擅長(zhǎng)領(lǐng)域:
情商課程體系
一、職場(chǎng)情商問題一:為什么與別人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí),我們常常會(huì)認(rèn)為自己是正確的?提問、思考、回答講解:1、EQ的定義2、成功鐵三角3、EQ的五大能力4、EQ是測(cè)定和描述人的“情緒情感”的指標(biāo)5、EQ之一——了解自己的情緒1)知己知彼易溝通2)職業(yè)人士了解自己的情緒6、EQ之二——管理好自己的情緒1)對(duì)沖突的有效管理2)學(xué)會(huì)制怒7、EQ之三——了解別人的情緒1)角色轉(zhuǎn)...
講師:李慶遠(yuǎn)咨詢電話:010-82593357下載需求表
直達(dá)人心的360度高情商職場(chǎng)溝通 課時(shí):6H
人在職場(chǎng),我們是否經(jīng)常碰到這樣的情景———1.老總:你這人什么都好,就是不會(huì)溝通處理不好同事關(guān)系,何時(shí)讓我省省心?2.同事:和你們部門溝通真難,還讓人感覺不舒服!每次不吵架就不能溝通了?如此種種,讓人心急上火、情緒失控的問題,要如何合理、清晰、簡(jiǎn)練、有力地回答才會(huì)讓人滿意而又不失分寸?每個(gè)人都有情緒!情緒本身并無好壞之分,但職場(chǎng)溝通中,如果任由情緒像洪水一樣...





