)先錄用的幾種人 3.
講師：連云堯 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、溝通的意義及重要性r溝通的定義與原則溝通訓(xùn)練：聽與說的繪圖練習(xí)r溝通的障礙及可能導(dǎo)致的后果r溝通漏斗r具影響力的溝通：三個(gè)篩子二、有效溝通技巧r運(yùn)動(dòng)有效的溝通技巧——對事不對人r怎樣有效地接受信息——你是否具有積極地傾聽技能r傾聽的層次：忽略的聽、假裝傾聽、有選擇地聽、認(rèn)真地聽、同理心傾聽r同理心傾聽的概念r善于提問——開放式問題與封閉式問題角色演練：石
講師：丁欣 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
單元管理者角色認(rèn)知案例分析：經(jīng)理李洋的故事研討討論：1.我是誰？我該做什么？我該怎么做？2.由專業(yè)向管理的四大轉(zhuǎn)變3.管理者角色關(guān)系討論一、企業(yè)管理者普遍需處理的三類關(guān)系1.作為下級的管理者角色與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系測試案例分析：常見的下級角色錯(cuò)位研討：下級都具備哪些角色下級四項(xiàng)準(zhǔn)則正確處理與上級關(guān)系的四項(xiàng)技巧2.作為同事的管理者角色與同事相處協(xié)調(diào)合作的關(guān)鍵步驟3.作為
講師：邱柏森 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程大綱課前預(yù)熱1．分組2．隊(duì)名、隊(duì)呼、隊(duì)歌、隊(duì)長3．約定課程導(dǎo)入：1.管理模式的發(fā)展歷程1）粗放的人治管理2）精細(xì)的法制管理3）自主的人本管理2.管理之變—互聯(lián)網(wǎng)下的管理沖擊1）組織上：由層級變扁平；2）關(guān)系上：由等級變平等，由雇員到伙伴；3）工作上：由分工到協(xié)作，由傳承到巔覆；4）知識上：由體系到歸零，由保護(hù)到共享；3.管理之痛—中層管理者的技能困頓處境
講師：馬一鳴 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
單元房地產(chǎn)管理基礎(chǔ)與角色認(rèn)知一、管理與領(lǐng)導(dǎo)案例分析：中西方對管理的一些見解二、管理的定義三、管理功能計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制四、PDCA管理循環(huán)五、公司層級五大管理系統(tǒng)六、組織管理的五個(gè)原則七、管理者的角色功能承上§承擔(dān)單位職責(zé)§達(dá)成組織目標(biāo)§執(zhí)行上司的指示啟下§做好組織的管理§帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成任務(wù)§使各項(xiàng)資源充分有效發(fā)揮平行間§協(xié)調(diào)§公關(guān)八、作為下屬的管理
