商務禮儀課程體系
|課程大綱||一、課程名稱：||《現代職場商務禮儀（新員工）》||二、課程目標||使學員的舉手投足更具職業(yè)性，從容應對各種職場社交場合；||學會著裝莊重、舉止優(yōu)雅、言談得體，彰顯品味；||通過塑造個人的專業(yè)形象、提升公司公眾形象；||掌握商務禮儀的規(guī)范與標準；||掌握必備的個人基本禮儀規(guī)范，增強自信；||掌握同理心溝通，贏得同事的信賴。||三、課程形式||課...
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企業(yè)員工職業(yè)化形象與商務禮儀 課時：6H
企業(yè)員工職業(yè)化形象與商務禮儀1天標準版[課程大綱]CourseOutline第一講：定位您的職業(yè)形象——讓形象輔助您事業(yè)的發(fā)展(一)職業(yè)形象的構成要素(二)職業(yè)形象對事業(yè)發(fā)展的影響(三)你的形象價值百萬——不修邊幅的人在社會上是沒有影響力的(四)看起來就象個成功者——定位你的職業(yè)形象第二講：職業(yè)形象塑造(一)職業(yè)著裝禮儀——儀表禮儀1.首因效應2.提升個人及...
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企業(yè)商務禮儀全員素養(yǎng)提升訓練 課時：6H
禮贏商運----企業(yè)商務禮儀全員素養(yǎng)提升訓練（2天標準版）[課程背景]一個企業(yè)從大做到強，不僅需要強大的技術實力和經驗積累，還需要依靠人才和理念這樣的軟實力。在當今知識經濟的大環(huán)境下，企業(yè)之間的競爭早已不僅僅是成本、技術或者是員工技能之間的較量了，競爭的天平已經逐漸轉向了“軟實力”的角逐，其中高素質的員工，高質量的服務，每一位員工優(yōu)雅得體的禮儀修養(yǎng)、賞心悅目...
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引言：細微之中見素質講：印象管理個人儀表管理非語言信號管理微笑眼神交流其他非語言信息印象管理清單第二講：商務人員氣質修養(yǎng)言談：表達能力訓練傾聽能力訓練語音語速語調訓練舉止：挺拔的站姿訓練端莊的坐姿訓練穩(wěn)重的走姿訓練優(yōu)雅的蹲姿訓練得體的手勢訓練第三講：商務會面禮儀介紹禮儀握手禮儀擁抱禮儀名片使用禮儀第四講：商務拜訪與接待商務拜訪禮儀辦公室拜訪禮儀家庭拜訪禮儀拜...
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商務禮儀 課時：6H
《商務禮儀——你的形象價值百萬》——打造企業(yè)形象，提升個人工作魅力【課程背景】“不學禮，無以立”?！皭廴苏撸撕銗壑?；敬人者，人恒敬之。”老祖宗孔孟很早就教誨我們：不懂禮儀的人很難在社會上有立身之處。要想受人敬愛，必須敬愛他人，只有以禮待人才能以理服人，贏得他人的尊重。在競爭日趨激烈的今天，很多企業(yè)和員工也越發(fā)的認識到禮儀對企業(yè)和個人發(fā)展的重要性，甚至把禮儀...
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商務禮儀與溝通技巧 課時：6H
商務禮儀與溝通技巧主講：邢夢涵【課程收益】◆從商務禮儀的不同角度、不同層面、不同內容進行綜合訓練；◆幫助學員提升自身儀容儀表，行為舉止禮儀，言語溝通等商務禮儀；◆掌握常用的問候，介紹，握手，拜訪，接待，名片，乘車，電話，會議，餐飲等各種常用商務禮儀；◆通過培訓讓學員真正成為一名知禮懂禮之人，實現個人和企業(yè)，從形象到素質的全面提升?！菊n程背景】“不學禮，無以立...
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商務禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升訓練 課時：6H
商務禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升培訓主講：邢夢涵培訓前言對一名已經進入職場的員工來說，沒有受到專業(yè)系統訓練，將為企業(yè)帶來巨大的管理成本開支，無法更快更好的融入團隊、勝任工作；現在的你，也許工作中總是被動行事，不能主動掌握工作節(jié)奏；想做的更多、更好卻沒有好的方法、思路；想更好的執(zhí)行領導的政策，卻總是得不到支持；----諸如以上的問題，都是每個企業(yè)員工面對的困惑，如何把握...
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商務禮儀與商務溝通（1-2天） 課時：6H
商務禮儀與商務溝通主講：邢夢涵培訓目標掌握商務禮儀知識，提升商務溝通的技巧方法；樹立自信心，展示自我魅力；學會與各類客戶促成交易的方法；培訓特色將肢體語言運用于商務禮儀培訓的實戰(zhàn)訓練；充滿熱情與歡樂的培訓氛圍；培訓周期6課時（1天）培訓模塊選擇【培訓模塊一】商務禮儀【培訓模塊二】商務溝通卓越人士的必修商務課程英國形象設計羅伯特·龐德說：“這是一個兩分鐘的世界...
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《職業(yè)形象與商務禮儀》 課時：12H
職業(yè)形象與商務禮儀課程背景：◆松下幸之助在《日本公司經營》中提出:“在商品日趨豐富的社會中，選擇哪個公司的產品很大程度上取決于企業(yè)形象。”◆《美國》周刊寫道:“在這富足的社會里，人們已不斤斤計較價格，現在企業(yè)產品的相似之處又多于不同之處，公司形象變得比產品和價格更為重要?！笨蛻暨x擇高品質產品的同時，選擇高度職業(yè)化員工提供的高滿意度服務所帶來的愉快體驗?？蛻魧?..
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《職業(yè)經理人高端商務禮儀》 課時：12H
職業(yè)經理人高端商務禮儀課程背景：職業(yè)經理人是企業(yè)的領頭人物，職業(yè)經理人的形象專業(yè)與否、有無品味直接折射出企業(yè)整體形象與文化。優(yōu)秀職業(yè)經理人豐富的學識與閱歷、非凡的領袖氣質、成功的形象、優(yōu)雅的舉止、自信的談吐、智慧的目光無時無刻施加影響力，贏得員工的尊敬與信任，注入團隊希望與能量，樹立成功的企業(yè)形象。本課程針對企業(yè)經理人，制定高端商務形象塑造與應對各種商務活動...
講師：李美鮮在線咨詢下載需求表
《通用類商務禮儀》 課時：12H
商務禮儀課程背景：隨著市場經濟的深入發(fā)展，競爭空前激烈，而技術、產品日漸趨同，企業(yè)要屹立不倒、做大做強，必須注重提升軟實力。而穿在員工身上的軟實力名片就是企業(yè)形象，一位著名企業(yè)家曾說過:“如果說產品打入國際市場的出路是技術創(chuàng)新,那么企業(yè)在日趨激烈的競爭環(huán)境中永盛不衰的途徑就是塑造良好的企業(yè)形象?！逼髽I(yè)的各種商務活動日益繁多，禮儀發(fā)揮著舉足輕重的作用。商務禮儀...
講師：李美鮮在線咨詢下載需求表
《商務禮儀》 課時：12H
商務禮儀課程背景：隨著商業(yè)活動越來越全球化，商務禮儀扮演著越來越重要的角色。商務禮儀已經成為現代商務活動中必不可少的交流工具，越來越多的企業(yè)都把商務禮儀培訓作為員工的基礎培訓內容。有人說，商務形象價值百萬。按現代企業(yè)人看來，商務禮儀培訓帶來的潛在價值，無法用直接貨幣衡量。這是企業(yè)國際化、員工職業(yè)化的基本培訓內容，也是提升競爭力的基本交往藝術。所以對于現代企業(yè)...
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“高端商務禮儀”培訓方案 課時：6H
“高端商務禮儀”培訓方案【培訓時長】一天（6小時）【培訓對象】公司中高層領導、高端接待人員、涉外人員等【培訓方式】PPT授課，采用講授、示范、實戰(zhàn)、游戲、討論等方式【課程大綱】導入：知禮懂禮1、禮儀的含義2、禮儀的原則3、禮儀的意義及作用第一模塊：“印象管理”管理好要傳遞給對方的印象——留下美好的第一印象一、商務“儀表”禮儀------為成功人士設計形象1、...
