高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理C 課程背景：高績效團(tuán)隊是每一個企業(yè)夢想的狀態(tài)，然而團(tuán)隊成員不和諧、內(nèi)耗導(dǎo)致的效率低下、小團(tuán)隊之間扯皮等，這些已經(jīng)成為困擾企業(yè)的一個異常關(guān)鍵的問題?！俺３Ｒ髥T工要有團(tuán)隊精神，可是在實際工作中，還是各吹各的調(diào)，各唱各的號？”“凡事都要管理者操心、拿主意，員工好像不是團(tuán)隊的一份子，只等著聽指示，如何才能讓大家自動自發(fā)的工作？” … …本課程結(jié)合老師近20年企業(yè)中高層管理實踐、專職培訓(xùn)和管理咨詢經(jīng)驗，總結(jié)提煉本課程，旨在為企業(yè)建設(shè)高績效團(tuán)隊指引方向和方法，將團(tuán)隊合作與提升效能的關(guān)鍵點進(jìn)行實踐性的剖析，并給出高效能解決方案。C 課程對象：公司中高層管理人員C 課程目標(biāo)：1、明確領(lǐng)

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《班組長溝通技能提升》培訓(xùn)大綱課程背景： 作為企業(yè)基層單元班組的負(fù)責(zé)人，班組長溝通能力的高低直接影響到整個團(tuán)隊的水平和企業(yè)的具體生產(chǎn)經(jīng)營活動的有序開展。溝通能力的重要意義不言而喻，關(guān)鍵是要達(dá)成“通”的效果，每個人都希望提升自己的溝通能力，讓自己在職場和社會中更游刃有余，現(xiàn)在很多的溝通類培訓(xùn)課程，都是在講各類技巧，但為什么還是沒有真正提升溝通能力，提升溝通能力的瓶頸到底在哪？技巧的應(yīng)用與溝通的職業(yè)素養(yǎng)直接相關(guān)，如果不了解自身的優(yōu)劣勢，再好的技巧也不能幫助自己提升溝通能力。本課程從自我認(rèn)知及傳統(tǒng)文化的影響角度來分享溝通的本質(zhì)和提升的真正實效途徑。課程目標(biāo):在系統(tǒng)認(rèn)知自我、準(zhǔn)確角色定位的前提下通過提

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《QC理解與應(yīng)用》培訓(xùn)大綱講師：張冬明課程背景： 質(zhì)量管理不但關(guān)系到產(chǎn)品，還關(guān)系到公司品牌和戰(zhàn)略發(fā)展，系統(tǒng)掌握QC管理知識，有效解決產(chǎn)品質(zhì)量管理過程中的問題，提升企業(yè)的競爭力。 QC小組不但是質(zhì)量管理組織，還是質(zhì)量管理人才培養(yǎng)搖籃，學(xué)習(xí)QC管理為公司人才梯隊建議提供了重要的實用價值。課程目標(biāo):掌握質(zhì)量的基礎(chǔ)知識和基本原則，學(xué)會解決問題的QC七工具，系統(tǒng)操作QC小組組織、課題研究及熟練編寫QC小組報告，全面提升質(zhì)量管理水平，培養(yǎng)能夠全面推進(jìn)品質(zhì)管理活動的專家。課程時間: 12天（6小時/天）授課方式: 案例分析＋實踐演練＋提問互動＋分組討論＋咨詢指導(dǎo)，教練技術(shù)貫穿課程始終課程大綱: 啟發(fā)開篇：

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職業(yè)素養(yǎng)課程大綱講師：張冬明課程背景：l 如何自我管理，主動與他人合作，從而工作高效？l 如何在一個環(huán)境中快速適應(yīng)，充分展示個人價值？l 職場中需要掌握的行為準(zhǔn)則是什么？l 為什么在與同事的溝通中總產(chǎn)生問題，到底是誰的錯？l 職場中的正確心態(tài)是什么樣的？……課程目標(biāo)：l 引導(dǎo)學(xué)員樹立職業(yè)化心態(tài)，并深刻領(lǐng)悟職場規(guī)則對個人發(fā)展的重要性l 幫助學(xué)員梳理職業(yè)化思路，建立解決問題的專業(yè)化路徑與方式方法l 幫助學(xué)員認(rèn)識和判斷個人品牌的魅力與形成機(jī)制，以及如何在工作中贏得口碑和信任l 幫助學(xué)員明確認(rèn)識自己的成長階段，建立自己與團(tuán)隊成長的明確概念一、職業(yè)角色認(rèn)知? 職業(yè)規(guī)劃與定位? 員工職業(yè)化成長模型? 優(yōu)秀

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《PDCA工具理解及應(yīng)用》培訓(xùn)大綱課程背景：1. PDCA是企業(yè)管理所應(yīng)遵循的科學(xué)程序，是能使任何一項活動有效進(jìn)行的一種合乎邏輯的工作程序。2. 掌握PDCA工具應(yīng)用技巧可引領(lǐng)企業(yè)經(jīng)營持續(xù)學(xué)習(xí)、改善及自我超越。課程目標(biāo):使學(xué)員充分了解PDCA管理循環(huán)準(zhǔn)確含義，幫助學(xué)員透析管理工作的障礙并有效解決問題，依據(jù)PDCA管理八大步驟提升管理職能。課程時間: 1天（6小時/天）授課方式: 案例分析＋實踐演練＋提問互動＋分組討論＋咨詢指導(dǎo)，教練技術(shù)貫穿課程始終課程大綱: 啟發(fā)開篇：沒有目標(biāo)和控制過程的工作無法取得預(yù)期結(jié)果（思維模式、目標(biāo)與過程）第一部分 準(zhǔn)確認(rèn)知PDCA1、 PDCA來源和定義2、 準(zhǔn)確

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《問題分析與解決》培訓(xùn)大綱課程背景：工作和生活中我們遇到了各式各樣的問題，我我們都在用“大腦“這個最銳利的武器來面對和解決。解決問題有兩種方式，一是邏輯思維，二是直覺，用“邏輯思考+在豐富內(nèi)涵基礎(chǔ)上的直覺”做事是一個成功職業(yè)人的共性特點。本課程將結(jié)合目標(biāo)企業(yè)具體案例，從基礎(chǔ)問題的認(rèn)識出發(fā)，引導(dǎo)學(xué)員樹立正確的問題理念、強(qiáng)化邏輯思維的問題分析與解決方式。課程目標(biāo):1. 幫助學(xué)員樹立正確的問題意識和面對問題的正確心態(tài)；2. 幫助學(xué)員梳理分析和解決問題的思路和方法、技巧，提升解決問題的效率和效果。課程時間: 1天（6小時/天）授課方式: 案例分析＋實踐演練＋提問互動＋分組討論＋咨詢指導(dǎo)，教練技術(shù)貫穿課

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