《卡車(chē)市場(chǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)》

  培訓(xùn)講師:裘文才

講師背景:
裘文才老師★中國(guó)汽車(chē)工程學(xué)會(huì)特聘專(zhuān)家★上海建橋?qū)W院汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)校研室主任★清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)中心汽車(chē)行業(yè)專(zhuān)家委員會(huì)委員★上海市汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)協(xié)會(huì)專(zhuān)家組專(zhuān)家★研究員級(jí)高級(jí)工程師★注冊(cè)高級(jí)管理咨詢師1966年-1989年從事教育工作。1989年起先 詳細(xì)>>

裘文才
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《卡車(chē)市場(chǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)》詳細(xì)內(nèi)容

《卡車(chē)市場(chǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)》

課程提綱:

一、快速發(fā)展的中國(guó)汽車(chē)

1. 金融危機(jī)條件下的世界經(jīng)濟(jì)

2. 中國(guó)汽車(chē)的快速成長(zhǎng)

3. 中國(guó)汽車(chē)快速成長(zhǎng)的原因

4. 中西方汽車(chē)市場(chǎng)的不同特點(diǎn)

5. 中國(guó)汽車(chē)樂(lè)觀其成

6. 我國(guó)汽車(chē)保有量預(yù)測(cè)

7. 中國(guó)卡車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)

8. 2011年中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)預(yù)測(cè)

9. 中國(guó)汽車(chē)面臨挑戰(zhàn)

10. 供求關(guān)系的歷史演變與營(yíng)銷(xiāo)滯后

11. 賣(mài)點(diǎn)變化與營(yíng)銷(xiāo)滯后

12. 汽車(chē)市場(chǎng)的占有率經(jīng)常發(fā)生轉(zhuǎn)移

13. 價(jià)值轉(zhuǎn)移與營(yíng)銷(xiāo)滯后

14. 業(yè)態(tài)演變與渠道建設(shè)滯后

15. 利潤(rùn)下降與結(jié)構(gòu)調(diào)整

16. 市場(chǎng)是**的老師

二、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與營(yíng)銷(xiāo)謀略

1. 了解汽車(chē)市場(chǎng)

2. 什么是市場(chǎng)

3. 掌握營(yíng)銷(xiāo)理論

4. 經(jīng)“營(yíng)銷(xiāo)”售的區(qū)別和聯(lián)系

5. 營(yíng)銷(xiāo)的核心概念

6. 營(yíng)銷(xiāo)概念的實(shí)施

7. 傳統(tǒng)的4PS理論

8. 現(xiàn)代的4CS理論

9. 4RS理論

10. 精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)(以變制變)

11. 營(yíng)銷(xiāo)的目的是下贏棋

12. 顧客是企業(yè)的精靈

13. 商用車(chē)的市場(chǎng)目標(biāo)

14. 商用車(chē)客戶的決策特征

15. 中小型物流團(tuán)體的購(gòu)車(chē)特點(diǎn)

16. 個(gè)體用戶的購(gòu)車(chē)特點(diǎn)

17. 卡車(chē)營(yíng)銷(xiāo)需要特殊謀略

三、卡車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)100計(jì)

1. 頂天立地看汽車(chē)

2. 擺正自己的位置

3. 國(guó)際化與本土化

4. 消費(fèi)升級(jí)與營(yíng)銷(xiāo)突破

5. 確立“全員營(yíng)銷(xiāo)”的思想

6. 掌握營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的邏輯過(guò)程

7. 勇敢地調(diào)高目標(biāo)

8. 善于目標(biāo)分解

9. 科學(xué)地制定計(jì)劃

10. 主機(jī)廠營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃模板

11. 區(qū)分兩種消費(fèi)

12. 找準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)(理想的市場(chǎng)目標(biāo))

13. 重視SWOT分析

14. 計(jì)劃執(zhí)行的情況需要總結(jié)

15. 建立營(yíng)銷(xiāo)工具箱

16. 客戶是企業(yè)的精靈

17. 改善廠商之間的關(guān)系

18. 不要窄化產(chǎn)品的概念

19. 給自己經(jīng)營(yíng)的品牌合理定位

20. 開(kāi)掘產(chǎn)品的軟賣(mài)點(diǎn)

21. 凸現(xiàn)成分

22. 理解自己的市場(chǎng)

23. 發(fā)現(xiàn)潛在客戶

24. 掌握更多的名單

25. 不要疏忽緣故關(guān)系

26. 關(guān)系理論

27. 播種銷(xiāo)售樹(shù)

28. 書(shū)寫(xiě)的文件效果好

29. 樂(lè)于參加聚會(huì)

30. 明確自己的商圈

31. 關(guān)注企業(yè)協(xié)同

32. 建立穩(wěn)固的公共關(guān)系

33. 活用促銷(xiāo)組合

34. 多讓客戶講話

35. 敢做顧客助手

36. 善于群體開(kāi)發(fā)

37. 善用名人光環(huán)

38. 摸透顧客的心

39. 區(qū)分客戶的不同個(gè)性

40. 交易必問(wèn)客戶增加    

41. 促使顧客升級(jí)

42. 高度重視客戶跟蹤

43. 嚴(yán)守客戶管理流程

44. 讓客戶輕易找到我們

45. “快一步”理論

46. 放水養(yǎng)魚(yú)

47. 活用促銷(xiāo)組合

48. 咨詢銷(xiāo)售增加盈利

49. 重視替代的力量

50. 營(yíng)造顧客滿意

51. 賦予產(chǎn)品暢銷(xiāo)基因

52. 讓消費(fèi)者有超值的感覺(jué)

53. 用價(jià)值淡化價(jià)格

54. 利用渠道創(chuàng)造“流行”

55. 促銷(xiāo)要有“難得”的感覺(jué)

56. 做營(yíng)銷(xiāo)要大事化小

57. 簡(jiǎn)單就是好生意

58. 讓顧客占到便宜

59. 降低顧客的成本

60. 與客戶建立信任關(guān)系

61. 調(diào)整戰(zhàn)略果斷舍棄

62. 量入為出量出為入

63. 獵犬理論

64. 管理Email

65. 堅(jiān)持誠(chéng)信

66. 重視質(zhì)量

67. 理解品牌

68. 重視創(chuàng)新

69. 堅(jiān)守流程

70. 群體開(kāi)發(fā)

71. 頭腦風(fēng)暴

72. 先義后利

73. 用策劃代替點(diǎn)子

74. 善于整合和優(yōu)化資源

75. 打破思維定勢(shì)

76. 高度重視商業(yè)情報(bào)

77. 善用事件營(yíng)銷(xiāo)

78. 讓專(zhuān)家與顧客見(jiàn)面

79. 提高廣告的有效率

80. 平面廣告要精心策劃

81. 重視軟文的作用

82. 充分發(fā)揮呼叫中心的作用

83. 空隙理論

84. 杯子理論

85. 當(dāng)好經(jīng)銷(xiāo)商教練

86. 與客戶保持情緒同步

87. 提高經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)服務(wù)保持度

88. 讓無(wú)聊時(shí)間變成有效銷(xiāo)售時(shí)間

89. 高度重視細(xì)節(jié)

90. 盈利性地營(yíng)造顧客滿意

91. 贈(zèng)送要符合營(yíng)銷(xiāo)宗旨

92. 讓更多的顧客享受榮譽(yù)

93. 管理好時(shí)間

94. 警惕顧客流失

95. 高度自信

96. 建設(shè)三支銷(xiāo)售隊(duì)伍.

97. 實(shí)事求是反思自己

98. 全面掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)

99. 保持前進(jìn)的狀態(tài)

100. 平心靜氣對(duì)待壓力


 

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課程提綱:前言l中國(guó)汽車(chē)的三次浪潮l中國(guó)汽車(chē)的快速成長(zhǎng)l整車(chē)發(fā)展推動(dòng)零部件利潤(rùn)大增l一汽零部件的三大依托l(wèi)主營(yíng)收入同比增長(zhǎng)超50的零配件企業(yè)l高度重視價(jià)值轉(zhuǎn)移規(guī)律一、哪些因素會(huì)影響企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)l什么因素會(huì)影響銷(xiāo)售業(yè)績(jī)(討論)l精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)才能提升業(yè)績(jī)l影響企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的關(guān)鍵因素l盈利企業(yè)的工作焦點(diǎn)l關(guān)注客戶的重要作用l客戶重視水平與投資回報(bào)二、服務(wù)銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)三者

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課程提綱前言:l成功企業(yè)的基本特征l什么是管理l管理的職能l管理的“九段三十六級(jí)”一、汽車(chē)零部件企業(yè)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理l中國(guó)汽車(chē)零部件行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)l風(fēng)險(xiǎn)管理的誕生l風(fēng)險(xiǎn)管理的發(fā)展l中國(guó)的風(fēng)險(xiǎn)管理研究1、風(fēng)險(xiǎn)的含義2、風(fēng)險(xiǎn)的要素3、風(fēng)險(xiǎn)各構(gòu)成要素的關(guān)系4、風(fēng)險(xiǎn)的分類(lèi)5、各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的交叉作用6、風(fēng)險(xiǎn)的特征7、營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)(1)需求風(fēng)險(xiǎn)(2)計(jì)劃編制風(fēng)險(xiǎn)(3)組織和管理風(fēng)

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一、汽車(chē)市場(chǎng)宏觀環(huán)境與營(yíng)銷(xiāo)突破中國(guó)汽車(chē)的快速成長(zhǎng)中外汽車(chē)發(fā)展階段比較汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)面臨的三大挑戰(zhàn)供求關(guān)系與營(yíng)銷(xiāo)滯后價(jià)值轉(zhuǎn)移與營(yíng)銷(xiāo)滯后業(yè)態(tài)演變與營(yíng)銷(xiāo)滯后利潤(rùn)下降與營(yíng)銷(xiāo)滯后了解汽車(chē)市場(chǎng)掌握營(yíng)銷(xiāo)理論經(jīng)“營(yíng)銷(xiāo)”售的區(qū)別和聯(lián)系營(yíng)銷(xiāo)的核心概念營(yíng)銷(xiāo)概念的實(shí)施傳統(tǒng)的4PS理論現(xiàn)代的4CS理論4RS理論精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)理論二、汽車(chē)市場(chǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)三十六計(jì)1.轉(zhuǎn)變思想進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)突破2.樹(shù)立必勝信心

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課程大綱一、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的管理任務(wù)u汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)邏輯u汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)管理的基本任務(wù)二、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)管理u目標(biāo)決定企業(yè)命運(yùn)u人為什么不愿意設(shè)定目標(biāo)u如何確定目標(biāo)u目標(biāo)管理的程序u人應(yīng)當(dāng)選擇怎樣的目標(biāo)u制定一個(gè)可操作的目標(biāo)u公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的基本目標(biāo)u尋找一個(gè)好的目標(biāo)市場(chǎng)u選擇目標(biāo)市場(chǎng)策略應(yīng)考慮的問(wèn)題u幾種目標(biāo)市場(chǎng)的選擇方法及舉例三、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃管理u什么是計(jì)劃u制訂計(jì)劃

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一、中國(guó)汽車(chē)迫切需要汽車(chē)金融的快速發(fā)展l中國(guó)汽車(chē)的快速成長(zhǎng)與周期性變化l商用車(chē)市場(chǎng)的歷史機(jī)會(huì)與激烈競(jìng)爭(zhēng)l汽車(chē)金融是成熟汽車(chē)市場(chǎng)的重要標(biāo)志l中國(guó)汽車(chē)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)與汽車(chē)金融l適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)必須讓思想先行l(wèi)適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)必須強(qiáng)調(diào)全要素生產(chǎn)率l適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)必須增加企業(yè)利潤(rùn)源l適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)必須進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)新二、汽車(chē)金融的歷史地位與巨大作用l什么是汽車(chē)金融服務(wù)l消費(fèi)信貸的理論依據(jù)l汽車(chē)金融

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講課提綱:前言:營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的全部工作做好企業(yè)的基本條件營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)面臨的多重競(jìng)爭(zhēng)誰(shuí)是我們的敵人心法的改變是重中之重一、營(yíng)銷(xiāo)管理的基本的問(wèn)題企業(yè)的“短板”影響企業(yè)效能的發(fā)揮尋找企業(yè)的“短板”夠嗎企業(yè)的基因決定企業(yè)的生命強(qiáng)化全局觀念減少邊界矛盾確認(rèn)管理課題的前提是尋找問(wèn)題從哪些方面尋找問(wèn)題二、營(yíng)銷(xiāo)管理的基本對(duì)策美國(guó)人為什么沒(méi)有講質(zhì)量管制什么更加重要診斷自己的企業(yè)核心競(jìng)

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