宋志軍老師的內(nèi)訓(xùn)課程
零投訴目標(biāo)的質(zhì)量管理主講：宋志軍【課程前言】?審視我們的日常管理工作，將會(huì)發(fā)現(xiàn)其中大部分問(wèn)題是驚人地相似，卻日復(fù)一日地重復(fù)發(fā)生著，每發(fā)生一次就會(huì)重新再解決一次。質(zhì)量改善的目標(biāo)則要求我們斬草除根，不留后患。?“第一次就將正確的事做正確”這是所有企業(yè)追求的一種管理境界，但事實(shí)上，我們常常被勸戒，在工作中要更加認(rèn)真和細(xì)致，如果我們做不到，可能將面臨著處罰，但我們僅用了很少的時(shí)間去探究問(wèn)題的本身?！傲阃对V目標(biāo)的品質(zhì)管理”主張企業(yè)發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理，強(qiáng)調(diào)預(yù)防系統(tǒng)控制和過(guò)程控制，它為企業(yè)提供?了卓越績(jī)效的解決方案和管理模式。?【課程目標(biāo)】?1、樹立管理者的品質(zhì)意識(shí)與管理能力2、樹立第一次就把
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品管圈QCC活動(dòng)和管理實(shí)務(wù) 主講：宋志軍【課程背景】 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，而提高產(chǎn)品質(zhì)量，持續(xù)降低企業(yè)管理成本，是企業(yè)致勝的關(guān)鍵因素。 如何才能提高產(chǎn)品質(zhì)量，持續(xù)降低企業(yè)管理成本，并且不必花費(fèi)經(jīng)理或工程師的大量時(shí)間？ 日本能從二戰(zhàn)后的廢墟上迅速崛起，屢創(chuàng)經(jīng)濟(jì)奇跡，很大程度上得益于他們獨(dú)創(chuàng)的品管圈（QCC）活動(dòng)。到1966年4月，日本就有超過(guò)10，000個(gè)品管圈，每個(gè)圈平均節(jié)約2.4萬(wàn)元，整體改善達(dá)20多億美金。在中國(guó)盡管有很多的企業(yè)在實(shí)施QCC，但它的效果還未遠(yuǎn)
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APQP產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計(jì)劃培訓(xùn) 主講：宋志軍APQP培訓(xùn)介紹： APQPCP是產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計(jì)劃英文（ Advanced Product QualityPlanning and Control Plan ）簡(jiǎn)稱。 APQP是用來(lái)確定和制定確保產(chǎn)品滿足顧客要求所需步驟的結(jié)構(gòu)化方法。 定義及其他知識(shí)點(diǎn)：產(chǎn)品質(zhì)量策劃是一種結(jié)構(gòu)化的方法，用來(lái)確定和制定確保某產(chǎn)品使顧客滿意所需的步驟。 透過(guò)小組活動(dòng)和學(xué)員親自參與、案例分析來(lái)了解先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃(APQP)、控制
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《零缺陷與質(zhì)量管控訓(xùn)練》 主講：宋志軍【課程目標(biāo)】 “零缺陷”又稱“無(wú)缺點(diǎn)ZD”，是全面質(zhì)量管理最有效的方法之一，是被譽(yù)為全球質(zhì)量管理大師和“零缺陷”之父的克勞士比在20世紀(jì)60年代初提出來(lái)的，后傳至日本，在日本制造業(yè)中全面推廣，使日本的制造業(yè)質(zhì)量迅速提高達(dá)到了世界級(jí)水平，繼而又?jǐn)U大了到工商業(yè)的所有領(lǐng)域。零缺陷的核心是強(qiáng)調(diào)第一次就把正確的事情做對(duì),強(qiáng)調(diào)質(zhì)量意識(shí)和工作的高標(biāo)準(zhǔn)、高要求以及發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。 一個(gè)公司的產(chǎn)品或服務(wù)如果不能令人滿意，就表示他們的質(zhì)量有問(wèn)題，
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全面質(zhì)量管理實(shí)務(wù)(TQM)培訓(xùn) 主講：宋志軍課程背景： 全面質(zhì)量管理目的就是—個(gè)：從根源處控制質(zhì)量． 為什么我們的企業(yè)都說(shuō)“質(zhì)量第一”但總是出質(zhì)量問(wèn)題，而且重復(fù)的問(wèn)題總是經(jīng)常出現(xiàn)？ TQM是什么大家很容易理解，方法也容易學(xué)，為什么用起來(lái)就沒(méi)效果？ 宋老師用二十多年制造業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)告訴大家： l、什么是讓TQM真正起作用的基礎(chǔ)和關(guān)鍵； 2、N多類的質(zhì)量管理工具背后的意義是什么； 3、如何徹底解決問(wèn)題，保證重復(fù)的事故不再重復(fù)出現(xiàn)。 沒(méi)有照
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MSA測(cè)量系統(tǒng)分析培訓(xùn) 主講：宋志軍MSA培訓(xùn)介紹： MSA（MeasurementSystemAnalysis）使用數(shù)理統(tǒng)計(jì)和圖表的方法對(duì)測(cè)量系統(tǒng)的分辨率和誤差進(jìn)行分析，以評(píng)估測(cè)量系統(tǒng)的分辨率和誤差對(duì)于被測(cè)量的參數(shù)來(lái)說(shuō)是否合適，并確定測(cè)量系統(tǒng)誤差的主要成分。 測(cè)量系統(tǒng)的誤差由穩(wěn)定條件下運(yùn)行的測(cè)量系統(tǒng)多次測(cè)量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)特性：偏倚和方差來(lái)表征。偏倚指測(cè)量數(shù)據(jù)相對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)值的位置，包括測(cè)量系統(tǒng)的偏倚（Bias）、線性（Linearity）和穩(wěn)定性（Stability）；