一線管理人員(班組長(zhǎng))管理能力提升
一線管理人員(班組長(zhǎng))管理能力提升詳細(xì)內(nèi)容
一線管理人員(班組長(zhǎng))管理能力提升
**講:班組長(zhǎng)的地位和使命
班組管理的概念
班組長(zhǎng)的地位
班組長(zhǎng)的使命
班組長(zhǎng)的重要作用
班組長(zhǎng)的具體職責(zé)
第二講:角色認(rèn)知能力
班組長(zhǎng)管理水平現(xiàn)狀
角色認(rèn)知的三個(gè)層面
班組長(zhǎng)的成就動(dòng)機(jī)
班組長(zhǎng)的技能要求
案例分析:我錯(cuò)在哪?
第三講:生產(chǎn)管理能力
制定計(jì)劃的五步曲
如何處理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
確立目標(biāo)的2大方法
案例分析:我們的目標(biāo)怎么啦?#
如何擬定計(jì)劃
決策質(zhì)量分析
制定計(jì)劃的三項(xiàng)選擇
計(jì)劃實(shí)施的浴盆曲線規(guī)律
崗位之間接口處理
執(zhí)行制度的“爐火效應(yīng)”
案例分析:為什么費(fèi)力不討好#
第四講:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力
決定能力
請(qǐng)示問(wèn)題的技巧
非規(guī)范化問(wèn)題的決斷
用人3法則
如何協(xié)調(diào)
如何了解員工的個(gè)性差異
如何了解團(tuán)隊(duì)的群體心理
三大機(jī)制掌控群體心理
溝通從欣賞開(kāi)始
有效溝通的PAC理論
案例分析:為什么得不到理解
第五講:掌控權(quán)利能力
班組管理疊加法則
班組長(zhǎng)的權(quán)利類(lèi)型
領(lǐng)導(dǎo)者影響力的三個(gè)層次
領(lǐng)導(dǎo)方式菲德勒?qǐng)D
領(lǐng)導(dǎo)成熟度與之對(duì)應(yīng)的工作方式
班組長(zhǎng)的四種管理方式
管理方格圖
第六講:反抗挫折能力
挫折感的起因
歷練抗挫折能力
遇挫折后的六種反射
改變性格挑戰(zhàn)挫折
不同類(lèi)型的人面對(duì)壓力的反應(yīng)
不斷提升情商
案例分析:我該怎么辦?
夏研老師的其它課程
講活力班組建設(shè)簡(jiǎn)介1、實(shí)踐型(Acting)班組2、創(chuàng)新型(Creative)班組某大型有色金屬?lài)?guó)有企業(yè)班組創(chuàng)新案例(會(huì)澤原料公司沖洗水鞋設(shè)備案例)3、團(tuán)隊(duì)型(Team)班組團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題和傳統(tǒng)提案改善等單兵作戰(zhàn)機(jī)制對(duì)比班組建設(shè)中重要的角色分析4、改善型(Improve)班組某大型化工國(guó)有企業(yè)檢修班組現(xiàn)場(chǎng)管理持續(xù)改善案例(云南鹽化股份小袋鹽包案例)5、價(jià)值型(
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講管理人員應(yīng)具有的人力資源管理認(rèn)知1、認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略人力資源管理戰(zhàn)略人力資源管理在當(dāng)代的重要性人力資源管理在企業(yè)管理范疇中的定位人力資源管理在管理活動(dòng)中的重要作用2、管理者與人類(lèi)力資源相關(guān)的管理角色指揮者角色的認(rèn)知激勵(lì)者角色的認(rèn)知教練員角色的認(rèn)知3、管理者應(yīng)懂得人力資源管理的好處你將有能力招聘到好員工你可以營(yíng)造良好的工作氛圍懂得如何配合人力資源部門(mén)的工作充分運(yùn)用公
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講組織機(jī)構(gòu)的認(rèn)知1、組織機(jī)構(gòu)與公司盈利模式之間的關(guān)系組織機(jī)構(gòu)的含義組織機(jī)構(gòu)與公司業(yè)務(wù)匹配組織結(jié)構(gòu)對(duì)公司價(jià)值創(chuàng)造與客戶需求滿足的影響2組織機(jī)構(gòu)與業(yè)務(wù)類(lèi)型之間的關(guān)系3、組織機(jī)構(gòu)與流程的關(guān)系某投融資擔(dān)保公司價(jià)值創(chuàng)造流程與組織機(jī)構(gòu)設(shè)置(案例)某互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)價(jià)值創(chuàng)造流程與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)某生產(chǎn)廠的案例(總部和子公司關(guān)系的反面案例)某生物科技公司案例第二講組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)1、傳統(tǒng)
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講重新認(rèn)識(shí)人才培養(yǎng)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的定位1、企業(yè)人才培養(yǎng)在企業(yè)管理中地位的變遷科學(xué)管理時(shí)代的企業(yè)人才培養(yǎng)及人才在企業(yè)中的角色定位(重資產(chǎn))質(zhì)量管理時(shí)代的企業(yè)人才培養(yǎng)及人才在企業(yè)中的角色定位(重資本、重市場(chǎng))技術(shù)創(chuàng)新時(shí)代企業(yè)人才培養(yǎng)及人才在企業(yè)中的角色定位(知本與資本并重)互聯(lián)網(wǎng)的來(lái)臨,對(duì)企業(yè)人才培養(yǎng)帶來(lái)了什么變化?(知本與資本共享)2、目前培訓(xùn)部門(mén)在做什么?
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講企業(yè)人力資源配置規(guī)劃1、企業(yè)人力資源盤(pán)點(diǎn)企業(yè)人力資源盤(pán)點(diǎn)的重要性企業(yè)人力資源盤(pán)點(diǎn)的主要內(nèi)容企業(yè)人力資源現(xiàn)狀分析及對(duì)策制定2、企業(yè)人力資源配置規(guī)劃人力資源需求的識(shí)別人力資源需求的確定企業(yè)年度招聘計(jì)劃的編制每個(gè)部門(mén)都說(shuō)人手不夠怎么辦?第二講招聘制度流程設(shè)計(jì)1、招聘制度建設(shè)解決人才進(jìn)入三大先決條件的策略(由誰(shuí)招聘、由誰(shuí)決策、各種層級(jí)類(lèi)別員工的初期待遇如何)2、招
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講重新認(rèn)識(shí)績(jī)效管理1、績(jī)效管理存在的誤區(qū)2、績(jī)效管理與組織戰(zhàn)略的關(guān)系3、戰(zhàn)略地圖和BSC企業(yè)經(jīng)營(yíng)的邏輯(盈利模式、客戶價(jià)值創(chuàng)造)BSC的四個(gè)層面BSC學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)層面包含的績(jī)效動(dòng)因分析(核心員工的創(chuàng)新、核心競(jìng)爭(zhēng)能力培育,企業(yè)智力資源挖掘,企業(yè)效率的源頭)BSC內(nèi)部流程層面包含的績(jī)效動(dòng)因分析(流程創(chuàng)造價(jià)值、流程的效率和競(jìng)爭(zhēng)力、內(nèi)部流程對(duì)客戶價(jià)值創(chuàng)造的支撐、內(nèi)部流
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中層管理人員管理技能提升 01.01
講中層管理人員組織功能及角色定位1、企業(yè)管理層的社會(huì)功能、社會(huì)角色企業(yè)管理層是社會(huì)價(jià)值創(chuàng)造的組織者企業(yè)管理層是社會(huì)結(jié)構(gòu)中重要的骨干力量2、企業(yè)管理的本質(zhì)企業(yè)管理的唯一目標(biāo)“提升效率、降低成本”企業(yè)管理的價(jià)值在于創(chuàng)造客戶價(jià)值企業(yè)管理是一種使命、責(zé)任和實(shí)踐3、中層管理人員在企業(yè)中的功能定位(縱向定位、橫向定位)管理人員角色、職責(zé)、勝任素質(zhì)管理人員16項(xiàng)管理基本功
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職業(yè)生涯規(guī)劃與管理 01.01
講為什么要做職業(yè)生涯規(guī)劃1、職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性疊紙的寓言了解自己是什么樣的人其實(shí)很重要如何設(shè)定目標(biāo),目標(biāo)實(shí)現(xiàn)路徑有哪些?2、職業(yè)生涯規(guī)劃是什么?3、我們對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃的困惑有哪些?專(zhuān)業(yè)與興趣不匹配工作崗位要求與職業(yè)興趣不匹配自我認(rèn)知困惑與職業(yè)目標(biāo)困惑有目標(biāo),但如何實(shí)現(xiàn)不知道職業(yè)目標(biāo)不能與組織需要相結(jié)合4、職業(yè)困惑造成的危害怨天尤人,嘆千里馬常有而伯樂(lè)不常有
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講心理壓力概述1、壓力的定義及來(lái)源壓力的定義及來(lái)源壓力的生理過(guò)程2、壓力識(shí)別壓力表現(xiàn)壓力識(shí)別壓力的心理模型第二講壓力管理及調(diào)整1、工作壓力調(diào)整及管理壓力的錯(cuò)誤認(rèn)知工作中的壓力壓力預(yù)警信號(hào)不同性格人員的壓力反應(yīng)壓力反應(yīng)模式及管理策略2、構(gòu)建壓力管理系統(tǒng)構(gòu)建壓力管理的資源壓力日記的應(yīng)用健康新觀念第三講職場(chǎng)人際交往1、職業(yè)化心態(tài)角色的概念不同角色的定位及職業(yè)心態(tài)2
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