《應(yīng)收回款 — 應(yīng)收催收管控與銷售回款技巧》主講：王程老師【課程背景】在現(xiàn)金流為王的時代，應(yīng)收賬款管理直接決定企業(yè)的生存質(zhì)量與增長安全。許多企業(yè)面臨quot;賬面盈利，現(xiàn)金短缺quot;的困境，應(yīng)收賬款居高不下，超期款、壞賬風(fēng)險持續(xù)累積，其根源往往在于：前端銷售與后端回款脫節(jié)、催收依賴個人經(jīng)驗缺乏體系、缺乏有效的客戶信用管理與過程管控工具。本課程深度融合華為LTC（Lead to Cash）流程精髓、知名企業(yè)清欠實戰(zhàn)案例及科學(xué)信用管理模型，從事前預(yù)防、事中管控、事后催收三個維度，為企業(yè)構(gòu)建一套完整應(yīng)收回款管理體系，賦能銷售與財務(wù)團(tuán)隊，實現(xiàn)快速回款、降低風(fēng)險、保障利潤。【課程對象】企業(yè)中高層管理

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《企業(yè)系統(tǒng)營銷變革與實踐 — AI和數(shù)字化賦能的新增長引擎》主講：王程老師【課程背景】中國的經(jīng)濟(jì)與市場正經(jīng)歷增速換擋、產(chǎn)業(yè)升級、渠道變革和消費升級等各種紛繁復(fù)雜的變化，傳統(tǒng)營銷模式已不能當(dāng)前的市場形勢。營銷是經(jīng)營管理的核心環(huán)節(jié)，是企業(yè)的大動脈，某種程度上營銷的成敗決定了企業(yè)的成敗。您在企業(yè)營銷工作開展過程中，您是否遇到以下“痛”：多年來業(yè)績停滯不前，利潤下滑？產(chǎn)品無論怎么降價，都賣不出去？營銷業(yè)務(wù)找不到新的業(yè)務(wù)增長點？營銷人員看起來總是很忙，就是沒業(yè)績？無法建立有效的營銷模式，無法快速爆發(fā)性增長？營銷業(yè)績總是不可預(yù)測，偶然性遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于必然性？與高層客戶見面，總是不知道如何快速建立信任？缺乏系統(tǒng)的

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《營銷提質(zhì)增效 — 營銷組織變革及營銷一線人效提升》主講： 王程老師【課程背景】在存量競爭與增長壓力并存的時代，企業(yè)普遍面臨“人才看不清、人效提不起、業(yè)績穩(wěn)不住”的深層困境。傳統(tǒng)單維度評價方式無法精準(zhǔn)識別高潛力營銷人才，而缺乏系統(tǒng)化的業(yè)務(wù)落地體系更使得戰(zhàn)略與執(zhí)行嚴(yán)重脫節(jié)。如何實現(xiàn)人才與崗位的精準(zhǔn)匹配？如何構(gòu)建不依賴個人的組織能力？如何確保業(yè)績持續(xù)健康增長？已成為企業(yè)營銷管理的核心挑戰(zhàn)。本課程基于完全原創(chuàng)的營銷人才盤點與業(yè)務(wù)經(jīng)營體系，深度融合“3A+4A”人才評價模型、業(yè)務(wù)經(jīng)營12部曲、業(yè)績保障12部曲及健康管理體系，從“人”與“事”兩大維度系統(tǒng)破解營銷提效難題，為企業(yè)提供一套科學(xué)評價、精準(zhǔn)發(fā)展

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《品牌經(jīng)營 — 品牌策略與品牌營銷》主講：王程老師【課程背景】時代在變化，酒香不怕巷子深的時代已經(jīng)過去了，皇帝的女兒也愁嫁啊。經(jīng)歷過長期的底價、粗放式的無品牌拼殺之后，越來越多傷痕累累的中國企業(yè)終于認(rèn)識到，品牌營銷是現(xiàn)代企業(yè)脫離紅海的最有效武器之一。如何打好“品牌營銷”這張牌，成為企業(yè)家必須長期思考的重要問題。 在激烈的市場競爭中，每一個脫穎而出的企業(yè)家手中無不握有一張響當(dāng)當(dāng)?shù)摹芭谱印薄?除了在品牌的宣傳上要舍得一擲千金之外，品牌核心價值的成功定位也是塑造強(qiáng)勢品牌的關(guān)鍵。一旦找準(zhǔn)了品牌的核心價值，再加上有效的營銷推廣方案，不僅能使企業(yè)在激烈的市場博弈中如魚得水，穩(wěn)操勝券，甚至可以起到起

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《品牌經(jīng)營 — 構(gòu)建「以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向」的品牌經(jīng)營體系》主講： 王程老師【課程背景】時代在變化，酒香不怕巷子深的時代已經(jīng)過去了，皇帝的女兒也愁嫁啊。經(jīng)歷過長期的底價、粗放式的無品牌拼殺之后，越來越多傷痕累累的中國企業(yè)終于認(rèn)識到，品牌營銷是現(xiàn)代企業(yè)脫離紅海的最有效武器之一。如何打好“品牌營銷”這張牌，成為企業(yè)家必須長期思考的重要問題。 在激烈的市場競爭中，每一個脫穎而出的企業(yè)家手中無不握有一張響當(dāng)當(dāng)?shù)摹芭谱印薄?除了在品牌的宣傳上要舍得一擲千金之外，品牌核心價值的成功定位也是塑造強(qiáng)勢品牌的關(guān)鍵。一旦找準(zhǔn)了品牌的核心價值，再加上有效的營銷推廣方案，不僅能使企業(yè)在激烈的市場博弈中如魚得水，穩(wěn)操勝券

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《客戶服務(wù)實務(wù) — 服務(wù)創(chuàng)新與體驗升級》主講：王程老師【課程背景】在客戶主權(quán)與體驗經(jīng)濟(jì)時代，產(chǎn)品與服務(wù)的同質(zhì)化使得服務(wù)創(chuàng)新與客戶體驗成為企業(yè)最核心的競爭壁壘。然而，眾多企業(yè)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)：價值困境：客戶服務(wù)部門被視為“成本中心”，其創(chuàng)造客戶忠誠、驅(qū)動二次增長的巨大價值難以彰顯體驗同質(zhì)：服務(wù)流程機(jī)械、體驗平淡無奇，無法創(chuàng)造讓客戶印象深刻、主動傳播的峰值時刻創(chuàng)新乏力：缺乏系統(tǒng)性方法論，服務(wù)創(chuàng)新停留在“點子”層面，難以體系化推進(jìn)并產(chǎn)生業(yè)務(wù)成果協(xié)同低效：前后臺脫節(jié)，部門墻林立，導(dǎo)致客戶問題解決周期長，體驗割裂華為、三一重工、麗思卡爾頓、海底撈等世界級企業(yè)已通過將服務(wù)從“被動響應(yīng)”升級為“主動設(shè)計與創(chuàng)新”

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