管理者五項訓(xùn)練之員工激勵
管理者五項訓(xùn)練之員工激勵詳細內(nèi)容
管理者五項訓(xùn)練之員工激勵
《管理者五項訓(xùn)練之員工激勵》
一、課程對象
中高層管理者、人力資源管理者、基層主管
二、課程背景
隨著行業(yè)的發(fā)展和企業(yè)競爭的加劇,很多企業(yè)家都認(rèn)識到人才對于一個企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要作用。但對于如何激勵人才,尤其是核心人才,保持他們的穩(wěn)定性,挖掘他們工作的熱情和積極性,并讓他們進一步發(fā)揮自己的能力和作用,創(chuàng)造更大的價值,不僅讓企業(yè)管理者們感到頭痛,也給人力資源管理部門帶來了巨大的挑戰(zhàn)。要建立一套行之有效的企業(yè)核心人才激勵機制,首先就要從基本維度上了解人才激勵機制的構(gòu)成,本課程將為學(xué)員做如下精彩演繹。
三、課程目標(biāo)當(dāng)本課程學(xué)習(xí)結(jié)束時,學(xué)員能夠達成以下三類目標(biāo):
知識目標(biāo)(Knowledge)
理解管理者的相關(guān)角色和任務(wù);
了解激勵的定義、原理、系統(tǒng)等相關(guān)知識;
技能要求(Skill)
掌握目標(biāo)、授權(quán)、贊美、反饋等員工激勵方法;
熟練運用測評診斷、管理有效性等工具對員工激勵因素進行分析,創(chuàng)造激勵環(huán)境;
識別不同員工的不同激勵因素,傳遞信任與態(tài)度,激發(fā)員工追求卓越;
態(tài)度目標(biāo)(Attitude)
激發(fā)學(xué)員高度重視員工激勵問題,創(chuàng)新員工激勵方法;
四、授課風(fēng)格
實戰(zhàn)化——實戰(zhàn)為主,理論為輔
模塊化——結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),邏輯清晰
工具化——即學(xué)即用,有效落地
多元化——互動體驗,情景演練
五、內(nèi)容提要
第一章 管理者的角色
案例分析:問題出現(xiàn)在哪里?
一、什么是管理?
1、通過他人達成目標(biāo)
2、對資源的有效整合
3、科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合
二、管理者學(xué)習(xí)地圖1、管理自己
2、管理別人
3、管理工作
4、管理任務(wù)
三、管理者的三大角色
1、信息傳遞
2、人際關(guān)系
3、決策支持
案例:遠洋對中高管的角色要求
四、管理者的五項作業(yè)
1、設(shè)定目標(biāo)
2、組織實施
3、激勵溝通
4、建立標(biāo)準(zhǔn)
5、培養(yǎng)人才
案例:韋爾奇的4E1P模型+優(yōu)秀經(jīng)理人做什么
第二章 激勵的定義及原理
一、激勵的定義
二、激勵的原理
1、需求層次論
2、雙因素理論
3、期望理論
4、公平理論
自我測試:你對動力與激勵的了解
第三章 激勵方法
案例分析:張軍面臨的挑戰(zhàn)
一、信任
案例:工程經(jīng)理的晉升
二、愿景
案例:餃子巨頭喜家德的“開遍世界,傳世百年”
三、目標(biāo)
案例:銀行系統(tǒng)90后員工的激勵+夢想與責(zé)任+做好下屬的服務(wù)
四、關(guān)心
案例:卡內(nèi)基的成功之道+胡雪巖
五、獎罰
視頻:批評的原則
六、榜樣
案例:三九集團總裁的率先垂范
七、工作
案例:易積電器
八、授權(quán)
案例:財務(wù)高管
第四章 激勵系統(tǒng)及工具
一、激勵系統(tǒng)
1、責(zé)任系統(tǒng)
2、行為系統(tǒng)
3、反饋系統(tǒng)
4、認(rèn)可系統(tǒng)
案例:經(jīng)理的激勵起作用了么?
二、激勵工具
1、獲取
2、奉獻
3、歸屬
4、發(fā)展
工具:蓋洛普Q12
案例:管理有效性報告解讀
第五章 核心員工激勵
一、管理
1、成長跟蹤
2、平臺搭建
3、面談輔導(dǎo)
4、年度回顧
案例:長春遠洋團隊融合激勵方案解讀
二、培養(yǎng)
1、參加會議
2、培訓(xùn)
3、交流考察
4、團隊學(xué)習(xí)
案例:船長訓(xùn)練營項目
三、發(fā)展
1、通道
2、條件
3、流程
案例:遠洋的人才晉升體系
案例:關(guān)懷之道
第六章 基于不同風(fēng)格員工的激勵
自我測試:分析你工作中的動力
一、完美主義者
1、特征解析及需求點
2、激勵策略
二、給予者
1、特征解析及需求點
2、激勵策略
三、實干者
1、特征解析及需求點
2、激勵策略
四、悲情浪漫者
1、特征解析及需求點
2、激勵策略
五、觀察者
1、特征解析及需求點
2、激勵策略
六、懷疑論者
1、特征解析及需求點
2、激勵策略
七、享樂主義者
1、特征解析及需求點
2、激勵策略
八、保護者
1、特征解析及需求點
2、激勵策略
九、調(diào)停者
1、特征解析及需求點
2、激勵策略
案例:九種風(fēng)格的表揚話術(shù)
說明:本課程大綱中僅列舉該章節(jié)部分的案例或工具,僅供參考!
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