《企業(yè)系統(tǒng)營(yíng)銷變革與實(shí)踐 — AI和數(shù)字化賦能的新增長(zhǎng)引擎》

《企業(yè)系統(tǒng)營(yíng)銷變革與實(shí)踐
— AI和數(shù)字化賦能的新增長(zhǎng)引擎》
主講：王程老師
【課程背景】
中國(guó)的經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)正經(jīng)歷增速換擋、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、渠道變革和消費(fèi)升級(jí)等各種紛繁復(fù)雜的變化，傳統(tǒng)營(yíng)銷模式已不能當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì)。營(yíng)銷是經(jīng)營(yíng)管理的核心環(huán)節(jié)，是企業(yè)的大動(dòng)脈，某種程度上營(yíng)銷的成敗決定了企業(yè)的成敗。
您在企業(yè)營(yíng)銷工作開展過(guò)程中，您是否遇到以下“痛”：多年來(lái)業(yè)績(jī)停滯不前，利潤(rùn)下滑？產(chǎn)品無(wú)論怎么降價(jià)，都賣不出去？營(yíng)銷業(yè)務(wù)找不到新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)？營(yíng)銷人員看起來(lái)總是很忙，就是沒業(yè)績(jī)？無(wú)法建立有效的營(yíng)銷模式，無(wú)法快速爆發(fā)性增長(zhǎng)？營(yíng)銷業(yè)績(jī)總是不可預(yù)測(cè)，偶然性遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于必然性？與高層客戶見面，總是不知道如何快速建立信任？缺乏系統(tǒng)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)打造方法，無(wú)法形成合力？面對(duì)新業(yè)務(wù)，缺乏具體可行的開發(fā)思路與方法？核心管理層營(yíng)銷視角受限，不能理解一線業(yè)務(wù)？營(yíng)銷管理內(nèi)控不到位，內(nèi)部監(jiān)管不力？
當(dāng)前，中國(guó)經(jīng)濟(jì)正經(jīng)歷數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期，AI技術(shù)與數(shù)字化浪潮正在重塑整個(gè)商業(yè)生態(tài)。傳統(tǒng)營(yíng)銷模式面臨前所未有的挑戰(zhàn)，企業(yè)亟需構(gòu)建AI與數(shù)字化雙輪驅(qū)動(dòng)的新型營(yíng)銷體系。您是否正面臨以下痛點(diǎn)：業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)遇到瓶頸，傳統(tǒng)營(yíng)銷手段失效；無(wú)法有效利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策；線上線下渠道割裂，難以實(shí)現(xiàn)一體化運(yùn)營(yíng)；缺乏數(shù)字化營(yíng)銷人才和組織能力；不知道如何將AI技術(shù)應(yīng)用到營(yíng)銷實(shí)踐中；數(shù)字化轉(zhuǎn)型投入巨大但見效緩慢。
本課程深度整合AI技術(shù)與數(shù)字化營(yíng)銷的最新實(shí)踐，在保留原課程核心內(nèi)容的基礎(chǔ)上，幫助企業(yè)構(gòu)建"數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、智能決策、精準(zhǔn)執(zhí)行"的現(xiàn)代化營(yíng)銷體系，打造適應(yīng)數(shù)字時(shí)代的新型營(yíng)銷能力，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的突破性增長(zhǎng)。
【課程對(duì)象】
企業(yè)中高層管理者、營(yíng)銷總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、分公司經(jīng)理等
【課程收益】
本課程幫助學(xué)員：
學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的落地實(shí)施路徑
構(gòu)建AI+數(shù)字化雙輪驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略框架
系統(tǒng)理解營(yíng)銷的10大核心秘訣，掌握營(yíng)銷的本質(zhì)
系統(tǒng)掌握營(yíng)銷的基礎(chǔ)核心理論，掌握基礎(chǔ)營(yíng)銷理論框架
系統(tǒng)掌握需求的本質(zhì)，建立以客戶需求為導(dǎo)向的營(yíng)銷思維模式
系統(tǒng)學(xué)會(huì)自我驅(qū)動(dòng)型金牌高效能團(tuán)隊(duì)的搭建
系統(tǒng)學(xué)會(huì)快速實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)暴增的營(yíng)銷模式
系統(tǒng)學(xué)會(huì)超過(guò)10種以上的黃金營(yíng)銷方法
系統(tǒng)掌握并應(yīng)用營(yíng)銷內(nèi)控，通過(guò)優(yōu)秀過(guò)程達(dá)成優(yōu)秀結(jié)果
系統(tǒng)掌握營(yíng)銷管理的核心，規(guī)避內(nèi)部貪污、保障客戶資源
系統(tǒng)掌握8種以上黃金營(yíng)銷思維，突破營(yíng)銷認(rèn)知邊界
系統(tǒng)掌握如何為傳統(tǒng)企業(yè)插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀，借力騰飛
系統(tǒng)掌握不同企業(yè)不同類型的業(yè)務(wù)的市場(chǎng)品牌推廣方法
【課程時(shí)間】
2-3天（6小時(shí)/天）
【教學(xué)方式】
專題講授+案例解析+小組研討+工具演練+實(shí)戰(zhàn)模擬
【課程提綱】
第一講：開篇導(dǎo)入 – 營(yíng)銷認(rèn)知的一些分享與思考
我的人生成長(zhǎng)路徑
優(yōu)秀營(yíng)銷工作從業(yè)者需要具備的素質(zhì)
華為公司營(yíng)銷人員任職資格基礎(chǔ)素質(zhì)
常見的錯(cuò)誤及癥狀的分享
“贏”在營(yíng)銷-思維羅盤
案例分享：如何通過(guò)營(yíng)銷的成功實(shí)現(xiàn)空降的成功
營(yíng)銷的類型分類及營(yíng)銷模式的本質(zhì)
第二講：營(yíng)銷模式 – 模式致勝業(yè)績(jī)暴增密碼（共10案例）
營(yíng)銷模式致勝核心要素闡述
B2B營(yíng)銷模式的方法論
關(guān)鍵成功因素探討
B2B業(yè)務(wù)的核心特點(diǎn)
案例導(dǎo)入：三一新能源如何從0-1快速建立強(qiáng)市場(chǎng)地位
營(yíng)銷方法論-模型1：B2B營(yíng)銷模式致勝10要素
案例應(yīng)用及研討：共5個(gè)案例
營(yíng)銷方法論-模型2：營(yíng)銷鐵三角模式
案例應(yīng)用及研討：共2個(gè)案例
鐵三角的應(yīng)用：固定鐵三角、項(xiàng)目鐵三角
營(yíng)銷方法論-模型3：整合+模式+策劃
研討環(huán)節(jié)：舉一反三
B2G營(yíng)銷模式的方法論
案例導(dǎo)入：三一與張家口政府如何從0到1實(shí)現(xiàn)突破，獲得數(shù)十億項(xiàng)目?jī)?chǔ)備
B2G業(yè)務(wù)的3個(gè)核心思考要點(diǎn)
B2G業(yè)務(wù)運(yùn)作的模式
案例應(yīng)用與研討：政府招商引資，共5個(gè)案例
B2G業(yè)務(wù)的核心思維：6大思維的應(yīng)用
研討環(huán)節(jié)：舉一反三
B2C營(yíng)銷模式的方法論
鄂爾多斯服裝、餐飲店裂變等案例
7大B2C營(yíng)銷思維模型
案例研討與分析
第三講：營(yíng)銷內(nèi)涵 – 7大認(rèn)知正確理解營(yíng)銷 （共8案例）
營(yíng)銷的商業(yè)邏輯圖-企業(yè)價(jià)值鏈業(yè)務(wù)流程
深度研討：營(yíng)銷的底層邏輯及營(yíng)銷的最終目標(biāo)是什么
圍繞營(yíng)銷的本質(zhì)：如何通過(guò)確定的規(guī)則面對(duì)市場(chǎng)的不確定性
企業(yè)營(yíng)銷三位一體的綜合力打造：產(chǎn)品力、銷售力、品牌力
業(yè)務(wù)導(dǎo)向的文化打造與傳承：哪些人及部門需懂業(yè)務(wù)
營(yíng)銷的持續(xù)性與內(nèi)涵：始于客戶需求，循環(huán)與客戶的滿意度
有效客戶的四大標(biāo)準(zhǔn)：
客戶定位及需求明確
營(yíng)銷金四角模型
需求金三角模型
客戶心理學(xué)：懂客戶、懂人性、懂訴求
獨(dú)特的價(jià)值：營(yíng)銷到底賣的是什么
獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)：客戶為什么選擇你
案例導(dǎo)入：漢能集團(tuán)如何從0-1建立了戶用光伏的商業(yè)模式
營(yíng)銷管理時(shí)間管理及分配原則
重要的人才：二八原則
重要的客戶：二八原則
第四講：營(yíng)銷方法 – 方法助力效率效益倍增（共22案例）
大項(xiàng)目決策關(guān)鍵人識(shí)別六要素
大客戶洞察 · 大客戶分析5星分析法
5星分析法的應(yīng)用及邏輯
案例導(dǎo)入：某油田客戶的大客戶管理
戰(zhàn)略客戶的管理及行程異動(dòng)管理
客戶服務(wù) vs 客戶關(guān)系管理？
客戶類型 vs 客戶特點(diǎn)？
管理客戶，核心管的是什么？
客戶成交巧用“晃”的藝術(shù)？
大項(xiàng)目客戶決策鏈 · 關(guān)鍵人識(shí)別6角色
華為大客戶銷售方法：銷售方法論·Signature Selling Method
大客戶營(yíng)銷-六脈神劍
察、異、勢(shì)、勇、謀、局
六脈神劍的案例導(dǎo)入：共12案例
案例研討
新業(yè)務(wù)決策與部署 · 營(yíng)銷金四角
營(yíng)銷金四角模型解讀
案例導(dǎo)入：商用業(yè)務(wù)群分布式業(yè)務(wù)決策與部署
新業(yè)務(wù)從0到1突破 · 奇跡營(yíng)銷9部曲
奇跡營(yíng)銷9部曲模型解讀
案例導(dǎo)入：從0-1快速建立B2C營(yíng)銷模式，實(shí)現(xiàn)全國(guó)復(fù)制，建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
案例導(dǎo)入：婚紗攝影樓-系統(tǒng)性營(yíng)銷策劃案例
案例導(dǎo)入：美容院-系統(tǒng)性營(yíng)銷策劃案例
第五講：營(yíng)銷管理 – 營(yíng)銷策略與市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的辦法（共6案例）
市場(chǎng)營(yíng)銷的4PC
市場(chǎng)細(xì)分的新思路
用有效的定價(jià)策略提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
運(yùn)用客戶思維提升營(yíng)銷效果
打造成功的品牌管理策略
管理渠道的有效方法
第六講：營(yíng)銷團(tuán)隊(duì) – 搭建自我驅(qū)動(dòng)狼性團(tuán)隊(duì)（共10案例）
案例導(dǎo)入：任正非看完《中國(guó)機(jī)長(zhǎng)》后的感慨
問題導(dǎo)入：深度思考以下問題
您認(rèn)為員工的三大核心關(guān)鍵問題是什么？
企業(yè)發(fā)展圍繞人的三大核心要素是什么？
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的定義及要素
狼性團(tuán)隊(duì)、鐵軍團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)的核心管理要素 – 團(tuán)隊(duì)組織、業(yè)務(wù)組織
員工工作行為2維度闡述 – 能力、意愿
員工工作階段4維度闡述 – 4階段的培養(yǎng)
營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)力4維度闡述 – 命令、教練、授權(quán)、支持
管理團(tuán)隊(duì)的10大機(jī)制 – 激勵(lì)與處罰
“贏”在營(yíng)銷思維羅盤（8維度）
第七講：營(yíng)銷誤區(qū)– 營(yíng)銷業(yè)務(wù)常見5大誤區(qū) （共10案例）
公司產(chǎn)品不如別人家的好
案例導(dǎo)入：華為終端公司用人及成長(zhǎng)之路
過(guò)于期待引入外部資源來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷突破及增長(zhǎng)
案例導(dǎo)入：模式致勝，利潤(rùn)暴增150+%
頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳，關(guān)注現(xiàn)象忽略本質(zhì)問題
案例導(dǎo)入：漢能、華泰、特斯拉
明明可以依靠制度，卻依靠人情
案例導(dǎo)入：人民的名義、董明珠罰款100元
企業(yè)發(fā)展階段定義不清晰導(dǎo)致及團(tuán)隊(duì)錯(cuò)配
案例導(dǎo)入：不同階段錯(cuò)配導(dǎo)致的后果
第八講：營(yíng)銷數(shù)字化 – AI時(shí)代下數(shù)字時(shí)代營(yíng)銷范式革命（共10案例）
數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的營(yíng)銷底層邏輯變革
AI+數(shù)字化如何重塑營(yíng)銷價(jià)值鏈
營(yíng)銷數(shù)字化設(shè)計(jì)的底層邏輯及應(yīng)用
營(yíng)銷健康度 – 數(shù)字化構(gòu)建及應(yīng)用
客戶健康度 – 數(shù)字化構(gòu)建及應(yīng)用
銷售健康度 – 數(shù)字化構(gòu)建及應(yīng)用
應(yīng)收健康度 – 數(shù)字化構(gòu)建及應(yīng)用
營(yíng)銷儀表盤 – 數(shù)字化構(gòu)建及應(yīng)用
業(yè)績(jī)健康度 – 數(shù)字化構(gòu)建及應(yīng)用
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段與實(shí)施路徑
GPS-A平臺(tái)整體架構(gòu)：信息化→數(shù)字化→數(shù)智化演進(jìn)路徑
經(jīng)營(yíng)駕駛艙：經(jīng)營(yíng)健康度、業(yè)務(wù)健康度、財(cái)務(wù)健康度、人力健康度、物流健康度
績(jī)效駕駛艙：本人績(jī)效、團(tuán)隊(duì)績(jī)效、組織績(jī)效多維展示
OKR駕駛艙：管理看板、工作項(xiàng)管理、預(yù)警界面
預(yù)警機(jī)制：二維度ABC分級(jí)預(yù)警，自動(dòng)預(yù)警+手工預(yù)警結(jié)合
千人千面界面：不同崗位、不同層級(jí)的個(gè)性化管理界面
核心案例：GPS-A平臺(tái)在某集團(tuán)全面上線后，管理效率提升60%，報(bào)表工作量減少80%

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