情商課程體系
一、優(yōu)秀的管理者模型優(yōu)秀管理者的學(xué)習(xí)精神優(yōu)秀管理者的心智模型優(yōu)秀管理者的管理理念二、分析問題解決問題的方法問題樹分析解決法四象限分析解決法SWOT分析解決法三點(diǎn)式分析解決法三、工作的溝通協(xié)調(diào)沖突的種類解決間接非相關(guān)沖突的基本原則解決直接相關(guān)沖突的基本原則如何進(jìn)行有效溝通積極贏得認(rèn)同四、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)影響凝聚力因素增強(qiáng)凝聚力的方法用目標(biāo)凝聚人心用愿景提升士氣五...
講師:孫學(xué)敏在線咨詢下載需求表
高情商溝通表達(dá)術(shù) 課時(shí):6H
高情商溝通表達(dá)術(shù)——所謂高情商,就是會(huì)說話【課程背景】溝通與表達(dá)在組織發(fā)展中是指把信息有效傳遞給團(tuán)隊(duì)其他成員的能力。在實(shí)際的工作中,我們總會(huì)發(fā)現(xiàn)有一些人無論向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作、跨部門溝通還是與同事溝通、聊天,都能獲得大家的贊譽(yù)。當(dāng)然,也有一些人,總被評(píng)價(jià)成“不會(huì)說話”,和他們說話就是一次次的尬聊現(xiàn)場(chǎng)。其實(shí),溝通與表達(dá)能力不是天生具備的,而是可以通過后天學(xué)習(xí)和刻意...
講師:華乃晨在線咨詢下載需求表
《EAP-情緒管理 情商塑造》實(shí)操訓(xùn)練 課時(shí):12H
《情緒管理,情商塑造》課程大綱中央國家機(jī)關(guān)情緒、表達(dá)、心理導(dǎo)師、教練范蓉培訓(xùn)任務(wù)1、現(xiàn)代社會(huì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下,員工常常被負(fù)面的情緒控制。2、輕則帶來一系列不愉快情緒,工作積極性和職業(yè)成就感大幅下降。3、重則發(fā)展到群體“情緒病毒傳染”,影響企業(yè)、組織的有序管理與良性發(fā)展。4、提升情商,學(xué)會(huì)做情緒的主人,讓員工的工作與生活變得輕松而快樂。5、塑造健康組織及全然幸...