全面質(zhì)量管理（TQM）課程方案講師：張冬明【課程背景】： 2015年5月8日，國務(wù)院正式印發(fā)《中國制造2025》，規(guī)劃中將“質(zhì)量為先”作為發(fā)展戰(zhàn)略之一，這意味著未來的產(chǎn)品在質(zhì)量方面的競爭將更為殘酷，在標(biāo)準(zhǔn)方面將更加嚴(yán)格。如何解決從原材料品質(zhì)問題以及生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品出貨合格，且不斷改善和提升品質(zhì)是擺在品質(zhì)管理人員的新的課題。企業(yè)的質(zhì)量管理不僅僅體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量上，而且體現(xiàn)在企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域的管理質(zhì)量方面，全員參與、全系統(tǒng)管理、全過程控制的全面質(zhì)量管理體系是現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理方式的具體體現(xiàn)。 本課程從TQM全面質(zhì)量管理認(rèn)知為起點(diǎn)，著重講授過程質(zhì)量控制手段與方法，就如何實(shí)現(xiàn)內(nèi)部客戶原則提供具有

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高效目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行課程方案【課程背景】目標(biāo)管理是管理權(quán)威德魯克提出的企業(yè)高效、系統(tǒng)的管理方法，在歐美企業(yè)的發(fā)展中起到了巨大的推動(dòng)作用。目標(biāo)管理指由組織最高管理者提出組織在一定時(shí)期的總目標(biāo)，然后由組織內(nèi)各部門和員工根據(jù)總目標(biāo)確定各自的分目標(biāo)，并在獲得適當(dāng)資源配制的前提下積極主動(dòng)為各自的分目標(biāo)而奮斗。計(jì)劃是在實(shí)際行動(dòng)之前預(yù)先對(duì)應(yīng)當(dāng)追求的目標(biāo)和應(yīng)采取的行動(dòng)方案作出選擇和具體安排，是管理的首要職能；制定正確的目標(biāo)和計(jì)劃是每個(gè)和管理者必備的技能。本課程結(jié)合老師19年的上市企業(yè)中高層管理經(jīng)驗(yàn)及管理咨詢項(xiàng)目的經(jīng)歷，旨在通過完整的介紹目標(biāo)管理的理論與方法，協(xié)助企業(yè)落實(shí)目標(biāo)管理，達(dá)成預(yù)定目標(biāo)，?！菊n程對(duì)象】

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“低成本現(xiàn)場改善”課程項(xiàng)目方案講師：張冬明【課程背景】：低成本現(xiàn)場改善是教練現(xiàn)場管理者通過檢視周圍環(huán)境，從看似復(fù)雜的麻煩中梳理出方法最簡單、代價(jià)最小的解決之道，強(qiáng)調(diào)管理者通過與員工協(xié)作，以提高質(zhì)量、縮減成本和滿足顧客現(xiàn)實(shí)要求為根本目標(biāo)。如何正確理解現(xiàn)場管理與改善？如何科學(xué)的認(rèn)識(shí)并使用系統(tǒng)實(shí)用的工具與方法解決現(xiàn)場中的問題？ 如何有效改善現(xiàn)場管理中的存在的問題，不斷促進(jìn)現(xiàn)場管理水平的提高……這可能是每家企業(yè)都在關(guān)注的問題， 到底出路在哪里？本課程力求從有效性、實(shí)踐性和系統(tǒng)性角度全面講解精益化現(xiàn)場改善中所需運(yùn)用的工具方法，掌握現(xiàn)場改善方法?！菊n程目標(biāo)】：1. 提升現(xiàn)場管理者發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問

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安全管理課程大綱【課程背景】安全是保障企業(yè)正常運(yùn)營的關(guān)鍵要素之一，任何事故的發(fā)生都會(huì)企業(yè)產(chǎn)生負(fù)面影響，例如人員傷害、財(cái)產(chǎn)的損失、生產(chǎn)中斷、負(fù)責(zé)的社會(huì)輿論等，良好的安全業(yè)績是取得卓越經(jīng)營表現(xiàn)的前提。 “安全第一、質(zhì)量第一”是成功企業(yè)始終堅(jiān)守的金科玉律，很多企業(yè)在落實(shí)“質(zhì)量第一”的宣傳上下足了功夫，但我們的管理層和員工又有多少真正的把安全放在第一位呢？企業(yè)真的把安全管理放在第一位了嗎？本課程在幫助現(xiàn)場操作人員正確樹立安全管理意識(shí)的基礎(chǔ)上，總結(jié)了國內(nèi)著名企業(yè)所沿用的安全生產(chǎn)管理的理念、方法與工具，切實(shí)讓學(xué)員掌握實(shí)現(xiàn)零事故安全生產(chǎn)的方法，真正將“安全第一”落實(shí)到執(zhí)行的層面?！菊n程對(duì)象】生產(chǎn)主管，車間主

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煙草工業(yè)精益管理課程方案講師：張冬明【課程背景】面對(duì)復(fù)雜多變的市場環(huán)境、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行下行壓力和控?zé)熉募s的嚴(yán)峻形勢，根據(jù)國家局提出的精益抓手的總體要求，消除“顯性”和“隱性”浪費(fèi)，努力實(shí)現(xiàn)提升生產(chǎn)經(jīng)營管理水平和服務(wù)質(zhì)量、全面增強(qiáng)競爭力的目標(biāo)是煙草工業(yè)的必然選擇。精益思想源于日本豐田公司的準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)方式，經(jīng)美國學(xué)者詹姆斯沃麥克等人的提煉，升華為精益思想，核心是“消除浪費(fèi)，持續(xù)改善”。精益思想對(duì)降低成本、提高管理效率、增強(qiáng)企業(yè)競爭力起到了巨大的推動(dòng)作用，迅速在世界各地推廣應(yīng)用，隨著精益思想的深化和發(fā)展，慢慢從生產(chǎn)領(lǐng)域延伸到管理領(lǐng)域，發(fā)展至今，精益思想已不僅是一種生產(chǎn)方式，更是一種管理思想和價(jià)值理念，在企

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中高層領(lǐng)導(dǎo)力課程方案講師：張冬明【課程背景】： 成功的公司之所以獲得成功，關(guān)鍵因素之一是是因?yàn)橛袃?yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，尤其在速度致勝的商業(yè)時(shí)代，企業(yè)不僅僅要技術(shù)的創(chuàng)新，更要領(lǐng)導(dǎo)力的創(chuàng)新。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不僅要在戰(zhàn)略思想上遵循“下雨打傘”的自然法則，同時(shí)，在管理風(fēng)格上要隨勢而變，像水一樣靈活。美國蓋洛普（Gallup）調(diào)查指出，65的離職員工其實(shí)是想離開自己的上司，然而，作為一名中高層領(lǐng)導(dǎo)，也常常會(huì)感到迷惑： 每天都陷身于具體事務(wù)而忙累不堪，但卻得不到下屬和上級(jí)的認(rèn)可？ 我的下屬總是不能勝任他的工作，工作結(jié)果總不能達(dá)到預(yù)期？團(tuán)隊(duì)效率低下，凝聚力不強(qiáng)，執(zhí)行力差？與員工溝通產(chǎn)生障礙？…… 中高層領(lǐng)導(dǎo)談到現(xiàn)狀，很

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