卓越班組建設(shè)

  培訓(xùn)講師：李見(jiàn)明

講師背景：
李見(jiàn)明先生資深管理咨詢(xún)培訓(xùn)專(zhuān)家?國(guó)際認(rèn)證注冊(cè)管理咨詢(xún)師(CMC)?江西財(cái)經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理碩士?卓越績(jī)效資深專(zhuān)家?流程管理高級(jí)顧問(wèn)?精益管理資深顧問(wèn)?本土化零缺陷質(zhì)量管理落地首席專(zhuān)家?QC小組咨詢(xún)高級(jí)顧問(wèn)?深圳市市長(zhǎng)質(zhì)量將評(píng)審專(zhuān)家?廣東省政府質(zhì) 詳細(xì)>>

李見(jiàn)明
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卓越班組建設(shè)詳細(xì)內(nèi)容

卓越班組建設(shè)
 卓越班組建設(shè)
講師： 李見(jiàn)明 學(xué)時(shí)：12學(xué)時(shí)
課程背景：
卓越的企業(yè)離不開(kāi)卓越的班組，班組是企業(yè)利潤(rùn)的源泉。卓越班組該如何建設(shè)，最有效、最捷徑的方法，就是向標(biāo)桿學(xué)習(xí)。本課程是李見(jiàn)明老師在深入研究大量獲全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)、省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)和市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)以及為眾多企業(yè)輔導(dǎo)班組建設(shè)卓有成效的基礎(chǔ)上研發(fā)而成，為建設(shè)卓越班組提供了系統(tǒng)的框架和可行的實(shí)效方法，是國(guó)內(nèi)首個(gè)把卓越績(jī)效模式的思想和框架融入班組建設(shè)，專(zhuān)為企業(yè)打造卓越班組的品牌課程。
培訓(xùn)對(duì)象：
班組長(zhǎng)、拉長(zhǎng)、線(xiàn)長(zhǎng)、車(chē)隊(duì)長(zhǎng)、基層管理人員
培訓(xùn)效果/目標(biāo)：
① 掌握世界最先進(jìn)的班組管理方法
② 學(xué)會(huì)卓越班組建設(shè)的系統(tǒng)框架
③ 持續(xù)改進(jìn)班組管理短板
教學(xué)方式：
講授、互動(dòng)、分組討論、點(diǎn)評(píng)、案例分析
課程大綱：
第一單元 卓越班組建設(shè)模型
 什么是卓越班組？
 卓越班組建設(shè)模型
第二單元 卓越班組領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)
 班組領(lǐng)導(dǎo)力模型
 方法一：改變傳統(tǒng)金字塔式結(jié)構(gòu)，建立班組圓桌式組織結(jié)構(gòu)
 （一）傳統(tǒng)金字塔式結(jié)構(gòu)的三大弊端
 （二）圓桌式組織結(jié)構(gòu)的四大特征
 （三）班組圓桌式組織結(jié)構(gòu)的基本框架
 案例1：某班組的組織建設(shè)“活力工程”
 案例2：某公司組建班委，全員管理，共育班組文化
 方法二：全員創(chuàng)建班組文化系統(tǒng)
 （一）企業(yè)文化扎根在班組
 （二）班組文化的四大功效
 （三）班組文化的三大組成
 （四）班組文化建設(shè)的三大系統(tǒng)
 班組文化理念系統(tǒng)（核心組成）
 案例：某班組長(zhǎng)發(fā)動(dòng)全員，創(chuàng)建本班組的理念系統(tǒng)
 班組文化表現(xiàn)系統(tǒng)
 案例：某公司班組博客系統(tǒng)建設(shè)
 班組文化化育系統(tǒng)
 案例1：某服務(wù)業(yè)建立提案改善制度，實(shí)行群策群力
 案例2：某服務(wù)業(yè)班組每日一案例，組員共同成長(zhǎng)
 方法三：導(dǎo)入人本激勵(lì)機(jī)制，營(yíng)造班組文化氛圍
 案例：某服務(wù)業(yè)班組長(zhǎng)利用人本激勵(lì)建設(shè)班組文化
第二單元 卓越班組目標(biāo)計(jì)劃管理
 班組計(jì)劃管理
 班組目標(biāo)計(jì)劃來(lái)源
 班組目標(biāo)體系框架
 班組計(jì)劃部署和績(jī)效預(yù)測(cè)
 班組溝通管理
第三單元 卓越班組客戶(hù)導(dǎo)向管理
 班組內(nèi)外部客戶(hù)識(shí)別
 班組利用過(guò)去內(nèi)外部客戶(hù)信息進(jìn)行改進(jìn)
 班組傾聽(tīng)內(nèi)外部客戶(hù)的聲音的方法
第四單元 卓越班組績(jī)效測(cè)量、改進(jìn)和知識(shí)管理
 班組績(jī)效測(cè)量
 班組績(jī)效測(cè)量的維度
 班組績(jī)效分析與改進(jìn)
 QC小組
 班組知識(shí)管理的體系架構(gòu)
 班組知識(shí)管理的七步循環(huán)
 班組知識(shí)管理的做法
第五單元 卓越班組人力資源管理
 企業(yè)在班組員工開(kāi)發(fā)上存在的錯(cuò)誤認(rèn)知和做法
 班組人才建設(shè)從轉(zhuǎn)變管理模式開(kāi)始
 （一）塑造員工職業(yè)化——工場(chǎng)即道場(chǎng)，工作即修行
 （二）修煉員工基本功——八全管理模式
 （三）開(kāi)發(fā)員工領(lǐng)導(dǎo)力——輪值管理
 （四）培養(yǎng)員工執(zhí)行力——動(dòng)態(tài)激勵(lì)
 班組人才建設(shè)的具體操作和實(shí)踐
 （一）工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化
 （二）管理即培訓(xùn)，培訓(xùn)即管理
第六單元 卓越班組過(guò)程管理
 一、建立班組透明化管理系統(tǒng)
 （一）目視化管理在班組中運(yùn)行不到位的原因
 （二）透明化管理的三大功效
 （三）透明化管理推進(jìn)班組“三公”平臺(tái)建設(shè)
 （四）班組透明化管理系統(tǒng)建設(shè)的四大內(nèi)容
 （五）班組透明化管理系統(tǒng)建設(shè)的六大核心要素
 二、班組流程建設(shè)——完善卓越班組的運(yùn)行規(guī)范
 （一）流程建設(shè)是班組高效運(yùn)作的保障
 （二）基層班組在開(kāi)展流程建設(shè)存在的主要問(wèn)題
 （三）基層班組流程建設(shè)的原則
 （四）基層班組流程建設(shè)的方法
 （五）基層班組流程建設(shè)的工具
 案例：某公司人員試用期管理流程說(shuō)明
 （六）基層班組流程的評(píng)估工具——5W3H法
 三、班組制度建設(shè)——健全卓越班組的體制框架
 （一）班組制度建設(shè)存在的難點(diǎn)和誤區(qū)
 （二）班組建設(shè)實(shí)效制度的方法
 案例：某服務(wù)業(yè)班組的新型班組十大制度建設(shè)
 四、班組機(jī)制建設(shè)——開(kāi)啟卓越班組的動(dòng)力之門(mén)
 （一）班組建設(shè)中的六大管理機(jī)制
 （二）管理機(jī)制在班組建設(shè)中的日常化運(yùn)作
第七單元 卓越班組績(jī)效評(píng)估
 班組績(jī)效評(píng)估模型
 班組績(jī)效評(píng)估案例

 經(jīng)營(yíng)管理

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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