跨部門溝通課程體系

跨部門溝通與協(xié)作   課時(shí):6H

課程收益通過溝通改善與其它部門的工作關(guān)系有效利用肢體語言,提高溝通能力熟悉實(shí)效效溝通的步驟掌握實(shí)效溝通技巧,達(dá)成溝通成果提高與上司的溝通質(zhì)量,成為上司智囊改善與下屬的溝通方法,成為下屬依靠通過高效溝通贏得客戶,成為客戶朋友了解實(shí)效溝通的方法,成為溝通高手課程對(duì)象??全體員工/主管/經(jīng)理課程形式?實(shí)戰(zhàn)講授/互動(dòng)問答/案例分析/現(xiàn)場(chǎng)討論/模擬訓(xùn)練課程時(shí)間?1天(...

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課程背景:一艘太空飛船意外地降落在一個(gè)陌生的、殺機(jī)四伏的星球“吉塔行星”上,船長(zhǎng)死了,食物和水消耗殆盡,船上的7名成員必須在21天內(nèi)找到可以進(jìn)行無線電聯(lián)系的吉塔人基地,以求得生機(jī)……聽起來像一部科幻片,實(shí)際上這是一門別開生面的培訓(xùn)課程《吉塔行星》。??這是檢討和提升團(tuán)隊(duì)特別是領(lǐng)導(dǎo)者系統(tǒng)思考、分析決策和情商強(qiáng)度、韌度的專業(yè)情景模擬項(xiàng)目。我們首先被分成了7人一組...

 講師:王長(zhǎng)震咨詢電話:010-82593357下載需求表


課程背景:在企業(yè)管理過程中,我們經(jīng)常看到不同部門命名為了同一工作任務(wù)而努力卻發(fā)生激烈的沖突,導(dǎo)致工作無法開展,項(xiàng)目進(jìn)程受到阻礙甚至停滯。如何高效地進(jìn)行跨部門溝通,創(chuàng)建積極包容的溝通氛圍,幫助各個(gè)部門彼此認(rèn)同并順利接受不同的建議和想法,推動(dòng)各部門進(jìn)行有效協(xié)作,共同努力完成任務(wù)或?qū)崿F(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),并為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益是許多企業(yè)管理者面臨的共同課題。本課程從提升...

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《模擬聯(lián)合國(guó)》沙盤課程是由國(guó)際版權(quán)沙盤課程體系引進(jìn)到中國(guó)以來,引起跨國(guó)企業(yè)以及知名企業(yè)的采購(gòu)與引進(jìn)實(shí)施?!赌M聯(lián)合國(guó)》沙盤課程的教學(xué)形式新穎、獨(dú)特能夠?qū)⑸虡I(yè)中的管理通用技能融入其中,是一個(gè)檢討和增進(jìn)團(tuán)隊(duì)特別是其管理者之跨部門溝通與協(xié)助的情景模擬項(xiàng)目。學(xué)員在理性和感性的交替中,尋找跨部門溝通與協(xié)作的解決之道,具備科學(xué)、有效的跨部門溝通能力,幫助管理者理解良好的...

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課程背景:▲為什么企業(yè)內(nèi)各部門都是為了一個(gè)共同的目標(biāo),卻經(jīng)常各執(zhí)一詞,互不相讓?▲為什么各部門之間經(jīng)常有小部門主義,在溝通協(xié)作上,產(chǎn)生內(nèi)耗?▲為什么人們抱著美好的愿望,卻達(dá)不到理想的溝通效果?▲為什么我們溝通的出發(fā)點(diǎn)是要解決問題,卻引發(fā)出很多壞情緒?▲為什么盡管我們表達(dá)的很清楚,但對(duì)方仍然誤解我們的意思?▲為什么我們是用心溝通,對(duì)方卻感受不到?▲為什么我們會(huì)...

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課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:公司全員課程背景:華為有一句話“感情也是生產(chǎn)力”,對(duì)企業(yè)、主管有感情,員工和企業(yè)、主管的黏性就強(qiáng),效率自然就高;團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有感情,戰(zhàn)斗力肯定就強(qiáng);部門之間有感情,協(xié)調(diào)自然就容易。溝通是部門信息傳遞的必要手段,是開展協(xié)作的橋梁,是提升部門間感情的推動(dòng)力;協(xié)作的目標(biāo)是發(fā)揮群體全力,創(chuàng)造1+1>2的團(tuán)隊(duì)效應(yīng)。隨著公司在職能化...

 講師:柳娟咨詢電話:010-82593357下載需求表


課程背景:華為有一句話“感情也是生產(chǎn)力”,對(duì)企業(yè)、主管有感情,員工和企業(yè)、主管的黏性就強(qiáng),效率自然就高;團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有感情,戰(zhàn)斗力肯定就強(qiáng);部門之間有感情,協(xié)調(diào)自然就容易。溝通是部門信息傳遞的必要手段,是開展協(xié)作的橋梁,是提升部門間感情的推動(dòng)力;協(xié)作的目標(biāo)是發(fā)揮群體全力,創(chuàng)造1+1>2的團(tuán)隊(duì)效應(yīng)。隨著公司在職能化部門建設(shè)的不斷完善,部門間的壁壘也無形中被不...

 講師:柳娟咨詢電話:010-82593357下載需求表


在組織中的部門溝通與協(xié)作中,您的組織是否面臨以下問題?1.各自為政、以自己部門的利益為重……2.相互推諉、扯皮現(xiàn)象嚴(yán)重……3.跨部門越多,辦事效率越低……4.在跨部門溝通中,你發(fā)現(xiàn),說了對(duì)方不聽,聽也聽不懂,懂了也不愿做,做了也許又做錯(cuò),我們郁悶,糾結(jié),惱火,卻不知道該如何改善這種現(xiàn)象……“工欲善其事必先利其器”!作為部門負(fù)責(zé)人,我們需要發(fā)現(xiàn)在跨部門溝通存在...

 講師:曾秋香咨詢電話:010-82593357下載需求表


跨部門溝通與協(xié)作藝術(shù)【課程背景】溝通是一門技術(shù),更是一門藝術(shù)!哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組調(diào)查結(jié)果顯示:500名被解職的職場(chǎng)人,因人際溝通不良而導(dǎo)致工作不稱職者占82%!溝通的“70/70”現(xiàn)象揭示:我們工作中70的時(shí)間用于溝通,組織中70的矛盾因溝通不暢引起!在企業(yè)中,因組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、組織權(quán)責(zé)設(shè)計(jì)與業(yè)務(wù)流程等諸多客觀因素存在,跨部門溝通的障礙更甚。因組織權(quán)責(zé)、流程...

 講師:程燕咨詢電話:010-82593357下載需求表


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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