2017贏在執(zhí)行力(全體人員2天版)
2017贏在執(zhí)行力(全體人員2天版)詳細內(nèi)容
2017贏在執(zhí)行力(全體人員2天版)
開班儀式;領(lǐng)導(dǎo)致辭
分組;團隊士氣展示
**節(jié):正確解讀執(zhí)行力
一、什么是好的、企業(yè)要的執(zhí)行力?
視頻分享
經(jīng)典案例分析
1. 個人目標與組織目標的沖突
問題:如何從機制設(shè)計上減少工作中的本位主義?
二、執(zhí)行的**高境界:三“效”合一
1. 效果,效率,效益
三、執(zhí)行力對企業(yè)、對個人有多重要?
1. 優(yōu)秀人才的“四力”
第二節(jié):強烈的責任感
案例:一個戰(zhàn)略研討會的通知
1.“完成任務(wù)”≠“達成結(jié)果”?
點評:用結(jié)果交換報酬,是職場人**重要的思維習(xí)慣
2.想結(jié)果,做結(jié)果,交結(jié)果,靠結(jié)果
問題:員工與企業(yè)的關(guān)系是雙贏關(guān)系還是博弈關(guān)系?
案例:上下班的現(xiàn)象
3.中國人的經(jīng)典智慧:“吃虧就是占便宜”
案例:一個辦公室文員的職業(yè)素養(yǎng)
經(jīng)典問題:是誰決定了你的收入和職位?
第三節(jié):找出執(zhí)行力弱的根源
一、員工的執(zhí)行力不佳,誰負主要責任?
案例:一個管理者的反思
二、執(zhí)行力的四個“度”
1. 力度、速度、高度、深度
三、高、中、基層執(zhí)行力弱的原因
分析:能力?心態(tài)?性格?利益?
第四節(jié):七步提升執(zhí)行力
**步、杜絕習(xí)慣性借口
視頻分享
案例1:“她的手機打不通!”
案例2:“我沒有時間!”
案例3:“**近經(jīng)常塞車!”
案例4:56條短訊
解讀:外歸因vs內(nèi)歸因
小結(jié):當我們習(xí)慣于拒絕借口,團隊的執(zhí)行力就開始形成!
點評:如何打造部門的執(zhí)行文化?
第二步、言必行,行必果
案例:浮報開支的處理(小組討論)
案例:你如何抉擇?(小組討論)
案例:警告你,這是第二次!
問題:誰是企業(yè)管理制度的破壞者?
解讀:與執(zhí)行力相關(guān)的三條管理定律
案例:提升執(zhí)行力,從每天工作總結(jié)抓起
點評:“慈不掌兵,柔不監(jiān)國”
第三步、優(yōu)化制度與流程
解讀:企業(yè)普遍存在的制度問題
分享1:兩個優(yōu)化制度的成功案例
分享2:設(shè)計制度時的幾個注意事項
問題:如何從機制的設(shè)計上減少本位主義?
討論:與執(zhí)行力有關(guān)的幾條問題(小組討論)
1. 員工不違規(guī)的三種原因:“不能為、不敢為、不忍為”
第四步、善用方法與工具
1. 張瑞敏的“擦桌子”理論
2. 五步驟:目標分解、責任鎖定、行動計劃、業(yè)績跟蹤、結(jié)果考核
3. 執(zhí)行的關(guān)鍵點:檢查與獎懲
問題:你如何檢查部屬的執(zhí)行力?
4. 執(zhí)行“及時復(fù)命制”
參考:某知名企業(yè)評價團隊執(zhí)行力高低的七項指引
點評:員工只會做你檢查(考核)的工作,而不是你期望的工作
點評:執(zhí)行力強的人,都善于運用策略。
第五步、做好計劃與統(tǒng)籌
問題:為什么人們總說“很忙”?
1. 時間管理四象限;二八法則;主次原則
2. 怎么做周計劃、日計劃?
案例:天津事件
視頻分享
3. 注意力測試
問題:為什么整天忙個不停卻得不到領(lǐng)導(dǎo)的認可?
第六步、提升溝通的效度
1. 溝通成效如何影響執(zhí)行效果?
2. 執(zhí)行過程中的兩大溝通障礙
3. 傳達失真:表達者的100%如何變成接收者的40%?
4. 溝通漏斗的形成原因
視頻分享
5. 如何在執(zhí)行工作中實現(xiàn)有效溝通?
6. 反饋、確認是溝通的靈魂
點評:拒絕“領(lǐng)會管理法”
第七步、提升創(chuàng)新思考能力
1. 阻礙創(chuàng)新思考力的三因素
1)見識過于狹窄
2)直線思維,慣性思維
3)經(jīng)驗主義,不更新知識
2. 林肯的“方法論”
點評:執(zhí)行力強的人,都善于創(chuàng)新思考,解決難題
第六節(jié):行為風格與執(zhí)行力
一、詳述人類四種主要性格的行為表現(xiàn)
1. 紅色(表達型,活潑型)的特點
代表人物講解判斷題
2. 藍色(思考型,完美型)的特點
代表人物講解判斷題
3. 黃色(力量型,行動型)的特點
代表人物講解判斷題
4. 綠色(和平型,配合型)的特點
代表人物講解判斷題
《性格色彩自評表》
二、四色性格的自我修煉
1. 小組討論:紅黃藍綠該如何修煉?
1)讓表達型統(tǒng)籌起來
2)讓思考型行動起來
3)讓力量型緩和下來
4)讓和平型振奮起來
案例分享
三、與四色性格的溝通之道
小組討論:對四色性格的溝通,有什么注意事項?
其它小組點評;講師點評
四、提升四色執(zhí)行力的方法
1、四色性格,該如何提升執(zhí)行力?
其它小組點評;講師點評
結(jié)尾:點評、分享;團隊表現(xiàn)獎頒獎。
(本大綱為基本的課程思路,如企業(yè)有其它要求,講師可在實際授課中作出調(diào)整)
林廣亮老師的其它課程
《高效管理溝通》 1天 04.11
《高效管理溝通》主講:林廣亮課程背景:1.對待不同的下屬,該采取怎樣的溝通方式才能收到最佳的效果?2.如何處理團隊中的沖突,提升團隊凝聚力?3.工作中遇到意見想法不統(tǒng)一時應(yīng)如何溝通?4.有什么技巧可以在批評下屬時既清晰具體,又讓下屬欣然接受?5.如何通過有效溝通,提升團隊效率,減少差錯?課程收益:1.懂得解析團隊成員的色彩性格,掌握針對不同性格的最有效溝通方
講師:林廣亮詳情
《跨部門溝通與協(xié)作》 1天 04.11
《跨部門溝通協(xié)作》主講:林廣亮課程背景:許多快速發(fā)展的成長型企業(yè),隨著市場業(yè)務(wù)的拓展,部門設(shè)置越來越多,職責分工越來越明確。然而,跨部門之間的溝通協(xié)作卻越來越難,常常影響公司整體運作效率,令很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為之苦惱不已——如何有效處理跨部門溝通協(xié)作的障礙;如何培養(yǎng)員工對組織的認同感;如何降低企業(yè)部門墻;如何群策群力進行高效管理,解決實際問題。課程收益:1.掌握
講師:林廣亮詳情
《高效工作溝通》適用于地產(chǎn)行業(yè)主講:林廣亮課程背景:1.表達和理解之間為何總出現(xiàn)偏差?2.都知道溝通很重要,卻不知道怎么提高溝通技巧?3.對待不同的上司、同事、客戶該采取怎樣不同的溝通方式,才能收到最佳的效果?4.人際關(guān)系不夠順暢,想改善,卻不知從何開始?5.如何提升談判技巧(銷售談判技巧)?課程收益:1.了解中國傳統(tǒng)文化對溝通的不良影響;2.排除溝通障礙,
講師:林廣亮詳情
《高效溝通(含客戶溝通)》 2天或1天 04.11
《高效溝通》大綱主講:林廣亮課程背景:1.表達和理解之間為何總出現(xiàn)偏差?2.都知道溝通很重要,卻不知道怎么提高溝通技巧?3.跨部門的協(xié)作總是那么糾結(jié)?4.如何與客戶溝通才能有最佳的效果?5.如何減少本位思維對溝通的影響?6.工作中遇到意見想法不統(tǒng)一時應(yīng)如何溝通?7.對待不同的人該采取怎樣不同的溝通方式,才能收到最佳的效果?課程收益:1.了解中國傳統(tǒng)文化對溝通
講師:林廣亮詳情
《高效溝通》 1-2天 04.11
《高效溝通》主講:林廣亮課程背景:1.表達和理解之間為何總出現(xiàn)偏差?2.都知道溝通很重要,卻不知道怎么提高溝通技巧?3.跨部門的協(xié)作總是那么糾結(jié)?4.如何減少本位思維對溝通的影響?5.工作中遇到意見想法不統(tǒng)一時應(yīng)如何溝通?6.對待不同的人該采取怎樣不同的溝通方式,才能收到最佳的效果?7.人際關(guān)系不夠順暢,想改善,卻不知從何開始?8.如何處理部門沖突、意見分歧
講師:林廣亮詳情
《高績效團隊建設(shè)與管理(中基層)》 04.11
《高績效團隊建設(shè)與管理》主講:林廣亮課程背景:1.您是否為您的團隊缺乏激情而困擾?2.您是否經(jīng)常陷身于具體事務(wù)而忙累不堪?3.您的下屬是否總是不能勝任工作?4.您是否為您的團隊沒有有效的溝通而造成的管理成本浪費而痛苦?5.您是否總是扮演消防員的角色,到處救火,分身乏術(shù)?6.您是否投入了大量的時間精力,仍然達不到預(yù)期的績效目標?今天的中基層管理者,正承受著前所
講師:林廣亮詳情
《團隊建設(shè)與激勵技巧》 銷售1天版 04.11
《團隊建設(shè)與激勵技巧》主講:林廣亮課程背景:有人用"三分天下有其二"來形容銷售團隊的重要性,優(yōu)秀的銷售團隊是公司銷售業(yè)績的重要保障,銷售人員有如足球場上破門得分的前鋒一樣,是最終促成交易、為產(chǎn)品實現(xiàn)銷售的一線戰(zhàn)士。那么,如何讓銷售團隊步調(diào)一致、默契配合、真誠團結(jié)實現(xiàn)最終業(yè)績目標如何提升銷售團隊的激情如何提升團隊成員的責任感,凝聚力本課程從
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《打造卓越團隊》 04.11
《打造卓越團隊》主講:林廣亮課程背景:伴隨市場競爭的日益加劇,憑借個人的超強能力,使一個企業(yè)、一個組織、一個部門取得成功,是難以實現(xiàn)的,個人英雄主義已經(jīng)不復(fù)存在。全球成功企業(yè)的事實已經(jīng)證明,企業(yè)想要獲得組織持續(xù)成長、績效不斷提升,就要推動各級工作團隊組建卓越團隊。如果一個老板只利用了企業(yè)擁有的50辦公場地、只使用50生產(chǎn)設(shè)備,是不可想像的。但現(xiàn)實的情況是:大
講師:林廣亮詳情
《高績效團隊建設(shè)與管理(中高層)》 04.11
《高績效團隊建設(shè)與管理》主講:林廣亮課程背景:伴隨市場競爭的日益加劇,憑借個人的超強能力,使一個企業(yè)、一個組織、一個部門取得成功,是難以實現(xiàn)的,個人英雄主義已經(jīng)不復(fù)存在。全球成功企業(yè)的事實已經(jīng)證明,企業(yè)想要獲得組織持續(xù)成長、績效不斷提升,就要推動各級工作團隊組建高績效團隊。高績效團隊是個人、團隊和組織平衡發(fā)展的焦點。高績效團隊是敏捷應(yīng)對內(nèi)外變化、快速傳播內(nèi)外
講師:林廣亮詳情
《打造高績效團隊與執(zhí)行力》 2天 04.11
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