互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的客戶思維與設(shè)計(jì)創(chuàng)新

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的客戶思維與設(shè)計(jì)創(chuàng)新
《擁抱互聯(lián)網(wǎng)+的大設(shè)計(jì)》or《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的客戶思維與設(shè)計(jì)創(chuàng)新》......
上篇互聯(lián)網(wǎng)+客戶?=?市場(chǎng)不敗法則
序——以移動(dòng)互聯(lián)和大數(shù)據(jù)為主導(dǎo)的新技術(shù)，形成一股席卷整個(gè)社會(huì)的浪潮，這會(huì)改變我
們的生活方式。從微觀看，技術(shù)進(jìn)步、消費(fèi)升級(jí)引發(fā)消費(fèi)習(xí)慣和零售模式的革命性變化，傳
統(tǒng)設(shè)計(jì)行業(yè)和商業(yè)模式的升級(jí)是一個(gè)大趨勢(shì)。
一、我們的設(shè)計(jì)?&?客戶的關(guān)系
1、?設(shè)計(jì)與客戶需求之間的關(guān)系，案例
2、?客戶調(diào)研—市場(chǎng)細(xì)分—設(shè)計(jì)研發(fā)的工作方法論
二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，客戶是產(chǎn)品生產(chǎn)活動(dòng)的核心
1、以客戶導(dǎo)向的生產(chǎn)模式在企業(yè)內(nèi)的生存基礎(chǔ)
2、地產(chǎn)標(biāo)桿萬科住宅、華潤商業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目遵從于市場(chǎng)細(xì)分、客戶體驗(yàn)的案例
3、房地產(chǎn)行業(yè)如何建立以客戶研究為先導(dǎo)的企業(yè)價(jià)值鏈
三、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，以客戶導(dǎo)向的產(chǎn)品價(jià)值應(yīng)用
1、互聯(lián)網(wǎng)使商業(yè)回歸了人性，服務(wù)于客戶需求的產(chǎn)品研發(fā)
首置首改類客戶的特征，客戶需求調(diào)研與產(chǎn)品設(shè)計(jì)
全生命周期產(chǎn)品的開發(fā)
精細(xì)化居室（玄關(guān)、廳房、廚衛(wèi)等）典型空間的設(shè)計(jì)升級(jí)、研發(fā)案例
2、以客戶為導(dǎo)向的專業(yè)技術(shù)版塊管理
客戶驅(qū)動(dòng)的精裝產(chǎn)品研發(fā)思路
精裝分級(jí)體系搭建三大階段解讀
3、以客戶為導(dǎo)向的——典型居室空間&典型產(chǎn)品的設(shè)計(jì)
精細(xì)化居室空間的衛(wèi)浴體系設(shè)計(jì)
滿足客戶需求的衛(wèi)浴“五大模塊”解讀
滿足客戶未來需求的功能延展
四、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，（定制）家居產(chǎn)品研發(fā)
1、由一個(gè)轉(zhuǎn)型為品質(zhì)生活所主導(dǎo)的世界中，好設(shè)計(jì)大有可為。
傳統(tǒng)實(shí)體店規(guī)模零售的成功模式已失效，未來主打定制化、特色化，全渠道營銷，是消費(fèi)
需求的直接體現(xiàn)。房產(chǎn)、家居行業(yè)的轉(zhuǎn)變帶來的市場(chǎng)沖擊和機(jī)遇。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一個(gè)草根逆襲，“尚品宅配”案例
泛家裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展，宜家設(shè)計(jì)的不敗秘籍解析
2、大生活產(chǎn)業(yè)下的精準(zhǔn)客戶定位與產(chǎn)品研發(fā)
市場(chǎng)細(xì)分，客戶定位精準(zhǔn)才是出路。
精細(xì)化的家居功能配置與家居產(chǎn)品設(shè)計(jì)體系搭建
聚焦在大家居定制集成化，家居生活需求分類引導(dǎo)家居產(chǎn)品設(shè)計(jì)案例。
3、如何將新產(chǎn)品嫁接于新的商業(yè)模式
“生活型復(fù)合商業(yè)模式”——“互聯(lián)網(wǎng)+?體系化產(chǎn)品+客戶深度體驗(yàn)”模式
下篇互聯(lián)網(wǎng)+?設(shè)計(jì)?=?產(chǎn)品&模式創(chuàng)新
現(xiàn)代人生活的需求更個(gè)性化和多元化，追求品質(zhì)與體驗(yàn)的生活方式經(jīng)營將引領(lǐng)市場(chǎng)未來。
而大的設(shè)計(jì)可以使人們回到生活的本質(zhì)。
一、互聯(lián)網(wǎng)+?精益生活設(shè)計(jì)——居住類產(chǎn)品創(chuàng)新
1、昨天“標(biāo)準(zhǔn)化住宅”設(shè)計(jì)如何滿足今天“個(gè)性化需求”？
2、各類適應(yīng)力更強(qiáng)的小戶型住宅、二孩需求的大戶型住宅研發(fā)案例......
3、如何滿足大都市、高房價(jià)壓力下的“品質(zhì)”剛需——?jiǎng)?chuàng)新青年公寓案例
創(chuàng)新青年公寓的定義——“互聯(lián)網(wǎng)+酒店+公寓+辦公+休閑”的創(chuàng)新產(chǎn)品
各類青年公寓的空間結(jié)構(gòu)；運(yùn)營模式分析；
創(chuàng)新青年公寓產(chǎn)品線描述；
二、互聯(lián)網(wǎng)+?精益生活管理——居住產(chǎn)品管理創(chuàng)新
1、互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)是商業(yè)回歸人性的需求
新的產(chǎn)品（設(shè)計(jì)）更要關(guān)注商業(yè)模型、盈利模型和價(jià)值鏈整合。
2、物業(yè)行業(yè)的現(xiàn)狀，社區(qū)商業(yè)的巨大潛力和商機(jī)，未來智慧社區(qū)的價(jià)值
智慧社區(qū)的平臺(tái)策略及四大技術(shù)要點(diǎn)：
智慧教育；智慧健康；智慧金融；智慧物業(yè)
3、精細(xì)化產(chǎn)品管理的案例，樂生活、彩生活簡介。
彩生活社區(qū)管理平臺(tái)
彩生活?APP?技術(shù)的應(yīng)用
三、互聯(lián)網(wǎng)+?工作需求——辦公類產(chǎn)品創(chuàng)新
1、新一代創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)引擎的設(shè)計(jì)，產(chǎn)業(yè)孵化器的“前世今生”
2、聯(lián)合辦公空間——?jiǎng)?chuàng)客空間——眾創(chuàng)空間的概念與快速迭代
3、眾創(chuàng)空間的設(shè)計(jì)特點(diǎn)與八大運(yùn)營模式詳解，3M?咖啡的生態(tài)圈設(shè)計(jì)案例
4、創(chuàng)?E+的選址、設(shè)計(jì)、優(yōu)秀案例
四、互聯(lián)網(wǎng)+?工作場(chǎng)景——產(chǎn)業(yè)新區(qū)創(chuàng)新
1、互聯(lián)網(wǎng)思維下的產(chǎn)業(yè)園區(qū)開發(fā)與運(yùn)營
2、由"基礎(chǔ)設(shè)施"?、"網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)"和"用戶服務(wù)內(nèi)容"三大層次構(gòu)架，借此構(gòu)建智慧園區(qū)——
建筑規(guī)劃的形態(tài)；
配套設(shè)計(jì)的平臺(tái)；
景觀與公共空間脈絡(luò)；
先進(jìn)的交通網(wǎng)絡(luò)管理
3、產(chǎn)業(yè)園新區(qū)的產(chǎn)品特點(diǎn)
智慧型園區(qū)的設(shè)計(jì)、管理與運(yùn)營
五、互聯(lián)網(wǎng)+?新空間?&?新商機(jī)——跨界設(shè)計(jì)
1、新時(shí)代下的文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)（老產(chǎn)業(yè)玩出新文創(chuàng)——臺(tái)灣優(yōu)秀設(shè)計(jì)案例分享）
2、新的價(jià)值觀下的傳統(tǒng)設(shè)計(jì)變革——去銷售化的售樓處創(chuàng)新、案例
3、無印良品（MUJI）的經(jīng)典跨界
4、專業(yè)自媒體的跨界演繹
研討，分享，提問

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