PC市場的競爭壓力和IT服務外包業(yè)務的前景，使得聯(lián)手了十年之久的聯(lián)想和藍代斯克再次嘗試戰(zhàn)略性“合作”。

　　為了進一步開發(fā)桌面管理軟件解決方案， 12月7日，聯(lián)想與藍代斯克宣布雙方進行戰(zhàn)略合作，后者是全球桌面管理軟件市場的領導型企業(yè)。合作使得雙方有機會在云計算方面為客戶提供基于終端虛擬化的IT解決方案和相關業(yè)務咨詢服務。

　　在雙方共同覆蓋需求旺盛的中國企業(yè)級市場需求的背后，是雙方在PC市場境況不佳和桌面互聯(lián)網(wǎng)逐漸被移動互聯(lián)網(wǎng)取代的產(chǎn)業(yè)趨勢下的戰(zhàn)略嘗試。

　　目前，合作仍在框架協(xié)議階段，但雙方表示將共同為企業(yè)客戶提供訂制的產(chǎn)品和服務。桌面管理軟件則是連接雙方IT服務業(yè)務和移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的紐帶。

　　對于聯(lián)想而言，在PC行業(yè)利潤率大幅下滑的背景下，進入IT服務領域，是一個戰(zhàn)略性的選擇。

　　一方面，受到歐美經(jīng)濟衰退陰霾籠罩及蘋果平板電腦搶占PC市場的影響，包括PC和筆記本電腦在內(nèi)的桌面市場的成長已明顯放緩。聯(lián)想PC主業(yè)的毛利率僅為10.7%左右。另一方面，全球服務外包市場未來五年里仍將以17%-25%的速度高速增長。

　　迫于市場壓力，2010年8月，聯(lián)想宣布在7年前被聯(lián)想集團(微博)以股權置換方式賣給亞信的IT服務業(yè)務“重起爐灶新開張”，重新進入IT管理服務外包市場，再次嘗試由硬件制造轉(zhuǎn)向IT服務業(yè)。

　　目前聯(lián)想IT服務項目80%還是桌面端的管理和支持服務，網(wǎng)絡與企業(yè)應用外包、數(shù)據(jù)中心管理大部分還停留在實驗室階段，一臺桌面設備，無論筆記本電腦、臺式PC、手持設備，一旦接入企業(yè)網(wǎng)或者互聯(lián)網(wǎng)，那么日常的IT維護也就開始了。

　　以聯(lián)想的競爭對手戴爾(微博)為例，桌面管理服務一直是戴爾“高效企業(yè)”戰(zhàn)略的一部分，根據(jù)戴爾與倫敦政治經(jīng)濟學院(LSE)的一項調(diào)查顯示，通過提高IT效率和減少浪費可以節(jié)省5%以上的IT預算。

　　選擇從桌面管理外包切入無疑是抓住用戶，最終實現(xiàn)“服務”的捷徑。而選擇與這個領域的龍頭企業(yè)藍代斯克合作，聯(lián)想可以滿足企業(yè)對于系統(tǒng)軟件安裝、應用軟件的部署、安全解決方案和數(shù)據(jù)保密等方面的需求。

　　與聯(lián)想服務一樣，中國企業(yè)客戶在經(jīng)過了若干年后也開始成熟，從的IT基礎架構建設轉(zhuǎn)向精益管理要效益的階段各行業(yè)對軟件和服務的需求增長速度已經(jīng)明顯快于對硬件產(chǎn)品需求的增長速度。根據(jù)賽迪顧問的研究報告，未來三年我國銀行業(yè)在軟件產(chǎn)品上的投入將會達到240億元左右，年均復合增長率約為15.2%。

　　重新起步的聯(lián)想IT服務業(yè)務，肩負著幫助聯(lián)想從傳統(tǒng)IT產(chǎn)品維修服務商向IT服務解決方案提供商轉(zhuǎn)型的使命。通過與藍代斯克的戰(zhàn)略合作，聯(lián)想服務將有機會成為國內(nèi)市場有影響力的桌面服務提供商，并最終實現(xiàn)“中國桌面運維外包服務市場第一”的戰(zhàn)略目標。

　　而對于藍代斯克來說，雖然從2006年至2010年，藍代斯克銷售額的年復合增長率超過50%。但隨著技術演進，特別是虛擬化、云計算的應用發(fā)展，以及大量移動設備在辦公環(huán)境中的使用，使IT企業(yè)基于智能移動設備的需求日益增多。

　　一方面，移動互聯(lián)網(wǎng)的增長會帶來商業(yè)機會，例如地理定位服務、時間服務、信息推送服務等。另一方面，作為桌面管理軟件市場占有率一直靠前的廠商，藍代斯克如果不考慮桌面互聯(lián)網(wǎng)以外的市場，則必將喪失競爭優(yōu)勢。

　　而這也是藍代斯克選擇聯(lián)想的原因，藍代斯克看重的則是“聯(lián)想”作為PC第一品牌在中國市場的口碑，以及聯(lián)想“品牌”背后龐大的渠道和客戶資源。目前聯(lián)想擁有覆蓋全國的2000多個縣級市的3000多個服務站網(wǎng)絡，是其他硬件廠商難以企及的。

　　藍代斯克桌面管理市場的兩部分產(chǎn)品，如資產(chǎn)管理、標準化管理和桌面安全管理，審計、網(wǎng)絡準入、主機防控等等都有可能隨著聯(lián)想的企業(yè)級市場產(chǎn)品和解決方案而進入更加廣闊的中國市場。此前，11月24日，聯(lián)想已經(jīng)與微軟(微博)簽署服務戰(zhàn)略合作備忘錄，借助其桌面虛擬化、云計算等技術開發(fā)增值服務及解決方案，在技術層面，為云計算時代的產(chǎn)品研發(fā)做好了準備。

　　而國內(nèi)IT服務市場需求已達到6-7億美元的規(guī)模，也是藍代斯克在中國市場尋找強勢合作伙伴的原因。有數(shù)據(jù)顯示，到2015年以后，中國國內(nèi)的服務外包業(yè)務可能會增長四到五倍，上升到28億-32億美元。國內(nèi)的金融、制造、電信等行業(yè)都是巨大的市場增長來源。

　　事實證明，隨著中企業(yè)對IT服務需求的急劇增加，隨著企業(yè)用戶對移動性的要求越來越高， PC在企業(yè)網(wǎng)絡中的角色將發(fā)生質(zhì)變。所有置身這個行業(yè)的企業(yè)都將同時面對由此帶來的機遇和挑戰(zhàn)，由此帶來的一系列戰(zhàn)略調(diào)整和產(chǎn)業(yè)整合將不斷上演。

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