2017年《流程銀行與組織架構再造》
2017年《流程銀行與組織架構再造》詳細內(nèi)容
2017年《流程銀行與組織架構再造》
**章、競爭上升至流程--流程改造革命的起源
1、劉明康:一石激起千層浪
2、部門銀行的弊病與流程銀行優(yōu)勢
崗位對抗與個人博弈
時空虛設
權責利不明
耕種粗放
鞭打快牛
進化滯后。自己得到削不了自己的把
部門銀行與流程銀行之區(qū)別
第二章、流程改造革命的起源—
1、邁克爾·哈默教授(Michael Hammer)。
2、麥肯錫顧問公司的管理咨詢師達文波特和肖特的發(fā)展
3、流程革命引進銀行管理
第三章、“業(yè)務流程再造”的精髓:(“一個中心、三個關鍵”)
第四章、業(yè)務流程再造的種類
1、流程再造
2、制度再造
3、組織再造
4、IT系統(tǒng)再造
第五章、業(yè)務流程再造實施技術與方式
1、三個維度 2、四個層面
第六章、業(yè)務流程再造的原則
1、合規(guī)原則
2、因地制宜的原則--業(yè)務規(guī)模、人員狀況、業(yè)務風險等級
3、管理成本**低
4、流程有效性原則---制度、組織、薪酬、文化同向共振支持
5、效率風控性能比**原則
6、利于業(yè)務精細開發(fā)原則
第七章、業(yè)務流程再造的方法
第八章、業(yè)務流程再造技術與工具
第九章、基于流程的績效考核方法
第十章、業(yè)務流程再造與技術條件
第十一章、業(yè)務流程再造的發(fā)展方向
第二篇 流程銀行再造實踐
第十二章、業(yè)務流程再造步驟
**階段:戰(zhàn)略決策
第二階段:流程診斷
第三階段:重新設計
第五階段:試點與實施
第六階段:評估成效
第十三章、流程再造常見病
1、越造越胖--重監(jiān)管輕效率、不得要領。
2、照搬理論,教條主義--打破大立-忽視階段性可行性--急躁病
3、形式主義、流程掛在紙上
4、機構中風:肢體不協(xié)調(diào)
5、南轅北轍:各業(yè)務流程沖突。
第十四章、企業(yè)流程性能評價:
1、業(yè)務量指標對比:人均儲蓄額、貸款額
2、效率指標:決策時間對比
3、輔助成本對比:業(yè)務人員輔助人員比、業(yè)務人員輔助成本比、
4、監(jiān)管成本對比:業(yè)務審批人員比,業(yè)務審批成本比
5、綜合指標對比:業(yè)務人均創(chuàng)利額
第十五章、成也流程,敗也流程—流程再造案例解析
**節(jié)、我國流程銀行再造實踐與體會
1、適合的是**的
2、流程因發(fā)展時期不同
3、因業(yè)務重點不同—組織機構
4、因人員素質(zhì)不同—風險控制與人員、與業(yè)務產(chǎn)品相適應
5、因戰(zhàn)略不同—對中小企業(yè)貸款的流程設計與大中企業(yè)的審批流程不同
.6、因內(nèi)控要求不同--
7、流暢的兼容性探討
8、有效性探討
第二節(jié)、失敗案例
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銀行對公客戶經(jīng)理營銷技能提升 01.01
篇:營銷戰(zhàn)術篇一、點突破1、營銷的首要功課3、點突破兩大定理3、營銷穴位圖案例實操:從哪下手二、鏈突破1、總有一環(huán)適合你。2、主要行業(yè)供應鏈方案實戰(zhàn):超市的入口在哪里應用:蒙牛的軟肋,案例:鋼鐵的縫隙演示:福田是怎樣耕耘的三、產(chǎn)品突破1、授信方案要素2、“三維設計”與行業(yè)模型1)周轉類行銷2)建筑類行銷3)給你一個“支點”4)貿(mào)易類融資四、技術突破1、票據(jù)—
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流程銀行建設與管理實務 01.01
講:流程銀行理論1、競爭上升至流程流程改造革命的起源2、流程改造革命的概念邁克爾·哈默教授(MichaelHammer)的定義。麥肯錫顧問公司的管理咨詢師達文波特和肖特的發(fā)展3、流程銀行特征第二講:流程銀行再造實踐一、流程再造主要過程1、制定戰(zhàn)略2、流程診斷3、流程設計4、流程改造實施5、評價與總結二、戰(zhàn)略決策1、市場調(diào)查2、市場定位于戰(zhàn)略決策3、主要行業(yè)與
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對公授信方案三維設計模式 01.01
講:授信工具(初級客戶經(jīng)理適用):1、貸款2、票據(jù)3、保函4、保理5、信用證第二講:三維設計模式1、三維構造授信方案2、客戶生態(tài)分析1)供求現(xiàn)狀與付款方式2)供求季節(jié)性3)技術經(jīng)濟分析4)同業(yè)現(xiàn)狀5)需求劃分:流轉需求與信用需求3、客戶資產(chǎn)挖掘3、授信要素組合4、談判、修改與簽約5、設計案例演示第三講:三維設計模式實務1、授信方案要素1)授信額度:營運量測算
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商業(yè)銀行對公授信產(chǎn)品運作 01.01
融資類對公授信產(chǎn)品一、項目融資1、基本涵義2、應用3、如何在項目融資重組合進入流動資金貸款、票據(jù)等產(chǎn)品4、如何尋找項目融資客戶案例:廣東新大電廠項目融資案例5、項目融資與票據(jù)產(chǎn)品6、信用證產(chǎn)品7、法人賬戶透支等的組合銷售技巧二、固定資產(chǎn)融資1、基本涵義2、應用案例:中國電力集團固定資產(chǎn)融資案例3、固定資產(chǎn)融資與票據(jù)產(chǎn)品4、信用證產(chǎn)品等的組合銷售技巧三、備用信
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2017年《信貸全流程風險控制》 01.01
一、木桶理論與全流程風險控制二、受理風險控制:?準入風險及其風險控制三、調(diào)查風險控制:1、采購風險點及其控制2、生產(chǎn)風險點及其控制3、銷售風險點及其控制4、財務及其資金需求量測算風險點及其控制5、現(xiàn)金流風險點及其控制6、報表分析風險點及其控制四、審查風險控制:1、真實性審查風險2、法律風險審查3、市場風險判斷4、經(jīng)營流與還款判斷5、審查風險及其責任定位五、貸
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2017年《貸款調(diào)查大綱》 01.01
篇、貸款調(diào)查邏輯l經(jīng)營流銷售預測法l財務流還款判斷法第二篇經(jīng)營流銷售預測法章、主體與動能調(diào)查n主體調(diào)查的任務及其內(nèi)容n主體調(diào)查風險n主體調(diào)查方法第二章、采購循環(huán)調(diào)查n采購循環(huán)調(diào)查內(nèi)容n采購循環(huán)風險及其調(diào)查方法第三章、生產(chǎn)循環(huán)調(diào)查n生產(chǎn)環(huán)節(jié)調(diào)查內(nèi)容n生產(chǎn)循環(huán)風險及其調(diào)查方法第四章、銷售循環(huán)調(diào)查n銷售調(diào)查內(nèi)容n銷售循環(huán)風險勘測n銷售預測第三篇財務分析及其還款預測
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2017年《信貸業(yè)務能力提升》大綱 01.01
篇、信貸營銷能力章、我們的早餐在哪里(客戶渠道)?1、慧眼識英雄-公開的寶藏2、栽下梧桐樹-自建平臺3、客戶擴展模式4、集群搜尋五大渠道。5、客戶裂變第二章、點突破1、營銷的首要功課2、點突破兩大定理3、營銷穴位圖第三章、鏈突破1、選取適合的那一環(huán)。2、主要行業(yè)供應鏈方案案例:超市的入口在哪里?案例:蒙牛的軟肋,案例:鋼鐵的縫隙案例:福田是怎樣耕耘的?第四章
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2017年《銀行對公授信方案設計》 01.01
【《銀行對公授信方案設計》大綱】章、授信方案設計四大原則第二章、授信方案設計五大要素資金用途資產(chǎn)挖掘與授信工具適用情形與營銷指引風險點及其防控操作文本第三章、授信方案設計程序第四章、根據(jù)企業(yè)資產(chǎn)狀況設計授信方案三維設計模式企業(yè)資產(chǎn)挖掘流動資金貸款設計實務第五章、根據(jù)競爭事態(tài)設計價格競爭方案效率競爭方案成本競爭方案附:競爭性設計方案案例解析第六章、授信方案的深
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