壓力與情緒管理

  培訓(xùn)講師:吳立國(guó)

講師背景:
【專業(yè)資質(zhì)】管理學(xué)學(xué)士心理學(xué)碩士高級(jí)注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師國(guó)家二級(jí)心理咨詢師《通用管理能力》高級(jí)培訓(xùn)指導(dǎo)師(人社部認(rèn)證)DISC行為風(fēng)格認(rèn)證講師、顧問(wèn)(認(rèn)證)性格心理學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用研究探索者員工“心、智、能、禮”職業(yè)化訓(xùn)練模式創(chuàng)始人【從業(yè)經(jīng)歷 詳細(xì)>>

吳立國(guó)
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壓力與情緒管理詳細(xì)內(nèi)容

壓力與情緒管理

課程大綱

**部分:壓力管理

一、 為什么進(jìn)行壓力管理

1、 實(shí)現(xiàn)工作與生活的平衡

2、 實(shí)現(xiàn)壓力與個(gè)人承受力的平衡

3、 維護(hù)身心健康,避免悲劇發(fā)生

4、 提升抗壓能力,助力職業(yè)發(fā)展

二、 壓力管理知識(shí)概述

1、 如何看待壓力;

2、 如何理解壓力;

3、 為什么會(huì)有壓力

4、 外部壓力來(lái)源分析

n 家庭壓力

n 工作壓力

n 社會(huì)壓力

n 環(huán)境壓力

n 經(jīng)濟(jì)壓力

5、 內(nèi)部壓力來(lái)源分析

n 不能自我肯定

n 追求完美

6、 影響壓力輕度的因素

n 認(rèn)知評(píng)估

n 應(yīng)對(duì)能力

n 可預(yù)測(cè)性

n 可控制性

n 主觀喜好

n 事件的重要性

7、壓力的正面作用和負(fù)面影響

n 壓力對(duì)心理的影響

n 壓力對(duì)生理的影響

n 壓力對(duì)行為的影響

三、如何進(jìn)行壓力管理

1、壓力診斷——你的壓力水平如何?

2、瀝青感受,界定壓力所在

3、緩解壓力的方法和措施

n 啟動(dòng)個(gè)人減壓閥

n 從整理辦公桌開始

n 呼吸新鮮空氣

n 轉(zhuǎn)移注意力,避開壓力源

n 好好休息

n 傾訴

n 辯證分析

n 改變看法

n 改變活法

n 切勿目標(biāo)過(guò)高

n 培養(yǎng)良好習(xí)慣

n 提升個(gè)人抗壓能力

第二部分:情緒管理

一、為什么要管理我們的情緒

1、能夠控制情緒是一個(gè)人成熟的標(biāo)志

2、情緒的失控容易導(dǎo)致行為的沖動(dòng)

3、控制不了情緒,會(huì)導(dǎo)致不可挽回的后果

4、惡劣的情緒具有傳染性,會(huì)產(chǎn)生連鎖反應(yīng)

5、善為士者,不武;善戰(zhàn)者,不怒

二、情緒與情緒管理概述

1、理解情緒

2、情緒的分類

3、積極的情緒可以提高人的免疫力

4、消極的情緒破壞人的身體健康

5、情緒的平靜是理智的思維和行動(dòng)的前提

6、情緒的失控,往往導(dǎo)致難以估計(jì)的后果

7、分享:先處理心情,再處理事情

三、如何進(jìn)行情緒管理

1、察覺(jué)個(gè)人情緒

2、采取相應(yīng)行動(dòng)

四、培養(yǎng)情商

成功=20%智商 80%情商

1、什么是情商

2、情商所包含的能力

3、情商的重要性

4、如何提升情商

 

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