企業(yè)的戰(zhàn)略、制度、技術(shù)，這些是企業(yè)的理性知識(shí)；企業(yè)管理、操作實(shí)踐是企業(yè)的感性知識(shí)企業(yè)的價(jià)值觀是活性知識(shí)。這三者的結(jié)合才構(gòu)成學(xué)習(xí)型組織完整的知識(shí)體系。
　　對(duì)于學(xué)習(xí)型組織的認(rèn)識(shí)與研究基本上是在上世紀(jì)90年代以后興起的。這跟時(shí)代的發(fā)展有關(guān)，特別是西方一些發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)濟(jì)主體從制造業(yè)開始走向知識(shí)經(jīng)濟(jì)，不僅是人要學(xué)習(xí)，員工要學(xué)習(xí)，更重要的是團(tuán)隊(duì)、機(jī)構(gòu)、組織也要學(xué)習(xí)，要讓一加一大于二，形成一個(gè)系統(tǒng)的效果。彼得.圣吉的觀點(diǎn)正好在這樣一個(gè)大的時(shí)代背景下應(yīng)運(yùn)而生。因?yàn)樗墓こ虒W(xué)背景，他比較早地引進(jìn)了系統(tǒng)的概念，而且他的作品比較通俗易懂，又加入了企業(yè)實(shí)踐方面的實(shí)例，因此在企業(yè)界得到了認(rèn)同。

　　彼得.圣吉提出了建立學(xué)習(xí)型組織的五個(gè)方面，即他所談的五項(xiàng)修煉：一是團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)。團(tuán)隊(duì)的概念在90年代初期美國(guó)管理界很盛行。這里面有一個(gè)有趣的現(xiàn)象，因?yàn)槲鞣介L(zhǎng)期以來宣揚(yáng)個(gè)人英雄主義的文化，崇尚西部牛仔靠個(gè)人能力打天下的精神。而到了上世紀(jì)90年代，西方管理界認(rèn)識(shí)到必須要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作。與此相反，日本企業(yè)最初的質(zhì)量管理都是團(tuán)隊(duì)交流，后來他們也開始強(qiáng)調(diào)個(gè)人了。這是東西方文化互相學(xué)習(xí)的結(jié)果。二是共享的愿景。愿景也就是理想，組織共同追求的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，從總經(jīng)理到基層員工所一致認(rèn)可的企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。三是心智模式。去體悟、感知外面的客觀世界。要知道外界變化是怎么回事，客戶是怎么回事，如何與客戶打交道等等。四是個(gè)人的熟練。每個(gè)人要成為一個(gè)熟練的專家式工作者，持繼不斷地學(xué)習(xí)，提高技能。五是系統(tǒng)的思維。中國(guó)人講的“牽一發(fā)而動(dòng)全身”，這就是系統(tǒng)的思維。西方人擅分析，東方人講綜合，系統(tǒng)的思維就是要綜合地去分析方方面面的情況，尋找事物的相關(guān)性。
　　彼得.圣吉的觀點(diǎn)是1990年提出的，后來關(guān)于組織學(xué)習(xí)方面的研究又有了進(jìn)一步的發(fā)展，出現(xiàn)了很多新的流派，比較有影響的有哈佛加爾文教授在1993年提出的戰(zhàn)略說，他把學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合，認(rèn)為所謂學(xué)習(xí)型組織是能夠熟練創(chuàng)造、獲取、轉(zhuǎn)化知識(shí)，以修正它的行為，這種行為更好地反映新的知識(shí)和認(rèn)識(shí)。這與彼得.圣吉有相近的地方，但是彼得.圣吉的五個(gè)要素是平等的，而戰(zhàn)略派從戰(zhàn)略的角度來研究學(xué)習(xí)型組織，把愿景放在第一位，一切是為了企業(yè)戰(zhàn)略而服務(wù)，這點(diǎn)是與彼得.圣吉所不同的地方。
　　另外一個(gè)比較有影響的流派是文化論派，他們認(rèn)為學(xué)習(xí)型組織說到底是一種組織文化，這種文化強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)實(shí)踐，允許失敗，大家相互幫助、相互學(xué)習(xí)，朝著共同的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)組織的愿景，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的變革。文化論派提出了七個(gè)緯度，現(xiàn)在關(guān)于學(xué)習(xí)型組織的研究多參照
　　這七個(gè)緯度，這七個(gè)緯度分別從個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、組織三個(gè)層次來考慮，它更加系統(tǒng)與全面。之所以有這么多的理論與流派來研究學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)型組織，是因?yàn)槠髽I(yè)所面臨的環(huán)境變化加速，同時(shí)智力資本越來越占據(jù)重要地位；另外一個(gè)重要原因是對(duì)于組織的認(rèn)識(shí)也在擴(kuò)大，家庭、企業(yè)、政府以及國(guó)家都是不同規(guī)模的組織。過去認(rèn)為組織是看得見的實(shí)體，現(xiàn)在認(rèn)為組織可以是虛擬的，是無形資產(chǎn)?，F(xiàn)在，我們認(rèn)為組織是一個(gè)有機(jī)體，有生命的有機(jī)體，因此它需要發(fā)展，需要學(xué)習(xí)。
　　在這眾多流派中，彼得·圣吉觀點(diǎn)的獨(dú)特性就在于它最早引進(jìn)了系統(tǒng)的理論。它把前人關(guān)于學(xué)習(xí)以及組織學(xué)習(xí)的理論大眾化、普及化。早在1936年懷特提出了學(xué)習(xí)的曲線，研究學(xué)習(xí)對(duì)于效率的影響，1978年克瑞斯·
　　阿吉瑞斯和唐納德·舍恩寫出了經(jīng)典的《組織學(xué)習(xí)》一書，明確提出組織學(xué)習(xí)的概念。這些理論對(duì)于后來的學(xué)習(xí)型組織的研究影響巨大。在90年代彼得·圣吉寫作《第五項(xiàng)修煉》，正是在前人的基礎(chǔ)上，把個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、組織系統(tǒng)地結(jié)合起來，獨(dú)創(chuàng)性地提出了組織系統(tǒng)的概念。
　　但是，今天來看，彼得·圣吉的觀點(diǎn)也有一定的局限性，它的局限性表現(xiàn)在什么地方呢？首先，人和機(jī)器是不同的。譬如，在這個(gè)房間里有空調(diào)機(jī)，空調(diào)就是一個(gè)控制系統(tǒng)，它可以根據(jù)環(huán)境的溫度來調(diào)節(jié)工作狀態(tài)。但是組織不同于機(jī)器，組織是由人組成的，而人是有感情、興趣差異、價(jià)值觀等等。所以，由人所組成的組織也是一個(gè)有機(jī)體，這是彼得·圣吉沒有談到的，他還是機(jī)械地看待組織，看待組織的學(xué)習(xí)。
　　如果把組織看成一個(gè)有機(jī)體的話，關(guān)于學(xué)習(xí)型組織就需要再重新定義，要把情感這類與人相關(guān)的因素考慮進(jìn)去。我們先談學(xué)習(xí)什么，當(dāng)然是學(xué)習(xí)知識(shí)。知識(shí)分成三類，一類是理性知識(shí)或稱顯性知識(shí)，即人們對(duì)于事物客觀性、真實(shí)性的認(rèn)識(shí)，太陽(yáng)從東方升起，一加一等于二，這些就是理性知識(shí)；但是僅有理性知識(shí)并不夠，醫(yī)學(xué)院里考試最高分的學(xué)生并不一定是最好的醫(yī)生，伏明霞讀100本跳水的書也得不了跳水冠軍，所以在理性知識(shí)之外還有感性知識(shí)；感性知識(shí)也叫隱性知識(shí)，是人們對(duì)事物可行性的認(rèn)識(shí)。李嘉誠(chéng)、柳傳志這些企業(yè)家們就具備豐富的關(guān)于企業(yè)管理的感性知識(shí)。在理性與感性之外還有一類知識(shí)，那就是活性知識(shí)，活性知識(shí)是關(guān)于事物重要性的認(rèn)識(shí)。因?yàn)槿耸怯懈星榈?，有價(jià)值觀的差異，對(duì)甲重要的事情不一定對(duì)乙同樣重要，甲有興趣學(xué)習(xí)的知識(shí)不一定乙有同樣的興趣。因此，在談學(xué)習(xí)以及學(xué)習(xí)型組織時(shí)，一定要考慮到活性知識(shí)的影響。
　　這三類知識(shí)在個(gè)體學(xué)習(xí)以及組織學(xué)習(xí)中如何存在？對(duì)于個(gè)人學(xué)習(xí)，我們通過認(rèn)知來獲得理性知識(shí)，通過行動(dòng)與實(shí)踐獲得感性知識(shí)，情感與興趣決定了我們的活性知識(shí)。對(duì)于組織與團(tuán)體，企業(yè)的戰(zhàn)略、制度、技術(shù)，這些是企業(yè)的理性知識(shí)，企業(yè)管理、操作實(shí)踐是企業(yè)的感性知識(shí)，企業(yè)的價(jià)值觀是活性知識(shí)。這三者的結(jié)合才構(gòu)成學(xué)習(xí)型組織的完整的知識(shí)體系。
　　根據(jù)對(duì)這三類知識(shí)的認(rèn)識(shí)，如何來構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織呢？企業(yè)首先進(jìn)行現(xiàn)有知識(shí)的盤點(diǎn)，明白企業(yè)現(xiàn)有的知識(shí)是什么。有的企業(yè)說，我有一項(xiàng)發(fā)明專利，這只是技術(shù)性知識(shí)，更重要的是看你的科研人員是不是喜歡發(fā)明創(chuàng)造，是不是有更多的發(fā)明創(chuàng)造，你的企業(yè)價(jià)值觀是不是匹配，是不是鼓勵(lì)創(chuàng)新與冒險(xiǎn)。因此，我認(rèn)為建立學(xué)習(xí)型組織，先明確企業(yè)現(xiàn)在擁有的知識(shí)，包括專利、發(fā)明成果、戰(zhàn)略與制度，這些顯性知識(shí)，其次是企業(yè)的隱性知識(shí)（感性知識(shí)），譬如對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)，把握消費(fèi)者的能力等。還有一個(gè)很重要的就是企業(yè)的活性知識(shí)，就是企業(yè)的核心價(jià)值觀，企業(yè)愿景是建立在價(jià)值觀之上的。
　　有一個(gè)人所皆知的例子很能說明問題。解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期，共產(chǎn)黨與國(guó)民黨之間的較量，關(guān)于戰(zhàn)爭(zhēng)的一系列知識(shí)，對(duì)飛機(jī)大炮的掌握熟練程度，應(yīng)對(duì)復(fù)雜戰(zhàn)爭(zhēng)的經(jīng)驗(yàn)，無論是理性知識(shí)還是感性知識(shí)，國(guó)民黨都要大大優(yōu)于共產(chǎn)黨。但是，國(guó)民黨缺乏的是活性知識(shí)，即組織的凝聚力和戰(zhàn)士們勇往直前不怕犧牲的精神。建立學(xué)習(xí)型組織，首先是要建立企業(yè)的核心價(jià)值觀與核心文化，形成大家共享的愿景。其次建立一個(gè)制度與系統(tǒng)，使組織以及組織成員源源不斷地從這個(gè)系統(tǒng)中汲取知識(shí)，以理性知識(shí)為主。最后還要鼓勵(lì)創(chuàng)新與探索，鼓勵(lì)冒險(xiǎn)，允許失敗，這是獲得感性知識(shí)的途徑。最后要注意三個(gè)層面相互的交流。這樣就建立了一個(gè)組織學(xué)習(xí)的完善的體系。

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