《五步課程體系構建—用系統(tǒng)“激活”內訓師團隊》

  培訓講師：馬斌

講師背景：
馬斌老師TTT培訓實戰(zhàn)專家10年內訓師培養(yǎng)實戰(zhàn)經驗國家二級企業(yè)培訓師五問課程開發(fā)法開創(chuàng)者六段有效演講認證導師曾任：愛家伯爵家居培訓總監(jiān)曾任：千年舟投資集團商學院執(zhí)行院長曾任：騰訊企業(yè)產品浙江營銷中心培訓經理曾任：杭州圣馬汽車用品有限公司人力 詳細>>

馬斌
    課程咨詢電話：

《五步課程體系構建—用系統(tǒng)“激活”內訓師團隊》詳細內容

《五步課程體系構建—用系統(tǒng)“激活”內訓師團隊》

五步課程體系構建法
——用系統(tǒng)“激活”兼職內訓師團隊

課程背景：
隨著組織經驗萃取的概念提出，企業(yè)紛紛在做經驗萃取項目，但往往是企業(yè)有多少內
訓師，能開發(fā)什么課程或案例就開發(fā)什么課程。這樣開發(fā)，往往會導致：系統(tǒng)性不足：
做了很多培訓工作，業(yè)務部門反饋不系統(tǒng)、無作用；計劃性不強：培訓工作如何獲得主
動權，減少臨時性，導入系統(tǒng)計劃性，減少通知類事務型工作；
產出效果差：因課程是隨意開發(fā)，沒有系統(tǒng)，學員學完以后運用效果不佳；
而世面上有“學習地圖”的項目可以解決這類問題，但學習地圖需要組織提供，關鍵性績
效指標、崗位勝任能力等前提基礎，對于非常多中小型企業(yè)來說這個基礎很難完成，為
此推出此課程，不需要前提基礎，直接輸出系統(tǒng)課程清單。

課程模型：
[pic]

課程收益：
通過本課程學習，讓學習對象：學會填寫《部門流程干系人一覽表》、《工作任務分析表》
、《課程目錄與價值評估表》三張表單，初步運用五部課程建構法，輸出課程體系清單。


課程時間：2天，6小時/天
課程對象：培訓管理者、專職培訓師，需要系統(tǒng)開發(fā)課程的業(yè)務團隊骨干
課程方式：理論講授+案例教學+實操演練+現(xiàn)場展示

課程大綱
第一講：理論基礎篇
一、培訓的意義
1. 企業(yè)組織為什么要做培訓
2. 個人為什么要參加培訓
3. 為什么業(yè)務部門覺得培訓沒有效果
二、內訓師團隊建設的三大誤區(qū)
1. 三大誤區(qū)：沒有系統(tǒng)、沒有專業(yè)、沒有踐行指導
2. 三大誤區(qū)帶來的結果
三、如何讓培訓更系統(tǒng)
1. 基于業(yè)務流程的課程體系建設
2. 為什么不做學習地圖
3. 什么是五步課程體系構建法
1）繪制業(yè)務流程
2）確定業(yè)務干系人
3）梳理工作細節(jié)
4）課程目錄確定
5）人員課程匹配
案例：以海底撈為例的五步課程體系構建

第二講：確定部門工作任務
解讀：《部門流程干系人一覽表》
一、確定部門核心工作任務
案例：海底撈門店人員核心工作任務
實操演練一：確定3-5個部門核心工作任務
二、五步構建第一步：繪制部門核心工作任務流程
案例：海底撈門店人員核心工作任務流程
實操演練二：繪制部門核心工作任務流程
三、五步構建第二步：確定崗位工作干系人
案例：海底撈門店人員核心工作流程干系人
實操演練三：確定工作任務流程干系人

第三講：梳理課程體系清單
解讀：《工作任務分析表》
一、五步構建第三步：梳理工作細節(jié)
案例：海底撈門店崗位工作細節(jié)
實操演練四：梳理部門崗位工作細節(jié)
二、五步構建第四步：課程目錄確定
1. 課程目錄匹配
實操演練五：匹配崗位課程目錄
2. 課程整理與錄入
導入：《課程目錄與價值評估表》
3. 課程價值評估
實操演練六：整理課程目錄與課程評估實踐
三、五步構建第五步：人員課程匹配
1. 二種人員課程匹配方式
1）課程自主認領
2）課程評估指派
2. 課程開發(fā)注意事項

輸出1：《部門流程干系人一覽表》
輸出2：《工作任務分析表》
輸出3: 《課程目錄與價值評估表》

 

馬斌老師的其它課程

當通用項目無法滿足企業(yè)的需求，企業(yè)內部對專業(yè)項目的要求越來越高，企業(yè)內部開展了多年的內訓師團隊建設項目，但效果一直不佳，其主要原因有:系統(tǒng)性不足：做了很多培訓工作，業(yè)務部門反饋不系統(tǒng)、無作用；計劃性不強：培訓工作如何獲得主動權，減少臨時性，導入系統(tǒng)計劃性，減少通知類事務型工作；產出率不夠：很多TTT項目均不產出內容，產出內容的TTT項目輸出的成果并不讓人滿意

 講師：馬斌詳情

隨著組織經驗萃取的概念提出，企業(yè)紛紛在做經驗萃取項目，但往往是企業(yè)有多少內訓師，能開發(fā)什么課程或案例就開發(fā)什么課程。這樣開發(fā)，往往會導致：系統(tǒng)性不足：做了很多培訓工作，業(yè)務部門反饋不系統(tǒng)、無作用；計劃性不強：培訓工作如何獲得主動權，減少臨時性，導入系統(tǒng)計劃性，減少通知類事務型工作；產出效果差：因課程是隨意開發(fā)，沒有系統(tǒng)，學員學完以后運用效果不佳；而世面上有“

 講師：馬斌詳情

2020年初新型肺炎疫情全國爆發(fā)，為響應國家號召減少人員密集性活動，學校停課、企業(yè)內部培訓停課、全國范圍內公開課和相關培訓教育工作進入全面蕭條狀態(tài)，面授課程受到極大挑戰(zhàn)。學校也多采用直播課程此時最是適宜脫穎而出,但是直播課程對于教師而言制作難度偏大，很多技術不容易掌握。如何選題、如何萃取經驗、線上教學設計如何能夠吸引住學員？如何進行有效互動，都是擺在內訓師面

 講師：馬斌詳情

在組織經驗萃取中，PPT作為課程呈現(xiàn)的主要工具之一。它不僅可以很好的向客戶展現(xiàn)課程表達的核心內容，而且還可以幫助講師在不熟悉課程的時候提醒講師此頁PPT的核心內容。當然也是講師備課使用的重點工具之一。當對于很多內訓師來說，都會遇到以下兩個問題：不太會做PPT，很多時候PPT堆了很多文字，上課就變成朗讀式；PPT做的不好看，不知道也不會運用如美化大師等PPT速

 講師：馬斌詳情

經驗是一個企業(yè)最重要的財富，特別是銷售經驗、項目經驗、風險管控經驗。有時候因為從業(yè)者沒有經驗而犯的一個小錯誤，可能會讓企業(yè)一年都白忙活，甚至把企業(yè)都賠進去。當然大多數(shù)企業(yè)在為重復的犯錯，或是重復的培養(yǎng)花費一筆又一筆的經費。而案例開發(fā)是針對于企業(yè)普通、重要性、可復制性的內部經驗進行萃取，并行成手冊、教學教材等內容，進行內部學習，減少經驗成本。而且經數(shù)據(jù)分析，案

 講師：馬斌詳情

組織績效提升，是大環(huán)境市場競爭壓力下的組織目標達成的重要因素，而推動組織績效提升就必須推動人才發(fā)展，組織的人才得到有效運用，才能更好的推動組織績效提升。如何有效的將外部經驗轉化為內部經驗，將內部經驗轉化為內部知識與技能，用于內部復制和學習。避免因組織人才流失，導致經驗流失，組織需要在同一個經驗問題重復投入，提高組織經驗成本。而另外企業(yè)內部培訓師，畢竟不是職業(yè)

 講師：馬斌詳情

隨著培訓業(yè)的不斷發(fā)展，很多企業(yè)老板均意識到，在專業(yè)課程方面，很多外部老師不了解企業(yè)，沒辦法實際解決企業(yè)內部專業(yè)的問題，于是企業(yè)內部開始重視內部業(yè)務專家的經驗萃取，助推內部復制，以推動組織績效提升，最終服務于企業(yè)的戰(zhàn)略目標。可企業(yè)內部培訓師，畢竟不是職業(yè)講師，雖然在“內容”上有優(yōu)勢，但在課程授課于表達方面，不可能像職業(yè)講師一樣，因為頻繁授課，掌握良好的授課技巧

 講師：馬斌詳情

隨著組織發(fā)展的需求，企業(yè)對人才的需求越趨明顯，很多企業(yè)逐步從人力資源部門獨立出OD組織發(fā)展部，推動人才發(fā)展，減少人工“數(shù)”的成本，導致組織人才可用于集中學習的時間越來越少?！按蟊妱?chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)業(yè)”，繼內部合伙人機制之后，出現(xiàn)資源整合模式，如生產外包、服務外包、人才外包，營銷加盟制等等形態(tài)，組織如何將將品牌文化、政策及要求，快速的落實到位，讓產、供、銷、配、服更

 講師：馬斌詳情

組織績效提升，是大環(huán)境市場競爭壓力下的組織目標達成的重要因素，而推動組織績效提升就必須推動人才發(fā)展，組織的人才得到有效運用，才能更好的推動組織績效提升。如何有效的將外部經驗轉化為內部經驗，將內部經驗轉化為內部知識與技能，用于內部復制和學習。避免因組織人才流失，導致經驗流失，組失需要在同一個經驗問題重復投入，提高組織經驗成本。在組織經驗萃取過程中，你是否有以下

 講師：馬斌詳情

五問課程開發(fā)法——讓內訓師愛上課程開發(fā)課程背景：組織績效提升，是大環(huán)境市場競爭壓力下的組織目標達成的重要因素，而推動組織績效提升就必須推動人才發(fā)展，組織的人才得到有效運用，才能更好的推動組織績效提升。如何有效的將外部經驗轉化為內部經驗，將內部經驗轉化為內部知識與技能，用于內部復制和學習。避免因組織人才流失，導致經驗流失，組失需要在同一個經驗問題重復投入，提高

 講師：馬斌詳情

COPYRIGT @ 2018-2028 http://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網 版權所有