羅國安 老師
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有時(shí)候，一次升遷突然就讓你和同事的關(guān)系從同級(jí)變成了上下級(jí)，這并不少見，尤其是在有著明確的繼任計(jì)劃的公司里。然而，這種情況的發(fā)生總是會(huì)制造出一些令人尷尬而不舒服的態(tài)勢，而且，沒有現(xiàn)成的管理方案可以采用。 這里有個(gè)例子。彼得是一家跨國制造公司客戶部的部門CFO，雖然他相對(duì)來說還是個(gè)新人（三年前才進(jìn)...
Ron Ashkenas 2012-04-05查看全文
無論是在日常購物中，還是在為其他企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候，常發(fā)現(xiàn)有的銷售人員雖然在進(jìn)行銷售行為，可顧客在聽完銷售人員的講解后，或體驗(yàn)過銷售服務(wù)后，往往會(huì)產(chǎn)生不信任、不放心或不喜歡的感覺，導(dǎo)致銷售人員因?yàn)橘u不出去產(chǎn)品產(chǎn)生無奈感，而顧客因?yàn)橘I不到想要的產(chǎn)品、服務(wù)或購物感受而沮喪。 賣的賣不出去，買的又買不到。...
張瑛杰 2012-04-05查看全文
現(xiàn)在培訓(xùn)業(yè)的現(xiàn)狀是：講師課酬費(fèi)年年看漲，而企業(yè)終端內(nèi)訓(xùn)價(jià)格年年看跌，培訓(xùn)咨詢公司被壓在中間，在夾縫中求生存，越來越不容易，如何在激烈的市場中突圍？如果樹立自身的培訓(xùn)品牌？如何走出價(jià)格戰(zhàn)的怪圈？值得思考。 限制約束現(xiàn)在培訓(xùn)公司的發(fā)展，與現(xiàn)有的培訓(xùn)業(yè)態(tài)有密切關(guān)系，培訓(xùn)公司在以下方面顯示出無奈，繼續(xù)發(fā)揮...
鄒文強(qiáng) 2012-04-05查看全文
在英國工業(yè)革命高峰時(shí)期的1851年，一名倫敦雕塑家發(fā)現(xiàn)了一種被稱為火棉膠的粘性液體可以作為感光材料的理想的粘合劑。這種火棉膠是用硝化棉溶于乙醚和酒清中制成的。把它和感光藥品混合后涂在玻璃上，通過光敏化后，裝入照相機(jī)曝光，曝光后立即顯影、定影和水洗，就產(chǎn)生了一張玻璃底片。 在照相史上這被稱為濕板攝影...
黃建東 2012-04-05查看全文
管理者是這樣的人，他通過協(xié)調(diào)其他人的活動(dòng)達(dá)到與別人一起或者通過別人實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的目的?！ ☆I(lǐng)導(dǎo)者是指在正式的社會(huì)組織中經(jīng)合法途徑被任用而擔(dān)任一定領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)、履行特定領(lǐng)導(dǎo)職能、掌握一定權(quán)力、肩負(fù)某種領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的個(gè)人和集體?！ 】瓷先ヮI(lǐng)導(dǎo)者與管理者的概念似乎都有相同之處，那么，他們之間的差別究竟在哪呢 首...
方光華 2012-04-05查看全文
必和必拓是以經(jīng)營石油和礦產(chǎn)為主的全球著名跨國公司，今年成為全球第一大資源公司，20多個(gè)國家展開業(yè)務(wù)，主要產(chǎn)品是鐵礦石、煤、銅、鋁、鎳、石油、液化天然氣、鎂、鉆石，它擁有硬煤資源，硬煤資源是前不久收購了德比爾斯，必和必拓經(jīng)營模式的中心原則是提供優(yōu)質(zhì)多樣的資產(chǎn)組合，以確保比傳統(tǒng)資源循環(huán)更平穩(wěn)的現(xiàn)金流轉(zhuǎn)和...
白萬綱 2012-04-05查看全文
中糧為什么打不過四大糧商？企業(yè)的戰(zhàn)略必須超越對(duì)分公司，子公司的規(guī)劃，上升到對(duì)供應(yīng)鏈，產(chǎn)業(yè)鏈，生態(tài)鏈的戰(zhàn)略規(guī)劃。這就叫超級(jí)戰(zhàn)略。你把你的分公司、子公司的戰(zhàn)略做好，只是你份內(nèi)的義務(wù)，如果你額外獲得業(yè)績的話，麻煩你做好供應(yīng)鏈戰(zhàn)略，麻煩你做好產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略，如果是中糧有那么一點(diǎn)點(diǎn)成功的話，中糧事實(shí)上是把公司戰(zhàn)略...
白萬綱 2012-04-05查看全文
中國企業(yè)的戰(zhàn)略關(guān)注期正在從五年走向十年、二十年，現(xiàn)在找我們做戰(zhàn)略的大一點(diǎn)的企業(yè)，都其實(shí)會(huì)提出來做個(gè)十年戰(zhàn)略，十年戰(zhàn)略五年規(guī)劃，這幾乎是個(gè)標(biāo)配，但是為什么做十年戰(zhàn)略呢，因?yàn)樽鍪陸?zhàn)略的道理就在于，世界上大部分產(chǎn)業(yè)的周期，差不多是五年，一些特殊產(chǎn)業(yè)的周期是十二年，往往被我們叫做長周期產(chǎn)業(yè)，中國最主要的周...
白萬綱 2012-04-05查看全文
怎么能這樣？！東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司副總經(jīng)理任勇在電話中生氣地說道，任何員工，哪怕他是掃地的，都有權(quán)利隨時(shí)進(jìn)出這個(gè)門！ 這位在商場歷練多年，脾氣耿直、雷厲風(fēng)行但性情溫和的老總，臉上浮現(xiàn)出少有的怒容。此時(shí)，他正在外地出差?！ ∪斡掳l(fā)火的原因其實(shí)很簡單，或者在不少人看來，只不過是件普普通通的小事mdash...
曾立平 2012-04-05查看全文
市場如同江湖，各企業(yè)就是江湖中的門派，企業(yè)的管理理念和方法就如同各門派的武功，雖然形式不一樣，但內(nèi)在的規(guī)律和原理是相同的，其根本目的也在于促使企業(yè)目標(biāo)達(dá)成。關(guān)鍵是企業(yè)管理人員選擇什么樣的管理規(guī)律，并按其規(guī)律辦事。以和作為管理之道，是一種人性化的東西。無論是管理者還是被管理者都是人。所以和之管理更容易...
沈菏生 2012-04-05查看全文
企業(yè)的競爭日益激烈，公司領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)員工培訓(xùn)是越來越重視，然而，大部分企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的效果總不滿意，很多的培訓(xùn)費(fèi)給浪費(fèi)了。近日，我們與湖南三一重工達(dá)成培訓(xùn)合作項(xiàng)目，主要為公司做執(zhí)行力提升方面的培訓(xùn)，多次培訓(xùn)下來相互合作甚是愉快，與公司培訓(xùn)負(fù)責(zé)人交流探討如何讓培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力，特別是關(guān)于如何構(gòu)建企業(yè)商學(xué)院...
蔣小華 2012-04-01查看全文
當(dāng)蘇寧把投注下到蘇寧易購上，國美也把更多的賭注押給了國美商城和庫巴，并牽手當(dāng)當(dāng)時(shí)，莫非，它們已經(jīng)嗅到了傳統(tǒng)家電賣場的末路為時(shí)不遠(yuǎn)矣？ 傳統(tǒng)家電連鎖賣場日子不好過似乎已成定局。 國美日前公布的年報(bào)顯示，盡管銷售業(yè)績達(dá)到598.21億（年報(bào)數(shù)據(jù)未含約600家非上市門店及大中電器門店）同比增長了17.5...
陳岳峰 2012-04-01查看全文
做奶粉咨詢策劃有10年左右了，在此期間，中國經(jīng)歷了阜陽奶粉事件、三聚氰胺事件、激素門事件，三次事件兩次將中國奶粉推入深淵。很多業(yè)界的朋友問我，這是為什么？我的回答大約是這兩點(diǎn)：第一是國內(nèi)奶粉企業(yè)不爭氣，第二是國外奶粉企業(yè)太狡猾。 我們可以看到，中國的奶粉企業(yè)家的構(gòu)成中，有野心的不多，很多人都有過日...
雷永軍 2012-04-01查看全文
mdash;臨時(shí)抱佛腳，佛把你踢掉 平時(shí)不燒香，臨急抱佛腳的現(xiàn)象也廣泛存在于企業(yè)的事件營銷中。有多少企業(yè)總在抱怨找不到合適的事件營銷話題；有多少企業(yè)在艷羨競爭對(duì)手為什么總能別出心裁、領(lǐng)先一步，做出成功的事件營銷；有多少企業(yè)在疑惑為什么自己做起事件營銷來千頭萬緒、混亂不堪。這大多是因?yàn)樵谑录I銷上企業(yè)...
李光斗 2012-04-01查看全文
近年來，隨著越來越多中國企業(yè)走出去的意愿加強(qiáng)，海外并購中存在的問題也漸漸暴露出來。國際購并聯(lián)盟在華成員公司英特華最新發(fā)布的一項(xiàng)調(diào)查顯示，目前中國企業(yè)海外并購失敗率高達(dá)七成，而西方國家發(fā)起的并購交易失敗率僅為40。有分析認(rèn)為，中國企業(yè)出海收購的一大主要問題就是并購后仍然專注中國市場，屬于偽并購。不少中...
邱林 2012-04-01查看全文
這樣一來，構(gòu)建型戰(zhàn)略已經(jīng)充分地把握住了多拼組利潤，但是別忘了，母子之間，只要你是威權(quán)的，只要你是計(jì)劃的，子公司的積極性就有很大的損耗。我們現(xiàn)在解決的問題，是以母公司高革命性，高前瞻性，高攻擊力性的戰(zhàn)略，來抵銷因子公司積極性不足而產(chǎn)生的戰(zhàn)略空洞，負(fù)戰(zhàn)略。但事實(shí)上我們發(fā)現(xiàn)可能還有更大的空間，那就是動(dòng)態(tài)戰(zhàn)...
白萬綱 2012-04-01查看全文
當(dāng)今社會(huì)，重要的事情往往很簡單，簡單的事情卻常常被人忽略，而這些被忽略的事情往往就孕育著最強(qiáng)大的競爭力。誠信，就是其中一件！現(xiàn)在，很多人都說為什么人與人相處怎么這么難呢？為什么要做一件事情就這么難呢？你或許也曾有疑惑，約好了見面怎么又不來了呢？說好的事情怎么又反悔了呢？做好的約定怎么又變卦了呢？你或...
寇北辰 2012-04-01查看全文
留住最優(yōu)秀的員工又被稱為人才爭奪戰(zhàn)。這是一場應(yīng)對(duì)人才短缺與流失的持久戰(zhàn)。 吸引并留住人才仍然是各個(gè)組織的首要任務(wù)，不論其所處行業(yè)和規(guī)模大小。把優(yōu)秀人才招至麾下只完成了任務(wù)的一半，另一半就是留住他們。你的競爭對(duì)手也面臨同樣的問題。所以，獲得競爭優(yōu)勢才是關(guān)鍵?！ ⊙芯堪l(fā)現(xiàn)，工作安排缺乏靈活性，是高級(jí)人...
Diane Kubal Janice Newman 2012-03-31查看全文
一位HR雜志的編輯MM希望我就他們本期雜志卷首語給于斧正，本期雜志是說HR如何工作才能引起老板的重視，在公司經(jīng)營中發(fā)揮更大要的作用。所以她的卷首語的題目是： 成就卓越HR，需要幾種精神，看了她的提煉，除了對(duì)HR的職能進(jìn)行了簡述外，總感覺缺少點(diǎn)什么...于是靜心想想，我心目中卓越的HR長什么樣？應(yīng)該...
雷春昭 2012-03-31查看全文
透支的碩果這是一個(gè)驚人的數(shù)字mdash;mdash;日賺28.8億元。這個(gè)數(shù)字讓公眾把目光從三部電話兩桶油轉(zhuǎn)向了以前沒有留意的銀行業(yè)。盡管中國銀行業(yè)的水平與世界整體水平相比被認(rèn)為處于小學(xué)水平，但中國的銀行業(yè)的利潤占了全球行業(yè)利潤的20。這又回到了一個(gè)老話題：壟斷行業(yè)盈利能力與競爭力之間的反差。中國移...
吳伯凡 2012-03-31查看全文
令人困惑的企業(yè)、管理、企業(yè)管理、管理企業(yè)這些最基本的概念，并不是BSC、EVA等具體的方法。朋友們，先別笑我無知，雖然書本和專家都有眾多解釋，但是與指引思考和決策，所有做過決策的實(shí)踐者們深知是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。一、開墾好管理體系的土壤m(xù)dash;mdash;企業(yè)治理歐美千錘百煉的管理模式，為何不在中國落地...
佟景國 2012-03-31查看全文
所以根本不是東方人搞不搞專業(yè)化的問題，是在專業(yè)化這條路上，我們的文化，政治結(jié)構(gòu)，人口素質(zhì)，政治形態(tài)，社會(huì)運(yùn)行。事實(shí)上是不支持這種做法的。這才是我們東方打不敗西方專業(yè)化的本質(zhì)。不是說世界500強(qiáng)都是專業(yè)化的，而是它就是前面在野貓式鉆探，試錯(cuò)式發(fā)覺，后面是大規(guī)模地鋪上來以后，專業(yè)化能力使得一點(diǎn)點(diǎn)機(jī)會(huì)被撕...
白萬綱 2012-03-31查看全文
胡老板是W市一個(gè)小家電的代理商,做這個(gè)行當(dāng)已經(jīng)快20年了,用他自己的話說我的資格比那些知名產(chǎn)品的年齡還老。看到現(xiàn)在大賣場開得如火如荼，熱熱鬧鬧的景象深深的打動(dòng)了胡老板，守著原來的批發(fā)點(diǎn)日子也不好過了，他動(dòng)了要進(jìn)大賣場的心思。說干就干，胡老板的個(gè)性就是這樣風(fēng)風(fēng)火火雷厲風(fēng)行，花一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)了當(dāng)?shù)刈畲蟮?..
黃靜 2012-03-30查看全文
廠家的渠道扁平化，經(jīng)銷商設(shè)置重心下沉，大經(jīng)銷商被砍成小經(jīng)銷商，甚至原來大經(jīng)銷商下屬的二三級(jí)分銷商，也被廠家直接發(fā)展成與原來大經(jīng)銷商平起平坐的一級(jí)經(jīng)銷商了，你還別不服氣，不接受的就干脆讓你出局。作為原來的大經(jīng)銷商，心理自然不爽，也有聲討廠家不講道義，不顧早些年經(jīng)銷商開創(chuàng)市場時(shí)的艱辛付出等等，其實(shí)，在商...
潘文富 2012-03-30查看全文
談起企業(yè)經(jīng)營管理，時(shí)下最流行的便是流程管理，很多企管類書籍為讀者提供了大量的流程范式、實(shí)操工具、規(guī)范化樣板。這是西方工業(yè)文明帶給世界的偉大發(fā)明之一，它們同大規(guī)模的機(jī)械化設(shè)備、電子元器件一起，共同構(gòu)成了當(dāng)今世界冰冷的燦爛文明。中國作為傳統(tǒng)的農(nóng)耕大國，在世界一體化的大潮中華麗轉(zhuǎn)身，但西方規(guī)范化、流程化的...
胡艷麗 2012-03-30查看全文
從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入白酒行業(yè)的許多經(jīng)銷商，會(huì)很自然地把在原有行業(yè)的運(yùn)作思維和管理模式套入白酒銷售，但是白酒行業(yè)往往不按常理出牌，需要重新梳理運(yùn)作思路。資金鏈斷裂險(xiǎn)失經(jīng)銷權(quán) 李強(qiáng)以前經(jīng)營火腿腸等快速消費(fèi)品的生意，雖然這些產(chǎn)品銷量很大，但是利潤率卻相對(duì)較低。李強(qiáng)聽說經(jīng)營白酒利潤較高，不需要投入太大的人力、車...
毛小民 2012-03-30查看全文
對(duì)于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)而言，一旦有病毒感染，受到破壞可能不僅僅是一臺(tái)計(jì)算機(jī)，局域網(wǎng)內(nèi)的電腦或許都會(huì)被連累，當(dāng)經(jīng)歷這樣慘痛的事件后，大多數(shù)企業(yè)都已將網(wǎng)絡(luò)的信息安全擺在第一位。但是，為什么配備了安全網(wǎng)關(guān)、防火墻后還會(huì)經(jīng)常中毒、經(jīng)常受DDOS攻擊？怎樣才能防止內(nèi)鬼，避免重要數(shù)據(jù)的丟失？企業(yè)到底存在哪些安全隱患？如何...
孫永杰 2012-03-30查看全文
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們不缺少信息與知識(shí)，缺乏的往往是情感與心靈的滿足。無論是知識(shí)還是信息，搜索一下即信手拈來，正因?yàn)槿绱?，人與人間的情感或相互的依賴就自然下降了，變得極為潰泛，加之物質(zhì)方面也更為豐富了，相對(duì)來說這精神方面變得極為渴望。營銷要注重情感，管理更是一門情感投資的學(xué)問。沒有情感即無從管理 曾國藩常...
蔣小華 2012-03-30查看全文
現(xiàn)在的市場中，產(chǎn)品一滯銷，大多數(shù)企業(yè)就認(rèn)為是產(chǎn)品已經(jīng)缺乏競爭力，急忙加大廣告投入、提高促銷力度、升級(jí)或淘汰產(chǎn)品等，最常用的方法就是降價(jià)。降價(jià)的確可以促進(jìn)銷售，但同時(shí)也失掉了利潤，并且有可能對(duì)品牌的形象造成損傷。而且，在今天這個(gè)同質(zhì)化競爭十分激烈的市場中，你降價(jià)，競爭對(duì)手也跟著降價(jià)，甚至降幅更大時(shí)，價(jià)...