于久賀老師的內(nèi)訓(xùn)課程暫時(shí)沒(méi)有收錄！我們?yōu)槟扑]了其他老師內(nèi)訓(xùn)課程。

當(dāng)通用項(xiàng)目無(wú)法滿足企業(yè)的需求，企業(yè)內(nèi)部對(duì)專業(yè)項(xiàng)目的要求越來(lái)越高，企業(yè)內(nèi)部開(kāi)展了多年的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目，但效果一直不佳，其主要原因有:系統(tǒng)性不足：做了很多培訓(xùn)工作，業(yè)務(wù)部門反饋不系統(tǒng)、無(wú)作用；計(jì)劃性不強(qiáng)：培訓(xùn)工作如何獲得主動(dòng)權(quán)，減少臨時(shí)性，導(dǎo)入系統(tǒng)計(jì)劃性，減少通知類事務(wù)型工作；產(chǎn)出率不夠：很多TTT項(xiàng)目均不產(chǎn)出內(nèi)容，產(chǎn)出內(nèi)容的TTT項(xiàng)目輸出的成果并不讓人滿意； 課質(zhì)量不高：到底什么樣的項(xiàng)目才是“好”項(xiàng)目？標(biāo)準(zhǔn)是什么？如何能開(kāi)發(fā)出“好”項(xiàng)目？通過(guò)3個(gè)月的混合式學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠形成一套符合企業(yè)實(shí)際需求的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工具，以基于組織經(jīng)驗(yàn)提練為基礎(chǔ)，基于業(yè)務(wù)導(dǎo)向的項(xiàng)目設(shè)計(jì)為核心，基于企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，打造系

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2020年初新型肺炎疫情全國(guó)爆發(fā)，為響應(yīng)國(guó)家號(hào)召減少人員密集性活動(dòng)，學(xué)校停課、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)停課、全國(guó)范圍內(nèi)公開(kāi)課和相關(guān)培訓(xùn)教育工作進(jìn)入全面蕭條狀態(tài)，面授課程受到極大挑戰(zhàn)。學(xué)校也多采用直播課程此時(shí)最是適宜脫穎而出, 但是直播課程對(duì)于教師而言制作難度偏大，很多技術(shù)不容易掌握。如何選題、如何萃取經(jīng)驗(yàn)、線上教學(xué)設(shè)計(jì)如何能夠吸引住學(xué)員？如何進(jìn)行有效互動(dòng)，都是擺在內(nèi)訓(xùn)師面前的一座座高山。那如何能夠快速的掌握這些技巧呢？ 通過(guò)本課程學(xué)習(xí)學(xué)員將能夠 運(yùn)用“直播設(shè)計(jì)三步曲”快速設(shè)計(jì)課程教學(xué)結(jié)構(gòu) 運(yùn)用“課件制作三板斧”快速制作直播課件 ? 能夠做好充足的課程準(zhǔn)備工作? 如何萃取各類素材 授課中可以運(yùn)用多種教學(xué)互

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隨著組織經(jīng)驗(yàn)萃取的概念提出，企業(yè)紛紛在做經(jīng)驗(yàn)萃取項(xiàng)目，但往往是企業(yè)有多少內(nèi)訓(xùn)師，能開(kāi)發(fā)什么課程或案例就開(kāi)發(fā)什么課程。這樣開(kāi)發(fā)，往往會(huì)導(dǎo)致：系統(tǒng)性不足：做了很多培訓(xùn)工作，業(yè)務(wù)部門反饋不系統(tǒng)、無(wú)作用；計(jì)劃性不強(qiáng)：培訓(xùn)工作如何獲得主動(dòng)權(quán)，減少臨時(shí)性，導(dǎo)入系統(tǒng)計(jì)劃性，減少通知類事務(wù)型工作；產(chǎn)出效果差：因課程是隨意開(kāi)發(fā)，沒(méi)有系統(tǒng)，學(xué)員學(xué)完以后運(yùn)用效果不佳； 而世面上有“學(xué)習(xí)地圖”的項(xiàng)目可以解決這類問(wèn)題，但學(xué)習(xí)地圖需要組織提供，關(guān)鍵性績(jī)效指標(biāo)、崗位勝任能力等前提基礎(chǔ)，對(duì)于非常多中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)這個(gè)基礎(chǔ)很難完成，為此推出此課程，不需要前提基礎(chǔ)，直接輸出系統(tǒng)課程清單。通過(guò)本課程學(xué)習(xí)，讓學(xué)習(xí)對(duì)象：學(xué)會(huì)填寫《部門流

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經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)企業(yè)最重要的財(cái)富，特別是銷售經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、風(fēng)險(xiǎn)管控經(jīng)驗(yàn)。有時(shí)候因?yàn)閺臉I(yè)者沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)而犯的一個(gè)小錯(cuò)誤，可能會(huì)讓企業(yè)一年都白忙活，甚至把企業(yè)都賠進(jìn)去。當(dāng)然大多數(shù)企業(yè)在為重復(fù)的犯錯(cuò)，或是重復(fù)的培養(yǎng)花費(fèi)一筆又一筆的經(jīng)費(fèi)。而案例開(kāi)發(fā)是針對(duì)于企業(yè)普通、重要性、可復(fù)制性的內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行萃取，并行成手冊(cè)、教學(xué)教材等內(nèi)容，進(jìn)行內(nèi)部學(xué)習(xí)，減少經(jīng)驗(yàn)成本。而且經(jīng)數(shù)據(jù)分析，案例是為數(shù)不多的，成人相對(duì)而言比較喜歡且樂(lè)于學(xué)習(xí)的方式之一。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)練習(xí)，使學(xué)習(xí)對(duì)象能夠：● 能夠運(yùn)用科學(xué)的流程、方法和工具來(lái)開(kāi)發(fā)案例● 能夠理解案例素材如何收集能夠使案例要素清晰、提煉精準(zhǔn)● 掌握案例開(kāi)發(fā)流程和方法，輸出用于閱讀和教學(xué)

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在組織經(jīng)驗(yàn)萃取中，PPT作為課程呈現(xiàn)的主要工具之一。它不僅可以很好的向客戶展現(xiàn)課程表達(dá)的核心內(nèi)容，而且還可以幫助講師在不熟悉課程的時(shí)候提醒講師此頁(yè)P(yáng)PT的核心內(nèi)容。當(dāng)然也是講師備課使用的重點(diǎn)工具之一。當(dāng)對(duì)于很多內(nèi)訓(xùn)師來(lái)說(shuō)，都會(huì)遇到以下兩個(gè)問(wèn)題：不太會(huì)做PPT，很多時(shí)候PPT堆了很多文字，上課就變成朗讀式；PPT做的不好看，不知道也不會(huì)運(yùn)用如美化大師等PPT速成工具。● 通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，讓學(xué)習(xí)者：● 學(xué)會(huì)操作不同類別形式的課程內(nèi)容的調(diào)整；● 學(xué)會(huì)操作現(xiàn)場(chǎng)快速搭建PPT結(jié)構(gòu)；● 調(diào)整如何將統(tǒng)文字PPT進(jìn)行四化：簡(jiǎn)單化、表格化、圖示化、圖片化；● 學(xué)會(huì)操作如何一健設(shè)置統(tǒng)一排版相關(guān)功能。課前準(zhǔn)備1.

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組織績(jī)效提升，是大環(huán)境市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力下的組織目標(biāo)達(dá)成的重要因素，而推動(dòng)組織績(jī)效提升就必須推動(dòng)人才發(fā)展，組織的人才得到有效運(yùn)用，才能更好的推動(dòng)組織績(jī)效提升。如何有效的將外部經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)，將內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為內(nèi)部知識(shí)與技能，用于內(nèi)部復(fù)制和學(xué)習(xí)。避免因組織人才流失，導(dǎo)致經(jīng)驗(yàn)流失，組織需要在同一個(gè)經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題重復(fù)投入，提高組織經(jīng)驗(yàn)成本。而另外企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師，畢竟不是職業(yè)講師，雖然在“內(nèi)容”上有優(yōu)勢(shì)，但在課程授課于表達(dá)方面，不可能像職業(yè)講師一樣，因?yàn)槟軌蝾l繁授課，掌握良好的授課技巧，所以有時(shí)候效果還不如外部講師。你是否有以下困惑：1. 外出培訓(xùn)成本高，培訓(xùn)課程不能對(duì)癥下藥，學(xué)完以后不能轉(zhuǎn)化內(nèi)部運(yùn)用；2. 核

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隨著組織發(fā)展的需求，企業(yè)對(duì)人才的需求越趨明顯，很多企業(yè)逐步從人力資源部門獨(dú)立出OD組織發(fā)展部，推動(dòng)人才發(fā)展，減少人工“數(shù)”的成本，導(dǎo)致組織人才可用于集中學(xué)習(xí)的時(shí)間越來(lái)越少?！按蟊妱?chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)”，繼內(nèi)部合伙人機(jī)制之后，出現(xiàn)資源整合模式，如生產(chǎn)外包、服務(wù)外包、人才外包，營(yíng)銷加盟制等等形態(tài)，組織如何將將品牌文化、政策及要求，快速的落實(shí)到位，讓產(chǎn)、供、銷、配、服更好的結(jié)合起來(lái)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的革新，人們?cè)絹?lái)越習(xí)慣利用碎片化時(shí)間進(jìn)行在線學(xué)習(xí)，移動(dòng)學(xué)習(xí)已經(jīng)成為自主學(xué)習(xí)和企業(yè)培訓(xùn)的主流學(xué)習(xí)方式，而在線學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)的面授有著很多的不同，它需要短、小、精，那這種課程模式叫做微課。而在微課開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，你是否有以

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隨著培訓(xùn)業(yè)的不斷發(fā)展，很多企業(yè)老板均意識(shí)到，在專業(yè)課程方面，很多外部老師不了解企業(yè)，沒(méi)辦法實(shí)際解決企業(yè)內(nèi)部專業(yè)的問(wèn)題，于是企業(yè)內(nèi)部開(kāi)始重視內(nèi)部業(yè)務(wù)專家的經(jīng)驗(yàn)萃取，助推內(nèi)部復(fù)制，以推動(dòng)組織績(jī)效提升，最終服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)?？善髽I(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師，畢竟不是職業(yè)講師，雖然在“內(nèi)容”上有優(yōu)勢(shì)，但在課程授課于表達(dá)方面，不可能像職業(yè)講師一樣，因?yàn)轭l繁授課，掌握良好的授課技巧，有時(shí)候效果還不如外部講師。雖然參加了很多TTT課程，但仍然有不少問(wèn)題，具體表現(xiàn)如下：由于沒(méi)有過(guò)多時(shí)間研究授課技巧，只是23天授課，沒(méi)辦法改變轉(zhuǎn)統(tǒng)習(xí)慣；學(xué)了非常多的教學(xué)法，如案例教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)模似等，一上課就變成了講授法；上課時(shí)，發(fā)生突發(fā)狀況，

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組織績(jī)效提升，是大環(huán)境市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力下的組織目標(biāo)達(dá)成的重要因素，而推動(dòng)組織績(jī)效提升就必須推動(dòng)人才發(fā)展，組織的人才得到有效運(yùn)用，才能更好的推動(dòng)組織績(jī)效提升。如何有效的將外部經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)，將內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為內(nèi)部知識(shí)與技能，用于內(nèi)部復(fù)制和學(xué)習(xí)。避免因組織人才流失，導(dǎo)致經(jīng)驗(yàn)流失，組失需要在同一個(gè)經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題重復(fù)投入，提高組織經(jīng)驗(yàn)成本。在組織經(jīng)驗(yàn)萃取過(guò)程中，你是否有以下困惑：外出培訓(xùn)成本高，培訓(xùn)課程不能對(duì)癥下藥，學(xué)完以后不能轉(zhuǎn)化內(nèi)部運(yùn)用；核心崗位的專業(yè)課程找不到合適的老師，內(nèi)部專家又無(wú)法專業(yè)課程；很多TTT課程學(xué)不會(huì)、不產(chǎn)出內(nèi)容，產(chǎn)出內(nèi)容的TTT課程輸出的成果并不讓人滿意； 根據(jù)學(xué)員自帶課題，通過(guò)五問(wèn)課程

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課程背景：中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展到一個(gè)階段，增長(zhǎng)的步伐勢(shì)必趨緩，歐美亞洲地區(qū)先進(jìn)國(guó)家的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)可以引為借鏡，中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)將進(jìn)入微利時(shí)代。價(jià)值成為消費(fèi)顧客以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)所共同追求的重要觀念。中國(guó)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)目前正面臨轉(zhuǎn)型，從第二產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型到第三產(chǎn)業(yè)，從利潤(rùn)型轉(zhuǎn)向價(jià)值型，更需要不斷創(chuàng)新與突破，才能在變化快速與競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。在創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，價(jià)值與戰(zhàn)略在企業(yè)經(jīng)營(yíng)上具有重要的核心地位，本課程將幫助高階領(lǐng)導(dǎo)養(yǎng)成宏觀思維擴(kuò)大領(lǐng)導(dǎo)格局、運(yùn)用實(shí)用學(xué)術(shù)工具增加治理能力，在管理上得心應(yīng)手。現(xiàn)今企業(yè)最重要的挑戰(zhàn)是戰(zhàn)略性管理，重點(diǎn)是贏在市場(chǎng)。環(huán)境變化快速，組織欲成長(zhǎng)與繁榮，更需要改變。戰(zhàn)略是組織創(chuàng)造，使內(nèi)部資源得

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課程背景：企業(yè)要成功有許多關(guān)鍵，例如價(jià)值觀、戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、績(jī)效管理、企業(yè)文化等，而這些都需要具備有效的溝通、良好的溝通、以及迅速的溝通；否則溝通不良，浪費(fèi)時(shí)間，耗損企業(yè)效能，事倍功半，甚至造成組織沖突，嚴(yán)重影響企業(yè)績(jī)效。因此，有效的溝通是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的根本，更是領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的源頭，溝通非常重要，不可或缺。然而，要落實(shí)企業(yè)內(nèi)外各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)就是坦誠(chéng)的溝通。藉由不斷溝通，讓全體員工能夠充分了解企業(yè)愿景目標(biāo)、戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)理念、文化、核心價(jià)值觀等，展現(xiàn)紀(jì)律，讓個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)一致相合，工作落實(shí)持續(xù)執(zhí)行，戰(zhàn)略才能貫徹，績(jī)效才能完成；以及對(duì)外營(yíng)銷、談判、服務(wù)顧客、政府部門溝通協(xié)調(diào)等，都需要具備良

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無(wú)論從經(jīng)濟(jì)形勢(shì)還是監(jiān)管環(huán)境來(lái)看，2018年是銀行業(yè)發(fā)展面臨眾多挑戰(zhàn)的一年。尤其對(duì)于前幾年大幅“跑馬圈地”的地方性中小銀行來(lái)說(shuō)，去化監(jiān)管壓力的同時(shí)，銀行盈利高增長(zhǎng)的可持續(xù)性備受關(guān)注。 2017年全年，監(jiān)管部門加強(qiáng)監(jiān)管，治理亂象，防范風(fēng)險(xiǎn)，積極引導(dǎo)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型，一方面引導(dǎo)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)回歸本源，加強(qiáng)體制機(jī)制創(chuàng)新，提高服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的能力和水平；另一方面把防控金融風(fēng)險(xiǎn)放到更加重要的位置，防范化解交叉金融風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)金融安全和穩(wěn)定，堅(jiān)守不發(fā)生系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的底線。當(dāng)前，中國(guó)銀行業(yè)的“服務(wù)領(lǐng)先時(shí)代”已經(jīng)到來(lái)，銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，是一種服務(wù)與信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng)。而優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是銀行員工應(yīng)具備的基本素質(zhì)，是打造銀行優(yōu)質(zhì)品牌，提升銀行軟

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酒店的主要產(chǎn)品是服務(wù)，服務(wù)分為有形服務(wù)和無(wú)形服務(wù)，有形服務(wù)可以用對(duì)與錯(cuò)、好與壞的既定標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)判，而無(wú)形的服務(wù)卻只有在員工和賓客面對(duì)面的接觸服務(wù)過(guò)程中才能體現(xiàn)出來(lái)。毫無(wú)疑問(wèn)，無(wú)形的服務(wù)是標(biāo)志和展示酒店服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。而這之中很重要的一點(diǎn)就是服務(wù)禮儀了，即對(duì)禮儀、禮貌和禮節(jié)的重視。酒店的每一項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，都離不開(kāi)禮貌服務(wù)，良好的服務(wù)禮儀和完備的設(shè)施都可以為酒店創(chuàng)造利潤(rùn)。禮貌服務(wù)越好，標(biāo)志著酒店越成功，從而酒店的景況越好，它的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益也就越好。1.了解禮儀對(duì)自己一生的影響，將禮儀知行合一做為自己的信仰，愿意發(fā)自內(nèi)心的去提升；2.通過(guò)培訓(xùn)讓員工從形象到儀態(tài)、對(duì)客服務(wù)技巧方面達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，提升客

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一個(gè)擁有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，一定擁有一個(gè)積極主動(dòng)、和諧共進(jìn)、有戰(zhàn)斗力的擁有高效執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，對(duì)內(nèi)跨部門溝通無(wú)障礙、精誠(chéng)協(xié)作，對(duì)外攻無(wú)不勝。只有將培訓(xùn)效果知行合一，打造一個(gè)主動(dòng)行為、高效執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，才是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力重要的一環(huán)。因?yàn)榕嘤?xùn)是為了讓企業(yè)對(duì)內(nèi)對(duì)外提升服務(wù)意識(shí)及能力，為企業(yè)的終級(jí)營(yíng)銷目標(biāo)服務(wù)。以服務(wù)為始，以營(yíng)銷為終，如何體現(xiàn)我們的服務(wù)價(jià)值、如何提升企業(yè)形象、如何如何獲得客戶的信任、如何高效執(zhí)行、如何積極響應(yīng)……在深度競(jìng)爭(zhēng)下，打造一個(gè)擁有服務(wù)意識(shí)并能高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)負(fù)責(zé)，對(duì)每一位企業(yè)成員來(lái)說(shuō)，這都是需要學(xué)習(xí)的技能?！陡咝F(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與服務(wù)能力提升訓(xùn)練營(yíng)》，以服務(wù)為始，以實(shí)戰(zhàn)落地為

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韋爾奇先生以其豐富的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐和人生感悟，形象的指出：“把梯子正確地靠在墻上是管理的職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)的作用在于保證梯子靠在正確的墻上”。領(lǐng)導(dǎo)與管理有著密切的聯(lián)系，同時(shí)又有明顯的區(qū)別，而且隨著社會(huì)化程度的提高，領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別更加突出。準(zhǔn)確地區(qū)別二者的特征，對(duì)做好領(lǐng)導(dǎo)工作和管理工作都具有極其重要的意義。中國(guó)企業(yè)80以上的管理者都是從技術(shù)能力比較強(qiáng)的技術(shù)骨干中提拔起來(lái)的，很多剛剛走上管理崗位的技術(shù)管理者角色不能轉(zhuǎn)換，《領(lǐng)導(dǎo)式管理》課程：● 幫助管理者明確在組織中的位置、扮演的角色、發(fā)揮的作用；● 幫助管理者認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)與管理功能；● 幫助管理者提升領(lǐng)導(dǎo)式管理的執(zhí)行能力；● 幫助管理者成為組織的中堅(jiān)力量。領(lǐng)導(dǎo)與

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傳統(tǒng)的輔導(dǎo)技術(shù)與培育方法只關(guān)注事情對(duì)不對(duì)，而忽略了人的心理變化，隨著團(tuán)隊(duì)人員的“多元化”發(fā)展趨勢(shì)，“實(shí)效性不足”現(xiàn)象越來(lái)越明顯。那么，有沒(méi)有一種輔導(dǎo)方法，可以突破提升對(duì)象在意愿、時(shí)間、數(shù)量等方面的限制，即能幫助管理者激活團(tuán)隊(duì)和組織，又能夠使員工的素質(zhì)與能力得到有效培育；即能夠把輔導(dǎo)的事做好，有能夠把員工自身的效能充分釋放呢？管理者在輔導(dǎo)員工過(guò)程中，往往會(huì)產(chǎn)生一些猶豫不決的態(tài)度，這種態(tài)度是因?yàn)楣芾碚卟桓逸o導(dǎo)員工和不知道怎么樣輔導(dǎo)員工造成的，如何輔導(dǎo)下屬是管理者的一項(xiàng)基本重要技能。任何公司管理人士都需要知道怎樣才能成為一個(gè)成功的企業(yè)教練。任何大力關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展的機(jī)構(gòu)組織都會(huì)對(duì)有效的企業(yè)教練督導(dǎo)技

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“時(shí)間與目標(biāo)”有著密切的關(guān)系,因?yàn)闆](méi)有期限或時(shí)間的目標(biāo),不會(huì)給人絲毫的壓力,這和不設(shè)定目標(biāo)沒(méi)有區(qū)別. 所以我們必須明確自己的工作目標(biāo),明確每天工作需要做什么把時(shí)間聚焦在自己的工作目標(biāo)和需做的事情上,目標(biāo)是有效時(shí)間管理的關(guān)鍵,目標(biāo)對(duì)我們應(yīng)該如何支配自己的時(shí)間具有推動(dòng)和引導(dǎo)的作用。當(dāng)今社會(huì)，人們很容易陷入忙碌的工作中，但要有效地進(jìn)行工作就難多了。其中主要的問(wèn)題來(lái)自于時(shí)間管理。當(dāng)然我們每個(gè)人擁有的時(shí)間是相同的，只是有些人更善于在有限的時(shí)間內(nèi)安排好他們的工作。不當(dāng)?shù)臅r(shí)間管理會(huì)導(dǎo)致無(wú)法按期完成工作，工作失誤，與同事和客戶的關(guān)系破裂，以及業(yè)績(jī)低下。最糟的是，壓力和恐懼將如同逐漸加速的跑步機(jī)給人窒息的感覺(jué)。

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許多公司的管理者，往往多是半路出家，原來(lái)在基層專業(yè)崗位干得不錯(cuò)，擁有不錯(cuò)的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì)，也不乏工作的熱情；但提拔到管理崗位后，不得不面臨著角色轉(zhuǎn)換的問(wèn)題：原來(lái)只要管好自己，現(xiàn)在要管好一個(gè)隊(duì)伍；原來(lái)只要做一件事情，現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子事情；原來(lái)是聽(tīng)人指揮，現(xiàn)在要不斷地向上司請(qǐng)示、與同級(jí)商量，協(xié)調(diào)下級(jí)；管理者的角色認(rèn)知決定了管理者的工作成效，因此，角色定位準(zhǔn)確非常重要！管理者時(shí)常要問(wèn)問(wèn)自己：“我是誰(shuí)？”、我對(duì)現(xiàn)在擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧宄?？”、“我?yīng)該擔(dān)負(fù)什么職責(zé)和使命？”、“我應(yīng)該具備哪些職業(yè)素養(yǎng)、學(xué)會(huì)哪些職業(yè)技能？”、“最重要的是應(yīng)該塑造怎樣的職業(yè)心態(tài)？一項(xiàng)調(diào)查表明，因管理者不能認(rèn)清自己的角色所導(dǎo)致的角色

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單個(gè)的人是軟弱無(wú)力的，就像漂流的魯濱遜一樣，只有同別人在一起，他才能完?成許多事業(yè)?！? 叔本華現(xiàn)代員工難于管理，員工沒(méi)有責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)的凝聚力差，應(yīng)如何解決？如何了解員工的內(nèi)心想法？如何避免員工與公司對(duì)抗？如何化解員的不滿、矛盾和沖突？如何培訓(xùn)員工？如何對(duì)員工進(jìn)行有效管理和約束、提升公司業(yè)績(jī)？如何與其他部門進(jìn)行有效的溝通合作？您將從本課程中得到答案！凝聚力團(tuán)隊(duì)的特征：共同的目標(biāo)愿景、坦誠(chéng)的工作氛圍、高效緊密的分工，故而正能量的團(tuán)隊(duì)需要成員之間清晰的認(rèn)識(shí)自己的角色，從而發(fā)揮在團(tuán)隊(duì)中更大的作用。協(xié)作杰克韋爾奇說(shuō)：“在成為領(lǐng)導(dǎo)之前，你的成功同自己的成長(zhǎng)有關(guān)；在成為領(lǐng)導(dǎo)以后，你的成功都同別人的成長(zhǎng)

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本課程將幫助您再現(xiàn)優(yōu)秀管理者的思維方法和技巧，深刻剖析與分析正確的思維過(guò)程，為您提供正確思維、優(yōu)質(zhì)決策的最佳訓(xùn)練。僅兩天的時(shí)間，將訓(xùn)練您如何象管理大師一樣科學(xué)有效地尋找問(wèn)題、把握問(wèn)題、剖析問(wèn)題，確立問(wèn)題的根本因，從而達(dá)到解決問(wèn)題、正確決策的目的。更重要的是還能幫助您達(dá)到真正的集思廣益，以科學(xué)的方法吸取其他人的意見(jiàn)，使決策更有效果，使領(lǐng)導(dǎo)層更加的團(tuán)結(jié)和協(xié)作。本課程深受各企業(yè)的得贊賞和好評(píng)，其成功的秘訣在于：它不斷提升學(xué)習(xí)者的工作效能——正確的思維習(xí)慣；高度顯現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)思維取勝的關(guān)鍵技巧——無(wú)缺陷的思維過(guò)程；充分展示新型領(lǐng)導(dǎo)者思維工具的優(yōu)化組合——最可靠的思維方略，從360度的全方位來(lái)提升您的決策

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溝通是一種態(tài)度，其次才是技巧。領(lǐng)導(dǎo)，通常是指一個(gè)稱呼，或者在一定條件下實(shí)施管理動(dòng)作的過(guò)程，通?？柯殭?quán)去指令別人、驅(qū)使別人被動(dòng)做事；領(lǐng)袖，可為人之儀則，是一位可以承載團(tuán)隊(duì)精神的領(lǐng)導(dǎo)人，是正向影響和帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)，使成員發(fā)揮自動(dòng)自發(fā)做事的催化劑。有兩種管理者：第一種管理者，當(dāng)他/她走進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員當(dāng)中時(shí)，大家立刻會(huì)如沐春風(fēng)的愉悅，這是“領(lǐng)袖”；第二種管理者，當(dāng)他/她離開(kāi)團(tuán)隊(duì)成員時(shí)，大家馬上有輕松快樂(lè)的舒坦，這是“領(lǐng)導(dǎo)”，你是哪種管理者？本課程借以情景模擬、現(xiàn)場(chǎng)教練的形式，快速獲得實(shí)用技能；幫助管理者掌握360°激勵(lì)溝通技巧，擁有積極正向的溝通方法；發(fā)掘管理者自身影響潛力，讓團(tuán)隊(duì)成員發(fā)自內(nèi)心的快樂(lè)工作，從而提

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企業(yè)、組織迫切需要打造一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，能為企業(yè)創(chuàng)造盡可能大的商業(yè)價(jià)值。而優(yōu)秀的主管在團(tuán)隊(duì)管理中又承擔(dān)著相當(dāng)重要的承接作用，是不可或缺的“中堅(jiān)力量”。高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)首先應(yīng)該從中基層主管的能力提升抓起，掌握必要的技能，才能使團(tuán)隊(duì)各部門之間，以及每個(gè)人之間親密團(tuán)結(jié) ,協(xié)作到位。更重要的是主管要沉下身去和員工融為一體 ,讓員工參與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)執(zhí)行，形成一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍 。本訓(xùn)練中每項(xiàng)內(nèi)容都是在管理基本原理和原則下，針對(duì)最精華的實(shí)戰(zhàn)技能來(lái)進(jìn)行。讓主管們掌握“如何做（How to do it）”，而不僅僅是一堆不知如何運(yùn)用的理論。因此本課程絕非泛泛而談，而是讓學(xué)員“一針見(jiàn)血”的快速掌握實(shí)戰(zhàn)重點(diǎn)，對(duì)主管的管理

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《沙漠掘金》沙盤課程是國(guó)際最經(jīng)典的“情景模擬”培訓(xùn)課程之一。參訓(xùn)學(xué)員模擬組成探險(xiǎn)隊(duì)，得到一匹駱駝以及啟動(dòng)資金，用于采購(gòu)水、食物、指南針、帳篷等物資。然后從大本營(yíng)出發(fā)，深入大漠險(xiǎn)地挖掘黃金。途中需要穿越各種地形，同時(shí)面臨復(fù)雜天氣的考驗(yàn)。有的駝隊(duì)能夠勝利歸來(lái)，有的可能覆滅沙漠，一切都在于團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)營(yíng)……整個(gè)情景模擬100貼合實(shí)際的工作場(chǎng)景，參與者可深刻體悟整個(gè)過(guò)程的個(gè)人表現(xiàn)，并反省改善。據(jù)反饋統(tǒng)計(jì)，90的參與者承認(rèn)：《沙漠掘金》情景模擬中的表現(xiàn)，與自己實(shí)際工作中的思維模式和行為習(xí)慣高度吻合。建立團(tuán)隊(duì)共同語(yǔ)言和有效的溝通機(jī)制；做好目標(biāo)管理（SMART原則），并學(xué)會(huì)分解執(zhí)行；學(xué)會(huì)良好的工作規(guī)劃能力，

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部門主管、核心員工作為企業(yè)的中堅(jiān)力量，是企業(yè)目標(biāo)的具體執(zhí)行者，尤其是當(dāng)企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大時(shí)，都需要快速提升人員的目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行能力，讓他們成為企業(yè)的核心骨干，以帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。而現(xiàn)實(shí)工作中，部門主管、核心人員多數(shù)沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)的目標(biāo)管理技能訓(xùn)練，靠摸索來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)，會(huì)由于缺乏基本的目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行的方法而造成失誤，給企業(yè)帶來(lái)時(shí)間、金錢和機(jī)會(huì)的代價(jià)。有些人對(duì)這些技能的掌握，通常也是零散的，缺乏系統(tǒng)的知識(shí)架構(gòu)，企業(yè)雖有很好的戰(zhàn)略目標(biāo)，也很難實(shí)現(xiàn)?？梢?jiàn)，關(guān)鍵員工具有良好的目標(biāo)管理和計(jì)劃執(zhí)行能力，是極其重要的。清晰目標(biāo)對(duì)個(gè)人和組織的重要性，學(xué)會(huì)設(shè)立優(yōu)質(zhì)的目標(biāo)；提高目標(biāo)管理、時(shí)間管理能力，從而提高團(tuán)

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本課程將幫助您再現(xiàn)優(yōu)秀管理者的思維方法和技巧，深刻剖析與分析正確的思維過(guò)程，為您提供正確思維、優(yōu)質(zhì)決策的最佳訓(xùn)練。僅兩天的時(shí)間，將訓(xùn)練您如何象管理大師一樣科學(xué)有效地尋找問(wèn)題、把握問(wèn)題、剖析問(wèn)題，確立問(wèn)題的根本因，從而達(dá)到解決問(wèn)題、正確決策的目的。更重要的是還能幫助您達(dá)到真正的集思廣益，以科學(xué)的方法吸取其他人的意見(jiàn)，使決策更有效果，使領(lǐng)導(dǎo)層更加的團(tuán)結(jié)和協(xié)作。本課程深受各企業(yè)的得贊賞和好評(píng)，其成功的秘訣在于：它不斷提升學(xué)習(xí)者的工作效能——正確的思維習(xí)慣；高度顯現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)思維取勝的關(guān)鍵技巧——無(wú)缺陷的思維過(guò)程；充分展示新型領(lǐng)導(dǎo)者思維工具的優(yōu)化組合——最可靠的思維方略，從360度的全方位來(lái)提升您的決策

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企業(yè)納稅風(fēng)險(xiǎn)防控是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的一個(gè)重要組成部分，在當(dāng)前已經(jīng)全面啟動(dòng)的“金稅四期”建設(shè)中，數(shù)字技術(shù)與稅收監(jiān)管不斷深度融合，實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)稅務(wù)管理征收業(yè)務(wù)的通辦，實(shí)現(xiàn)“稅費(fèi)”全數(shù)據(jù)全業(yè)務(wù)全流程全數(shù)據(jù)“云化”打通。稅務(wù)機(jī)關(guān)利用稅收大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)監(jiān)管手段持續(xù)升級(jí)、監(jiān)管能力不斷提高，企業(yè)以往經(jīng)營(yíng)過(guò)程中各種隱蔽的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)將要充分暴露顯現(xiàn)。本課程結(jié)合大量實(shí)操案例，深入地介紹了稅務(wù)籌劃的方法、稅務(wù)籌劃技巧、稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理等內(nèi)容，并且提供了大量行之有效的案例分析，有利于幫助企業(yè)管控稅收成本，減輕稅負(fù)，規(guī)范稅務(wù)處理，提升稅務(wù)籌劃技能?！?了解“以票管稅”到“以數(shù)治稅”稅收征管方式變革對(duì)企業(yè)的影響● 全方位分析金稅四

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隨著商業(yè)環(huán)境日趨復(fù)雜，企業(yè)迫切需求管理變革，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)人員從來(lái)沒(méi)有像今天這樣，面臨著重大危機(jī)和挑戰(zhàn)。近些年都在說(shuō)業(yè)財(cái)融合，但具體融合什么，又該怎樣融合，卻難倒了很多財(cái)務(wù)人員。業(yè)財(cái)融合要求財(cái)務(wù)人員從企業(yè)后臺(tái)走向“一線戰(zhàn)場(chǎng)”，掌握業(yè)務(wù)一線的一手信息，要“跳出財(cái)務(wù)看財(cái)務(wù)，立足財(cái)務(wù)管業(yè)務(wù)”，這就需要企業(yè)財(cái)務(wù)管理要嵌入業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的有機(jī)融合，通過(guò)管理合力助推企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造。業(yè)財(cái)融合后財(cái)務(wù)傳統(tǒng)工作模式被打破，財(cái)務(wù)人員要提升哪些能力來(lái)應(yīng)對(duì)新工作？本課獨(dú)創(chuàng)“元—亨—利—貞”能力模型，從開(kāi)創(chuàng)性（元），通暢性（亨），價(jià)值創(chuàng)造（利），可持續(xù)性（貞）四個(gè)方面來(lái)衡量財(cái)務(wù)人員的業(yè)財(cái)融合能力，并結(jié)合案例分析，靈活

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在日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，實(shí)施業(yè)財(cái)融合已經(jīng)成為企業(yè)應(yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)、提升資源使用效率和決策水平，提升經(jīng)營(yíng)管理水平的重要途徑之一。目前，很多知名企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)管理的融合，并取得了較好的成效。本節(jié)課以業(yè)財(cái)融合大背景為起點(diǎn)切入，引出財(cái)務(wù)人員的新發(fā)展方向及能力要求，課程結(jié)合案例逐層剖析得出結(jié)論，并給出了具體解決方案與實(shí)操工具，如價(jià)值鏈的全程成本管理，杜邦分析體系，業(yè)財(cái)融合能力框架模型等，使學(xué)員能全方位、立體化快速掌握所學(xué)知識(shí)點(diǎn)。 ● 分析全價(jià)值鏈的各環(huán)節(jié)管控成本與費(fèi)用，掌握各節(jié)點(diǎn)遇到的問(wèn)題并掌握相應(yīng)處理方法；● 搭建“存貨全流程管控模型”“人員成本優(yōu)化模型”“DRIVE業(yè)財(cái)融合分析能力模型

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美國(guó)著名管理學(xué)家Davidotley教授認(rèn)為：“全面預(yù)算管理是為數(shù)不多的幾個(gè)能把組織的所有關(guān)鍵問(wèn)題融于一個(gè)體系之中的管理控制方法之一”，但傳統(tǒng)的預(yù)算方法并沒(méi)有滿足企業(yè)管理層期望。與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)脫節(jié)，對(duì)市場(chǎng)變化反映遲鈍，耗時(shí)長(zhǎng)，成本高等缺陷日益突出。在日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，實(shí)施業(yè)財(cái)融合已經(jīng)成為企業(yè)應(yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)、提升資源使用效率和決策水平的重要途徑之一。新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，如何站在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的高度，如何將預(yù)算目標(biāo)與業(yè)務(wù)目標(biāo)統(tǒng)一？又如何將預(yù)算各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)到業(yè)務(wù)執(zhí)行層面？在危機(jī)四伏的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)又如何通過(guò)全面預(yù)算來(lái)引領(lǐng)航向？本節(jié)課以業(yè)財(cái)融合大背景為起點(diǎn)切入，通過(guò)理論與實(shí)戰(zhàn)案例相結(jié)合的方式，更直觀、生動(dòng)地

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近年來(lái)隨著業(yè)財(cái)融合理念的深入，不少企業(yè)要求業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)雙向融合，尤其強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)人員需要掌握與業(yè)務(wù)相關(guān)的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)，例如南坡集團(tuán)要求經(jīng)理分必須懂得負(fù)債率等財(cái)務(wù)知識(shí)、中糧集團(tuán)要求經(jīng)理必會(huì)三張報(bào)表等,非財(cái)經(jīng)理的財(cái)管思維是企業(yè)不可缺失的一課。本課程從非財(cái)務(wù)管理者為何要懂財(cái)務(wù)展開(kāi)，引入非財(cái)經(jīng)理人的“管理者駕駛艙”模型，并將晦澀的財(cái)報(bào)翻譯成清晰易懂的業(yè)務(wù)語(yǔ)言，從三表中俯瞰資金來(lái)源，運(yùn)營(yíng)效率，安全邊際等核心問(wèn)題。使管理者從意識(shí)層面能重視財(cái)務(wù)管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要性，在決策層面能結(jié)合財(cái)務(wù)視角布局企業(yè)戰(zhàn)略、制定業(yè)務(wù)決策，在經(jīng)營(yíng)管控層面能運(yùn)用財(cái)務(wù)管理工具，從繁冗數(shù)據(jù)中找到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵線索并逐一剖析各財(cái)務(wù)指標(biāo)。助力

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