《TTT：六步成課-精湛課程開發(fā)與設(shè)計》

六步成課——精湛課程開發(fā)與設(shè)計

課程背景：
培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計是企業(yè)內(nèi)部講師的核心能力，能否開發(fā)出滿足組織和培訓(xùn)對象需
求，又具有一定理論深度，同時還能取得良好課堂培訓(xùn)效果的課程，是衡量一個培訓(xùn)師
水平的重要標(biāo)志。而擁有一批具備培訓(xùn)課程開發(fā)能力的優(yōu)秀培訓(xùn)師，無疑是企業(yè)核心競
爭力的一個重要體現(xiàn)。
然而，由于企業(yè)培訓(xùn)要求具有較強(qiáng)的針對性和實用性，培訓(xùn)學(xué)員的類別層次非常復(fù)雜
，市面上又缺少匹配度較好的培訓(xùn)課程，加之培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計也因培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)
方式與培訓(xùn)對象的巨大差異，難以用一個模式來固定，因此，培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計非常
困難。但是，任何事物又有一定的規(guī)律性，那么怎樣才能才能開發(fā)出一門優(yōu)秀的培訓(xùn)課
程呢？本課程將會讓你找到課程開發(fā)與設(shè)計的金鑰匙。

課程收益：
● 學(xué)習(xí)課程開發(fā)方向和思路并掌握WHO WHAT WHY-HOW課程開發(fā)邏輯對話工具
● 熟練運用訪談法調(diào)查技巧并掌握QNI和QCI兩種模型設(shè)計調(diào)查問卷
● 掌握課程名稱設(shè)計3種方法并優(yōu)化個人課程名稱
● 學(xué)會運用ABCD法撰寫教學(xué)目標(biāo)并熟練掌握
● 熟悉7種課程結(jié)構(gòu)化模型并掌握其中5種，熟練描述個人課程進(jìn)行結(jié)構(gòu)設(shè)計
● 學(xué)習(xí)7種教學(xué)方式特點及技巧并熟練掌握其中5種
● 學(xué)習(xí)PPT設(shè)計制作思路和技巧，對個人課件內(nèi)容進(jìn)行提綱化和視覺美化設(shè)計

課程時間：2天，6小時/天
課程對象：企業(yè)內(nèi)部講師，課程開發(fā)設(shè)計需求者
課程方法：講授法、問題研討法、案例教學(xué)法、演繹法、現(xiàn)場訓(xùn)練

課程大綱
第一講：聚焦核心問題
一、明確課程開發(fā)動機(jī)和方向
1. 個人課程開發(fā)狀態(tài)評估
評估工具：課程開發(fā)自我對話
2. 明辨課程開發(fā)需求
思考工具：邏輯對話框-WHO WHAT WHY-HOW
二、培訓(xùn)需求調(diào)查流程
1. 確定調(diào)查范圍
2. 確定調(diào)查方法和內(nèi)容
3. 確定調(diào)查對象
4. 實施調(diào)查
5. 調(diào)查結(jié)果分析
6. 確定內(nèi)容
三、培訓(xùn)需求調(diào)查方法
1. 問卷法
1）問卷法操作方式
2）培訓(xùn)需求問題設(shè)計模型
3）培訓(xùn)需求調(diào)查新工具
2. 訪談法
1）設(shè)定訪談目標(biāo)
2）選擇訪談對象
3）現(xiàn)場訪談技巧
4）整理形成結(jié)論
3. 觀察法
4. 考核法
案例分析：《職場高效溝通技巧》培訓(xùn)調(diào)查
現(xiàn)場練習(xí)：綜合應(yīng)用問卷星和QCI/QNI模型設(shè)計調(diào)查問卷

第二講：選題和擬課名
一、課程選題前提
1. 自己熟悉
2. 業(yè)務(wù)需要
3. 廣泛推廣
案例分享：好標(biāo)題和不合格標(biāo)題
二、選題的四個標(biāo)準(zhǔn)
小-實-專-新
三、課名擬定技巧
1. 課程名稱設(shè)計意義
1）塑造課程品牌
2）傳播講師品牌
案例分享：5個經(jīng)典課程名稱設(shè)計
2. 課程名稱設(shè)計流程
1）明確培訓(xùn)對象
2）明確培訓(xùn)主題
3）設(shè)計課程名稱
案例分享：常見課程名稱設(shè)計失誤；某公司員工課題設(shè)計
3. 課程名稱設(shè)計3種方法
1）對象+主題
2）對象+主題+量化
3）雙標(biāo)題
案例分享：一“名”驚人的課題
現(xiàn)場演練：優(yōu)化個人課程名稱設(shè)計

第三講：設(shè)定課程目標(biāo)
一、分析學(xué)習(xí)任務(wù)
1. 培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定案例分析
1）目標(biāo)設(shè)定宏大型
2）目標(biāo)設(shè)定太難型
3）目標(biāo)設(shè)定難衡量型
2. 目標(biāo)設(shè)定SMART原則
案例分享：制定英語學(xué)習(xí)計劃
3. 達(dá)成學(xué)習(xí)任務(wù)的4種程度
了解-熟悉-運用-掌握
二、撰寫教學(xué)目標(biāo)
1. 三大教學(xué)目標(biāo)理論分析
1）解決問題的目標(biāo)
2）行為目標(biāo)
3）表現(xiàn)目標(biāo)
2. 教學(xué)目標(biāo)撰寫技巧
1）ABCD法
案例分析：如何運用ABCD法撰寫
2）ACDB法
案例分析：如何運用ACDB法撰寫
3.兩大教學(xué)領(lǐng)域分類及撰寫詞語列舉
1）認(rèn)知學(xué)習(xí)領(lǐng)域
案例分析：6類認(rèn)知學(xué)習(xí)領(lǐng)域及撰寫詞語列舉
2）情感學(xué)習(xí)領(lǐng)域
案例分析：5類情感學(xué)習(xí)領(lǐng)域及撰寫詞語列舉

第四講：搭建課程結(jié)構(gòu)
一、課程結(jié)構(gòu)化作用
1. 邏輯清楚
2. 組織有序
案例分享：4S店銷售員介紹寶馬車
現(xiàn)場互動：小剛幫媽媽去買菜
二、7種課程開發(fā)模型
1. 組件式——模塊內(nèi)容，巧妙組合
1）并列式
案例分享：《優(yōu)秀管理者5項技能修煉》、《金牌店長銷售4項法寶》
2）時間式
案例分享：《職場新人的職業(yè)生涯規(guī)劃》、《企業(yè)發(fā)展史簡介》
3）空間式
案例分享：《寶馬X6產(chǎn)品介紹》、《新廠區(qū)規(guī)劃介紹》
4）流程式
案例分享：《小曲新工藝介紹》、《員工入司工作介紹》、《泡茶5步法》
5）案例式
案例分享：《5種不妥商務(wù)禮儀分析》、《××公司員工廉潔準(zhǔn)則及管理制度》
2. PRM式——尋根問底，對癥下藥
案例分享：《職場高效溝通技巧》、《如何做好時間管理》、《如何提高團(tuán)隊士氣》
3. WWH式——巧妙布局，順理成章
案例分享：《職業(yè)道德與素養(yǎng)》、《企業(yè)人力資源三支柱模型應(yīng)用》
現(xiàn)場演練：描述個人課程結(jié)構(gòu)設(shè)計
工具運用：移動端思維導(dǎo)圖設(shè)計課程結(jié)構(gòu)

第五講：設(shè)計教學(xué)形式
一、教學(xué)形式分析
1. 教學(xué)形式設(shè)計原則
1）與學(xué)習(xí)內(nèi)容相匹配
2）與學(xué)員基本狀況相適應(yīng)
3）具有可操作性
2. 常見教學(xué)方式分析
二、7種教學(xué)形式
1. 圖形教學(xué)
1）實景圖使用技巧
2）示意圖
3）圖表
2. 視頻教學(xué)
1）視頻來源
2）視頻素材選擇技巧
3. 故事教學(xué)
1）自己故事
2）身邊故事
3）經(jīng)典故事
4）寓言故事
5）講故事技巧：五覺白描法（視覺、聽覺、觸覺、嗅覺、味覺）
現(xiàn)場演示互動：運用五覺白描法講故事
4. 修辭教學(xué)
1）比喻
案例分享：華為手機(jī)、電腦專業(yè)部件、**第二屆進(jìn)博會比喻的使用
2）對比
案例分析：可燃冰的商業(yè)價值分析
5. 手藝教學(xué)四個技巧
互動教學(xué)：現(xiàn)場進(jìn)行2個手藝教學(xué)
1）語言和動作同步
2）工作由易到難
3）老師設(shè)置懸念
4）共同總結(jié)提煉
6. 示范教學(xué)
視頻教學(xué)：心肺復(fù)蘇搶救法
7. 道具教學(xué)
現(xiàn)場演示：一瓶水的啟示

第六講：美化課件制作
一、PPT運用不當(dāng)?shù)?個表現(xiàn)
1. WORD搬家
2. 邏輯混亂
3. 模板混亂
4. 拼湊PPT
5. 字體字號變化多
6. 圖片低劣
7. 五顏六色
8. 動畫特效太多
現(xiàn)場示例
現(xiàn)場演練：請?zhí)釤挸鰸櫥膬?yōu)點
二、講師PPT制作的原則和技巧
1. 思路
2. 流程
3. PPT制作的三個流程：編——提——美
三、PPT邏輯化設(shè)計
可看——有趣——簡單——準(zhǔn)確
四、PPT視覺化設(shè)計的原則和方法
1. 以少現(xiàn)多
1）標(biāo)題化
2）短語化
3）表格化
4）圖形化
現(xiàn)場示例
2. 重點突出
1）改變顏色
2）加大字號
3）文字加粗
4）背景反襯
5）變換字體
6）加陰影
7）加下劃線
8）盡量不用斜體和藝術(shù)字
現(xiàn)場示例
3. 風(fēng)格一致
1）結(jié)構(gòu)模式統(tǒng)一
2）模板統(tǒng)一
3）標(biāo)字號統(tǒng)一
4）注意動畫特效
現(xiàn)場示例
五、工具分享
1. PPT美化大師
2. 課程結(jié)構(gòu)化軟件
3. iSlide小插件
4. ZoomIt插件

王學(xué)兵老師的其它課程