部分對問題的正確理解1、不同人視野里的“問題“：你眼中的問題是什么現(xiàn)狀問題與目標的差距問題共性問題和個性問題2、常見的問題解決思路抓主要矛盾問題集中到一定程度后解決掩蓋問題，慢慢消化出現(xiàn)問題解決問題，立竿見影小問題，大動作，擴大問題影響面系統(tǒng)解決問題的PDCA第二部分 解決問題的思維模式1、邏輯思維什么是邏輯邏輯思維模式：模型“工作計劃“的邏輯思維應用2、逆向思維從結果出發(fā)3、整體思維站在全局角度（企業(yè)高度）考慮問題站在不同層面員工角度思考問題4、發(fā)散思維思維導圖應用5、直覺思維第三部分 問題解決流程及工具應用1、主題選定各組選定主題2、現(xiàn)狀把握與目標設定1）現(xiàn)狀把握—框架方法按照現(xiàn)在、將來、

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啟發(fā)開篇：困惑的技術員章什么是職業(yè)和職業(yè)規(guī)劃1、什么是職業(yè)2、選擇職業(yè)的大眾方式3、什么是職業(yè)生涯4、職業(yè)生涯的幾個階段5、職業(yè)生涯“樹”模型第二章影響職業(yè)規(guī)劃的因素1、影響個人職業(yè)生涯的關鍵要素背景性格技能2、影響組織規(guī)劃一個職業(yè)的因素戰(zhàn)略發(fā)展階段人力規(guī)劃員工特征：性格、技能第三章正確的職業(yè)規(guī)劃1、準確的自我診斷天生優(yōu)劣勢分析：我能做什么職業(yè)興趣：我想做什么未來目標：我現(xiàn)在會做什么，需要學習什么2、選擇適合自我的組織形式選擇的困境選擇行業(yè)選擇企業(yè)：選擇規(guī)模，選擇老板，選擇文化選擇領域3、持續(xù)學習與積累經(jīng)驗學習成為一種習慣經(jīng)驗不僅是經(jīng)歷，還需要提煉4、不斷反思自我短板，發(fā)揚優(yōu)勢優(yōu)點比缺點更重要

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部分 解析執(zhí)行力1.為什么要談執(zhí)行力1）執(zhí)行力對企業(yè)的影響到底有多大（十分鐘的悲劇）2）提高執(zhí)行力的終極目的：成本與效率2.執(zhí)行力和誰有關：執(zhí)行力相關方3.企業(yè)與員工執(zhí)行力差的N種表現(xiàn)小組活動：1）企業(yè)執(zhí)行力差表現(xiàn)在哪些方面并分析原因2）員工執(zhí)行力差表現(xiàn)在哪些方面并分析原因第二部分 提高執(zhí)行力的有效方法與工具一、企業(yè)執(zhí)行力提升1、提高執(zhí)行力靠什么1）人2）機制與系統(tǒng)3）文化小組活動：案例分析2、執(zhí)行力中的“人”1）員工有執(zhí)行的能力嗎2）員工有執(zhí)行的意愿嗎3）高執(zhí)行力的員工有平臺和收益嗎4）員工選擇的標準：意愿和悟性小組活動：執(zhí)行力視頻分享3、執(zhí)行力的機制與系統(tǒng)1）人的惰性2）責任系統(tǒng)：流程與制

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篇：管理角色與原則　　章：管理角色與原則一、管理者的角色定位級別定位職責定位不同情況的角色轉(zhuǎn)換二、企業(yè)與職業(yè)人的相互期待企業(yè)期待職業(yè)人的期待平衡原則三、管理者應具備的職業(yè)素養(yǎng)德：誠信、廉潔、忠誠、勤勞能：技能績：優(yōu)良的業(yè)績　　第二章： 高效的團隊效能一、團隊的形成團隊形成的階段團隊成熟的特征二、中國式團隊管理不同層面中國式團隊特點（知識層、操作層）三、權變的授權原則　　第二篇：工作管理　　第三章：計劃與執(zhí)行　　一、邏輯思維下的系統(tǒng)計劃　　二、執(zhí)行力問題關鍵到底在哪　　第四章：管理工具與改善一、問題解決模型二、有效的問題改善方法目標管理PDCA5W1H　　第三篇：員工管理　　第五章：部屬培育與指

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開篇：經(jīng)濟下行下的企業(yè)轉(zhuǎn)型部分：生產(chǎn)管理意識的轉(zhuǎn)變一、精益運營思想視頻：精益管理1.精益核心思想2.精益五原則3.精益之屋4.消除八大浪費1)八大浪費形式及根源2)消除浪費步驟視頻：消除浪費二、工作質(zhì)量的零缺陷1.預防 過程控制2.內(nèi)涵與原則第二部分：精益生產(chǎn)十大工具應用一、5S1.5S內(nèi)涵回顧2.5S錯誤認識3.推行關鍵環(huán)節(jié)二、目視化管理1.目視化管理的三個標準2.目視化管理應用范圍3.目視化管理的三個等級三、問題解決1.形成問題意識2.問題解決的“三現(xiàn)主義”、“三不原則”3.問題解決的有效工具4.問題解決的步驟與方法四、全員生產(chǎn)維護（TPM）1.TPM概念2.零缺陷法則3.八大支柱4.TP

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開篇：質(zhì)量的影響單元　　 質(zhì)量的基礎認知一、質(zhì)量的含義1.狹義質(zhì)量2.廣義質(zhì)量二、質(zhì)量的分類1.產(chǎn)品質(zhì)量2.工作質(zhì)量3.工序質(zhì)量三、質(zhì)量管理1.質(zhì)量管理的對象2.質(zhì)量管理常用工具第二單元　　5M1E簡介1.現(xiàn)場管理1)哪里是現(xiàn)場2)現(xiàn)場管理的目標3)三現(xiàn)主義2.造成產(chǎn)品質(zhì)量波動的原因案例：提高合格率3.5M1E分析法的基本含義4.穩(wěn)定與改善質(zhì)量波動的有效措施1)人2)機3)料4)法5)環(huán)6)測小組活動：符合企業(yè)現(xiàn)狀的改善第三單元 5M1E有效應用1.5M1E應用方向1)解決問題2)提升現(xiàn)場管理水平2.有效實施5M1E的基礎1)現(xiàn)場6S2)標準化3.5M1E分析法常用工具1)頭腦風暴法2)5Wh

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