課程背景培訓(xùn)，是知識(shí)與意識(shí)傳播的過(guò)程。學(xué)習(xí)的學(xué)員，或不明就里，或久試無(wú)果。都抱著改善或發(fā)展的期望學(xué)習(xí)，也都覺(jué)得過(guò)去的方法沒(méi)什么不對(duì)，更對(duì)培訓(xùn)師介紹的新方法感興趣，也不大相信。因而，有效的培訓(xùn)，不僅是介紹好的方法與意識(shí)，更應(yīng)該具備：讓學(xué)員相信，讓學(xué)員接受，讓學(xué)員應(yīng)用的功能（柯氏培訓(xùn)等級(jí)）。培訓(xùn)是知識(shí)傳播的技術(shù)，有效的培訓(xùn)課程，不是培訓(xùn)師講出問(wèn)題與經(jīng)驗(yàn)，而是學(xué)員的理解與接受。本課程根據(jù)培訓(xùn)師的多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，介紹應(yīng)用較為成熟的培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)方法－系統(tǒng)式培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)。有效的培訓(xùn)課程，第一步：構(gòu)建課程教學(xué)方案，從邏輯到章節(jié)，從開場(chǎng)到總結(jié)，形成影視劇本；第二步：根據(jù)學(xué)員特性與課程特性，確定教學(xué)方案各個(gè)部分的

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課程背景培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)控，關(guān)系到培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)效果，也關(guān)系到課程的進(jìn)展。并非所有學(xué)員，都期待學(xué)習(xí)并贊賞培訓(xùn)師。因而，應(yīng)對(duì)培訓(xùn)中出現(xiàn)的各種狀況，保持培訓(xùn)師的形象與氣度，對(duì)學(xué)員形成正向有利的影響，是培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)管控的員工與目標(biāo)?！杜嘤?xùn)現(xiàn)場(chǎng)管控技術(shù)》是根據(jù)培訓(xùn)師多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出行之有效的方法。第一節(jié)：培訓(xùn)師的氣場(chǎng)－從著裝到儀表，從站姿到移動(dòng)，從手位到視線。展現(xiàn)出專業(yè)的舉措與氣度。第二節(jié)：開場(chǎng)與破冰技巧－介紹培訓(xùn)師建立自信心，拉近與學(xué)員關(guān)系，打開好的課程開端的方式方法。第三節(jié)：中場(chǎng)控制技巧－直面培訓(xùn)中場(chǎng)的學(xué)員疲勞、秩序異常、學(xué)員提問(wèn)的挑戰(zhàn)，介紹了“應(yīng)對(duì)提問(wèn)”“學(xué)員研討”“案例分享”“活躍小游戲”等中場(chǎng)調(diào)控

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課程背景演示文稿（簡(jiǎn)稱課件）是當(dāng)代培訓(xùn)與會(huì)議中大量使用的工具。判斷培訓(xùn)課件的水準(zhǔn)，很多同行是以美觀、漂亮、新奇為好，本人在多年的管理培訓(xùn)實(shí)踐中，體會(huì)到了培訓(xùn)課件的重要性，對(duì)授課與培訓(xùn)師，都有良好的幫助。好的培訓(xùn)課件是：與培訓(xùn)師講授同樣重要的視覺(jué)影響工具。是讓學(xué)員感受與記憶的關(guān)鍵手段。本課程根據(jù)多年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，介紹演示文稿的30多種影響手段。以幫助管理咨詢師在課程設(shè)計(jì)時(shí)，形成對(duì)學(xué)員：看、聽、感的多重影響，提升授課的效果?？勺鳛檎n件編輯工具。本課程分為三個(gè)部分。第一部分：介紹演示文稿設(shè)計(jì)的基本技能，包括－配色、架構(gòu)、模板等使用。使演示文稿賞心悅目，沒(méi)有大毛病；第二部分：重點(diǎn)介紹演示文稿32種表達(dá)手

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課程背景管理培訓(xùn)，主要是管理意識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)的傳播。學(xué)員都是管理者出身，所涉及的項(xiàng)目都經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐，且管理對(duì)運(yùn)營(yíng)與團(tuán)隊(duì)的影響很大。所以，管理學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的有效性、適應(yīng)性有很強(qiáng)的鑒別力與要求。對(duì)管理培訓(xùn)的邏輯性、系統(tǒng)性、實(shí)踐性要求很高，單純的經(jīng)驗(yàn)介紹不算是好的課程。本課程根據(jù)培訓(xùn)師的多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，介紹應(yīng)用較為成熟的培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)方法－系統(tǒng)式培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)。在構(gòu)建課程邏輯與章節(jié)，設(shè)計(jì)教學(xué)方案，形成影視劇本好；本課程：根據(jù)學(xué)員特性與課程特性，確定教學(xué)方案各個(gè)部分的授課方式－或講述、或描繪、或案例、或互動(dòng)，確定了講師的說(shuō)與做的內(nèi)容，形成分鏡頭腳本；并指導(dǎo)下一步：將教學(xué)方案中適合視覺(jué)展示的內(nèi)容，以及需要讓

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課程背景（前言）：適應(yīng)工作角色，跟上企業(yè)發(fā)展，充實(shí)思想與知識(shí)－這些，都需要學(xué)習(xí)的技巧。在快速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)，學(xué)習(xí)能力，已經(jīng)屬于適應(yīng)與生存能力啦！在知識(shí)與傳媒高度發(fā)達(dá)的時(shí)代，書籍是否還有學(xué)習(xí)的必要，從碎片化知識(shí)中能否快速學(xué)習(xí)，這些意識(shí)與能力，都成為人們學(xué)習(xí)的障礙。本課程教授學(xué)習(xí)的系統(tǒng)方法，快速判斷媒體是否值得學(xué)習(xí)，快速找到知識(shí)重點(diǎn)，并通過(guò)知識(shí)積淀與融合，形成思想與知識(shí)體系。課程收益（目標(biāo)）：各類管理者、骨干員工－適應(yīng)崗位，增加價(jià)值，學(xué)習(xí)能力提升的有效方法改善學(xué)習(xí)者的風(fēng)貌，思想趨向系統(tǒng)化。對(duì)系統(tǒng)工作、綜合保障有積極意義養(yǎng)成：積極進(jìn)取，取長(zhǎng)補(bǔ)短，謙遜好學(xué)的風(fēng)格。逐漸打造領(lǐng)導(dǎo)者能力與氣質(zhì)學(xué)員對(duì)象：層級(jí)

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禮儀培訓(xùn)的需求，是企業(yè)發(fā)展到一定的程度，對(duì)于人員素質(zhì)、企業(yè)形象、客戶服務(wù)階段的現(xiàn)實(shí)要求。知禮儀、懂禮儀、行禮儀，不僅是員工素養(yǎng)的提升，更是企業(yè)形象、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的提升。禮儀之魂在于尊重的意識(shí)，以及尊重的行為，給他人帶來(lái)的感覺(jué)。擠出來(lái)的微笑，僵硬死難的姿態(tài)，不切合企業(yè)實(shí)際的著裝與言行，都只是表象上的“禮儀”，難以帶來(lái)人員素養(yǎng)的提升，更難以使客戶感覺(jué)受到尊重?！镀髽I(yè)實(shí)用禮儀系列課程》就是通過(guò)對(duì)各個(gè)方面展現(xiàn)素養(yǎng)與對(duì)客戶的尊重感，以幫助企業(yè)各項(xiàng)商務(wù)活動(dòng)的成功以及人員素養(yǎng)的提升。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求，從提升人員素養(yǎng)、講解禮儀規(guī)則的角度出發(fā)，在社交與企業(yè)接待的各個(gè)環(huán)節(jié)，培訓(xùn)企業(yè)骨干的禮儀意識(shí)與修養(yǎng)，教會(huì)在各

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