一、哪里可以改進(jìn)：找到面談中的改進(jìn)點(diǎn)l 績(jī)效輔導(dǎo)的常用方法講解l 經(jīng)典輔導(dǎo)模型STEPl Feynman指導(dǎo)法l RSTT工作教導(dǎo)法二、說服員工行動(dòng)：工作面談中的異議處理l 下屬說就是工作目標(biāo)太大導(dǎo)致的怎么辦l 下屬說資源不匹配，沒支持到位，所以完不成怎么辦l 下屬說由于其他人/崗位/部門不配合怎么辦l 對(duì)方就是不愿意接受改變?cè)趺崔k三、給與員工鼓勵(lì)：工作面談中的賦能技巧l Aristotle賦能的三大法則l 感性賦能的四大技巧l 理性賦能的五大方法講師背景： 孫衛(wèi)華l 工商管理碩士l 清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心特聘講師l 大型欄目《名師在線》《向職場(chǎng)出發(fā)》欄目特邀嘉賓l 大型金融集團(tuán)—安邦保險(xiǎn)公

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【課程背景】在很多組織中都彌漫這樣的一種思潮，認(rèn)為人力資源的工作就是人力資源部的工作，業(yè)務(wù)部門的工作就是做好業(yè)務(wù)本職工作，人員不合格，就說人力部門的選拔不過關(guān);下屬能力不行，就說是人力的培訓(xùn)工作不到位;高績(jī)效下屬離職，就說是人力資源部門定的薪酬不合理，所以導(dǎo)致員工離職;不理解，不支持，不配合績(jī)效考核工作，對(duì)組織的績(jī)效管理工作只有怨言，而沒有建設(shè)性意見，導(dǎo)致組織績(jī)效管理形同虛設(shè);對(duì)于組織中一些需要由業(yè)務(wù)部門配合、協(xié)調(diào)類的人力資源工作，不是拒絕，就是推脫……凡此種種，其根源要么是由于很多的業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人對(duì)于人力資源管理工作的片面理解，以及認(rèn)知不清晰，不到位而造成的要么是由于自身的人力資源技能不足而

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【課程背景】根據(jù)哈佛商學(xué)院的權(quán)威調(diào)研數(shù)據(jù)表明，錯(cuò)誤雇傭一名員工，給企業(yè)帶來的潛在損失是該名員工年薪的3到10倍。而企業(yè)若能直接聘用到合適且優(yōu)秀的員工，會(huì)為企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟(jì)利益，即達(dá)到現(xiàn)有生產(chǎn)力水平的6到20。對(duì)企業(yè)來說，人員甄選的成功與否更是盈利或虧損的關(guān)鍵?？梢姡谶@個(gè)人才時(shí)代，減少人才甄選誤差、實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)招聘，是每個(gè)企業(yè)的重中之重。【課程目標(biāo)】通過課程的講解及訓(xùn)練使學(xué)員了解面試官的角色定位、掌握人員甄選的常用方法、人員甄選的內(nèi)涵與標(biāo)準(zhǔn)、面試的標(biāo)準(zhǔn)流程、面試問題的設(shè)計(jì)、面試的提問技巧、面試中追問的方法技巧以及面試官常犯的錯(cuò)誤、面試題庫(kù)的建設(shè)等全面提升企業(yè)招聘面試官的招聘面試的實(shí)戰(zhàn)管理技能水平

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【課程背景】組織價(jià)值存在的核心目的之一就是高績(jī)效業(yè)績(jī)的實(shí)現(xiàn)而在績(jī)效實(shí)現(xiàn)與達(dá)成的過程中頗讓管理者頭疼的就是如何讓下屬認(rèn)同績(jī)效管理體系的實(shí)施對(duì)下屬的績(jī)效管理如何管控怎樣讓下屬設(shè)定科學(xué)合理的績(jī)效指標(biāo)如何讓下屬心悅誠(chéng)服地認(rèn)同績(jī)效合同如何有效地評(píng)估下屬的工作績(jī)效面談中如何處理與下屬之間的矛盾沖突以及上下級(jí)的評(píng)估不一致時(shí)如何解決等等績(jī)效管理問題這些問題的存在極大的阻礙了組織及團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理的開展本課程圍繞績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)展開，系統(tǒng)講解績(jī)效管理實(shí)施中所需要掌握的科學(xué)的績(jī)效管理理念、指標(biāo)體系的建立、績(jī)效合同的設(shè)定等等一系列所涉及到的使用的工具、方法與難點(diǎn)解析，破解績(jī)效難題，助力組織人力部門及各級(jí)管理者有效推進(jìn)科

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【課程收益】l 有效診斷員工績(jī)效問題;l 掌握績(jī)效面談的標(biāo)準(zhǔn)流程l 績(jī)效面談的心法、功法與技法l 績(jī)效面談中的出現(xiàn)的問題處理l 幫助員工鎖定績(jī)效難點(diǎn)，并進(jìn)行有效的改善l 績(jī)效輔導(dǎo)的常用方法【課程特點(diǎn)】本課程運(yùn)用國(guó)內(nèi)外培訓(xùn)領(lǐng)域內(nèi)最新的行動(dòng)學(xué)習(xí)模式與傳統(tǒng)授課方式相結(jié)合，綜合講解、剖析與演練，學(xué)中做，做中學(xué)，讓學(xué)員深入課程之中，在傾聽、思考與行動(dòng)中感同身受，全身心投入，并輔以老師深入的結(jié)合案例情境講解績(jī)效溝通與面談的內(nèi)核原理與方法工具，引導(dǎo)學(xué)員在傾聽、參與、體驗(yàn)之后進(jìn)入到更深層次的思考與啟發(fā)，挖掘出當(dāng)下人們對(duì)于績(jī)效溝通與面談的認(rèn)識(shí)偏差，方法欠缺，學(xué)習(xí)和掌握的不科學(xué)、不系統(tǒng)，管理理念及方法陳舊等存在的

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?【課程背景】剛剛進(jìn)入職場(chǎng)的大學(xué)生往往面臨以下問題2 剛剛離開校園進(jìn)入職場(chǎng)，對(duì)職業(yè)角色認(rèn)知不清楚2 簡(jiǎn)單把工作看做是謀生手段，對(duì)工作的價(jià)值看待有偏差2 不具備職業(yè)化心態(tài)和工作理念，不清楚如何面對(duì)一切2 不知道如何科學(xué)有效的進(jìn)行時(shí)間管理與工作安排2 無法充分有效的利用時(shí)間2 對(duì)溝通的認(rèn)知有偏差，不具備良好的溝通基礎(chǔ)技巧2 不知道采用何種方式和領(lǐng)導(dǎo)上級(jí)以及同事進(jìn)行有效的溝通【課程目標(biāo)】通過一天的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)2 讓新人快速融入團(tuán)隊(duì)，了解企業(yè)，掌握快速融入的方法2 清晰自身的角色和定位，實(shí)現(xiàn)校園人到企業(yè)人的轉(zhuǎn)變2 對(duì)工作有全面的認(rèn)知，合理理性看待職場(chǎng)2 塑造職業(yè)化的良好心態(tài)和職業(yè)理念，打造

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