商務(wù)禮儀課程體系

課程架構(gòu)部分儀態(tài)-魅力風(fēng)度引人注目(看圖片:儀態(tài)之忌)現(xiàn)場(chǎng)演練:助教如何為一場(chǎng)培訓(xùn)做開(kāi)場(chǎng)主持1、坐-如鐘自然沉穩(wěn)技巧訓(xùn)練7:華爾茲入坐法2、立-如松端直挺拔技巧訓(xùn)練8:優(yōu)雅站姿氣質(zhì)的體現(xiàn)3、行-如風(fēng)輕盈穩(wěn)健技巧訓(xùn)練9:職業(yè)走姿示范4、手勢(shì)-優(yōu)雅妙不可言技巧訓(xùn)練10:十種方位引導(dǎo)手勢(shì)5、鞠躬——放下就有收獲技巧訓(xùn)練11:15°、30°、45°、90°鞠躬用于不...

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一、職業(yè)形象與商務(wù)禮儀概述1.商務(wù)禮儀概述:商務(wù)禮儀的基本特征/商務(wù)禮儀的作用/商務(wù)禮儀的基本要求2.職業(yè)形象概述:形象到底是什么?/職業(yè)形象的構(gòu)成要素/職業(yè)形象對(duì)事業(yè)發(fā)展的影響/定位你的職業(yè)形象二、銀行職業(yè)形象塑造1.形象塑造的原則:首應(yīng)效應(yīng)/適宜原則/TPO原則/和諧原則/個(gè)性原則2.職業(yè)形象儀容篇:發(fā)型標(biāo)準(zhǔn)、面部要求(修面與化妝)、手部修飾、飾品佩戴等...

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高端商務(wù)禮儀——實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷運(yùn)用課程背景:禮儀之一門研究人與人、人與組織、人與社會(huì)的綜合學(xué)科。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,“企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),就是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)?!睂?duì)于任何一家商業(yè)銀行而言,每一位銷售人員都是企業(yè)品牌的一張名片,員工素質(zhì)的高低直接反映了一家企業(yè)的整體水平和可信程度,客戶通過(guò)營(yíng)銷人員的一言一行、一舉一動(dòng)來(lái)選擇是否接納該營(yíng)銷人員,判斷是該人甚至是該企業(yè)是否值得信任...

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高端商務(wù)禮儀——實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷運(yùn)用課程背景:禮儀之一門研究人與人、人與組織、人與社會(huì)的綜合學(xué)科。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,“企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),就是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)?!睂?duì)于任何一家商業(yè)銀行而言,每一位銷售人員都是企業(yè)品牌的一張名片,員工素質(zhì)的高低直接反映了一家企業(yè)的整體水平和可信程度,客戶通過(guò)營(yíng)銷人員的一言一行、一舉一動(dòng)來(lái)選擇是否接納該營(yíng)銷人員,判斷是該人甚至是該企業(yè)是否值得信任...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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